«Спасибо за обратную связь»

Мы много говорим о том, как давать фидбэк, делая акцент на той самой «развивающей» обратной связи. Но как хвалить так, чтобы поддерживать человека, усиливать мотивацию и помогать ему расти?

Сегодня по книге Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект» разбираем, как правильно хвалить. В карточках — короткий практический разбор: как выбирать формулировки, как усиливать эффект конкретикой, как связывать похвалу с ценностями команды и как превращать ее в понятный ориентир на будущее.

Похвалите нас за хорошие посты, коллеги?

Последние чашки кофе в этом году, с каким вкусом выберете?