С июня Wildberries и Ozon поднимают комиссии почти для всех категорий товаров. Как селлерам не проиграть в ценовой гонке на маркетплейсах?
Наш руководитель проектов Илья рассказал, с какими трудностями сталкиваются продавцы при ценообразовании и как справиться с этими вызовами.
📝 Читайте на Хабре, как мы автоматизировали мониторинг и изменения цен для одного из наших клиентов и помогли сохранить рентабельность.
А еще мы разработали собственный модуль обновления цен, который легко встроится в любой другой интернет-магазин. Сервис уже работает на реальных проектах, регулярно проверяет цены, автоматически поднимает цену, если кто-то на площадке решает «поиграть в скидки»: https://guardprice.ru/
#эксперт_делится #практика_ecommerce
Наш руководитель проектов Илья рассказал, с какими трудностями сталкиваются продавцы при ценообразовании и как справиться с этими вызовами.
А еще мы разработали собственный модуль обновления цен, который легко встроится в любой другой интернет-магазин. Сервис уже работает на реальных проектах, регулярно проверяет цены, автоматически поднимает цену, если кто-то на площадке решает «поиграть в скидки»: https://guardprice.ru/
#эксперт_делится #практика_ecommerce
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Как мы проектируем систему ролей и прав доступа в B2B-порталах
Привет! В B2B-проектах редко бывает один пользователь. Чаще — это команда с разными задачами: кто-то оформляет заказы, кто-то согласовывает, кто-то контролирует финансы. Без продуманной системы ролей и прав такой проект быстро превращается в хаос.
Почему важно строгое распределение ролей?
Во-первых — безопасность. Во-вторых — контроль. В-третьих — прозрачность процессов. Если у всех все включено, легко ошибиться: изменить данные, удалить заказ, получить доступ к конфиденциальной информации.
Мы внедряем трёхуровневую систему контроля доступа:
Роли. Например, «Менеджер по закупкам», «Бухгалтер», «Руководитель». Каждая роль определяет, какие действия доступны.
Права. Конкретные действия — например, «создавать заказ», «просматривать счета», «менять статус».
Связь с пользователями. Один пользователь может иметь одну или несколько ролей. Также реализуем возможность добавления представителей — когда один клиент работает с несколькими контактами. Например, закупщик оформляет заказ, бухгалтер его оплачивает. Все действия сохраняются с привязкой к конкретному пользователю — можно отследить, кто и что делал.
Чем обеспечиваем безопасность:
1. Используем OAuth 2.0 — чтобы подключать авторизацию через внешние сервисы.
2. Применяем JWT-токены — безопасная передача данных между клиентом и сервером.
В базе данных создаётся отдельная структура: пользователи, роли, права, лог доступа. Это позволяет гибко управлять системой и оперативно менять настройки без перекомпиляции кода.
***
📌 Оптовые клиенты хотят получать такой же опыт в онлайне, как B2C-покупатели. Мы собрали 40+ полезных функций для оптового интернет-магазина, которые помогут отвечать предпочтениям B2B-клиентов и улучшить их онлайн-опыт.
#практика_ecommerce
Привет! В B2B-проектах редко бывает один пользователь. Чаще — это команда с разными задачами: кто-то оформляет заказы, кто-то согласовывает, кто-то контролирует финансы. Без продуманной системы ролей и прав такой проект быстро превращается в хаос.
Почему важно строгое распределение ролей?
Во-первых — безопасность. Во-вторых — контроль. В-третьих — прозрачность процессов. Если у всех все включено, легко ошибиться: изменить данные, удалить заказ, получить доступ к конфиденциальной информации.
Мы внедряем трёхуровневую систему контроля доступа:
Роли. Например, «Менеджер по закупкам», «Бухгалтер», «Руководитель». Каждая роль определяет, какие действия доступны.
Права. Конкретные действия — например, «создавать заказ», «просматривать счета», «менять статус».
Связь с пользователями. Один пользователь может иметь одну или несколько ролей. Также реализуем возможность добавления представителей — когда один клиент работает с несколькими контактами. Например, закупщик оформляет заказ, бухгалтер его оплачивает. Все действия сохраняются с привязкой к конкретному пользователю — можно отследить, кто и что делал.
Чем обеспечиваем безопасность:
1. Используем OAuth 2.0 — чтобы подключать авторизацию через внешние сервисы.
2. Применяем JWT-токены — безопасная передача данных между клиентом и сервером.
В базе данных создаётся отдельная структура: пользователи, роли, права, лог доступа. Это позволяет гибко управлять системой и оперативно менять настройки без перекомпиляции кода.
***
#практика_ecommerce
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как развивать e-commerce и формировать лояльную аудиторию
Продажи — это не только цена и ассортимент, но и удобство, персонализация и выстроенные процессы. В этой подборке — практические материалы о том, как сделать e-commerce удобным для клиента и эффективным для бизнеса.
✅ Стратегии развития и клиентский опыт
— Как продавать без посредников и зарабатывать больше? D2C-модель — от производства до доставки
— Когда компании нужен оптовый портал для поставщиков: 6 причин создания торговой площадки
— Персонализация для увеличения конверсии интернет-магазина в B2C и B2B
— Как внедрить программу лояльности для интернет-магазина: виды бонусных и скидочных систем
— Онлайн-оплата на сайте: актуальные способы приема платежей для интернет-магазина
— Как торговый портал повышает лояльность оптовых клиентов
✅ Разработка и структура e-commerce
— Как создать личный кабинет оптового клиента: разработка и усиление клиентского сервиса
— Мобильная версия магазина: стоит ли делать ставку на Mobile First?
— Карточка товара в интернет-магазине: ключ к успешным продажам
— Главная страница интернет-магазина: принципы проектирования для B2B и B2C
— Как создать каталог товаров: структура и основные элементы
— Как сделать страницу оформления заказа: варианты организации этапа оформления в интернет-магазине
📎Читайте, сохраняйте и делитесь с командой!
#практика_ecommerce #дайджест
Продажи — это не только цена и ассортимент, но и удобство, персонализация и выстроенные процессы. В этой подборке — практические материалы о том, как сделать e-commerce удобным для клиента и эффективным для бизнеса.
— Как продавать без посредников и зарабатывать больше? D2C-модель — от производства до доставки
— Когда компании нужен оптовый портал для поставщиков: 6 причин создания торговой площадки
— Персонализация для увеличения конверсии интернет-магазина в B2C и B2B
— Как внедрить программу лояльности для интернет-магазина: виды бонусных и скидочных систем
— Онлайн-оплата на сайте: актуальные способы приема платежей для интернет-магазина
— Как торговый портал повышает лояльность оптовых клиентов
— Как создать личный кабинет оптового клиента: разработка и усиление клиентского сервиса
— Мобильная версия магазина: стоит ли делать ставку на Mobile First?
— Карточка товара в интернет-магазине: ключ к успешным продажам
— Главная страница интернет-магазина: принципы проектирования для B2B и B2C
— Как создать каталог товаров: структура и основные элементы
— Как сделать страницу оформления заказа: варианты организации этапа оформления в интернет-магазине
📎Читайте, сохраняйте и делитесь с командой!
#практика_ecommerce #дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как избежать ошибок при внедрении программы лояльности
Программа лояльности может стать мощным драйвером повторных продаж, но только если она работает на бизнес, а не ради галочки.
💬Алексей Петров, операционный директор Webest, рассказал, как выбрать подходящий вариант, чтобы программа лояльности стала эффективным инструментом роста.
Как выбрать программу лояльности
1. Если у вас только онлайн-магазин, начните с бонусных систем, встроенных в CMS (Shopify, WooCommerce). Это быстро, просто и недорого, но подойдет только для онлайн-продаж.
2. Если у вас онлайн + офлайн продажи, выбирайте интеграцию программы лояльности в 1С или ERP. Это обеспечит единый учет, удобство и масштабируемость.
3. Для растущего бизнеса советуем постепенно переходить от сторонних сервисов (например, Premium Bonus) к собственной системе — так вы получите полный контроль и гибкость.
✅ 3 способа реализации программы
— Встроенные модули — недорого, но только для онлайн.
— Сторонние решения: быстрое внедрение и поддержка, но зависимость от провайдера и регулярные платежи.
— Интеграция с 1С или ERP — максимальная гибкость и масштабируемость, но потребуется больше времени и ресурсов.
📈Советы, как избежать типичных ошибок при внедрении программы лояльности
1. Грамотно интегрируйте с CRM и ERP. Проверьте совместимость и настройте корректный обмен данными. Это поможет избежать сбоев и обеспечит точное начисление бонусов.
2. Информируйте клиентов. Разработайте стратегию коммуникации — email- и SMS-напоминания, уведомления в личном кабинете. Чем проще и понятнее условия, тем выше вовлечённость.
3. Определите механику начисления бонусов. Учитывайте маржинальность, средний чек и частоту покупок. Вводите разумные ограничения (например, минимальный порог списания), чтобы стимулировать нужное поведение без ущерба прибыли.
4. Проводите регулярный анализ. Отслеживайте метрики, тестируйте новые механики и адаптируйте программу. Регулярный анализ делает программу лояльности эффективной и прибыльной.
Если продумать механику и не забывать про аналитику, лояльность клиентов действительно начнет работать на ваш рост. Читайте подробнее в статье
#алексей_петров #практика_ecommerce #эксперт_делится
Программа лояльности может стать мощным драйвером повторных продаж, но только если она работает на бизнес, а не ради галочки.
💬Алексей Петров, операционный директор Webest, рассказал, как выбрать подходящий вариант, чтобы программа лояльности стала эффективным инструментом роста.
Как выбрать программу лояльности
1. Если у вас только онлайн-магазин, начните с бонусных систем, встроенных в CMS (Shopify, WooCommerce). Это быстро, просто и недорого, но подойдет только для онлайн-продаж.
2. Если у вас онлайн + офлайн продажи, выбирайте интеграцию программы лояльности в 1С или ERP. Это обеспечит единый учет, удобство и масштабируемость.
3. Для растущего бизнеса советуем постепенно переходить от сторонних сервисов (например, Premium Bonus) к собственной системе — так вы получите полный контроль и гибкость.
— Встроенные модули — недорого, но только для онлайн.
— Сторонние решения: быстрое внедрение и поддержка, но зависимость от провайдера и регулярные платежи.
— Интеграция с 1С или ERP — максимальная гибкость и масштабируемость, но потребуется больше времени и ресурсов.
📈Советы, как избежать типичных ошибок при внедрении программы лояльности
1. Грамотно интегрируйте с CRM и ERP. Проверьте совместимость и настройте корректный обмен данными. Это поможет избежать сбоев и обеспечит точное начисление бонусов.
2. Информируйте клиентов. Разработайте стратегию коммуникации — email- и SMS-напоминания, уведомления в личном кабинете. Чем проще и понятнее условия, тем выше вовлечённость.
3. Определите механику начисления бонусов. Учитывайте маржинальность, средний чек и частоту покупок. Вводите разумные ограничения (например, минимальный порог списания), чтобы стимулировать нужное поведение без ущерба прибыли.
4. Проводите регулярный анализ. Отслеживайте метрики, тестируйте новые механики и адаптируйте программу. Регулярный анализ делает программу лояльности эффективной и прибыльной.
Если продумать механику и не забывать про аналитику, лояльность клиентов действительно начнет работать на ваш рост. Читайте подробнее в статье
#алексей_петров #практика_ecommerce #эксперт_делится
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сейчас в e-commerce назревают серьёзные изменения. Финальная редакция закона о платформенной экономике одобрена Кремлём и идёт в Госдуму.
Авторы хотят создать единую систему правил для всех цифровых платформ — маркетплейсов и агрегаторов услуг (сервисы такси, доставки или профессиональных услуг).
Мы следим за ситуацией и собрали краткую выжимку того, что меняется для маркетплейсов и продавцов.
Дата
— Старт норм сдвинут: 1 марта 2027‑го. Платформам дали год на перестройку процессов, API и отчётности.
Цены
— Кабмин получит право диктовать, как показывать стоимость. «Скидку за карту площадки» придётся отделять от базовой цены, чтобы покупатель сразу видел честный прайс.
Идентификация
— Продавец подтверждает личность через «Госуслуги» или другие госреестры.
Скидки
Изъяты жёсткий потолок субсидий и запрет молчаливого согласия. Вместо этого:
— платформа раскрывает алгоритм скидок в договоре,
— предупреждает о «своей» скидке за пять рабочих дней,
— селлер вправе отказаться одним кликом, без пессимизации.
Договоры
Лимит «правка оферты раз в квартал» убрали. Теперь: уведомление за 45 дней при ухудшении условий. Бизнесу нужна гибкость, государству — предсказуемость.
Контроль
— Досудебное урегулирование: жалоба 15 дней, отмена решения 48 часов.
— Штрафы смягчены: максимум 500 тыс. ₽ для юрлиц, 100 тыс. для топ‑менеджера. Селлеры платят до 70 тыс. за немаркированный товар, при повторе 200 тыс.
Что убрали
— Показ сертификатов в карточке товара — позже, когда будут готовы API.
— Автозапрет скидок без галочки.
— Жёсткий лимит расходов маркетплейса на акции.
Позиции
АКИТ и крупные площадки видят баланс: рынок учтён, год адаптации спасёт от хаоса. РАТЭК возражает: компромисс ослабит эффект, конфликты не уйдут.
Дополнительно
— Покупатель получает право вернуть товар через ПВЗ, а площадка обязана обеспечить связь с продавцом по браку.
— Операторы должны наладить обмен данными с налоговой: чеков станет больше, теневого оборота меньше.
— Закон заменит саморегулирование ГОСТ‑like правилами. Плюс — прозрачность цен и процессов, минус — больше бюрократии.
Посмотрим, успеет ли рынок перестроиться за год и останется ли инициатива эффективной к этому времени. Вероятно, маркетплейсы и дальше будут потихоньку крутить гайки.
#алексей_петров #ecommerce_обзор
Авторы хотят создать единую систему правил для всех цифровых платформ — маркетплейсов и агрегаторов услуг (сервисы такси, доставки или профессиональных услуг).
Мы следим за ситуацией и собрали краткую выжимку того, что меняется для маркетплейсов и продавцов.
Дата
— Старт норм сдвинут: 1 марта 2027‑го. Платформам дали год на перестройку процессов, API и отчётности.
Цены
— Кабмин получит право диктовать, как показывать стоимость. «Скидку за карту площадки» придётся отделять от базовой цены, чтобы покупатель сразу видел честный прайс.
Идентификация
— Продавец подтверждает личность через «Госуслуги» или другие госреестры.
Скидки
Изъяты жёсткий потолок субсидий и запрет молчаливого согласия. Вместо этого:
— платформа раскрывает алгоритм скидок в договоре,
— предупреждает о «своей» скидке за пять рабочих дней,
— селлер вправе отказаться одним кликом, без пессимизации.
Договоры
Лимит «правка оферты раз в квартал» убрали. Теперь: уведомление за 45 дней при ухудшении условий. Бизнесу нужна гибкость, государству — предсказуемость.
Контроль
— Досудебное урегулирование: жалоба 15 дней, отмена решения 48 часов.
— Штрафы смягчены: максимум 500 тыс. ₽ для юрлиц, 100 тыс. для топ‑менеджера. Селлеры платят до 70 тыс. за немаркированный товар, при повторе 200 тыс.
Что убрали
— Показ сертификатов в карточке товара — позже, когда будут готовы API.
— Автозапрет скидок без галочки.
— Жёсткий лимит расходов маркетплейса на акции.
Позиции
АКИТ и крупные площадки видят баланс: рынок учтён, год адаптации спасёт от хаоса. РАТЭК возражает: компромисс ослабит эффект, конфликты не уйдут.
Дополнительно
— Покупатель получает право вернуть товар через ПВЗ, а площадка обязана обеспечить связь с продавцом по браку.
— Операторы должны наладить обмен данными с налоговой: чеков станет больше, теневого оборота меньше.
— Закон заменит саморегулирование ГОСТ‑like правилами. Плюс — прозрачность цен и процессов, минус — больше бюрократии.
Посмотрим, успеет ли рынок перестроиться за год и останется ли инициатива эффективной к этому времени. Вероятно, маркетплейсы и дальше будут потихоньку крутить гайки.
Для тех, у кого наболело, мы собрали сервис, который автоматически проверяет цены на маркетплейсах по заданным ссылкам, автоматически поднимает цену, если кто-то на площадке решает «поиграть в скидки»: https://guardprice.ru/
#алексей_петров #ecommerce_обзор
👍2🔥2
Не упустите шанс побывать на самой крутой IT-конференции в Перми!
1-2 августа на Ural Digital Weekend 2025 в столице прикамья встретятся разработчики и управленцы IT-компаний со всей России, чтобы поделиться практическим опытом и техническим контентом.
Коллеги из Spectr собрали спикеров известных компаний: Альфа-Банк, Т-Банк, Яндекс, Avito.Tech, Ozon.tech, Битрикс24, SM Lab, Cloud.ru, Островок!, Столото, Scrum.ru, +7 pay, «Девелоника» (ГК Softline), Kokoc.tech, .redev, arcsinus, ARTW, ITECH, Terabit, Лидеры Изменений, Викенд в IT, CreativePeople, Luntry, Юникорн (Ujin), Деврел-бюро, MediaSoft, Product Vision, Partner’s Club, Тэглайн / agency2agency, Spectr и множества других.
Подробнее о темах докладов и спикерах — в статье Spectr.
Билеты могут приобрести все желающие на сайте Ural Digital Weekend 2025. А по промокоду WEBEST59 можно получить приятную скидку. Не упустите шанс купить билеты по выгодной цене — чем ближе дата мероприятия, тем дороже участие.
📍Встречаемся 1 августа 2025 года в Digital Port, г. Пермь, Решетниковский спуск, 1 литер Щ.
1-2 августа на Ural Digital Weekend 2025 в столице прикамья встретятся разработчики и управленцы IT-компаний со всей России, чтобы поделиться практическим опытом и техническим контентом.
Коллеги из Spectr собрали спикеров известных компаний: Альфа-Банк, Т-Банк, Яндекс, Avito.Tech, Ozon.tech, Битрикс24, SM Lab, Cloud.ru, Островок!, Столото, Scrum.ru, +7 pay, «Девелоника» (ГК Softline), Kokoc.tech, .redev, arcsinus, ARTW, ITECH, Terabit, Лидеры Изменений, Викенд в IT, CreativePeople, Luntry, Юникорн (Ujin), Деврел-бюро, MediaSoft, Product Vision, Partner’s Club, Тэглайн / agency2agency, Spectr и множества других.
Подробнее о темах докладов и спикерах — в статье Spectr.
Билеты могут приобрести все желающие на сайте Ural Digital Weekend 2025. А по промокоду WEBEST59 можно получить приятную скидку. Не упустите шанс купить билеты по выгодной цене — чем ближе дата мероприятия, тем дороже участие.
📍Встречаемся 1 августа 2025 года в Digital Port, г. Пермь, Решетниковский спуск, 1 литер Щ.
Высокая нагрузка = потерянные заказы. Почему так происходит?
Тормозит интерфейс, зависает корзина, не проходят заказы. Знакомо? Разобрали по карточкам, какие слабые места ломают интернет-магазин под нагрузкой.
И да, в статье наш DevOps-инженер Сергей рассказал, как масштабировать проект под высокие нагрузки, обеспечить отказоустойчивость, и как мы справлялись с перегрузками на реальном проекте.
#эксперт_делится #devops
Тормозит интерфейс, зависает корзина, не проходят заказы. Знакомо? Разобрали по карточкам, какие слабые места ломают интернет-магазин под нагрузкой.
И да, в статье наш DevOps-инженер Сергей рассказал, как масштабировать проект под высокие нагрузки, обеспечить отказоустойчивость, и как мы справлялись с перегрузками на реальном проекте.
#эксперт_делится #devops
🔥5
Как понять, знают ли вашу компанию в индустрии?
Можно ориентироваться на охваты, цитируемость. Но самый прямой способ — спросить у самого рынка.
В digital-сфере есть рейтинг Ruward, где в основе методики лежит мнение (голосование) профессионального агентского digital-сообщества России о распределении лидеров в тех или иных узких специализациях.
Подтвердили свои позиции в разработке веб-продуктов:
➡️ 6 место — AI-разработка
➡️ 7 место — Внедрение систем сквозной аналитики
➡️ 27 место — Интеграция CRM-систем
➡️ 29 место — Техническая поддержка веб-проектов
➡️ 43 место — Usability и UI-дизайн
➡️ 72 место — Highload-разработка сложных digital-проектов
➡️ 81 место — Разработка и интеграция интранет-систем, корпоративных порталов
Рады, что наши проекты и экспертизу высоко оценивает диджитал-комьюнити✨
И, конечно, спасибо Ruward за системную работу и прозрачную методику.
Можно ориентироваться на охваты, цитируемость. Но самый прямой способ — спросить у самого рынка.
В digital-сфере есть рейтинг Ruward, где в основе методики лежит мнение (голосование) профессионального агентского digital-сообщества России о распределении лидеров в тех или иных узких специализациях.
Подтвердили свои позиции в разработке веб-продуктов:
Рады, что наши проекты и экспертизу высоко оценивает диджитал-комьюнити✨
И, конечно, спасибо Ruward за системную работу и прозрачную методику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3