3 подкаста, которые прокачают продажи твоего ЖК 📌

Продажи — это не только про красивые рендеры и грамотные презентации. Это про выстроенные процессы, сильную команду и умение работать с клиентами.

Мы собрали три подкаста, которые помогут вам прокачать свои навыки и увеличить продажи:

➡️ Строите отдел продаж с нуля и не знаете с чего начать? / Гость: Екатерина Шмалева (Tetris Group)

➡️ Ваши рендеры продают или просто показывают? / Гость: Наталья Михейлис (ZORI)

➡️ Уверены, что ваш отдел продаж работает на максимум? / Гость: Светлана Пинигина (PINIGINA CONSULTING)

Хотите удвоить продажи в следующем квартале? Начните с просмотра этих выпусков!

#WEBRegata #подкасты

Низкий платеж по ипотеке: магнит для нецелевой аудитории и головная боль для застройщика

Александр Нестеров, руководитель Regata Digital, рассказывает

Вы генерируете тонну заявок, отдел продаж работает на износ, а на выходе — нулевой результат. Потенциальные покупатели либо оказываются не готовы к покупке, либо ожидают невозможного.

Пример из жизни

1️⃣ Квартира за 18 тыс. в месяц? Звучит заманчиво.

2️⃣ Оказывается, у потенциального покупателя нет даже первоначального взноса.

3️⃣ Он рассчитывает, что 18 тыс. — это навсегда.

Или история с траншевой ипотекой: человек берет ипотеку до сдачи дома, а потом повышение платежа его не устраивает.

Итог ➡️ куча заявок, но все они холодные, нецелевые, конверсия в продажу стремится к нулю.

Что делать?

➡️ Не обманывайте аудиторию. Нереальные условия привлекают не тех, кто готов купить, а тех, кто просто «посмотрит».

➡️ Продажи должны делиться с маркетингом адекватными предложениями, а маркетинг — делать из них привлекательную рекламу.

➡️ Транслируйте реальную стоимость жилья. Не скрывайте дополнительные расходы и условия ипотеки.

⛵ Хотите, чтобы каждая заявка была теплой, а каждый клиент — довольным? Пишите @web_regata

Мы знаем, как превратить лиды в продажи.

Сайт: Regata Digital ⬅️

#WEBRegata

CRM-маркетинг для застройщиков: как продавать больше и не терять клиентов

CRM-маркетинг — это использование CRM-системы для анализа, сегментации и персонализации взаимодействия с клиентами.

Для застройщиков это означает

1️⃣ Управление всеми контактами с клиентами.

2️⃣ Автоматизация процессов продаж.

3️⃣ Персонализация коммуникаций для увеличения конверсии.

Зачем это нужно?

➡️ Увеличение конверсии из лида в продажу. Когда клиент оставляет заявку, мы сразу знаем, что его интересует. CRM-маркетинг усиливает персонализированные коммуникации, чтобы клиент выбрал именно вас.

➡️ Реактивация старых лидов. Работа со старыми лидами, которые ушли в отказ по разным причинам, — это в разы дешевле, чем привлекать новых. CRM-маркетинг позволяет вернуть интерес к вашим объектам.

➡️ Допродажи. CRM-маркетинг идеально подходит для допродаж паркингов, кладовых и других дополнительных опций к квартирам.

Как это работает?

➡️ Мы собираем информацию о клиентах: какие объекты они смотрели, какие предпочтения у них есть, на какой стадии жизненного цикла они находятся, их социальные и демографические данные.

➡️ Делим клиентов на сегменты: например, женщины с детьми, которые находятся в активном поиске квартиры большей площади в привычном для нее районе, или инвесторы, заинтересованные в коммерческой недвижимости.

➡️ Создаем персонализированные предложения для каждого сегмента.

➡️ Настраиваем автоматические рассылки, напоминания и уведомления.

Хотите начать продавать больше и перестать терять клиентов?

⛵ Пишите @web_regata

#WEBRegata #CRMмаркетинг

Клиенты разных поколений: от бумеров до зумеров

С какими поколениями сейчас работают застройщики? Нашим гидом выступит Екатерина Шмалева.

Какие они вообще есть?

🌸 Бумеры — 60–70 лет

⭐ Поколение X — 40–60 лет

🌻 Миллениалы — 25–40 лет

🌻 Зумеры — 15–25 лет

Конечно, мы смотрим по возрасту, в каком возрасте нас покупают чаще, и ориентируемся на, в том числе, такие лайфхаки. Каналы привлечения или как взаимодействовать с клиентом определенного возраста.

Смотрите выпуск подкаста, чтобы узнать, как правильно с ними работать

📹 Смотреть на YouTube
💬 Смотреть в VK

#WEBRegata #подкасты

Интеграция 1С с amoCRM для московского застройщика

Делимся историей о том, как мы помогли Sense Development автоматизировать процессы между 1С и amoCRM.

Проблемы, с которыми столкнулся застройщик

⭐ Все договоры и данные о покупателях вносились вручную.

⭐ Задержки с обработкой договоров угрожали операциям с эскроу-счетами.

⭐ Менеджеры не видели актуальную информацию о статусах сделок и оплатах.

Читайте кейс, чтобы узнать, как мы помогли Sense справиться с этими проблемами

➡️ Читать по ссылке

Узнали себя? Давайте обсудим, как мы можем помочь и вам! Пишите @web_regata

#WEBRegata #кейс

Инструменты для автоматизации: советы WEB-Regata

Знаем, что у вас много задач, поэтому собрали проверенные инструменты для автоматизации, которые точно пригодятся.

🐁 Sensei

Если вы ищете инструмент для автоматизации и оптимизации процессов продаж, обратите внимание на Sensei.

Почему Sensei?

➡️ Настройте сценарии работы с клиентами от первого звонка до сделки.

➡️ Система сама подскажет, с каким клиентом работать и какие шаги предпринять.

➡️ Скрипты, ссылки на эталонные разговоры и материалы из базы знаний всегда под рукой.

➡️ Отслеживайте конверсию каждой ветви процесса и находите слабые места.

➡️ Проводите A/B-тесты и улучшайте процессы на основе данных.

Что получаете?

✔️ Точные подсказки помогают закрывать больше сделок.

✔️ Вы всегда видите, что работает, а что требует улучшений.

Мы уже помогли десяткам застройщиков внедрить Sensei

⛵ Хотите так же? Пишите @web_regata

#WEBRegata #инструменты

Видеокейсы для застройщиков: реальные решения от WEB-Regata

Мы записали серию видеокейсов с топовыми застройщиками — Atlas Development, TEN Development и St. Michael, где они делятся опытом автоматизации и роста бизнеса.

➡️ Как снизить расходы и больше зарабатывать?

➡️ Как увеличить выручку в 2,5 раза?

➡️ Как снизить расходы и автоматизировать рутину?

Эти кейсы — не теория, а проверенные решения, которые уже работают.

Какие проблемы стоят перед вами? Пишите @web_regata, и мы подскажем, как их решить.

#WEBRegata #кейс

MoreDOC: документы в CRM (и не только) за 1 клик без риска штрафов

Ваши менеджеры прямо сейчас:

❓ Копируют шаблоны документов.

❓ Переносят данные из CRM вручную.

❓ Ждут согласования неделями.

Знакомо? У нас есть решение.

MoreDOC — новый стандарт работы с документами

Подробнее о MoreDOC

Почему это то, что вам нужно?

➡️ Автоматическая генерация документов на разных этапах сделки.

➡️ Удобный редактор документов прямо в браузере.

➡️ Безопасное хранение данных на территории России, или даже внутри контура вашей компании.

➡️ Интеграция с системами ЭДО и модули согласования.

➡️ API для интеграции с любыми системами, включая 1С.

⛵ Как попробовать?

Напишите @web_regata и получите демо-доступ на 14 дней.

#WEBRegata #MoreDOC

Как упростить работу с CRM: лайфхаки

Начали работать в CRM, чтобы избавиться от рутинных задач, но в системе их тоже полно? Вот как можно сэкономить до 40% времени — без сложных доработок и без интегратора.

Что вы можете сделать самостоятельно

📌 Поставить умных роботов для сделок: автоматический переход между этапами, авто-постановка задач сотрудникам.

📌 Настроить автозаполнение карточек: заполнение полей по триггерам.

Инструменты для руководителя

📌 Фильтры для мгновенной выгрузки данных

📌 Кастомные отчеты за любой период

📌 Автораспределение лидов с учетом загрузки

После таких настроек менеджера экономят до 5 часов в неделю на каждом клиенте!

Нужны ли вам гайды о том, как настроить каждый пункт?

Ставьте 🔥

#WEBRegata

3 совета по автоматизации работы с лидами для девелоперов

Каждый потерянный лид = упущенная прибыль. Делимся проверенными способами автоматизировать процессы и закрывать больше сделок.

Настройте автоматическое распределение лидов

➡️ Лиды сразу попадают в CRM без ручного ввода

➡️ Менеджеры получают уведомления о новых заявках в реальном времени

➡️ Можно настраивать правила распределения (например, по ЖК или менеджерам)

Установите первичный контакт

➡️ Клиент получает мгновенный ответ (каталог, презентацию, ссылку на калькулятор)

➡️ Менеджеры тратят время только на горячие лиды

➡️ Снижается процент «потерянных» на старте клиентов

Подключите сквозную аналитику

➡️ Видите, откуда приходят лиды и какие каналы окупаются

➡️ Понимаете, на каком этапе сливаются клиенты

➡️ Можете точечно дорабатывать воронку продаж

У нас есть примеры застройщиков, которые начали свой путь с нуля.

Конверсия из бронирования в продажу у нас составляет 75% — это не может не радовать. Конверсия из встречи в продажу составляет 25% — это тоже хороший показатель. Этих результатов мы добились благодаря хорошей работе маркетологов и менеджеров по продаже в качественно настроенной CRM-системе.

Дмитрий Рублевский, директор по маркетингу DVA Group (читайте полный кейс по ссылке)

⛵ Хотите такие же результаты?

Мы анализируем текущие процессы, настраиваем интеграции с вашей CRM и обучаем менеджеров.

Пишите @web_regata

#WEBRegata #лайфхаки

Вечные темы в мире девелопмента: подборка подкастов

Мы собрали для вас топ подкастов, которые помогут разобраться в главных вопросах рынка. Они будут актуальны — пока существуют девелоперы.

Маркетинг на старте продаж: как агентства помогают застройщикам?

❓ Какие задачи делегировать подрядчикам

❓ Как создать запоминающийся бренд ЖК

❓ Почему без анализа ЦА не обойтись

Границы ответственности: застройщик vs управляющая компания

❓ Как избежать конфликтов при передаче дома

❓ Какие проблемы решать в гарантийный срок

❓ Почему цифровизация упрощает жизнь УК

Риелторы vs отдел продаж: кто лучше продает новостройки?

❓ Когда риелторы экономят вам бюджет

❓ Как строить взаимовыгодные отношения

❓ Почему переуступки – это не всегда плохо

Как найти «того самого» подрядчика по маркетингу?

❓ На что смотреть при выборе агентства

❓ Какие ошибки совершают 90% застройщиков

❓ Как проверить экспертизу подрядчика

Переходите по ссылкам и забирайте рабочие схемы

#WEBRegata #подкасты

❓ Как правильно организовать клиентскую базу в CRM для девелопера

Сегодня поговорим о том, как правильно разделить всех ваших клиентов в CRM на группы. Это поможет лучше понимать, чего они хотят, и продавать именно то, что нужно!

Основные данные о клиентах

➡️ Откуда пришел клиент (реклама в интернете или оффлайн, по рекомендации, сам обратился)

➡️ Основная информация (возраст и семейное положение, профессия и доход, откуда клиент — местный или переезжает)

➡️ Как удобно общаться (по телефону, WhatsApp, email, в какое время лучше звонить)

➡️ Что ищет клиент (сколько комнат нужно, какие планировки предпочитает, важна ли инфраструктура рядом — школы, парки и т.д.)

➡️ Как планирует купить (в ипотеку — какой банк, одобрена ли, в рассрочку от застройщика, за наличные)

➡️ Бюджет (сколько готов потратить на квартиру, нужны ли дополнительные покупки — паркинг, кладовая)

Где находится клиент в процессе покупки

Важно отмечать этап, чтобы понимать, как помочь клиенту продвинуться дальше:

➡️ Новый — только обратился

➡️ Выбирает — смотрит варианты

➡️ Получил предложение — изучает цены и условия

➡️ Договорились о встрече/Встретились — обсуждает детали

➡️ Забронировал квартиру — почти готово

➡️ Купил — сделка завершена

Дополнительные пометки

✔️ Купил квартиру, но не паркинг/кладовую — можно предложить позже

❌ Отказался — почему? (не одобрили ипотеку / ждет, когда продаст свою квартиру / не нашел подходящий вариант)

Зачем это нужно?

1️⃣ Чтобы не беспокоить тех, кто еще не готов покупать, и не упускать тех, кто уже решился.

2️⃣ Чтобы видеть, на каком этапе клиенты чаще всего«застревают», и помогать им.

3️⃣ Чтобы предлагать дополнительные услуги тем, кто в них заинтересован.

Ставьте 👍🏻, если сегментируете базу, и 🔥, если справляетесь без этого.

#WEBRegata