Мы продолжаем обсуждать законопроект о рекомендательных сервисах с отраслью. С крупным бизнесом контакт уже состоялся, а сегодня вопросы задавали стартапы – резиденты Фонда развития интернет-инициатив. И вопросы серьезные: для ряда стартапов рекомендательный алгоритм – это ядро сервиса, поэтому их беспокоит требование к возможности его отключение (как полного, так и частичного). Все опасения и предложения зафиксировал, будем с ними работать.

Про негативные эффекты рекомендательных алгоритмов я говорю давно и очень подробно. Пользователи запрещенной в РФ социальной сети Facebook смогли в полной мере ощутить на себе эффект информационного кокона: именно он, по мнению экспертов, стал катализатором массовых беспорядков в вашингтонском Капитолии на исходе последних президентских выборов в СЩА.

Я убежден, что пользователь должен иметь возможность реализовать свое право на свободный поиск и получение информации. У него должен быть выбор – использовать рекомендательные алгоритмы или нет. А если да, то понимать, какие его данные алгоритмы используют для рекомендаций. Этот запрос в обществе существует и подтверждается результатами исследований. Цель законопроекта – выстроить в одну линейку и интересы бизнеса, и права пользователей, и взаимное уважение. Сейчас, к сожалению, в этой конструкции только один элемент.

Поисковые системы будут предупреждать пользователей о том, что Twitch нарушает законодательство РФ. Такое решение было принято Роскомнадзором после отказа стриминговой платформы удалить противоправный контент.

Надеюсь, эта мера повлияет на отношение пользователей к Twitch. Многие ходят туда, чтобы посмотреть трансляции популярных видеоигр и даже не подозревают, что могут столкнуться с антироссийской пропагандой. Российские стримеры давно обращали внимание на предвзятые политики платформы: например, популярный блогер Илья Мэддисон считает, что сервис следовало заблокировать в РФ уже давно, за пропаганду ЛГБТ и виртуальной проституции.

Напомню, что предписание поисковикам предупреждать пользователей о противоправном поведении иностранного информационного ресурса – это первый шаг в линейке мер понуждения к соблюдению российского законодательства. Крайняя мера – полная блокировка ресурса на территории РФ.

Подписчики жалуются на продажу наркотиков в Telegram – в полицию и параллельно еще и мне, с просьбой посодействовать в их блокировке. При этом отмечают, что наркорынок в мессенджере значительно активизировался после закрытия одной крупной площадки в даркнете: видимо, продавцы ищут новые выходы на наркопотребителей.

Список этих ресурсов я переслал в компетентные органы. На самом деле, их наверняка в разы больше. Напомню, что не так давно Telegram эту проблему косвенно признал, внедрив соответствующий пункт в меню «Жалоба». Поэтому всех, кто сталкивается с телеграм-каналами или ботами, рекламирующими наркотики, призываю активно этой опцией пользоваться.

Ну, и конечно, мессенджеру стоит усиливать работу по выявлению наркоконтента. Я полистал эти каналы, все объявления однотипные и могли бы вычисляться простейшей нейросетью. Павел Дуров не раз доказывал, что у него одна из лучших ИТ-команд на рынке – неужели этот вызов ей не по зубам?

Моё предложение поддержать российских разработчиков решений для «умных домов» соответствующим госстандартом оказалось услышано. Минцифры, Минпромторг и Минстрой создают АНО «Многоквартирный умный дом», одной из задач которого станет стимулирование спроса на отечественные решения, в том числе аппаратно-программные комплексы.

Главная задача, которая сейчас стоит перед этой организацией, – утверждение концепции цифровизации многоквартирных домов. Приоритетом этого документа должны стать безопасность и комфорт жильцов, а также полное исключение рисков внешнего вмешательства в управление инфраструктурой. Именно поэтому разработчиками цифровых решений должны быть не западные компании, а российские – тем более, что на рынке их представлено достаточное количество.

Надеюсь, что работа нового АНО станет открытой и прозрачной, ведь единственный бенефициар этих изменений – наши граждане. Умные дома уже не какая-то фантастика: общество естественным образом стремится к новому уровню комфорта, который приносит цифровизация. При этом оно не видит сопутствующих рисков, и их как раз и нужно обсуждать на новой площадке.

Telegram укрепляет позиции в мировом рейтинге самых скачиваемых приложений: за год он поднялся с восьмого на шестое место. У европейских пользователей мессенджер вообще стал вторым по популярности, уступая только TiKTok. Такие данные приводят в своем исследовании аналитики из Sensor Tower.

Павел Дуров успешно конкурирует с цифровыми монополистами, во многом за счет качества своего продукта, его скорости и открытости. Но одно из основных преимуществ – это использование Telegram в качестве медиа-платформы, ведь завести здесь свой канал может кто угодно. При этом порог входа просто отсутствует, а выражаться можно максимально свободно. Мы были свидетелями формирования совершенно нового медиаполя в российском сегменте Telegram, и знаем, как телеграм-каналы влияют на общественно-политическую повестку.

Вряд ли ошибусь, если скажу, что те же процессы сейчас происходят в США, Европе и Латинской Америке. Telegram уже сталкивался с резкой реакцией бразильских властей по повожу фейковых каналов. Рано или поздно администрация мессенджера будет вынуждена учитывать мнение регуляторов в каждой стране своего присутствия. Как Павел Дуров выстроит это взаимодействие, и не превратится ли Telegram в этом процессе в забюрократизированную корпорацию, будет очень интересно понаблюдать.

«Сбер» готовится запустить сразу две социальные сети: платформу коротких видео Сhipz и музыкальный сервис «Панч». Оба проекта ориентированы на молодежную аудиторию – Chipz станет аналогом TikTok с акцентом на формат мини-сериалов и видео-ответов, «Панч» позволит создавать аудиоролики при помощи нейросети и библиотек сэмплов.

Про анонсированный ранее аналог запрещенного Instagram компания пока молчит. Видимо, сегмент коротких видео представляется ей более перспективным, чем создание очередного клона инсты вслед за TenChat и Fiesta. Но конкуренция в этом сегменте будет серьезной: тут есть и зарубежный гигант в лице YouTube Shorts, и сильные российские решения – VK Клипы и Yappy. «Сбер» делает ставку на коммьюнити-ориентированный подход, и его жизнеспособность должно подтвердить закрытое бета-тестирование, которое продлится до сентября.

Со своей стороны я советую разработчикам новых соцсетей учитывать основные положения законопроекта о рекомендательных сервисах: уже на раннем этапе предусмотреть возможность полного или частичного их отключения и заложить в новые продукты ранжирование ленты по хронологическому или другому прозрачному принципу. Пользователей нужно уважать – тем более, если в успех проекта закладывается их лояльность.

Напомню, что предыдущий оборотный штраф в размере 7,2 млрд рублей был полностью взыскан с корпорации судебными приставами – но она продолжает практику демонстративного пренебрежения российским законодательством. К чему приведет такое отношение, предсказать несложно: Google рискует полностью потерять российский рынок.

Правительство Великобритании объявило, что будет придерживаться особых подходов в сфере регулирования ИИ и рекомендательных алгоритмов – более гибких, чем те, которые сейчас обсуждаются в Европарламенте. Если вкратце, европейские чиновники планируют классифицировать технологии искусственного интеллекта по степени риска: чем она выше, тем жестче будет контроль – вплоть до запрета. Британцы же хотят уйти от общего подхода в сторону индивидуального и дать компаниям возможность доказать регулятору безопасность того или иного решения.

Примечательно, что концепция Великобритании в чем-то сходится с китайским регулированием, которое обязывает разработчиков объяснять свои алгоритмы чиновникам компартии. Тренд налицо: все цифровые державы осознают риски бесконтрольного развития сектора ИИ, поэтому устанавливают прямую ответственность компаний за общественные риски, которые несут их технологии. У каждой страны свой подход и свои приоритеты в решении этой очень непростой задачи.

Я уже много раз говорил, что регулирование рекомендательных сервисов должно в равной степени соблюдать интересы как пользователей, так и компаний. Именно поэтому мы тщательнейшим образом обсуждаем и прорабатываем законопроект с профессиональным сообществом – чтобы на выходе получился качественный, понятный и жизнеспособный законопроект. Без излишних требований вроде обязанности разработчиков что-то доказывать государству – но в то же время гарантирующий безопасное применение рекомендательных сервисов и защиту прав граждан.

⁣⁣У меня накопилась довольно большая база контактов людей и компаний, которые отреагировали на пост о российском игровом движке и сообщили, что могут заняться его разработкой. В свою очередь, готов передать все эти контакты «Ростеху» – думаю, помощь заинтересованных специалистов госпорпорации пригодится.

Википедия вслед за Twitch получает плашку нарушителя российских законов: поисковики будут снабжать ссылки на ее страницы предупреждающим сообщением. Роскомнадзор сообщает, что эта мера будет действовать до тех пор, пока Википедия не удалит из своих статей запрещённые материалы и фейки о спецоперации на Донбассе.

Также ведомство напоминает, что за неудаление незаконной информации владелец Википедии, Wikimedia Foundation уже получил штрафов на общую сумму более 5 млн рублей. Но решение информировать пользователей о противоправной политике компании намного сильнее штрафов, ведь под вопрос ставится самая главная ценность Википедии — её авторитет. Кстати, заработанный многолетним трудом тысяч русскоязычных редакторов, а не политически ангажированного руководства Wikimedia Foundation.

Думаю, российским поисковикам стоит рассмотреть ещё и собственные меры в отношении ресурсов, которые получают маркировку РКН. Например, понижать их в поисковой выдаче — в пользу сайтов, которые не были замечены в противоправной деятельности.

По данным AdIndex, за год доля Яндекса на российском рынке интернет-рекламы выросла в три раза, до 80,8%. При этом доли Google и запрещенных ресурсов Meta снизились до 3,7 и 1,1% соответственно.

При этом, согласно исследованию, расходы рекламодателей в интернете сократились за март-июнь на 69% в годовом выражении.

В моем предложении понижать правонарушителей в поисковой выдаче один телеграм-канал разглядел целую законодательную инициативу. Не думаю, что в этом есть необходимость: российские поисковики вполне могут справиться с этой задачей в рамках саморегуляции. Более важный вопрос – каким альтернативным ресурсам будет отдаваться предпочтение: аналога той же Википедии у нас до сих пор не создано.

В принципе, скачать русский раздел Википедии и поднять его на российских серверах ничего не мешает. Называйте это «национализацией» или «параллельным импортом», как угодно – но, по сути, весь русскоязычный контент, собранный за двадцать с лишним лет, принадлежит не американскому фонду Wikimedia Foundation, а русскоязычному сообществу, поддержавшему утопические идеи Джимми Уэйлса и Ларри Сэнгера. К сожалению, свободная энциклопедия оказалась уязвима для вандалов и организаторов информационных войн. Кстати, именно поэтому Ларри Сэнгер запустил свою версию проекта – без анонимных участников, но с экспертами.

Думаю, по этому пути нужно двигаться и нам: переносить к себе весь контент русскоязычной Википедии, проводить его верификацию с привлечением научного сообщества и выстраивать реально работающую систему контроля за содержанием – чтобы исключить появление фейков и дезинформации. На благоразумие руководства фонда Wikimedia лично я не надеюсь.

В медиапротреблении россиян наметился новый тренд – кросс-чтение: одни и те же новости стали искать в разных источниках. Аналитики Rambler связывают это с появлением большого количества фейков, а также фиксируют значительное снижение доверия аудитории к новостям из соцсетей и мессенджеров. Особенно это заметно на примере молодежи, которая всё чаще обращается за информацией в СМИ.

Когда я выступаю по теме противодействия фейков, всегда называю два правила. Первое – проверяйте информацию в других источниках. Второе – не поддавайтесь желанию срочно переслать новость с громким заголовком своим друзьям и близким. Ведь фейкоделы всегда рассчитывают именно на эмоциональную реакцию и вирусное распространение.

Как мы видим, оба этих правила применяются всё чаще. Медиаграмотность это уже не экзотический термин для профессионалов, а норма безопасной жизни.

Российская компания «НТЦ ИТ Роса» объявила о собственной операционной системе для мобильных устройств. Её презентация состоится в августе на форуме «Армия-2022», что недвусмысленно указывает на планы применения разработки в военно-промышленном комплексе. Ранее сообщалось, что Минобороны сотрудничает по этому направлению с «Открытой мобильной платформой». Её продукт, ОС «Аврора» пока единственная операционка для мобильных устройств в реестре российского ПО. Устройства на базе этого решения используются не только военными, но и в корпоративном сегменте, РЖД и «Почтой России».

Что касается новой разработки, о ней пока ничего не известно, хотя некоторые журналисты уже называют её «конкурентом Android». Я бы таких поспешных выводов пока не делал, как минимум до презентации. Та же «Аврора» пока не добилась значительной доли на массовом рынке смартфонов – но определенные успехи в импортозамещении зарубежных ОС отрицать нельзя. Внутренняя конкуренция должна ускорить этот процесс, параллельно с усилением курса на производство российских мобильных устройств.

К тому же, не стоит забывать еще об одном анонсе: о своей операционной системе для смартфонов заявила «Лаборатория Касперского». Правда, тоже с прицелом на узкое применение, в корпоративном и индустриальном сегментах. Про возможность её установки обычными пользователями разработчики тоже говорят, но точные сроки выхода пока не называют. Остается надеяться, что появление подробностей о решении от «НТЦ ИТ Роса» как-то активизирует молодой отечественный рынок мобильных ОС.

Данные пяти с лишним миллионов пользователей Twitter утекли в даркнет. Хакер, который продает эту базу данных, утверждает, что в ней есть адреса электронной почты и телефоны мировых знаменитостей. Сама соцсеть утечку не подтверждает, но объявила о проведении внутреннего расследования. Эксперты же считают, что слив мог быть осуществлен через уязвимость в мобильном приложении, которая была выявлена еще в начале года.

По всей видимости, база данных ждала своего часа, а контакты знаменитостей – это маркер для придания этой истории медийного охвата. В процессе «Илон Маск против Twitter» эта утечка наверняка сыграет важную роль и если не добавит аргументов позиции защиты, то уж точно создаст нужный эмоциональный фон. Не удивлюсь, если среди контактов знаменитостей окажутся данные, например, Маска :)

Американские медиа продолжают раскручивать маховик антикитайской пропаганды: телеканал CNN обвиняет Huawei в шпионаже за военными объектами США. Издание утверждает, что оборудование китайской компании, установленное на вышках сотовой связи, способно перехватывать секретные радиопереговоры и отправлять их напрямую в Пекин. Huawei называет эти обвинения нелепыми: всё оборудование прошло сертификацию и никогда не вызывало вопросов у Федеральной комиссии по связи США.

Очевидно, что продолжающаяся медиа-атака на китайские компании продиктована вовсе не заботой о национальной безопасности. Её цель – повлиять на расстановку сил на мировом телеком-рынке, где Huawei продолжает удерживать первое место. После обвинений в шпионаже за военными объектами власти США, скорее всего, инициируют программу по замене китайского оборудования связи на американское и тем самым сформируют многомиллиардный госзаказ в пользу своих производителей. Ведь принципы свободного рынка работают только когда речь идет об экономической экспансии США – а во всех других случаях их можно замести под ковер.

Вместе с тем, изгнание китайского телекома из США приведет к пересмотру его маркетинговых стратегий в пользу других стран, среди которых стопроцентно окажется и Россия. Сейчас санкционная политика Запада заставляет китайских вендоров занимать очень осторожную позицию, но уже довольно скоро всё может поменяться. Тем более, что продукция Huawei, насколько мне известно, у ФСТЭК России вопросов не вызывает.

Что такое 60 тысяч рублей? Это треть минимального оклада ИБ-специалиста. Конечно, компаниям сейчас невыгодно вкладываться в безопасность. Штрафы за утечки нужно увеличивать кратно – более того, предусмотреть персональную ответственность руководителя.

Американским звёздам не нравится, как Meta* пытается конкурировать с TikTok. Кайли Дженнер и Ким Кардашьян (на двоих у них почти 700 миллионов подписчиков) разместили в Instagram** пост с призывом к руководству соцсети прекратить пытаться быть похожими на TikTok и вернуть в ленту «милые фотографии друзей» – потому что вместо них пользователям теперь показывают бесконечный поток видеороликов с незнакомыми людьми. К чему приведет звездный демарш, пока непонятно – но несколько лет назад та же Кайли Дженнер одним твитом уронила рыночную стоимость Snapchat сразу на миллиард долларов.

Очевидно, что менеджмент Meta находится в глубочайшем творческом кризисе. Поставленная властями США задача импортозамещения китайского TikTok трещит по швам, попытки найти новые форматы социального взаимодействия аудитории тоже терпят крах: в этом году корпорация закрыла уже три сервиса – видеознакомства Sparked, соцсеть Tuned и приложение для создания подкастов Soundbites. О провале в российском сегменте (случившемся исключительно по вине руководства корпорации) я вообще молчу. Русскоязычная аудитория инсты продолжает мигрировать в российские соцсети – тем более, что некоторые из них как и предлагают тот самый олдовый и ламповый функционал.

Я уже как-то раз упоминал российское приложение Fiesta, как две капли воды похожее на Instagram образца 2010-х: никаких рекомендаций и коротких видео – лишь лента с «милыми фотографиями друзей». Думаю, Кайли Дженнер и Ким Кардашьян Fiesta бы очень понравилась :)

* Деятельность Meta признана экстремистской
** Instagram запрещен на территории России

Очередной горячий привет YouTube от российских пользователей, чьи аккаунты были заблокированы просто потому что кому-то так захотелось. Очень надеюсь, что в отношении Twitch, который так же вольно трактует собственные правила, ФАС примет не менее жесткое решение.

В прошлом году российские интернет-аптеки продемонстрировали неплохой рост выручки – 34%, уступив только сегменту продуктов питания. В целом, всё закономерно: с учетом карантина, дистанционки и прочих издержек пандемии. Интернет-магазины справились с повышенным спросом на доставку лекарств – но в то же время столкнулись с недовольством покупателей, которые не смогли заказать рецептурные препараты, ведь их онлайн-продажа сейчас законодательно запрещена.

Недавно мы обсуждали эту проблему на группе экспертного совета с участием представителя интернет-маркетплейса Ozon, и «Единая Россия» пообещала ускорить разработку соответствующей законодательной инициативы. И вот результат: накануне законопроект об онлайн-продаже рецептурных препаратов получил поддержку правительственной комиссии, с большой вероятностью он будет внесен на рассмотрение Госдумы в осеннюю сессию. Законопроект предусматривает экспериментальный режим: дистанционная торговля ограниченным кругом рецептурных лекарств будет запущена в трех регионах, и скорее всего, Ozon станет участником этой пилотной программы.

Учитывая необходимость подтверждения личности покупателя рецептурных препаратов, маркетплейсам и интернет-аптекам, желающим участвовать в эксперименте, нужно будет обеспечить соответствующую техническую возможность. На мой взгляд, лучшим решением будет подключение к единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) портала госуслуг – которая постепенно становится в рунете стандартом де-факто.

Занимательная статистика от британского регулятора Ofcom: всё больше взрослых англичан выбирают TikTok в качестве источника новостей, при этом доля телеканалов, напротив, падает. Китайская соцсеть также показывает 20-процентный рост среди юных пользователей, наступая на пятки Instagram*.

Не исключаю, что эти данные могут заставить власти Великобритании пойти по пути США, где рост популярности TikTok уже давно стал головной болью для Белого дома. Скорее всего, будет разыграна та же карта с «угрозой безопасности пользователей» и «сливом персональных данных в компартию КНР» – после чего у ByteDance потребуют приземлиться в британском датацентре и нанять местный персонал.

Пока же в английские СМИ осторожно вбрасываются месседжи об опасности тиктоковских фейков – а в качестве примера внезапно приводится кейс с вирусным видео, на котором грузовики везут по заснеженной дороге некие цилиндрические контейнеры под тревожную музыку и титры про российское ядерное оружие. Ролик набрал 18 миллионов просмотров, изрядно всех взбудоражил, после чего был удален. Хотя по BBC порой показывают фейки и похлеще, и опровергать их никто не спешит.

* Instagram запрещен на территории России