🔊 1000 клиентов в B2B SaaS без бюджета. Реально?

Большинство стратегий привлечения клиентов рассчитаны на компании с бюджетом, брендом и опытом. Но что делать, если у вас ничего этого нет?

Путь OpenPhone был хаотичным, без “гениального инсайта”, зато с работающими тактиками:

Phase 1: Free beta-users
• Посты в тематических группах → привлекаем бета-тестеров.
• Личное общение от фаундера → что улучшить в UX, чем можем быть полезны.
• Customer service как конкурентное преимущество.
• Включаемся в обсуждения проблем, которые решает наш продукт (чаты TG, форумы, Google Alerts).

Phase 2: Frist 100 paying customers
• Бета-тест заканчивается → серия писем с оффером $10/мес.
• 30-60% пользователей будут готовы платить, если продукт закрывает боль.
• Выходим на Reddit, Founders spaces, рассказываем реальную историю продукта.
• Четко понимаем, кто наш ключевой клиент.

Phase 3: Scale, 100 → 1000
• Используем связи: бывшие коллеги, alumni, сообщества.
• Публикуемся на Product Hunt, Product Radar (РФ).
• Продаем “unfair advantages” продукта.
• Тёплые email-рассылки через прошлые контакты.
• Доверие и экспертность → фундамент долгосрочного роста.
(14min, Eng)

Ex-miro Growth leaders собрали еще в 2023 крутую методичку для улучшения onboarding flows в b2b и b2c продуктах.

Рабочие буллеты по метрикам, ошибкам и успешным экспериментам для начинающих Growth Product Managers или Founders на Growth phase.

📖 Закон Паркинсона

Работа растягивается на всё доступное время. Больше людей и больше времени не всегда означают лучший или более быстрый результат.

Примеры продуктов:
🔹Windows Vista, огромная команда, бесконечные задержки и сложность.
Итог: затянувшийся релиз и перегруженный продукт.
🔹Google Wave, инструмент для общения и совместной работы, амбициозные цели и десятки функций.
Итог: сложный UI → низкая популярность → закрыт через год.

- - -
Как быть тогда продуктивным?

/ Жёсткие дедлайны — ставь сроки короче, чем кажется необходимым.
/ Ограниченные ресурсы — больше людей не значит быстрее.
/ Правило 80/20 — 80% результата даёт 20% усилий.
/ Минимум встреч — без чёткого плана = потеря времени.
/ Фиксированные временные слоты — например, "эта задача займёт ровно 2 часа".
(6min, Eng)

🔓 Подписываем B2B лидов без отдела продаж

Andrew White из Scade.pro делится процессом, с которым он подписал $1.5M контрактов в US.

Список инструментов:
1️⃣ RB2B — собирает ~30-40% данных о посетителях сайта (LinkedIn, email, компания).
2️⃣ Clay — обогащает данные, квалифицирует лидов, проверяет email, автоматизирует поиск.
3️⃣ Ocean.io — ищет похожие компании, основываясь на профиле ваших лучших клиентов.
4️⃣ Sendspark — автоматически создаёт персонализированные видео для лидов.
5️⃣ La Growth Machine — AI-движок для мультиканального outreach (LinkedIn + email).
6️⃣ HubSpot — CRM.

🫗 Парадокс TAM-SOM: узкий фокус или большой рынок?

Фаундеры часто слышат: “Ваш рынок должен быть огромным (TAM), иначе VCs не дадут денег”.

Но на старте всё крутится вокруг SOM — реального сегмента, который мы можем завоевать здесь и сейчас.

⚠️ Начнёшь слишком широко — распылишь ресурсы и не зацепишь никого.
⚠️ Сфокусируешься слишком узко — сложно убедить инвесторов в масштабируемости.

Как решать этот парадокс?
✅ Совершенствуйте свой SOM → отточенный фокус = быстрый рост.
✅ Покажи VCs путь к TAM → они хотят видеть не только, где ты сейчас, но и куда можешь дойти.
✅ Не жертвуй видением ради краткосрочных успехов.

Выиграй нишу — потом захвати рынок.

Для Mac OS users, кто давно мечает о taskbar, как на Windows.

Ребята из Сирии немного подсуетились и запилили Taskbar, чтобы управление активным окнами вернуть в комфортный с детства формат.

✈️ Как авиакомпании заставляют нас платить больше за скрытые UX-паттерны

Два пассажира, один рейс, одинаковые места — но совершенно разные цены.

Причины →
1️⃣ Разная цена на багаж на одном и том же рейсе
Вы видите дешевый билет и думаете, что нашли выгодное предложение. Но добавьте багаж — и цена резко меняется.

2️⃣ Доп. опции превращают дешёвый билет в дорогой
Выбираете место, гибкий билет и сдаёте багаж?

3️⃣ Путаница и upsell ненужного
🔸 Непрозрачные комиссии;
🔸 Путаница с тарифами;
🔸 Best Value тэги как обманка.
(8min, Eng)

🎨 Как UX меняет поведение пользователей

Emotional Design – это создание продуктов и интерфейсов, которые вызывают у юзеров эмоции и формируют позитивный опыт использования.

UX-эксперты выделяют следующие уровни:
🔹 Висцеральный: первый эмоциональный отклик, «любовь с первого взгляда» (чистый UI, привлекательные цвета).
🔹 Поведенческий: насколько удобно, интуитивно и приятно использовать продукт (простота, контроль, минимальные усилия).
🔹 Рефлексивный: сознательная оценка пользователем пользы, ценности и восприятие бренда (брендовая лояльность, сарафанное радио).

(8min, Eng)

AI для Product Manager в Q1, 2025:

- 📄 Транскрипция интервью → Fathom
- 🕵️‍♂️ Маркетинговые исследования → Perplexity
- 🔍 Анализ обратной связи → Harvestr
- ⚔️ Мониторинг конкурентов → PeerPanda
- ✍️ Создание PRD → ChatPRD
- 🛠️ Быстрое прототипирование → v0.dev or Lovable
- 👨‍💻 Автоматизация SQL-запросов → Claude.ai
- 📊 Создание презентаций → Gamma
- 🐛 Оформление баг-репортов → Jam.dev

📌 Чек-лист по выбору PdM фреймворков

Частая ошибка PdM-ов — применять знакомые методы не по назначению, что приводит к плохим результатам.

Типичные ошибки:
❌ Использование OKR как единственного инструмента для исследований → команды становятся слишком жёсткими.
✅ Лучше сочетать: OKR + SMART goals для гибкости.

❌ Использование Kano для приоритизации фич в roadmap → нет учёта затрат и усилий.
✅ Лучше комбинировать: Kano + ICE.

❌ Использование (NSM) North Star Metrics, когда цели отделов расходятся → нет единого фокуса.
✅ Лучше: OKR, чтобы связать разные уровни стратегии.

C 2017 года, этот подход я использую во всех своих командах. Я всегда отдаю предпочтение более драйвовым ребятам, которые готовы генерить идеи без фреймворка и внедрять здесь и сейчас, чем тем, кто однозначно крутой эксперт в индустрии, но => весь cultural fit будет поломан.

Лучший стек команды = 70/30, где 30% - это сильные эксперты из индустрии.

Конечно, здесь всегда можно поспорить о том, что на поздних стадиях, в 99% случаев, идет смещение в экспертных ребят, и только единицы остаются привержены своей культуре и майндсету.

🧠 Переход от Sr. Product Manager к Product Lead: что реально важно

Я часто вижу, как сильные продакты застревают на границе между индивидуальным вкладом и лидерством.
Ты уже умеешь запускать фичи, общаться с командой, разруливать метрики — но масштаб не растёт. Почему?

Движение вперед — это три фазы, которые нужно осознанно пройти, чтобы вырасти из сильного IC в продуктового стратега:

Delivery → Impact

Ownership → Org design

Product → Business

Aakash Gupta поделился структурой, которую стоит прочитать каждому, кто строит карьеру в продукте (или растит продуктовую команду).

(Eng, 4min)

📌 Подходит тем, кто:
— уже ведёт продукт и чувствует, что пора "на следующий уровень"
— строит продуктовую команду
— хочет понимать, почему рост иногда останавливается не из-за скиллов

👩‍💼 Не вписывайся в систему — вырасти новую под себя

В мире стартапов нас часто учат подгонять себя под некий образ:
top-tier образование, резюме из MAANG, трекшн, питч-дек, уверенность.

Но, по факту, одни из самых сильных компаний создаются не из расчёта —
а из странных, но честных комбинаций умений, боли и характера.

Недавно перечитал историю Джессики Ливингстон — co-founder at YCombinator.
Она не была инвестором, не была тех.гением, не гналась за славой.
Зато умела слушать, собирала сильную культуру, держала фокус и говорила честно.


📌 И это мощный сдвиг мышления, – не искать, куда ты подходишь. А строить то, что подойдёт тебе.

Если вы сомневаетесь в себе — особенно если у вас нет «традиционного» бэкграунда —
обязательно прочитайте.
(Eng, Rus, 14min)

🧩 Discovery + Delivery = Better Products. Always.

Ключевые инсайты:
\\ Continuous Discovery + Delivery — чтобы не просто "строить правильно", а "строить правильное".

\\ У каждой роли в команде — конкретная зона ответственности:
• ценность (Value)
• реализуемость (Feasibility)
• удобство (Usability)
• и другие риски

\\ Жизненный цикл продукта: от MVP → рост → PMF

Это рабочая модель, от Алексей Соцков (PM Coach), для тех, кто не хочет ждать окончания ресёрча, чтобы начать делать. А хочет строить и учиться одновременно — и быстрее приходить к сильному решению.

🧠 Как когнитивные искажения ломают продуктовые решения


Чем дольше я работаю с разными продуктовыми идеями, тем чаще ловлю себя на одной мысли:
все "решения" я принимаю не из фреймворков. А из головы, которая устала, торопится, надеется.

То, что казалось "интуицией" — часто просто искажение.
Именно они — когнитивные ловушки — тихо, но эффективно сбивают с траектории.

Я выписал для себя 10 таких bias искажений. Случались все. Некоторые — по несколько раз и продолжают губить pre-pmf ideas:

[1] Предвязатая оценка идеи
Ты просишь оценку у тех, кто уже согласен с твоей точкой зрения.

[2] Эффект ореола
Один big-head-user сказал "вау" — и ты перестаешь видеть риски или игнорируешь колокольный звон.

[3] Невозвратные ресурсы
Фича никому не нужна, но «мы же столько вложили» — и продолжаем развивать её дальше.

[4] Эффект босса
C-lvl сказал "делаем" — ты не будешь спорить, даже если видишь другую картину.

[5] Ловушка легкого-поведения
Берёшь в расчёт только то, что на поверхности, вместо полной картины из данных.

[6] Ошибка выжившего
Смотришь на 1 успешный кейс конкурента — и игнорируешь 95 провалов, о которых никто не написал.

[7] Недавние события
Падающие цифры в декабре? Наверное, продукт плохой. Нет — это просто сезонка. А ты забыл.

[8] Эффект толпы
Громкий человек (я) в комнате за идею → и команда уже “поддерживает”, хотя сомневается.

[9] Эффект страуса
Игнорируешь негативный фидбек, чтобы не "портить мотивацию". В итоге — отток и топ-кеки.

[10] Иллюзия закономерностей
Ищешь паттерны в шуме, потому что тебе хочется, чтобы там что-то было.


Мне помогло просто начать видеть эти поинты на себе.
Они не исчезают, но ты начинаешь действовать чуть осознаннее. Меньше импульса — больше решений.

🎓 Что может быть приятнее в воскресенье, чем пройти бесплатный курс от Stanford?


→ только закрыть хвосты и накидать себе задач на следующую неделю.

Я из тех, кто с 2017 года безбожно увлечён онлайн-образованием.
Хакал фри-доступы на Coursera, проходил full-профильные specializations, даже пару раз ловил себя на sharewood.

В 2019 окончил 19 курсов за год и две полные программы.
Crazy? Возможно. Зато приятно.

Теперь к плохим новостям:
с 28 июля Coursera окончательно закручивает гайки. Больше никаких 100% бесплатных курсов без сертификатов, никакого полного покрытия free aid. Только 7-day trial.

Я так понимаю: рынок, тренды и revenue growth 1st. Но для нас, кто ещё хочет просто знаний без paywall'а — я нашёл рабочую альтернативу: сlass сentral.

Агрегатор с 250k+ курсами от университетов и компаний. (Малая часть программ платная, но в целом — знания остаются доступным)

🎎 Повысить или лэйоффнуть? Вот в чём вопрос.

Или почему выслуга лет не работает в среде высокой продуктивности.

Ребята из Mento VC перевели мощный плейбук фонда QuantumLight — о том, как Revolut выстраивает команды, которые реально двигают бизнес вперёд.

Внутри всё как надо: понятная визуализация, схемы, формулы и конкретные подходы к результативности.

Основные темы:
▪️Кто такие A-players?
▪️Как внедрить прозрачную систему оценки?
▪️Что делать (и не делать) с карьерными треками?
▪️Как правильно раздавать бонусы/опционы?
▪️Зачем перераспределять компенсации?

Real-факт: на бонусах в Revolut при отдаче only-work можно через пару лет купить домик в нормальном районе Лондона за $1m+.

А теперь про «выслугу лет». Это мрак. У меня был такой менеджер в Lotto24 — 10+ лет в компании, менеджерить не умеет, процессы строить тоже, но все им восхищаются. Кому оно надо? – Точно не культуре с A-players.
(Rus, 17 min)