⚠️ Самонадеянность и пофигизм

Оба этих явления – этапы пассивного, поверхностного отношения к работе в целом и процессам в частности.

👉🏿 Пофигизм – это начало, когда на вас просто забили. Например, на поставленную задачу не уточнили дедлайны.

Скажу больше: к сожалению, это уже стало нормой. Если самостоятельно менять ситуацию, тратить силы, время и даже деньги на изменение не хочется – тогда нужно принять, что всем по умолчанию пофиг.

Это значит, что нужно учитывать в своем расписании "пинки". Закладывать задачу "требуется пнуть".

👉🏿 Самонадеянность, она же инициативность – вторая стадия: больные этим недугом исполнители всё всегда понимают сразу, не переспрашивают, а потому часто делают фигню.

- Почему тут ошибки?
- Ошибки? Я думал, что все сделал правильно.
- Почему дедлайн был неделю назад, а ты до сих пор не прислал?
- Потому что я подумал, что это не так срочно.
- Мы всегда делаем это так. Почему ты решил сделать это эдак?
- Я подумал, что так будет лучше.

Если сначала дедлайны срывались, потому что всем было просто плевать, то потом исполнитель, которого вы начинаете пинать, в свою очередь начинает "думать". Ох уж эти думатели...

Бороться с этим можно с помощью дисциплины и бюрократии. Несколько правил:

1. Доверие и лояльность – единственное, чем дышат рабочие отношения. Не будет доверия – работа быстро свернётся. Это работает в обе стороны, поэтому прежде чем усердствовать с микроконтролем, нужно сверить часы с исполнителем и проговорить, что повышает лояльность и доверие, а что всё рушит и мешает. Чтобы для вас обоих не было сюрпризов.

2. Фиксация задач/результатов – задача не поставлена, если об этом нигде не написано, если нет аудио/видео или текста об этом. Если хотите общаться полукивками – это ваш выбор, но будьте готовы к тому, что вас не поймут или поймут неверно. Всегда имейте под рукой пруфы, на которые сможете сослаться.

3. «Связаны? Связаны» – просто правило повторения. Если вы ставите задачу – убедитесь, что исполнитель ее правильно понял. Для этого, получив задачу, исполнитель обязан ответным сообщением сказать, как он ее понял. Так вы оба убедитесь, что задача понята верно.

4. Иллюзия свободного дедлайна – дайте исполнителю самому назвать дедлайн. Затем всегда можно скорректировать его, обменяться аргументами и достичь консенсуса. Главное – чтобы дедлайн, на которые исполнитель согласился, не нарушался. Потому что что? Возвращаемся к пункту 1.

5. Все, что не было проговорено, не существует – очень простое правило. Если вы хотели дать премию, но сначала посмотреть на успеваемость – значит вы не хотели давать премию. Если исполнитель подумал, что можно сдать не сегодня вечером, а завтра утром – значит он забил и забыл про вас, вспомнил в последний момент и пытается выкрутиться. Работает и в обратную сторону – все, что можно проговорить, решаемо. Донесите это до исполнителя: например, если он не успевает – достаточно сказать об этом и переназначить дедлайн. Чаще всего от этого никто не пострадает, а доверие вырастет. А если молча затянуть – доверие резко упадет, и все, что могло не пострадать, резко пострадает, накал драмы 100% будет на пике.

Такие 5 правил. А как справляетесь вы? Товарищи исполнители, что скажете?

Нейросети нужны только специалистам

В июне интерес к чат-жипити упал аж на 10%, и говорят, что пик популярности сервиса уже пройден.

Но почему так? Есть ли некая проблема, с которой аудитория сталкивается и отсеивается об нее? Запросили ответ у эксперта!

☁️ Михаил Шумовский, нейросетолог:

Новички не могут использовать возможности робота на 80 и даже 50%. Дело в том, что нейросети сейчас — это умный и покорный ребенок. Они с умным видом сделают все, что вы скажете, но за вас они никогда ничего не додумают.

Если вы специалист — это ок. Вам и не надо, чтобы нейросеть думала. Например, вы дали ей задание, написать небольшой абзац на определенную картинку, и сидите отдыхаете. Ждете, пока робот делает всю работу.

А если вы новичок, то отдохнуть не получится — новичок не знает на 100%, как именно он должен поставить задачу, что должен получить в итоге и как оценить результат.

Пример. Недавно я писал уроки по использованию ИИ в копирайтинге для Скиллбокса. Объяснял, как использовать нейросети райтерам. Но из-за того, что 99% участников курса только входят в профессию, приходилось все сильно разжевывать.

И я заметил: в этих уроках сложно раскрыть потенциал нейросети даже наполовину. Ведь человек только-только узнал базовые вещи о редактуре, модели AIDA и т. д. Он толком не попрактиковался самостоятельно, поэтому о работе с трудными и массивными запросами для нейросетей не идет и речи.

В таких запросах ты, по сути, становишься редактором, формулируешь запрос и потом проверяешь ИИ как автора. А если проверяющий — автор-новичок, то у него вряд ли получится поставить задачу и проконтролировать такого же новичка. Не потому, что человек глупый, а потому что у него еще нет собственного опыта.

Итого: копирайтерам-новичкам можно использовать нейросети только для простых задач вроде рерайтинга, синонимов, вдохновения и т.д.

И так во всех сферах. Дизайнер разберется в нейросетях и сгенерирует красивую картинку за 5-10 минут. А у меня на генерацию качественной картинки уйдет около часа — я в дизайне просто не шарю.

Сюрреализм

Казалось бы, пятница — один из лучших дней недели!

🟢 Понедельник — хорош, неделя только раскачивается, все в хаосе. Можно проскочить ленивчиком. Лучший будний день для дневного отдыха!

🟢 Вторник — все устали после понедельничного хаоса и просто спокойно работают. Лучший день для работы!

🟢 Среда — все устали от работы во вторник и начинают работать в четверть силы, проводя остальное время у кулера или за задачами вроде "выбрать шрифт кеглем 13 или 14". Лучший день для закрытия мелких задач!

🟢 Четверг — все уже откровенно устали работать и хотят наконец-то отдохнуть от такого количества активностей. При этом неделя еще как будто не кончилась, поэтому можно не торопиться с задачами. Лучший день для скуки!

🟢 Суббота — идеальнейший день: уже можно официально ничего не делать, при этом не нужно думать про завтра, потому что завтра тоже можно будет чилить и расслабонить! Лучший день недели!

🟢 Воскресенье — последний день недели, словно последний миг жизни. В этот день учишься смирению и осознанию, что все конечно. Понимаешь, что ценно, а что пустое. Лучший день для ухода на больничный!

🆘 А пятница... Пятница — финалит рабочую неделю и открывает выходные. Пятница хороша тем, что можно быстро закрыть то, что быстро закрывается, а остальное перекинуть уже куда-то в далекое будущее, на понедельник или даже дальше. И упорхнуть в счастливые бездельно-отдыхальные дали... ЛУЧШИЙ ДЕНЬ ДЛЯ ВЫНОСА МОЗГА!

Да, в пятницу как-то принято завершать все быстро и одновременно лениво, без энтузиазма. Но вы замечали, что если случается безумный день, полный сюрреализма, когда вас никто не понимает — вы ставите задачи, и вас не слышат; вы пытаетесь утвердить бюджет, а вас закидывают частушками; вы пишете клиенту, а вам отвечает его кот — то это, чаще всего, будет именно пятница?

Есть варианты, почему так и что с этим делать?

Многобукав ждет вас завтра, а пока видео на злобу дня 📕

Гипотезы vs Факты

Думаю, многие вспомнят спор Шерлока и инспектора Лестрейда о том, как вести расследования. Шерлок сначала собирал факты, затем выводил гипотезу. Лестрейд же наоборот, сначала придумывал гипотезу, а затем подгонял факты под нее. Результаты обоих в раскрытии преступлений говорят сами за себя.

И как будто бы это настолько показательный пример того, как правильно строится аналитика, что двух вариантов здесь быть не может.

Однако что результаты опроса, что дискуссии в комментах показывают — может, да еще как!

Вступил в недолгую полемику с главредом Константином Рудовым, с его разрешения показываю диалог здесь:

— Константин, так все-таки, сначала идут факты или гипотеза?
— Смотря, какая стоит задача. Если докопаться до сути, то ты фокусируешься на фактах и выводишь гипотезу. Если задача — придумать что-то новое — ты фокусируешься на идее, и потом ищешь факты, которые ее овеществят.
— Да: на идее. Не на гипотезе. Ведь ключевое, о чем забывают голосующие в опросе и что вводит в ступор: гипотеза — это предположение, которое с высокой вероятностью верно. А значит, если мы идею называем гипотезой, значит уже есть какая-то база, основание, на основе которого мы четко понимаем: это скорее всего верно. Иначе идея — это просто идея...

👩‍💻 читайте продолжение здесь 👩‍💻

Кто из ораторов сумел вас убедить?

🔥 — Константин был убедительнее. Действительно, все зависит от подхода!

❤️ — Тихон прав, все растет из фактов.

👍 — Не читал, но осуждаю обоих.

🧂 Гайды по кейсам

Совсем скоро стартует прием Workspace Digital Awards /24! А значит пора активно готовить новые победные кейсы.

Какие есть варианты?

👉🏿 Найти мега-корпорацию и сделать для них проект

👉🏿 Отправить кейс с WDA /23 еще раз — а вдруг прокатит?

👉🏿 Посмотреть кейс победителя WDA /23 и сделать такой же

👉🏿 Отдать весь бюджет на продвижение дизайнерам — пусть нарисуют, чтоб красиво (говорят, жюри такое любят)

А самый проверенный способ — открыть специальный раздел, куда мы регулярно подгружаем гайды по готовке кейсов в разных категориях 👈🏻