Добыли для вас важные новости рынка:

🛏️Бронирования отелей России на новогодние каникулы (с 31 декабря по 11 января 2026 года) выросли на 24% по сравнению с прошлым сезоном. У Камчатки прирост составил 180%, а у Магадана — 166%.

👑Национальная гостиничная премия-2025 подвела итоги: в финал вышли более 170 номинантов из 35 регионов. Жюри особенно уделило внимание проектам в области устойчивого развития, сервисным инновациям и улучшению клиентского опыта.

🚋Популярность зимних путешествий по России растёт, как и средний чек, а ещё расширяется география поездок. Помимо Краснодарского края, этой зимой у туристов пользуются спросом Мурманск, Кавминводы, Сибирь и Дальний Восток.

👔Дефицит кадров в туристической области в среднем по стране составляет 20–25%, а в отдельных регионах — до 40%. Сфере не хватает примерно 300 тысяч специалистов, а текучка кадров составляет 70%.

🪷17 новых санаториев с общим номерным фондом в 6311 единиц планируется открыть в ближайшие 3 года. Активнее всего санатории строят в Краснодарском крае и Ставрополье.

🚘Для поддержки автотуризма возле трасс в 2026–2027 годах построят модульные отели на 1,5 тыс. номеров. В лидерах по числу новых объектов М-11 «Нева», М-12 «Восток», М-4 «Дон» и М-8 «Холмогоры».

👞В Шерегеше ждут открытия первого пятизвёздочного отеля «Шермонт». Проект реализован в альпийском стиле, в нём 290 номеров, ресторан, детская инфраструктура и термальный комплекс с тёплыми бассейнами под открытым небом.

🌲В следующем году в Ставрополье планируют построить сразу 70 глэмпингов: гостиницы в КавМинВодах в сезон перегружены, и модульные решения — самый быстрый способ закрыть потребности туристов.

✌ Поделитесь обзором с коллегами — пусть они тоже будут в курсе событий.

#новости

@yandex_travel_pro

Как создать квест в отеле и привлечь новый турпоток

Бутик-отель «Гостиный двор» работает в историческом центре Мичуринска Тамбовской области. Чтобы повысить туристическую привлекательность города, а вместе с ней и количество гостей в отеле, в 2023 году «Гостиный двор» решил разработать особенное предложение — квест-тур в отель на выходные дни.

📌Как реализовывали затею, рассказал операционный директор WFG Collection Дмитрий Утешев.

Сначала хотели создать иммерсивный спектакль — масштабную театральную постановку с участием профессиональных актёров, которая проходила бы в отеле и на улицах города.

К процессу разработки мы привлекли артистов иммерсивного театра. Вместе с ними посмотрели локации отеля и Мичуринска. Оценка команды была положительной, но инвестиции в это мероприятие оказались слишком большими. Мы не могли позволить себе такой масштаб.

Вместо дорогостоящего иммерсивного спектакля придумали создать более экономичный, но не менее интересный квест-тур по историческим местам города. Маршрут начинается и завершается в бутик-отеле «Гостиный двор».

▪️К работе над квестом привлекли местного краеведа, который помог определить ключевые исторические точки маршрута. Затем разработали авторский сценарий, объединяющий факты из истории города и элементы сюжетной игры.

На квесте гости погружаются в атмосферу XIX века и открывают тайны града Козлова (ныне Мичуринска) — одного из богатейших городов Тамбовской губернии. Через интригующую историю знакомятся с его культурой, бытом и яркими деятелями.

▪️Квест разрабатывали очень тщательно, учитывая все нюансы. Например, для аудиогида наняли актёра озвучки, чтобы погрузить участников квеста в атмосферу тайн прошлого.

Предусмотрели и финальные подарки для гостей — угощения из локальных продуктов: мичуринские сыры, яблочные чипсы, настойки и десерт.

👉Подробнее о том, как устроен квест и какие финансовые и маркетинговые результаты получила команда «Гостиного двора», читайте в журнале «Высокий сезон».

#полка #маркетинг

@yandex_travel_pro

💬Отельеру о профессии маркетолога: нюансы специальности

В чём состоят глобальные задачи маркетолога в гостиничном бизнесе и что важно учитывать, если вы ищете специалиста на эту позицию?

Спросили у Виктории Мироновской, креатора и основателя проекта ZERNO, автора книги для отельеров «303 ночи» и телеграм-канала Маркетинг в отеле | by V.Mironovskaya.

Маркетолог в отеле — это архитектор системы спроса. Он соединяет аналитику, стратегию и коммуникацию, превращая разрозненные действия команды в единую цепочку, где каждый шаг приближает гостя к выбору конкретного отеля

У маркетолога три ключевые роли:

📍Стратег. Понимает целевую аудиторию глубже демографических показателей. Знает стиль жизни, привычки, мотивации и страхи. Без этого невозможно сформировать предложение, которое «зацепит» и привлечёт внимание потенциальных гостей.

📍Аналитик. Постоянно мониторит рынок: от сезонных колебаний спроса и локальных событий в городе до глобальных трендов в туризме. Сравнивает отель с конкурентами и ищет точки роста.

📍Связующее звено. Работает на стыке отделов. Анализирует эффективность маркетинговых инструментов вместе с отделом продаж. Формирует образ бренда вместе с PR и/или SMM. Помогает фронт-офису коммуницировать с гостем согласно ToV (tone of voice — голос бренда).

👉Подробнее читайте в журнале «Высокий сезон».

#полка #сервис

@yandex_travel_pro

👌Партнёрства в посуточной аренде: как это работает?

Чтобы сделать посуточную квартиру более привлекательной, рантье может договориться об эксклюзивных условиях для своих гостей. Например, это может быть промокод на доставку завтраков или скидка на экскурсии.

Как наладить такое взаимодействие, рассказал Юрий Чувильский, автор телеграм-канала «Посуточная аренда: Максимизатор», владелец управляющей компании Nobel.

Возможно, вы задаётесь вопросами: «Не пересекается ли это с гостиничными услугами? Не нарушаем ли мы закон?» Нет, не нарушаем. Мы ничего не продаём — просто договариваемся с партнёрами о привилегиях. Услуги и товары гости приобретают самостоятельно, получая скидку или бонус по промокоду. Такие действия не попадают под понятие «дополнительные гостиничные услуги».

С кем сотрудничать:
📍кафе и рестораны в шаговой доступности;
📍службы такси;
📍экскурсионные бюро и гиды, театры, музеи;
📍фитнес-клубы и спа-центры;
📍прачечные и химчистки;
📍коворкинги;
📍службы доставки цветов.

Партнёры могут предложить гостям скидки, специальные предложения (бесплатный кофе при первом посещении, массаж стоп бонусом при заказе общего массажа в спа-салоне) или комплементы (например, бесплатную доставку).

Иногда к нам заселяются родители с младенцами. Малышам нужны стульчик для кормления, манеж, детская кроватка. В посуточных квартирах обычно этого нет. Но мы договорились с компанией CrazyMamas, и наши гости могут взять всё это напрокат значительно дешевле.

Больше нюансов ищите в журнале «Высокий сезон»⬅️

#для_рантье #сервис

@yandex_travel_pro

🌼 Утро невесты: как отелю превратить свадебные сборы и фотосессии в прибыльную услугу

Свадебное утро в отеле становится новой нормой: невесты ищут красивое место, где можно позавтракать в постели, принять визажиста и сделать первые фотографии важного дня. Даже для небольшого отеля это реальный шанс увеличить загрузку и поднять средний чек.

👌Как не упустить нарастающую целевую аудиторию, грамотно подготовить номер и отвечать на нестандартные запросы — разбираемся вместе с экспертами гостиничной индустрии, которые уже делают отели желанными для невест.

📍Тамара Туркова, директор по маркетингу группы отелей «Сафмар», включающей гостиницы премиум-класса в Москве: «Националь» 5*, «Аврора Люкс» 5*, «Грандъ Москва» 5* и другие. Опыт в индустрии гостеприимства — более 15 лет.

📍Елизавета Никитина. Возглавляет московский дизайн-отель «СтандАрт» 5* с 2021 года. Работает в сфере гостеприимства около 20 лет, из них более 8 лет посвятила работе в сфере luxury.

📍Елена Потапова, директор по маркетингу отеля Mövenpick Moscow Taganskaya 5* и автор телеграм-канала «Отельные фишки со всего мира».

Читайте подробный разбор и смотрите вдохновляющие фото в журнале «Высокий сезон»⬅️

#полка #маркетинг

@yandex_travel_pro

❄️Дайджест полезных материалов для рантье

Собрали для вас свежую подборку полезных статей про посуточный бизнес:

▪️ Как создать новогоднее настроение в посуточной квартире: чем и как украсить пространство

▪️ Как увидеть, на чём посуточный бизнес зарабатывает или теряет деньги

▪️ Партнёрства в посуточной аренде: как договариваться об эксклюзивных выгодах для своих гостей

▪️ Премиум-аренда: как сдавать посуточно дорогую квартиру. Советы управляющим и владельцам бизнеса

▪️ Лепнина, антиквариат и печи с императорским гербом: история рантье из Санкт-Петербурга

Поделитесь дайджестом с коллегами — и сохраните пост себе в «Избранное», чтобы полезная информация не затерялась в ленте.

#для_рантье #апартаменты

@yandex_travel_pro

⚡️Итоги-2025: ключевые обновления Яндекс Путешествий за год

Уже декабрь — время посмотреть, что успели за год. В 2025-м команда Яндекс Путешествий активно трудилась над тем, чтобы сделать сервис удобнее и для пользователей, и для партнёров.

❤️Для вас:

📍Разработали 10 эффективных инструментов для роста объёмов продаж.

📍Сделали ИИ-разметку помещений для сокращения времени заполнения карточки апартаментов.

📍Провели крупную интеграцию с сервисом Академ-Онлайн.

📍Поддержали отельеров Анапы, пострадавших от последствий разлива нефтепродуктов.

📍Запустили с РЭУ Плеханова совместный курс по инновационному маркетингу в гостиничном бизнесе.

Кроме того, мы провели детальный опрос о качестве сервиса среди отельеров и арендодателей. По его итогам команда забрала ряд идей для доработки продукта. Одна из них — работа с контентом, визуальным и текстовым.

💜Для ваших гостей:

▪️Внедрили ИИ-раздел, который помогает найти маршрут для прогулки или рассказывает интересные факты о достопримечательности.

▪️Дополнили функции, которые закрывают самые частые запросы туристов. Например, куда отправиться в следующую поездку или как сэкономить при бронировании отеля.

▪️Улучшили обратную связь в приложении: добавили больше точек для сбора отзывов на место размещения.

Больше информации из первых уст: обзор нововведений с руководителями Яндекс Путешествий, лайфхаки и практические советы от команды, которая каждый день работает для развития вашего бизнеса.

✨ Собрали все подробности в удобном формате по этой ссылке — заходите!

#яп #новости

@yandex_travel_pro

А вот и новости:

📝Правительство РФ утвердило новые правила предоставления гостиничных услуг. Они начнут действовать с 1 марта 2026 года.

🐾Путешествия с животными, турпоездки по следам кино и сериалов, а также максимальная персонализация номеров в отелях стали ключевыми тревел-трендами в мире в 2025 году.

⚡️В Госдуму внесли законопроект о защите туристов при овербукинге. В нём предлагается обязать отели в случае овербукинга за свой счёт предложить либо другой номер, либо размещение в другом объекте, а уровень сервиса должен сохраниться или стать выше.

🚋Турпоток по России вырос почти на 5% по сравнению с предыдущим годом и достиг 76,2 млн за 10 месяцев. Самый впечатляющий рост у Карачаево-Черкесии (+128%), Адыгеи (+65%), Тверской области (+49%), Калмыкии (+47%) и Чукотки (+46%).

🧳Бизнес-туристы стали больше экономить и чаще выбирать трёхзвёздочные отели, апартаменты и объекты без звёзд. А премиальный сегмент теряет популярность.

🛏️Cosmos Hotel Group стала самой быстрорастущей гостиничной сетью страны: в ближайшие два года компания потратит более 114,8 млрд рублей на строительство объектов в Сочи, Пскове, Владивостоке, Тобольске и других городах.

🕯️В Магнитогорске открыли термальный комплекс со спа-отелем на 41 номер. В термах есть 4 бассейна, 13 бань и саун, грязелечение, массаж, занятия йогой и пилатесом.

✨В Свердловской области у карьера, где раньше добывали огнеупорную глину, построят глэмпинг-обсерваторию «Уральский Марс». В гостевых домах будут прозрачные крыши и телескопы для наблюдения за звёздами.

😍 Поделитесь обзором с коллегами — пусть они тоже будут в курсе событий.

#новости

@yandex_travel_pro

🛍️Сценарии для гостей: как создавать пакетные предложения

Многие путешественники ищут не просто проживание в поездке, а целостный опыт: приключения, эмоции и смысл.

Как с помощью сценариев для гостей создавать пакетные предложения и выделиться на рынке?

📌Узнали у Анастасии Молочковой, эксперта с более чем 20-летним опытом в туризме и индустрии гостеприимства, автора телеграм-канала «Анастасия Молочкова | Sales with love».

🔖Что такое сценарии отдыха

Это продуманное тематическое предложение, которое решает конкретную задачу гостя с заботой о нём. Например: «Я еду в отель в горах Алтая — что мне там делать, как провести время?».

Вопрос не в том, насколько красив номер или вкусен завтрак, — вопрос в том, что мешает гостю расслабиться, что вызывает стресс, что он не может организовать сам. Наша задача — убрать эти барьеры через продуманные, включённые в сценарий проживания услуги.

🔖Чем полезны сценарии отдыха:

📍упрощается путь гостя: он избавляется от необходимости принимать десятки мелких решений;

📍растёт средний чек: гость выбирает комплексное предложение, включающее дополнительные услуги (экскурсии, трансферы, спа-процедуры), которые, возможно, не заказал бы по отдельности;

📍увеличивается загрузка в межсезонье: сценарии отдыха становятся инструментом привлечения гостей в периоды низкого спроса.

Даже в мини-отеле можно закупить пять ковриков для йоги и несколько палок для скандинавской ходьбы, открыть бесплатные утренние занятия на террасе или продумать сценарии прогулок. Это сразу повышает ценность для гостя. При этом затраты минимальны, а восприятие — как отеля с продуманным велнес-опытом.

Подробности читайте в журнале «Высокий сезон»⬅️

#флипчарт #сервис

@yandex_travel_pro

🪑Как грамотно обустроить балкон в посуточной квартире

Как балкон или лоджия в посуточной квартире могут стать фишкой, вашим УТП? Узнали у опытного рантье Сергея Махлова — в этом бизнесе он с 2018 года, сдаёт посуточно квартиры в разных регионах России, а также в Черногории.

Балкон в посуточной квартире — это инструмент продаж. Посмотрите на конкурентов с более высоким ценником: часто на обложке бывает не спальня или кухня, а именно привлекательный балкон — с креслом, мини-столиком, чашкой кофе и красивым видом. В итоге гость решает забронировать квартиру ещё до того, как пролистает остальные фотографии.

Важно, чтобы на балконе не было ничего лишнего, — только уютная зона для гостей.

👉Если у вас открытый балкон, можно поставить металлический кофейный столик с подносом для чашек, пару стульев (подойдут и складные) или подвесное кресло-кокон с мягкой съёмной подушкой.

👉Если у вас застеклённый балкон, действуйте в зависимости от своей ЦА и её потребностей:

📍компании друзей на отдыхе важна зона для посиделок: стол, складные стулья, декоративные подушки;

📍семья с детьми может использовать балкон как дополнительное игровое пространство, пока в комнате спит другой малыш, им понадобятся коврик, корзина с большими мягкими кубиками и другими игрушками;

📍цифровому кочевнику и бизнес-путешественнику может понравиться рабочее место на балконе: откидной столик, удобное мини-кресло, лампа на батарейках.

📌Как «продать» балкон гостям

📍Сделайте качественные фотографии: общий план, детали (чашка кофе на столике, книга в кресле-коконе, плед), вид с балкона. Снимать лучше на закате, чтобы был мягкий тёплый свет.

📍Дополните название в объявлении. Например, «Квартира с романтическим балконом», «Апартаменты с лоджией для встречи рассвета», «Лофт с балконом для чаепитий с видом на горы».

Больше нюансов — в журнале «Высокий сезон».

❤️‍🔥— У нас балкон работает как фишка для гостей
👍— Хорошая вещь балкон, но не обязательная

#для_рантье

@yandex_travel_pro