Люди - главный ресурс

Я знал из теории, что команда и люди это главный драйвер успеха любого проекта. Вчера до меня это дошло на личном опыте.

Не зря инвесторы вкладывают деньги именно в команду, а не в идею и технологии.

Потому что команда это эксклюзив и узкое горлышко стартапа.

Технологии перестают быть таковыми. Машинным обучением и распознаванием эмоций уже никого не удивишь.

Продолжаю работать над построением команды 💪

Разыскиваются кадры 🔎

Вчера снова разместил объявление о вакансии. Упростил по сравнению с прыдыдущим. Двое откликнулись. С одним встретились. Он же отвалился. Сегодня также встречусь с претендентом с прошлого размещения поста о вакансии.

"Ищем помощника в стартап для долгосрочного сотрудничества

Обязательно знание русского и английского на разговорном уровне. Индонезийский будет преимуществом.

Коммуникабельность. Умение структурировать информацию. Инициативность и идейность приветствуется. Разбирающегося в машинах и байках.

Оплата от 3 млн. рупий в месяц + проценты за результат.

Задачки такие:
1. Переговоры с ренталами в whatsapp и подключение их к системе (выяснение их готовности сотрудничать и нужной нам информации о их байках).

2. Обработка запроса клиента по скрипту. Оперативное ведение и закрытие сделки."

Процесс снова пошел...

Помощницу вчера нашел. Тестируем 2 недели взаимодействие. Параллельно думаю, как процесс автоматизировать через боты в мессенджерах (Телеграм и Вотсап). Перед этапом разработки приложения.

Запуск продукта

Прежде чем начать пилить продукт по вашей бизнес-идее нужно ответить на 4 вопроса:

1. Осознают ли люди потребность в продукте?
2. Готовы ли они за это платить?
3. Готовы ли они за это платить вам?
4. Можно ли это сделать?

Поток уносит меня 🤪

Поток захватил меня и увлек. Сорян, что редко пишу. Очень быстро меняется бизнес-модель. В команде большая текучка.

Агрегатор байков становится лишь частью общей концепции. Единого приложения, где турист, прибывающий в незнакомую страну, может закрыть все свои потребностьи и расплатиться национальной картой.

3 последовательных ключа к успеху по моей версии

1. Фокус на главном
2. Использование возможностей, которые начинают возникать благодаря фокусу
3. Настойчивость к продолжению, несмотря на неизбежные ошибки

Focus - Use the opportunities - Iterate

Кратко о состоянии проекта:

1. Проект с байками стал частью более масштабного и амбициозного проекта
2. Сейчас 11 человек, так или иначе связанных с проектом, с которыми я работаю
3. Мы все еще на этапе проверок гипотез бизнес-моделей и пивотов*
4. На горизонте замаячили инвестиционные фонды Кремниевой Долины
5. Я учусь стартаперским основам - бизнес-моделям, юнит-экономике, итерациям
6. Проект в том виде, в котором сейчас задуман - масштабируется на все страны мира
7. Потихоньку все собирается в единый пазл, но все еще много хаоса
8. Большая кадровая текучка
9. Я давно столько не работал и столькому не учился
10. Суть большого проекта - адаптировать для туристов реалии чужой среды через удобный интерфейс - единое приложение. Помочь им почувствовать себя как дома, поддержать их и решить насущные вопросы.

Пивот* - это смена бизнес-модели или идеи того, что за продукт мы строим

Кстати 😏

Друзья-подписчики! Напишите плиз мне в личку - @badgerhoneymoon, какими приложениями вы часто пользуетесь, когда отправляетесь в другую страну, планируете отпуск или путешествуете.

🧠
Конкурент это не тот, на кого ты похож, а то, вместо чего тобой пользуются. Вытесняйте не конкретную компанию, а "старый привычный способ делать это".

На одной волне 🏄‍♂️

Один из вызовов, с которым я столкнулся - доносить суть IT продукта тем, кто привык работать только в оффлайне.

Зачем нужен MVP, какую бизнес-гипотезу мы тестируем и прочее.

Парадокс 😳

Можно бояться, что идею украдут. Но идея не созреет ни во что годное, если ее не обсуждать с другими людьми.

Куда ж без страхов 😎

Вообще, причина, по которой я стал реже и меньше писать, связана именно с этим страхом - что идею украдут. Хочу постепенно исправляться 😉

Сейчас я занимаюсь тем, чтобы упростить продукт до той степени, чтобы запустить тест как можно быстрее.

Продукт составной. Я довольно пространно описал его в предыдущих постах.

Идея такая: турист, если не обращается на родине к тур. операторам, приежая в чужую страну, пытается самостоятельно решить вопросы с жильем, арендой транспорта, развлечениями, связью и прочими мелкими штуками. Это долго и порой с переплатой.

Продукт на эту идею - единое приложение, где эти вопросы можно закрыть быстро, наглядно и самостоятельно.

P.S. Идей уникальных нет. Чтоб защититься от копирования, нужно уметь находить или создавать нечестные конкурентные преимущества. О них в следующем посте.

GoSimulator - интерактивное образование нового поколения

За 6 дней прошел лучшее в моей жизни обучение. От аналитика через продакт-менеджера к директору по продуктам.

История-симулятор вымышленного стартапа из 20 глав. Затянуло круче, чем игрушка на Playstation 🙂

Кайф не только в том, что ты герой истории с увлекательным сюжетом. Но и то, что практика происходит в реальном интрументе аналитики Amplitude.

Мышление за прошедшую неделю перестроилось кардинально. Буду внедрять знания в жизнь!

https://simulator.gopractice.ru/

Комменты к каналу

Подключил комменты к каналу, чтоб не в одну сторону шло взаимодействие.

Работает?

После прохождения курса продакт-менеджера, осознал какой бардак и застревание в текущих моих бизнесах и сфокусировался на них. Пока стартап на паузе. Просто следую за своей энергией.

Команда и Фокус

На своем опыте за последние полгода я убедился, что развиваться невозможно, если страдают 2 вещи - команда и фокус.

Фокус. Жадность и любопытство всегда меня увлекало генерить что-то новое. Мне трудно застаиваться и останавливаться на чем-то одном, хотя с возрастом моя усидчивость крепнет. Эта жажда экспансии как раз и не позволяет мне завоевывать территории.

Прыжок в этот новый проект, чему посвящен этот канал, сместил фокус с моих давно запущенных и старых бизнес-проектов. И уже есть цена этому. Есть потеря в команде. Причем партнер превращается в конкурента.

Я всегда был хорош в запуске нового. Но плох в масштабировании и росте. А для этого нужен фокус и понимание. Сейчас появилось понимание как расти и даже необходимый сундучок с инструментами. Кстати благодаря Морейнису и Симулятору.

Но я сих пор в неясности как масштабировать фокус. Потому что возможно, что эта сущность немасштабируемая.

Команда. Уже в новом проекте, чему посвящен этот канал, я столкнулся с колоссальной текучкой. Много организаторов, но мало рук — рук и ног, необходимых для полноценной проверки гипотез ценности. Возможно, это намек на то, что бизнес-модель нежизнеспособна и пора делать пивот.

В моих старых проектах тоже нужна полная переорганизация ресурсов. Либо не хватает компетенций, либо вовлеченности.

Без фокуса и без команды, это как был слепым, безруким и безногим. Творить невозможно. Ну может быть только языком наощуп.

🎤 Поделитесь в комментах — если вы ведете какой-то бизнес — какие места для вас самые критичные для развития?

Цепочка для роста

Для роста нужна система. Для системы нужны привычки. Для привычек нужна мотивация. Для мотивации нужны измеримые результаты и поощрения.

Угадайте, что рекламируют?

P.S. внизу есть кнопка с комментами

Тезисы из лекции от Facebook's VP of Growth - Алекс Шульц

1. Количество активных пользователей важнее числа подписчиков
2. У каждой компании должна быть North Star (путеводная звезда) - та важнейшая метрика, которая должна прочно сидеть в голове у каждого члена команды
- у Фейсбук это кол-во активных пользователей
- у Airbnb это кол-во забронированных ночей
- у Whatsapp это кол-во отправленных сообщений
- у eBay это кол-во сделок
3. Юзеров нужно как можно скорее привести к magical moment - моменту, когда они испытывают заразительную ценность, из-за чего они захотят снова вернуться (подсаживаются)
- У FB это когда ты видишь своих друзей после регистрации
4. Сначала решается вопрос с Retention (возвращаемостью пользователей). Только потом виральность и рост.
5. Для виральности есть 3 главных показателя
- payload - сколько людей в среднем затрагивается при распространении слуха
- frequency - частота, с которой юзер может делиться тем, что он пользуется продуктом
- conversion rate - конверсия через виральность (какая часть присоединяется из тех, кому рассказали про продукт)
6. Для таких инструментов как sms, емейл и push notifications очень важна доставляемость, поэтому нужно быть аккуратнее, ибо если кого-то задолбали пуши и он их выключил, его очень трудно будет заставить их снова включить

Источник: https://genius.com/Alex-schultz-lecture-6-growth-annotated

2 козыря при построении стартапа по модели Uber
1. Минимальный разброс между качеством исполнителей
2. Услуга клиенту нужна срочно

Проще всего реализовать такую модель на такси и доставке. Вам по большей части все равно, кто именно вас повезет и кто привезет съедобную или несъедобную штуковину. К тому же потребность переместиться или, например, поесть, обычно всплывает неожиданно и хочется удовлетворить ее как можно скорее.

Порой нужно фокусироваться не на аватаре клиента (ибо он может быть размытым), а на том, на какую позицию клиенты «нанимает» наш продукт.

Одна сеть фастфуда хотела увеличить продажи молочного коктейля. Когда они провели исследование своей целевой аудитории, они не получили полезных инсайтов. Но когда подошли по-другому и задали вопрос: «На какую позицию «нанимают» наш молочный коктейль те, кто покупает?» они нашли паттерн:

Удобно утолить голод, во время долгой поездки на авто (напр. из дома на работу).

И конкурентами тут были бублики, бананы и энергетические батончики. Но бублики суховатые и остается неудовлетворенной жажда. А батончики например крошатся..

Другой пример задачи, которую нужно выполнить:

Встретиться лицом к лицу со своим коллегой в другом городе.

Для этой задачи можно нанять самолет эконом/бизнес-класса, но также и Zoom - программку для видеоконференций. Потребность стара как мир, а вот решения могут быть разные.