Все, что нужно знать про OKR 💪

OKR используют крутые компании аля Google и Airbnb для постановки понятных измеримых целей для компании, команд и сотрудников.

OKR - Objectives and Key Results (Цели и ключевые результаты).

Цель - это качественное понятие. Чего мы хотим достичь?
Например - улучшить пользовательский опыт.

Ключевой результат - это количественное понятие. Как мы собираемся мерять наш прогрес? То есть цифры, которые равнозначны достигнутой цели.
Напр. сократить кол-во еженедельных обращений в связи с проблемами на сайте с 8 до 2.

Инициативы - что мы собираемся делать, чтобы достичь наш OKR - проекты, задачи. Это всегда гипотезы, ибо мы можем только догадываться, что нашли рычаг - способ влиять на OKR.

OKR может быть промежуточной метрикой, кот. коррелирует в итоге с конечной метрикой бизнеса - прибылью или выручкой.

Буду пробовать внедрять эту штуковину в своей команде.

А вот вчерашний фидбэк после созвона с Y Combinator стартапами

Судя по голосовалке, буду опираться на 2:1 в плане контента (реальные истории vs. лайфхаки). Пасиб всем, кто голосовал!

Ребят, кому не сложно, расскажите об этом канале хотя бы одному знакомому, которому он был бы полезен и интересен 🤟

Как систематически прогрессировать в условиях неопределенности 🐢

Речь пойдет о моем IT стартапе расшифровок талантов - hdworld.club/genesys

Последнее время я занят тем, чтобы задать ритм проекту и создать систему регулярных итераций* для развития. Идеи понатырил со школы Y Combinator, где сейчас учусь.

Каждый член команды выбрал цель, которая коррелирует с развитием стартапа в той или иной его области (Пользовательский опыт, трафик, продажи). Далее выбрали метрику, которую можно замерять в цифрах и по ней судить, есть ли прогресс в движении к цели. Причем важно обозначить текущее значение этой метрики и то значение, которое будет означать, что цель достигнута. Наконец, каждую неделю выставляется список гипотез, задач, которые могут повлиять на метрику. Итак по шагам и с примером.

1. Выбрать качественную цель (дает вклад в успех проекта)
Улушить пользовательский опыт Onboarding**
2. Назначить количественную метрику (отражает насколько мы близки к цели)
Количество обращений в тех. поддержку из-за проблем на первых шагах к продукту
3. Фиксируем текущее значение метрики и финальное (означает, что цель достигнута)
Уменшить кол-во еженедельных обращений с 5 до 1.
4. Формулируем задачи-гипотезы (что делаем, чтобы прогрессировать на пути к цели)
Выяснить причины багов и косяков; прописать ТЗ программистам на устранение багов и т.д.

*Итерация - небольшой прирост в качестве продукта
**Onboarding - первое впечатление и первые шаги в знакомстве с продуктом (регистрация, получение доступов и т.д.)

Отступать, но не сдаваться. (по мотивам книги Сета Година - «Яма»)

https://gcemetery.co/ - кладбище продуктов, которые когда-то делал Гугл.

Друзья, я начал тестировать персональную расшифровку карьерного профиля!

Подойдет работникам по найму, фрилансерам, руководителям внутри компании, предпринимателям и инвесторам.

Сейчас собираю обратную связь.

Какие вопросы о вашем карьерном потенциале вас сейчас одолевают? На какие вопросы полезно получить персонализированный ответ?

Вот пример подобных вопросов:

⁃ спринтер или марафонец? Короткие забеги и маленькие победы или длинный марафон с большой наградой?
⁃ как лучше продавать себя/продукт/сервис?
⁃ где больше потенциала - работать на кого-то (карьерист) или на себя (фрилансер/предприниматель/бизнесмен)?
⁃ насколько важно мне регулярно видится с командой - вживую, видеосвязь, онлайн-переписка?
- исследователь или экспериментатор? Идти без подготовки, ошибаться и учиться на своих ошибках или долго готовиться и только потом действовать?

Под постом есть раздел, где можно оставить комментарии. Покидайте, плиз, ваши вопросы, которые вас сейчас волнуют 👌

Вот вам #кейс из моего проекта. Прикрутил аналитику на лендинг, который продает расшифровку личных талантов.

Вопрос: Можно ли сделать какие-то достоверные выводы из полученных данных, и если да, то какие?

Проверка на прочность 💪

Перевел для вас полезный кусок с форума YC, поощряющий не бояться экспериментов и не сдаваться после первой же неудачи:

«Несмотря на то, что стартаперский мир везде твердит о том, чтобы много экспериментировать, людей непросто заставить это делать.

Работа Кэрола Дуэка (Carol Dweck) посвящена концепции фиксированного мышления (fixed mindset) и мышления роста (growth mindset). Иными словами, убеждениям, которым мы придерживаемся в отношении нашей способности учиться. Люди, которые осознают себя прекрасными учениками, имеют мышление роста. Они более склонны тестировать альтеративы и опытным путем приходят к пониманию, что хочет рынок.

Люди, которые считают себя врожденными умниками, имеют фиксированное мышление и менее склонны тестировать варианты. Они обычно слепо убеждены в своей экспертности, которая основана на ограниченном опыте. Но что еще более опасно, для того чтобы защитить свою идентичность «умника», они часто избегают всего, что может повлечь за собой неудачу или отвержение.

Оба убеждения проистекают из страха. Места, где мы свою внутреннюю самооценку привязываем к внешним результатам. «Я не продавец» это по сути «Я не могу принять то, что отвержение моего питча может сказать обо мне как о личности». «Я слишком умный, чтобы потерпеть неудачу» это по сути «Если мое предположение неверно, я не смогу принять то, что это скажет о моем внутреннем уровне интеллигенности и способности предсказывать будущее».

Но в контексте стратапа, это ключевая часть игры. Чтобы быть конкурентоспособными, мы должны повысить свою толерантность к отвержению и неудачным результатам, не принимая личностно на свой счет.

Прокачка вашей терпимости к таким вещам это переход от стандартного «3 попадания и вы вне игры», где мы бросаем все, что не сработало после 3 попыток, к более профессиональному 1 из 20. Вот это уже более реалистично. Если вы не можете выстоять 19 отвержений перед тем, как сорвать куш, или вы не готовы провести 19 экспериментов, чтобы улучшить вашу способность продавать (sales pitch), вероятно вы не сможете побороть более уравновешенного и ментально стабильного конкурента.»

Мотивация и круассаны 🥐

Я давно так не любил просыпаться, чтобы поскорее помчаться на работу…

А все потому, что каждый мой рабочий день начинается с кофе мокка и шоколадного круассана. Я связал начало рабочего дня с приятным опытом.

Мы все такие же кожаные человеки, которые были и тысячи лет назад. Все те же биохимические алгоритмы. Нами просто манипулировать. Манипулируйте собой с пользой.

Никогда не отступай в чем-то, что обладает хорошим потенциалом в долгосрочной перспективе, только из-за того, что не можешь справиться с сиюминутными трудностями!

Ребят, кто хочет от меня статью по Growth Hacking?

Как ставить цели для команды и плавно их достигать?

У меня наконец сложился паззл - я объединил все то, о чем писал в последних постах, в систему.

Если наберем 10 «да», статье быть!

10 голосов набрано - Ждите!

Продакт-менеджмент - это управление неопределенностью.