☎️ مایک قصد دارد در بارسلونا هتل رزرو کند. به مکالمه تلفنی او و آژانس مسافرتی گوش دهید و اطلاعات مربوط به دو هتل را یادداشت کنید.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

📒 پس از اینکه دو مرتبه به فایل صوتی گوش کردید یادداشت خود را با متن مقایسه کنید.

🌍 barangroup.ir

(20) #Answering_Adverts

وقتی می خواهید در مورد یک آگهی تماس بگیرید می توانید بگویید:

I'm calling about the advertisment regarding ...

در رابطه با تبلیغ ... تماس میگیرم.

🌍 barangroup.ir

☎️ به مکالمه تلفنی هلگا و آژانس
مسافرتی توجه کنید. او قصد دارد
به چه کشورهایی سفر کند و نهایتا
کدام خط هوایی را انتخاب میکند؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

📒 پس از دوبار گوش دادن به فایل صوتی، پاسخ خود را با متن مکالمه مقایسه کنید.

🌍 barangroup.ir

برای ورود به کانال اختصاصی گروه باران، لینک زیر را لمس یا کلیک کنید.

https://telegram.me/joinchat/BZBdqEAO8VvODsarsmK4Ag

#Can_I_help_you?

این ویدیو چکیده مطالبی است که
در دوره انگلیسی در مکالمات تلفنی
آموزش دادیم. به جملات و عبارات
کاربردی در این ویدیو توجه کنید.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

☎️ به مکالمه تلفنی سایمون و آلکسا گوش دهید. آنها چه روز و ساعتی را برای ملاقات یکدیگر تعیین می کنند؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Making_Appointments

✳️ به جملات کاربردی در این مکالمه خوب توجه کنید و آنها را بخاطر بسپارید.

🌻 I was wondering if you might have time to meet me tomorrow.
🌷 می خواستم بپرسم که آیا فردا وقت داری من رو ببینی.

🌻 I just need to check my diary.
🌷 باید برنامه روزانم رو چک کنم.

🌻 When would suit you?
🌷 کی برات مناسبه؟

🌻 Would that be OK for you?
🌷 اون موقع خوبه برات؟

🌻 Tuesday's bad for me, I'm afraid.
🌷 متاسفانه سه شنبه خوب نیست.

🌻 I'm tied up all day.
🌷 تمام روز سرم شلوغه.

🌻 Sorry, I'm booked up that evening too.
🌷 متاسفم. اون شب هم وقتم پره.

🌻 How about Wednesday morning?
🌷 چهارشنبه صبح چطوره؟

🌻 That would be good for me.
🌷 اون موقع خوبه برای من.

🌻 Shall we say 10 o'clock in my office?
🌷 بگیم ساعت ده دفترمن؟

🌻 That sounds good.
🌷 خوب بنظر می رسه؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

در ادامه ویدیوی دیروز، در این قسمت بعضی جملات کلیدی در مکالمات تلفنی را با هم مرور می کنیم.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

☎️ به این مکالمه تلفنی گوش دهید.
چرا آلکسا قرار ملاقات با سایمون را
تغییر میدهد و چه زمانی را هماهنگ
می کند؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

در این ویدیو جملات کاربردی برای گرفتن پیغام را تمرین می کنیم.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

☎️ به مکالمه تلفنی خوب گوش کنید. مشتری از چه مشکلی شکایت دارد و منشی شرکت برای رفع آن چه اقدامی خواهد کرد؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Making_Complaints

✳️ وقتی قصد دارید از طریق تماس تلفنی نسبت چیزی شکایت کنید می توانید از جملات کلیدی زیر استفاده کنید.

🌻 I'm afraid I have to make a complaint.
🌷 متاسفانه باید شکایت کنم.

🌻 It's very inconvenient.
🌷 این خیلی دردسر سازه.

🌻 The standard of service was unacceptable.
🌷 استاندارد خدمات غیرقابل قبوله.

🌻 We should have been told there was a problem.
🌷 باید به ما گفته میشد که مشکلی وجود داشته.

🌻 I'd like you to send me a replacement.
🌷 از شما میخوام که بجاش یکی دیگه برام بفرستید.

🌻 I think we'll have to ask for a refund.
🌷 فکر میکنم باید پولمون رو پس بگیریم.

🌻 What are you going to do about it?
🌷 قصد دارید در این مورد چکار کنید؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

در مکالمات تلفنی واضح صحبت کنید و اطلاعات لازم را ارائه دهید. خیلی سریع حرف نزنید و مطمئن شوید طرف مقابل متوجه شده است.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

📒 متن چهار ویدیو اخیر از مجموعه #Telephoning را مطالعه کنید و با بخاطر سپردن جملات کاربردی در این ویدیوها مهارت انجام مکالمات تلفنی را در خود ارتقا دهید.

🌍 barangroup.ir

☎️ به این مکالمه تلفنی نسبتا دشوار
خوب گوش کنید و از پیغام هیلدا نوت بردارید.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir