#Making_Complaints

✳️ وقتی قصد دارید از طریق تماس تلفنی نسبت چیزی شکایت کنید می توانید از جملات کلیدی زیر استفاده کنید.

🌻 I'm afraid I have to make a complaint.
🌷 متاسفانه باید شکایت کنم.

🌻 It's very inconvenient.
🌷 این خیلی دردسر سازه.

🌻 The standard of service was unacceptable.
🌷 استاندارد خدمات غیرقابل قبوله.

🌻 We should have been told there was a problem.
🌷 باید به ما گفته میشد که مشکلی وجود داشته.

🌻 I'd like you to send me a replacement.
🌷 از شما میخوام که بجاش یکی دیگه برام بفرستید.

🌻 I think we'll have to ask for a refund.
🌷 فکر میکنم باید پولمون رو پس بگیریم.

🌻 What are you going to do about it?
🌷 قصد دارید در این مورد چکار کنید؟

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

در مکالمات تلفنی واضح صحبت کنید و اطلاعات لازم را ارائه دهید. خیلی سریع حرف نزنید و مطمئن شوید طرف مقابل متوجه شده است.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

#Can_I_help_you?

📒 متن چهار ویدیو اخیر از مجموعه #Telephoning را مطالعه کنید و با بخاطر سپردن جملات کاربردی در این ویدیوها مهارت انجام مکالمات تلفنی را در خود ارتقا دهید.

🌍 barangroup.ir

☎️ به این مکالمه تلفنی نسبتا دشوار
خوب گوش کنید و از پیغام هیلدا نوت بردارید.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

📒 پس از اینکه چند مرتبه به مکالمه گوش کردید، یادداشت خود را با متن مکالمه مقایسه کنید.

🌍 barangroup.ir

#Effective_Communication

این ویدیوی بسیار جذاب و آموزنده،
۶ توصیه مفید و کاربردی برای انجام مکالمات تلفنی موثر و حرفه ای ارائه میکند.

#Telephoning

🌍 barangroup.ir

همراهان عزیز باران
سلام
ضمن تشکر از همراهی صمیمانه شما عزیزان در کانال اختصاصی باران، به اطلاع می رسانیم که دوره آموزش مکالمات تلفنی در خردادماه به پایان رسید. شما می توانید جهت مطالعه و مرور مطالب متنوع و طبقه بندی شده کانال در این ماه عناوین زیر را لمس یا کلیک نمایید.


✳️ #Telephoning

(01) #Greeting_and_Answering
(02) #Identifying_the_Caller
(03) #Transferring_Calls
(04) #Asking_for_Repetition
(05) #Bad_Connection
(06) #Wrong_Number
(07) #Holding_the_Line
(08) #Apologies
(09) #Extension_Inquiries
(10) #Taking_Messages
(11) #Leaving_Messages
(12) #Automated_Operators
(13) #Correspondence
(14) #Hours
(15) #Giving_Directions
(16) #Confirmation
(17) #Making_Appointments
(18) #Changing_Appointments
(19) #Reservations
(20) #Answering_Adverts
(21) #Making_Complaints
(22) #Can_I_help_you

🌍 barangroup.ir

همراهان عزیز باران
در تیرماه با آموزش مهارتهای یادگیری زبان انگلیسی در خدمت شما هستیم.

#Study_Skills

🔸لینک ورود به کانال اختصاصی باران
https://telegram.me/joinchat/BZBdqEAO8VvODsarsmK4Ag

#Motivation

بسیاری تصور می کنند لغت و گرامر
مهمترین مسئله در یادگیری انگلیسی
هستند. اما انگیزه و اشتیاق شماست
که موفقیت را تضمین می کند.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

#Confidence

زبان آموزان اغلب در روند یادگیری زبان انگلیسی اعتماد بنفس خود را از دست می دهند. این ویدیو با ۶ توصیه بسیار مهم به بازیابی اعتماد بنفس شما کمک می کند.
#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

📒 با توجه همزمان به فایل تصویری و متن آن میتوانید مهارتهای شنیداری و درک مطلب را در خود تقویت کنید. ضمنا این کار به یادگیری کلمات و عبارات جدید کمک می کند.

🌍 barangroup.ir

#Confidence

✳️ ۶ توصیه کاربردی برای افزایش اعتماد بنفس در یادگیری زبان انگلیسی:

1⃣ یادگیری زبان انگلیسی پروسه ای زمانگیر است. اهداف خود را با واقع بینی مشخص کنید.

2⃣ همه زبان آموزان در مقطعی از روند یادگیری زبان انگلیسی با مشکل مواجه می شوند.

3⃣ نگران اشتباهات خود در حضور دیگران نباشید. اشتباهات بخشی از فرایند یادگیری شما هستند.

4⃣ اگر یادگیری شما کند پیش می رود، دلایل آن را بیابید و موانع را برطرف کنید.

5⃣ اگر برای یادگیری اعتماد بنفس خود را از دست داده اید، با دوست یا معلم خود مشورت کنید.

6⃣ نگاهی به دستاوردهای گذشته در مسیر یادگیری زبان انگلیسی اعتماد بنفس شما را افزایش می دهد.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

#Grammar

همه ما میدانیم گرامر بسیار مهم است زیرا کمک میکند جملات جدید بسازیم و نظرات خود را بیان کنیم. این ویدیو نکاتی برای ارتقای سطح گرامر به شما ارائه می کند.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

6 Tips for Improving Your English Grammar

مطالعه این متن به شما کمک می کند لغات و ساختارهای گرامر انگلیسی را در قالب جملات یاد بگیرید.

🌍 barangroup.ir

#Grammar

✳️ ۶ نکته کلیدی در یادگیری گرامر زبان انگلیسی

1⃣ یادگیری گرامر به روش سنتی در تست زدن به شما کمک می کند اما در محاورات و مکاتبات کمک چندانی به شما نمی کند.

2⃣ خود را در محیطی انگلیسی احاطه کنید و تا می توانید انگلیسی صحبت کنید.

3⃣ گاهی نمی دانید چگونه حرفی را به انگلیسی بیان کنید. این بهترین فرصت است که گرامر جدید را جستجو کنید و یاد بگیرید.

4⃣ هرچه می توانید قواعد گرامری که یاد گرفته اید را در قالب جملات مختلف تکرار و تمرین کنید.

5⃣ به مطالب انگلیسی مورد علاقه خود با دقت گوش کنید و یا بخوانید. توجه به ساختار گرامری جملات به شما در صحبت کردن و نوشتن بسیار کمک می کند.

6⃣ بخشهای کوچک گرامر نظیر اقسام کلمه (اسم، فعل، صفت، قید، حرف اضافه و ...) را خوب یاد بگیرید و به زمان جملات دقت کنید.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

#Learning_Styles

همه ما روشی برای یادگیری داریم. آیا تا به حال فکر کرده اید چگونه می توانید یادگیری موثرتری داشته باشید؟ از شما دعوت میکنیم این ویدیو را تماشا کنید.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

3 Tips about Learning Styles

📒 خواندن متن ویدیوها در یادگیری شما نقش بسیار مهمی دارد. از مطالعه آنها هرگز غافل نشوید.

🌍 barangroup.ir

#Memory_Training

بسیاری از زبان‌آموزان با بخاطرسپردن
و استفاده از آنچه آموخته ‌اند مشکل دارند. این ویدیو به شما کمک می کند حافظه خود را تقویت کنید.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir

6 Tips about Training Your Memory

📒 متن ویدیو را با دقت بخوانید. شما کدامیک از تمرینهای پیشنهادی ویدیو را انجام می دهید؟

🌍 barangroup.ir

#Memory_Training

✳️ ۶ روش کاربردی برای تقویت حافظه

1⃣ از مطالب مهم کلاس یا آنچه مطالعه کرده اید یادداشت بردارید و آنها را مجددا بنویسید و بخوانید.

2⃣ ترسیم نقشه ذهنی کمک می کند واضح تر بیاندیشید، مطالب را آسان تر درک کنید و آنها را به خاطر بسپارید.

3⃣ نوتهای کوچک بنویسید و آنها را به جایی که به راحتی قابل دیدن باشند بچسبانید یا در موبایل خود ذخیره کنید.

4⃣ آنچه آموخته اید را با صدای بلند به زبان آورید و تکرار کنید.

5⃣ بکارگیری روش تصویرسازی ذهنی باعث میشود مطالب را براحتی یاد بگیرید.

6⃣ خواب مناسب داشته باشید. ذهن شما در خستگی خوب کار نمی کند.

#Study_Skills

🌍 barangroup.ir