СТМЛК: официальный канал ассоциации – Telegram
СТМЛК: официальный канал ассоциации
509 subscribers
631 photos
44 videos
3 files
364 links
Новости, анонсы и объявления Сообщества топ-менеджеров логистических компаний (tmlc.ru), наших участников и партнеров.
Для связи с админом пишите @logistictops
Download Telegram
На канале СТМЛК в YouTube размещена запись открытого вебинара Эффективная стратегия страхования новых цепей поставок, который 6 июня провел Кирилл Березов, управляющий директор Панди Транс, наш постоянный страховой партнер.
Благодарим всех, кто принял участие и, конечно же, спикера за содержательный рассказ и готовность к диалогу!

🔗 Видеозапись https://youtu.be/CGLPdpo4YT4
2🔥1
Бизнес-миссия «Турция. Новые логистические решения на стыке континентов» проходит с 5 по 9 июня в рамках проекта SCM Foreign Business Network при организационном участии СТМЛК и Совета профессионалов по цепям поставок.
🔥1
Продолжаем вам рассказывать о ходе бизнес миссии «Турция. Новые логистические решения на стыке континентов». Второй день был сконцентрирован на знакомстве с представителями транспортной отрасли этой страны в формате прямого диалога, что оказалось очень ценным.

Посетив таможенный склад, участники узнали об особенностях размещения грузов в различных таможенных режимах, обработки таможенных грузов и их документального сопровождения.
Вторую часть дня участники провели в Ассоциации международных автомобильных перевозчиков Турции UND (местный аналог нашего АСМАП). Делегацию встречал лично Председатель Совета директоров и представители наиболее влиятельных транспортных компаний, которые показали открытость и готовность к диалогу с российским бизнесом. Тем не менее, местный бизнес взволнован возможными рисками вторичных санкций. Поэтому, например, стал невозможен подробный фоторепортаж всех событий поездки.

Примечательно, что в турецком бизнес-сообществе велика роль отраслевых ассоциаций. Рекомендация и участие отраслевой ассоциации может быть решающим в исходе переговоров!

#бизнесмиссия #стмлк #логистика #грузоперевозки
1🔥1
Во вторник 20 июня в 19:00 в Москве (WorkShopLoft на Курской) обсуждаем тонкости клиентского сервиса в нашей отрасли!
🔗 https://tmlc.ru/events/diskussiya-o-klientskom-servise

👋 Есть два места для руководителей логистических компаний, не являющихся участниками сообщества. Напишите нашему комьюнити-менеджеру, если готовы поделиться своим опытом заботы о клиентах.
2
На прошлой неделе пятерка представителей нашего сообщества принимали участие в бизнес-миссии "Турция. Новые логистические решения на стыке континентов", организованной SCM Foreign Business Network при поддержке СТМЛК.

Не зря говорят, что Турция - это страна, которую тяжело покорить удаленно. С ней можно договориться только в личном диалоге.
В рамках визита участники провели 5 насыщенных дней в Стамбуле и Анкаре. В Стамбуле участники посетили таможенные склады, офис экспедиционной компании, специализирующейся на транзитной логистике. Познакомились с Ассоциацией международных перевозчиков Турции UND (турецкий аналог АСМАП) и ведущими транспортными компаниями Турции. Встретились с экспертом по таможенным вопросам, где в живом режиме обсудили возможности и перспективы транзитных перевозок с учетом таможенного законодательства Турции. С представителем Торгпредства РФ был интересный диалог о кросс-культурных особенностях ведения бизнеса, особенностях развития отечественного бизнеса на деловых просторах Турции. Участниками была вынесена инициатива о создании при Торгпредстве РФ списка рекомендованных логистических компаний и экспертного совета по логистике.

Далее нас ждала живописная дорога в Анкару, с заездом в ОЭЗ Коджаэли. Турция много внимания уделяет развитию Экономических Зон, привлекая туда иностранные компания и предоставляя существенные преференции.

В Анкаре участники посетили площадку Особой Промышленной Зоны OSTIM. Это еще одна промышленная площадка, где сосредоточено большое количество промышленных предприятий. Особенностью этой площадки является возможность президентства, с физическим размещением производства вне площадки. Такой подход помогает объединять производителей по кластерам и систематизировать как внутренние взаимодействия так и внешние. Такого рода площадки помогают отечественным экспортерам развивать экспортные контракты, дорабатывая свою продукцию на иностранной территории. В завершении официальной части участники посетили представительство Россотрудничества, узнали о культурных и образовательных проектах между нашими странами.

Участники отметили, что бизнес-миссия дала возможность взглянуть на турецкий бизнес иначе. Получить если не решения своих вопросов, то нужные контакты таможенных представителей, юристов, экспедиторов.
Вот некоторые из открытий, сделанных участниками бизнес-миссии:

🟢 Ментальность нашего и турецкого бизнеса очень разнится. Ключевые решения часто принимаются конечным бенефициаром компании, часто вопреки мнению менеджмента. Личные отношения всегда стоят над коммерческими. Хотя со стороны может казаться иначе.

🟠 В турецком бизнес-сообществе велика роль отраслевых ассоциаций. Рекомендация и участие отраслевой ассоциации может быть решающим в исходе переговоров.

🟣 В Турции очень развита система комиссионных вознаграждений; таксисту, который привез вас в нужный ресторан; переводчику, который свел вас с нужным юристом; экспедитору, который порекомендовал вам склад и т.п. Советы и контакты дают охотно, но будьте аккуратны - качество не всегда бывает на высоте.

🟡 Турки любят дарить подарки и ждут взаимности. Готовьтесь к встречам правильно.

В ближайшее время будут анонсированы новые бизнес-миссии в Турцию и Китай. Присоединяйтесь тут http://fbn-project.ru/
🔥3👏1
Благодарим Алексея Чинякова, коммерческого директора компании Траско, за предоставленные фотоматериалы и репортаж о бизнес-миссии
👏42🔥1🙏1
Почти в половине стран мира в третье воскресенье июня отмечается День Отца. Родителей среди наших участников много! Какие они, отцы-топ-менеджеры? Как они с детьми любят проводить время, чему научили их дети своим появлением, за что они сами благодарны своим отцам и чего пожелали бы тем, кто только готовится к родительству?
Давайте узнаем, как ответили на эти вопросы наши директора – Максим Рымашевский (Баррус.Проектная логистика), Денис Скороспелов (АО Почта России ) и Роман Дулатов (Смайл Лоджистикс)

📖 Читайте у нас на сайте - https://tmlc.ru/otets-eto-zvuchit-gordo.html
2👏1
Откройте для себя необычный спектр ощущений, став свидетелем действия, которое язык не повернется назвать обычной театральной постановкой. 👻 Каждый может прийти в любом образе, в котором не решается прийти на переговоры, и назваться любым именем. Интрига сохранится до конца вечера.
📵 Смартфоны OFF
🎭 Маски ON
🤫 и тсс-с-с…

🏛 Встреча назначена в Москве, Дашков переулок, 5.
🗓 Чт 29 июня, начало в 18:45 (сбор гостей с 18:15)
☝️Только для топ-менеджеров логистических компаний
🎩 Дресс-код - темное, однотонное, без шуршащих и звенящих элементов.

🍸 После спектакля нас будет ждать непринужденная атмосфера летнего бара.
💸 Оргвзнос на welcome drinks&snacks 2000 руб

Подать заявку можно тут - https://tmlc.ru/events/immersiv

NB Приоритет в регистрации участников события отдаётся членам сообщества. Подтверждение приглашений остальных желающих возможно после 25 июня при наличии свободных билетов.
Вчера в СТМЛК состоялась Дискуссия о клиентском сервисе. Как заботиться о клиентах, в каком объеме и главное, приносит ли это практический результат. Спорили о том, помогает ли NPS увеличению прибыли. Предлагали, чем заменить поздравление с днем рождения клиента, чтобы индивидуальное внимание не переросло в нарушение личных границ. Что эффективнее по цене и качеству: Тайный покупатель vs штатный сотрудник по качеству и т.д.
🥂 За здоровье любимых клиентов бокал подняли ✔️
👏4
Порция правил и стандартов клиентского сервиса от участников вчерашней дискуссии

📒ЗАО Т.Т.Т.
📕Да-Транс
📗ООО Традэкс
📘Transasia Logistics
📙Free Lines Company
📓Транспортные технологии
🔥1