Communications in Tech – Telegram
Communications in Tech
293 subscribers
220 photos
4 videos
4 files
72 links
Пишу о коммуникациях в IT, DevRel и Employer branding
IG, TG: @IrinaSaribekova
Download Telegram
Из презентации исследования IT брендов работодателей от Экопси и Хабра по итогам 2022
• Аналитика - понимание точки А, фундамент, на котором строится вся стратегия
• Целеполагание - зачем мы вообще собираемся заниматься коммуникацией, чего хотим достичь
• Аудитория - с кем коммуницируем, для кого реализум проект. Разные коммуникационные дисциплины могут смотреть по-разному, в интегрированной стратегии это может дать интересный комплексный вгляд на ЦА. Можно также сделать преломление целей на каждую ЦА - это обогатит стратегию
• Идиологемы - целевой образ клиента и линии позиционирования, ключевые сообщения и каким образом будем доносить - креативное наполнение коммуникации
• Инструментарий - каналы коммуникации, распределение ресурсов. Этот блок самый объемным после аналитики. Связывает стратегию и тактику
• План - действия во временной шкале
• KPI - как будем измерять эффективность
• Линейная стратегия - проводим исследования, формируем цель, задачи, реализуем стратегию, осознанаем результаты, идем дальше
• Стихийная стратегия - определили цель или дерево целей, в процессе реализации не придерживается единой стратегии. Каждая следующая иттерация модифицируется на основе полученной обратной связи
• Адаптивная стратегия - ориентирована на постоянные инновации, в мире когда все меняется, преобразуется важна высокая адапивность, смена приоритетов. Пересмотр стратегии происходит в режиме "реального времени".
Умный в гору не пойдёт, умный гору обойдёт.
Это хорошая стратегия, если мы знаем точку Б, куда идти, у нас есть необходимая обувь.
Если у нас 20 лет опыта восхождения в горы, возможно все же более подходящей стратегией будет преодолеть гору.
А если же у нас много ресурсов, можно гору пробурить насквозь, тогда к тому же можно будет ходить по этому тунелю туда-обратно.
Также существуют стратегии идти к себе из будущего: из точки Б двигаться себе навстречу.
Мы выбираем наиболее подходящую именно нам стратегию, с учётом ЦА, конкурентов и пр.
Самая главная стратегия - это бизнес-стратегия, ей по цепочке подчиняются все остальные.
Для определения Целевой Аудитории предлагается метод Selfie, согласно которому мы располагаем картинки ключевых элементов жизни ЦА, что визуально сразу помогает определить язык коммуникации.
По конкурентам написаны тысячи книг. Тут предлагается сделать их обзор простым и визуально понятным способом через мэппинг. Используем любой удобный формат "доски" и интересные нам категории.
👍2
Виолентная стратегия - активные лидеры коммуникаций, большие бюджеты, львы, глобальный рынок, стандартный бизнес.

Коммутантная стратегия - стратегия мышек, подъедают за большими львами, гибкие, безрисковые, удволетворяют локальные потребности.

Патиентная стратегия - хитрый лис, знает норки, узкоспециализированные, нишевые.

Эксплерентная стратегия - отрабатывают новые каналы и направления, инновации, риски, первые ласточки.
Модель создания стратегии и реализации креатива https://makrprocess.com/
Проект стратегии начинается с брифа, иногда его нужно писать вместе с заказчиком, чтобы он действительно был полезным.
В каждый старт стратегии включаем слайд "бриф, как мы его поняли", чтобы свериться, что все верно поняли.

На ассесменте агентство принимает решение, готовы ли взяться за проект.
Бэкгрундер - документ с вопросами, который помогает оценить риски и принять решение.

Консультирование - значит у нас есть свое мнение, и мы готовы отстаивать его при необходимости. А не просто руки для работы.
Продюсер оценивает весь объем работ, бюджет, сроки, бронирует время специалистов, сервисы, подрядчиков, создает план реализации проекта

Стратеги - планирование и формулирование целей и задач

Креатив - создание путей достижения целей и решения задач

Продакшн воплощает это в реальность

Медиапланеры - планирование и закупка рекламного инвентаря

Специалисты по работе с медиа отвечают за взаимодействия со СМИ

Продюсер обеспечивает функционирование всей структуры

Аккаунт - обеспечивает связь с клиентом
3
Стратегический процесс
1. Сбор аналитических данных
2. Выдвижение гипотез и обобщение информации полученной от исследователей
3. Синтез стратегических идей
2