Data Insight . Цифры E-commerce – Telegram
Data Insight . Цифры E-commerce
18.8K subscribers
2.53K photos
27 videos
207 files
2.24K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
ПВЗ, постамат или получение на кассе?

Среди разных вариантов самовывоза наиболее популярен самый привычный для покупателей — обычные пункты выдачи заказов. 30% ответили, что всегда выбирают этот способ, 37% — что выбирают его более, чем в половине случаев.

Никогда не используют пункты выдачи только 2% покупателей. Выдачу на кассе всегда или более, чем в половине случаев, выбирает 33% покупателей, постаматы — 28%.

"Различные категории товаров требуют различных каналов доставки. Крупногабаритные товары — в основном, на дом, это обычная курьерская доставка. Мелкогабаритные товары — в пикапы, это магазины, ПВЗ и так далее. Если есть необходимость срочно получить товар, это экспресс-доставка. В целом, все каналы востребованы".

Андрей Павлович, Директор по логистике и фулфилменту, М.Видео-Эльдорадо

Такие результаты мы видим в исследовании Самовывоз из ПВЗ и постаматов, которое провели Data Insight в партнерстве с 5Post и PickPoint.

Подробнее — «Самовывоз из ПВЗ и постаматов»
👍1
"Сейчас самая важная задача – удержать уровень сервиса, построить грамотную ценовую политику, обеспечить бесперебойную работу продуктов разработки и остаться для всех надежным партнером."

Максим Рац, руководитель транспортной службы e-Commerce «Петрович»

Максим Рац — приглашенный эксперт третьего выпуска совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации "Разговоры о логистике".

В беседе с Максимом мы обсудили:

• какие отрасли ощущают сегодняшние изменения сильнее всего, и когда их почувствуют в остальных сферах рынка;
что происходит в DIY-ритейле;
• какие показатели качества в логистике важнее всего, и как пандемия научила не снижать KPI даже в стрессовой ситуации;
• почему в "Петровиче" прежде всего развивают управление складским комплексом.

Полное интервью с Максимом Рацем
С 1—28 августа количество заказов и посещаемость стабильно росли — август самый удачный месяц для сегмента косметики.

Ключевые результаты экспресс- мониторинга за период 15—28 августа 2022г. по сегменту косметика:

• Сильнее всего на неделе 1622 августа выросла доступность товаров категории тушь;
• Сильнее всего на неделе 2329 августа выросла доступность духов;
• Рост цен на шампуни замедлился. Снижение цены на тушь продолжилось, но уже не в таких темпах, как в первой половине августа;
• Индекс технической нестабильности работы приложений остаются более, чем в 4,6 раза выше нормальных значений.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции»
“Мы наблюдаем форсированный переход из офлайна в онлайн, многие магазины закрываются, спрос перераспределяется на игроков электронной коммерции, многие клиенты переходят в онлайн в поисках того, что не могут найти в офлайне. Наша основная цель — быть готовыми к этому и сохранять качество клиентского сервиса.”

Евгений Городков, руководитель управления собственной доставкой Lamoda.

Продолжает цикл разговоров о логистике интервью с Евгением Городковым. В этой беседе мы обсудили, как в текущих условиях сохранять высокий уровень клиентского сервиса, а также узнали:

• В чем специфика логистической системы в Lamoda;
• Как в компании обучают сотрудников доставки;
• Почему нужно своевременно автоматизировать логистические процессы;
• Что происходит с клиентским спросом.

Полное интервью с Евгением Городковым, Lamoda
👍9
Рост посещаемости сайтов магазинов зоотоваров стал рекордным с 15-21 августа за всё время проведения экспресс-мониторинга (с конца марта).

Ключевые результаты по сегменту зоотовары:

• На второй неделе отчётного периода (22-28 августа) был зафиксирован максимальный рост количества товаров во всех категориях зоотоваров. Так, рост количества доступных SKU в категории влажных кормов для кошек стал максимальным с конца мая.

• Рост доступности в сегменте влажных кормов для собак – наибольшим с конца июня. В обеих категориях сухих кормов также была зафиксирована лучшая динамика с конца июля.

• На протяжении двух отчётных недель значительно менялась только стоимость кормов для кошек как влажных, так и сухих.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции за период 15—28 августа 2022г.»
👍2
Чистая прибыль Pinduoduo выросла на 268% во II кв. 2022 г.

Pinduoduo
, лидирующий сельскохозяйственный маркетплейс в Китае, объявил неаудированные финансовые результаты за второй квартал, закончившийся 30 июня 2022 года.

Общая выручка компании за квартал составила 31,4 млрд юаней ($4,7 млрд), увеличившись на 36% год к году. Операционная прибыль составила 8,7 млрд юаней ($1,3 млрд), что на 335% больше, чем в аналогичном квартале 2021 года. Чистая прибыль, приходящаяся на держателей обыкновенных акций, составила 8,9 млрд юаней ($1,3 млрд), увеличившись на 268% год к году.

Новость из еженедельного бесплатного дайджеста новостей электронной торговли от Data Insight.
Подписаться.
👍1
Селлеры товарных категорий — отдельные отчёты о продаже разных товаров на маркетплейсах.

Категории: автотовары; товары для дома и дачи; детские товары; одежда и обувь для взрослых. Полный список товарных категорий

Структура каждого отчёта:

1. Портрет продавца – тип компании, среднемесячный объём продаж, основной регион деятельности, используемые каналы продаж, категории продаваемых товаров, используемый тип логистики, кто производит реализуемый товар;
2. Динамика продаж — распределение продавцов по маркетплейсам, динамика продаж внутри категории;
3. Маркетплейсы как канал продаж – основные маркетплейсы для продажи выбранной товарной категории, основные соцсети для продажи, длительность использования маркетплейсов, восприятие маркетплейсов для каждой категории товаров;
4. Отличия сегмента от селлеров в целом.

Подробности — «Селлеры на российских маркетплейсах 2022. Товарные категории»
👍5
📌 @ICT_Moscow — канал про развитие цифровых технологий в Москве. В нем публикуются новости о столичных компаниях и их разработках, а также главное о развитии технологий и регулировании. Авторы публикуют мнения представителей ИТ-индустрии по актуальным темам, эксклюзивные аналитические материалы, а также ежедневный дайджест отраслевых новостей.

Например, в канале рассказывают, как изменился рынок онлайн-образования в мобильном сегменте в этом году, как отреагировала ИТ-отрасль на сделку Яндекса и VK, а также что изменилось в 2022 году в сфере информационной безопасности и почему эти перемены — к лучшему.

👉🏻 Подписывайтесь, чтобы следить за тем, что происходит с ИТ в Москве: https://news.1rj.ru/str/ICT_Moscow
👍6
С 15 по 21 августа больше всего росла посещаемость у магазинов сегмента детских товаров за все лето. Количество заказов и конверсия — снижались.

Ключевые результаты по сегменту детские товары:

С 22 по 28 августа конверсия осталась прежней, как и посещаемость. Количество заказов, напротив, выросло, но не так значительно, как в начале августа.

На первой отчётной неделе (15–21 августа) сильнее всего изменилось количество подгузников и детских смесей. Доступность детских пюре растет медленнее, чем доступность других категорий.

С 15 по 28 августа сильнее всего изменилась стоимость подгузников «MOONY» и пюре «Агуша».

Количество запросов на тему технической неисправности приложений сегмента детских товаров растет на протяжении всего августа.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции за период 15–28 августа 2022г.»
👍1
Почти 20% новых сервисов — логистические.

Блок "Логистика" "Экосистемы электронной торговли" включает в себя 19% всех игроков (222 из 1192 сервисов).

В последнем обновлении (июнь 2022) пятая часть всех новых сервисов пришлась на логистику. Больше всего новичков в "Доставке" (8 сервисов), самый неизменные категории — "Каталог, ассортимент и контент" и "Международные" (в каждом по одному новому сервису).

В блоке "Логистика" 13% игроков заявили об уходе, такие компании как: FedEx, Getfaster, Gett Delivery, Hermes, Yaware, SAP, UPS.

Подробности — «Карта экосистемы электронной торговли в России»
👍2
"Думаю, что логистический рынок продолжит консолидироваться, при этом часть логистических компаний уйдут с рынка, а часть будут поглощены. Инвестиции компаний в скорость доставки будут уменьшаться. Низкая себестоимость доставки каждого заказа, высокая экономическая эффективность всех звеньев цепи будут играть решающую роль в ближайшее время."

Руслан Фахртдинов, директор транспортной логистики интернет-магазина «Детский мир»

Руслан Фахртдинов — приглашенный эксперт шестого выпуска совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации "Разговоры о логистике".

Беседуя с Русланом, мы не только узнали подробности построения логистической системы в Детском мире и обо всех звеньях оценки эффективности процессов в компании, но и обсудили важнейшие тренды логистического рынка в России, сложности и новые возможности перед партнерами по логистике и их клиентами.

Полное интервью с Русланом Фахртдиновым
👍3
Конверсия за август в БТиЭ оказалась ниже всего на неделе с 11 по 28 августа.

Ключевые выводы:

Сегмент электроники стал единственным сегментом, участвующим в мониторинге, все показатели которого снизились на неделе (22-28 августа).

При этом посещаемость продемонстрировала рекордные темпы роста за всё время проведения мониторинга.

Изменения доступности товаров всех категорий по сравнению с прошлым периодом стабилизировались. Обе отчётные недели (15-28 августа) заметно менялась доступность смартфонов «Samsung».

Рост запросов на тему технической нестабильности работы сайтов стал максимальным за всё время мониторинга, как на неделе 8-14 августа, так и на неделе 22-28 августа.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции за период 15–28 августа 2022г.»
👍2
Селлеры на российских маркетплейсах: портрет продавца.

Data Insight выпустила отдельные исследования о продавцах на маркетплейсах:

• Малый бизнес – оборот менее 500 000 рублей в месяц;
• Средний бизнес – оборот от 500 000 до 3 млн рублей в месяц;
• Крупный бизнес – оборот свыше 3 млн рублей в месяц.

Структура каждого отчёта:

1. Портрет продавца – тип компании, основной регион деятельности, используемые каналы продаж, категории продаваемых товаров, используемый
тип логистики, кто производит реализуемый товар;

2. Динамика продаж – распределение продавцов по маркетплейсам, динамика продаж по каналам продаж;

3. Маркетплейсы как канал продаж – основные соцсети для продажи, длительность использования маркетплейса, восприятие маркетплейса для каждой категории товаров, стоимость продаж через маркетплейсы и восприятие комиссий;

4. Отличия сегмента от селлеров в целом.

Подробности — «Селлеры на российских маркетплейсах 2022. Малый, средний и крупный бизнес»
👍6
Темпы роста e-commerce в Юго-Восточной Азии замедлились

Рост онлайн-продаж в Юго-Восточной Азии с 2020 по 2021 год составлял 48%, а с 2021 по 2022 — 15%, подсчитали аналитики Bain & Company. Ожидается, что рынок e-commerce в регионе вырастет со $112 млрд в 2021 году до $129 млрд в 2022 году и до $280 млрд в 2027 году.

Вклад e-commerce в общий объем розничной торговли региона увеличился с 9% в 2021 году до 11% в 2022 году. Число цифровых потребителей к концу 2022 года может достичь 370 млн (82% от населения в возрасте 15 лет и старше), а к 2027 году составит 402 млн (88%).

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей электронной торговли от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
👍4
Новый сезон! Новая ведущая! А что нового на рынке e-commerce?

«В один клик» возвращается! В третьем сезоне у Федора Вирина новая соведущая — Лена Иванова, вице-президент по маркетингу и продажам в СберМаркете. В первом эпизоде Федор и Лена обсуждают, как изменился рынок фуда, а с ним и потребительское поведение. Но и про бизнесы поговорили: что сейчас производить, продавать и кого стоит нанимать компаниям.

В третьем сезоне подкаста «В один клик» говорим о том, как продавать товары и услуги в интернете, а еще о том, как живет и адаптируется к меняющимся условиям электронная коммерция.

👂 Слушать
🔥7
Что предпочитают в регионах - ПВЗ, постаматы или выдачу на кассе?

Вне зависимости от размера населённого пункта наиболее востребованным типом самовывоза остаются ПВЗ. В Москве люди активнее пользуются всеми видами самовывоза.
Постаматы более востребованы в крупных городах, а выдача на кассе магазинов — в меньших по размеру.

"В Москве, в миллионниках люди выбирают часто постамат. В небольших, маленьких образованиях будет выбор, скорее, в сторону ПВЗ, чисто психологически. Выбор за людьми, не за нами".

Валерий Капленко, CIO, Faberlic

Такие результаты мы видим в исследовании Самовывоз из ПВЗ и постаматов, которое провели Data Insight в партнерстве с 5Post и PickPoint.

Подробнее — «Самовывоз из ПВЗ и постаматов»
👍4🔥2
Channel name was changed to «Data Insight • Цифры E-commerce»
Меньше всего изменений пришлось на торговые площадки, 2% новых сервисов и 2% игроков сообщили об уходе.

Блок "Торговые площадки" "Экосистемы электронной торговли" содержит наименьшее количество сервисов 3% из всех игроков в 4 категориях (31 из 1 192 сервисов).
Из всех участников раздела только компания eBay объявила приостановке деятельности в России.

Подробности —"Карта экосистемы электронной торговли в России"
👍3
«Для любого бизнеса внешние изменения — это стресс, а настолько быстрые и реактивные изменения, которые были за этот год — это очень серьезный стресс для бизнеса в любых сферах. Многие игроки корректируют стратегии, делают фокус на эффективность и прибыльность, где-то замедляют рост, где-то вынужденно снижают клиентский сервис.»

Евгений Городков, руководитель управления собственной доставкой Lamoda

В беседе с Евгением Городковым в рамках совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации «Разговоры о логистике» мы обсудили, как в этом году изменились приоритеты многих компаний, а также:

• как стрессовый фактор преодолевают в Lamoda;
• зачем сотрудникам всех уровней доставки пользоваться аналитическими данными;
• что происходит с клиентским поведением;
и многое другое.

Полное интервью с Евгением Городковым
👍81
126 сервисов входят в IT блок в "Экосистеме электронной торговли", что составляет 11% всех игроков.

В последнем обновлении на "IT" в "Экосистеме электронной торговли" пришлось 8% новых сервисов, такие компании как: ADX, ECOMMERCE WORKS, Фирменные решения, index.art, ITM, Lennuf, MK Media, Rosberry, Skillstaff, Studio Moderna, Web-Russia, Alto. А 13% компаний заявили об уходе, среди них — ApixDrive, Eski, Adobe Commerce, WiX, SAP, Shopify, Spryker.

Подробности —"Карта экосистемы электронной торговли в России"
👍6👎2
Опустилась конверсия сегмента косметики на 1,7 п.п. до 6,2% c 29 августа по 11 сентября. Это ниже среднего значения, зафиксированного за время проведения мониторинга.

Сентябрь для сегмента косметики начался со снижения всех показателей – количества заказов, посещаемости и конверсии – такой вывод сделала Data Insight в результате исследования «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции». Снижение посещаемости онлайн-магазинов косметики стало максимальным за последние три месяца.

К началу осени тушь для ресниц остается наименее крупной категорией из представленных в мониторинге (суммарное количество SKU на сайтах маркетплейсов не превышает 20 тысяч), но при этом самой быстрорастущей.

Цены в сегменте значительно выросли, к концу отчётного периода достигнув максимума с 18 августа. Так, если 29 августа средняя цена составляла 992 рубля, то 12 сентября она составила уже 1064 рубля.

Подробнее — «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции»
👍1