Data Insight . Цифры E-commerce – Telegram
Data Insight . Цифры E-commerce
18.8K subscribers
2.53K photos
27 videos
207 files
2.24K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
📌 @ICT_Moscow — канал про развитие цифровых технологий в Москве. В нем публикуются новости о столичных компаниях и их разработках, а также главное о развитии технологий и регулировании. Авторы публикуют мнения представителей ИТ-индустрии по актуальным темам, эксклюзивные аналитические материалы, а также ежедневный дайджест отраслевых новостей.

Например, в канале рассказывают, как изменился рынок онлайн-образования в мобильном сегменте в этом году, как отреагировала ИТ-отрасль на сделку Яндекса и VK, а также что изменилось в 2022 году в сфере информационной безопасности и почему эти перемены — к лучшему.

👉🏻 Подписывайтесь, чтобы следить за тем, что происходит с ИТ в Москве: https://news.1rj.ru/str/ICT_Moscow
👍6
С 15 по 21 августа больше всего росла посещаемость у магазинов сегмента детских товаров за все лето. Количество заказов и конверсия — снижались.

Ключевые результаты по сегменту детские товары:

С 22 по 28 августа конверсия осталась прежней, как и посещаемость. Количество заказов, напротив, выросло, но не так значительно, как в начале августа.

На первой отчётной неделе (15–21 августа) сильнее всего изменилось количество подгузников и детских смесей. Доступность детских пюре растет медленнее, чем доступность других категорий.

С 15 по 28 августа сильнее всего изменилась стоимость подгузников «MOONY» и пюре «Агуша».

Количество запросов на тему технической неисправности приложений сегмента детских товаров растет на протяжении всего августа.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции за период 15–28 августа 2022г.»
👍1
Почти 20% новых сервисов — логистические.

Блок "Логистика" "Экосистемы электронной торговли" включает в себя 19% всех игроков (222 из 1192 сервисов).

В последнем обновлении (июнь 2022) пятая часть всех новых сервисов пришлась на логистику. Больше всего новичков в "Доставке" (8 сервисов), самый неизменные категории — "Каталог, ассортимент и контент" и "Международные" (в каждом по одному новому сервису).

В блоке "Логистика" 13% игроков заявили об уходе, такие компании как: FedEx, Getfaster, Gett Delivery, Hermes, Yaware, SAP, UPS.

Подробности — «Карта экосистемы электронной торговли в России»
👍2
"Думаю, что логистический рынок продолжит консолидироваться, при этом часть логистических компаний уйдут с рынка, а часть будут поглощены. Инвестиции компаний в скорость доставки будут уменьшаться. Низкая себестоимость доставки каждого заказа, высокая экономическая эффективность всех звеньев цепи будут играть решающую роль в ближайшее время."

Руслан Фахртдинов, директор транспортной логистики интернет-магазина «Детский мир»

Руслан Фахртдинов — приглашенный эксперт шестого выпуска совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации "Разговоры о логистике".

Беседуя с Русланом, мы не только узнали подробности построения логистической системы в Детском мире и обо всех звеньях оценки эффективности процессов в компании, но и обсудили важнейшие тренды логистического рынка в России, сложности и новые возможности перед партнерами по логистике и их клиентами.

Полное интервью с Русланом Фахртдиновым
👍3
Конверсия за август в БТиЭ оказалась ниже всего на неделе с 11 по 28 августа.

Ключевые выводы:

Сегмент электроники стал единственным сегментом, участвующим в мониторинге, все показатели которого снизились на неделе (22-28 августа).

При этом посещаемость продемонстрировала рекордные темпы роста за всё время проведения мониторинга.

Изменения доступности товаров всех категорий по сравнению с прошлым периодом стабилизировались. Обе отчётные недели (15-28 августа) заметно менялась доступность смартфонов «Samsung».

Рост запросов на тему технической нестабильности работы сайтов стал максимальным за всё время мониторинга, как на неделе 8-14 августа, так и на неделе 22-28 августа.

Подробности «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции за период 15–28 августа 2022г.»
👍2
Селлеры на российских маркетплейсах: портрет продавца.

Data Insight выпустила отдельные исследования о продавцах на маркетплейсах:

• Малый бизнес – оборот менее 500 000 рублей в месяц;
• Средний бизнес – оборот от 500 000 до 3 млн рублей в месяц;
• Крупный бизнес – оборот свыше 3 млн рублей в месяц.

Структура каждого отчёта:

1. Портрет продавца – тип компании, основной регион деятельности, используемые каналы продаж, категории продаваемых товаров, используемый
тип логистики, кто производит реализуемый товар;

2. Динамика продаж – распределение продавцов по маркетплейсам, динамика продаж по каналам продаж;

3. Маркетплейсы как канал продаж – основные соцсети для продажи, длительность использования маркетплейса, восприятие маркетплейса для каждой категории товаров, стоимость продаж через маркетплейсы и восприятие комиссий;

4. Отличия сегмента от селлеров в целом.

Подробности — «Селлеры на российских маркетплейсах 2022. Малый, средний и крупный бизнес»
👍6
Темпы роста e-commerce в Юго-Восточной Азии замедлились

Рост онлайн-продаж в Юго-Восточной Азии с 2020 по 2021 год составлял 48%, а с 2021 по 2022 — 15%, подсчитали аналитики Bain & Company. Ожидается, что рынок e-commerce в регионе вырастет со $112 млрд в 2021 году до $129 млрд в 2022 году и до $280 млрд в 2027 году.

Вклад e-commerce в общий объем розничной торговли региона увеличился с 9% в 2021 году до 11% в 2022 году. Число цифровых потребителей к концу 2022 года может достичь 370 млн (82% от населения в возрасте 15 лет и старше), а к 2027 году составит 402 млн (88%).

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей электронной торговли от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
👍4
Новый сезон! Новая ведущая! А что нового на рынке e-commerce?

«В один клик» возвращается! В третьем сезоне у Федора Вирина новая соведущая — Лена Иванова, вице-президент по маркетингу и продажам в СберМаркете. В первом эпизоде Федор и Лена обсуждают, как изменился рынок фуда, а с ним и потребительское поведение. Но и про бизнесы поговорили: что сейчас производить, продавать и кого стоит нанимать компаниям.

В третьем сезоне подкаста «В один клик» говорим о том, как продавать товары и услуги в интернете, а еще о том, как живет и адаптируется к меняющимся условиям электронная коммерция.

👂 Слушать
🔥7
Что предпочитают в регионах - ПВЗ, постаматы или выдачу на кассе?

Вне зависимости от размера населённого пункта наиболее востребованным типом самовывоза остаются ПВЗ. В Москве люди активнее пользуются всеми видами самовывоза.
Постаматы более востребованы в крупных городах, а выдача на кассе магазинов — в меньших по размеру.

"В Москве, в миллионниках люди выбирают часто постамат. В небольших, маленьких образованиях будет выбор, скорее, в сторону ПВЗ, чисто психологически. Выбор за людьми, не за нами".

Валерий Капленко, CIO, Faberlic

Такие результаты мы видим в исследовании Самовывоз из ПВЗ и постаматов, которое провели Data Insight в партнерстве с 5Post и PickPoint.

Подробнее — «Самовывоз из ПВЗ и постаматов»
👍4🔥2
Channel name was changed to «Data Insight • Цифры E-commerce»
Меньше всего изменений пришлось на торговые площадки, 2% новых сервисов и 2% игроков сообщили об уходе.

Блок "Торговые площадки" "Экосистемы электронной торговли" содержит наименьшее количество сервисов 3% из всех игроков в 4 категориях (31 из 1 192 сервисов).
Из всех участников раздела только компания eBay объявила приостановке деятельности в России.

Подробности —"Карта экосистемы электронной торговли в России"
👍3
«Для любого бизнеса внешние изменения — это стресс, а настолько быстрые и реактивные изменения, которые были за этот год — это очень серьезный стресс для бизнеса в любых сферах. Многие игроки корректируют стратегии, делают фокус на эффективность и прибыльность, где-то замедляют рост, где-то вынужденно снижают клиентский сервис.»

Евгений Городков, руководитель управления собственной доставкой Lamoda

В беседе с Евгением Городковым в рамках совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации «Разговоры о логистике» мы обсудили, как в этом году изменились приоритеты многих компаний, а также:

• как стрессовый фактор преодолевают в Lamoda;
• зачем сотрудникам всех уровней доставки пользоваться аналитическими данными;
• что происходит с клиентским поведением;
и многое другое.

Полное интервью с Евгением Городковым
👍81
126 сервисов входят в IT блок в "Экосистеме электронной торговли", что составляет 11% всех игроков.

В последнем обновлении на "IT" в "Экосистеме электронной торговли" пришлось 8% новых сервисов, такие компании как: ADX, ECOMMERCE WORKS, Фирменные решения, index.art, ITM, Lennuf, MK Media, Rosberry, Skillstaff, Studio Moderna, Web-Russia, Alto. А 13% компаний заявили об уходе, среди них — ApixDrive, Eski, Adobe Commerce, WiX, SAP, Shopify, Spryker.

Подробности —"Карта экосистемы электронной торговли в России"
👍6👎2
Опустилась конверсия сегмента косметики на 1,7 п.п. до 6,2% c 29 августа по 11 сентября. Это ниже среднего значения, зафиксированного за время проведения мониторинга.

Сентябрь для сегмента косметики начался со снижения всех показателей – количества заказов, посещаемости и конверсии – такой вывод сделала Data Insight в результате исследования «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции». Снижение посещаемости онлайн-магазинов косметики стало максимальным за последние три месяца.

К началу осени тушь для ресниц остается наименее крупной категорией из представленных в мониторинге (суммарное количество SKU на сайтах маркетплейсов не превышает 20 тысяч), но при этом самой быстрорастущей.

Цены в сегменте значительно выросли, к концу отчётного периода достигнув максимума с 18 августа. Так, если 29 августа средняя цена составляла 992 рубля, то 12 сентября она составила уже 1064 рубля.

Подробнее — «Экспресс-мониторинг рынка электронной коммерции»
👍1
"С моей точки зрения, сейчас на одно из первых мест в плане устойчивости бизнеса выходит умение работать с издержками.

Не умение демпинговать и привлекать новых клиентов, не обслуживание и не продуктовая составляющая, а такой вот файн тюнинг издержек. Цену сейчас не поднимешь, все это понимают. Как оставить компанию на плаву? Соответственно, управляя издержками."

Алексей Елагин, директор по цифровому развитию "Курьер Сервис Экспресс"

Продолжаем публиковать беседы с экспертами рынка в рамках совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации “Разговоры о логистике”. В новом выпуске нашим гостем стал Алексей Елагин, директор по цифровому развитию КСЭ.

Алексей рассказал, на чем, по его мнению, сегодня сосредоточиться важнее, чем на скорости доставки, как компании удавалось расти во все кризисы, и почему поддержка клиентов остается главным приоритетом, несмотря на все вызовы.

Полное интервью с Алексеем Елагиным
👍7
Водолазы и котоняни. Как устроены Услуги в Авито

В этом эпизоде Федор Вирин и Лена Иванова говорят с Иваном Чулковым, руководителем направления маркетинга в категории Услуги в Авито. Кто главный конкурент? Как найти уникальную нишу? И что ждёт рынок услуг в будущем? Обо всём этом — во втором выпуске подкаста «В один клик».

В третьем сезоне подкаста «В один клик» говорим о том, как продавать товары и услуги в интернете, а еще о том, как живет и адаптируется к меняющимся условиям электронная коммерция.

👂 Слушать
👍4
Япония — четвертый рынок e-commerce в мире после Китая, США и Великобритании

По оценкам GlobalData, рынок электронной коммерции Японии в 2022 году вырастет на 6,9% и достигнет $194,3 млрд. Онлайн-продажи с 2018 года росли в среднем на 5,2% в год и составили $181,7 млрд в 2021 году.

На японском рынке e-commerce доминируют местные игроки, такие как Rakuten и Mercari. Однако набирают популярность международные платформы — Amazon, Yahoo Shopping.

Почти 70% японских потребителей совершали онлайн-покупки в течение последнего месяца, и только 8% никогда не покупали в интернете.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей электронной торговли от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
👍8
Готовность к интернет-торговле в России. Чек-лист выхода в онлайн для производителей товаров и оптовых компаний

300+ вопросов
чек-листа с комментариями, подводками и объяснениями, перечень законов, регулирующих дистанционную торговлю в России, список полезных исследований в этом в отчете.

100+ страниц отчета по своему содержанию и наполненности сопоставимы с хорошим онлайн-курсом по настройке продаж в интернете с той лишь разницей, что просмотр курса занимает десятки часов, а чтение отчета 1,5-2 часа, ну а домашнее задание делать придется в каждом случае для получения результата и достижения своих целей.

Цель исследования: показать алгоритм шагов, явные и неявные процессы для компаний, которые приняли решение выйти на рынок онлайн-торговли, особенности подготовки и продаж товаров через интернет.

Подробнее — «Готовность к интернет-торговле в России. Чек-лист выхода в онлайн для производителей товаров и оптовых компаний»
👍2
Почему покупатели меняют любимую точку получения заказа?

Основные причины, по которым люди меняют привычную точку выдачи, внешние. Либо закрытие их привычной точки выдачи, либо изменение домашнего или рабочего адреса, из-за которого меняются требования к расположению.

Третья по распространённости причина — появление новой точки, более удобной по расположению. В этом случае 44% покупателей готовы поменять свою привычную на неё. Остальные изменения, в том числе график работы или появление негативного опыта, значимы для существенно меньшего количества покупателей.

При выборе новой точки большинству также важнее всего расположение.

Такие результаты мы видим в исследовании Самовывоз из ПВЗ и постаматов, которое провели Data Insight в партнерстве с 5Post и PickPoint.

Подробнее — "Самовывоз из ПВЗ и постаматов"
👍2
В "Отраслевые организации" входит 88 игроков, это 7% всех сервисов и компаний в Экосистеме. На блок “Отраслевые организации” в последнем обновлении "Экосистемы электронной торговли" пришлось 12% новых сервисов и 9% объявивших об уходе с российского рынка.

Новые компании в последнем обновлении: 4Service Group, BBCG, Digital Voice, HOLMES & MORIARTY, Ipsos , Markswebb, MPGO, Rediscrew, retailtech, Академия Селлеров, Логово продавцов, Что в коробке?, #Фудтех, Из коммерса в е-коммерса, Merketplace-biz, Shopper's, Ритейлер Свифт, Russian Маркетплейс - новости, Свободная касса, Мама, я селлер.

Об уходе объявили - Jill, Corezoid, Rocket10.

Подробности —"Карта экосистемы электронной торговли в России"
Рынку есть куда расти, хотя расти он будет медленнее, чем мог бы в других условиях.

Shopper's выпустили совместную экспертную колонку с Data Insight.

В ней старший аналитик Ольга Пашкова рассказывает, чем ритейлеры отвечают на падение доходов покупателей и почему охладели к экспресс-доставке.

По итогам года Data Insight ожидает, что количество онлайн-заказов и объем продаж продуктов вырастут более чем в 1,5 раза. Исходя из прошлогодних темпов роста рынка мы в январе прогнозировали 650 млн заказов на 652 млрд руб. С изменением ситуации на рынке в марте мы снизили прогноз до 387 млн заказов на сумму в 550 млрд руб.

Читать полностью
👍4👎1