Мониторинг селлеров маркетплейсов, выпуск №1

Количество активных селлеров за время исследуемого периода увеличилось: на 6% у Wildberries и на 7% у Ozon. Большую долю притока составили селлеры, которые ранее не размещали товары на этих маркетплейсах. 6% селлеров Wildberries и 11% селлеров Ozon, которые были активны в октябре, приостановили продажи до начала декабря.

Основная доля активных селлеров – индивидуальные предприниматели, на них, по состоянию на начало декабря, приходится 82,5% продавцов на Wildberries и 75% на Ozon. Сильнее всего увеличилось количество самозанятых селлеров на Ozone – прирост 22% за исследуемый период. Прирост остальных групп селлеров на двух маркетплейсах в среднем равен 6%.

Церемония «E-commerce Index Top-100»

3 апреля, в Москве, при поддержке генерального партнера Adv.Cake и партнера Оджетто, состоится восьмая Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100». В Церемонии награждения примут участие крупнейшие российские интернет-магазины и сервисы. Подробную информацию вы можете найти на сайте премии.

Чтобы стать партнером премии, заполните, пожалуйста, форму или напишите нам на sakibaeva@datainsight.ru.

Ждем Вас на Церемонии!

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

Ozon выходит на рынок страхования

Ozon запускает новое insurtech-направление бизнеса в рамках финансовой вертикали Ozon Fintech. В планах – разработка широкого пула страховых сервисов для покупателей и предпринимателей для всех направлений бизнеса Ozon.

Запуск Ozon Страхования позволит увеличить выручку за счет реализации страховых и сервисных услуг, а также привлечь новых клиентов на маркетплейс и повысить лояльность существующих, считают в компании.

Новое направление возглавил Денис Гаврилов, который ранее руководил страховыми компаниями «Росбанк Страхование» и BestInsure, отвечал за страхование в группе компаний BestDoctor. Денис сформирует большую команду экспертов для запуска направления Ozon Страхование и развития страхового бизнеса.

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2023

Сценарий 1: переквалификация категорийного интернет-магазина
в нишевый маркетплейс

Исторически первым сценарием появления нишевого маркетплейса стала переквалификация категорийного интернет-магазина в маркетплейс.

Компании используют технологии нишевого маркетплейса как самые эффективные и дешевые инструменты для роста онлайн-бизнеса.

Примеры: Детский мир, Л'этуаль, Леруа Мерлен, М. Видео, Спортмастер.

«Мы хотим расти активнее, быстрее в онлайне. Как это сделать? Самый быстрорастущий канал для текущих продаж онлайн — это маркетплейс. Одна из основных целей открытия маркетплейса для нас — привлечение ассортимента, который не входит в текущие полки, стандартные сегменты, категории, которые представляет наш интернет-магазин. И для этого запустили маркетплейс».

Артем Бучин, директор маркетплейса «Детский мир»

Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос вдвое в 2023 году

Согласно исследованию платформы «Авито Работа» и онлайн-бухгалтерии «Моё дело», в 2023 году число вакансий для специалистов сегмента маркетплейсов выросло в 2,3 раза, а средние предлагаемые зарплаты увеличились на 2% (до 47 841 руб.).

Топ самых востребованных сотрудников сферы маркетплейсов:
1️⃣Маркетологи: спрос на них год к году вырос в 3,5 раза.
2️⃣Проджект-менеджеры с приростом числа вакансий в 2,3 раза.
3️⃣Менеджеры по работе с клиентами и дизайнеры: число вакансий выросло в 2,1 раза.

«Маркетплейсы повлияли не только на весь рынок e-commerce, но и на рынок труда. Специалисты по работе с маркетплейсами в силу новизны профессии должны обладать базовыми знаниями из сфер маркетинга, рекламы, продаж, управления и дизайна», — комментирует Кирилл Пшеничных, директор категории «Офисные профессии» Авито Работы.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Как узнают о новых брендах на маркетплейсах

46% опрошенных в ходе исследования «Выбор брендов на маркетплейсах» узнают о новых брендах прежде всего через поиск товаров на самом маркетплейсе, а почти каждый третий (32%) через раздел с рекламой и подборками товаров на главной странице.

Поиском через строку маркетплейса занимаются респонденты всех возрастов: это наиболее простой способ поиска, который позволяет получить релевантную выдачу и сконцентрироваться только на тех товарах, которые в данный момент необходимы.

А вот листать подборки и рекламу больше любит молодая аудитория: их можно привлечь красивыми рекламными предложениями в соответствующих разделах.

Оборот продавцов на Ozon в 2023 году вырос в 2,5 раза

Объем продаж продавцов на Ozon в России в 2023 году увеличился в 2,5 раза. Самый большой рост отмечен на Дальнем Востоке — в 4,8 раза. В Москве оборот продавцов вырос в 2,3 раза, в Санкт-Петербурге — в 2,4 раза.

Число продавцов на маркетплейсе увеличилось по всей России почти вдвое. Более, чем в 2 раза, выросли показатели по количеству предпринимателей в 33 регионах.

Самый заметный рост зафиксирован в Республике Калмыкия: в регионе стало в 5,7 раз больше предпринимателей на маркетплейсе. Число продавцов из Чеченской Республики увеличилось в 3,9 раза.

Предприниматели не из Москвы составляют три четверти из всех продавцов площадки.

Торговля на маркетплейсах

Что ждет нишу в ближайшие несколько лет?

Фёдор Вирин, партнёр Data Insight, рассказывает о перспективах торговли на маркетплейсах.

Маркетплейсы: двигатель экономики или угроза традиционному бизнесу?

Мы попросили коллег из Wildberries разобрать крупные аспекты бизнеса, на которые удалось взглянуть через призму маркетплейсов.

«Маркетплейсы оказывают всё большее влияние на традиционные бизнес-модели и меняют парадигму потребительского поведения, стимулируя конкуренцию и инновации в различных отраслях.
Наиболее значимым трендом на рынке маркетплейсов является рост объема продаж и количества заказов. Так, например, аналитическая компания Data Insight даёт свой прогноз развития рынка eCom, акцентируя внимание на ежегодном росте в ближайшие 5 лет. Позицию существенного тренда удерживает выстраивание собственной логистической инфраструктуры, без привязки к уже существующим каналам доставки в стране.
При этом все тренды идут наряду с инвестициями в инновации и в искусственный интеллект, позволяя автоматизировать всё большее количество процессов».

Алмахсит Осия
Экономист, финансовый аналитик Wildberries

Маркетплейсы: тренды 2024

🔹Игроки на рынке нишевых маркетплейсах делятся на два типа. Во-первых, это крупные нишевые продавцы с экспертизой на рынке, для которых НМ становится способом быстрого роста для онлайн-канала (примерами таких игроков могут служить Детский мир, Мвидео, Ламода). Во-вторых, это специализированные площадки, которые смогут удачно выбрать особенную нишу и быстро набрать в ней хорошую экспертизу (FlowWow, Ютека, emed.market, Labstore, Sapsana и другие);

🔹Маркетплейсы могут активнее использовать технологии искусственного интеллекта для улучшения персонализации, рекомендаций товаров и услуг, аналитики и обработки данных. Это может повысить удовлетворенность клиентов и общую эффективность маркетплейсов;

🔹Маркетплейсы будут стремиться предоставить уникальный и персонализированный опыт пользователю. Это может включать в себя персональные рекомендации, адаптивный дизайн сайта и индивидуальные привилегии для постоянных клиентов;

🔹Компании активно используют социальные медиа для укрепления своего бренда. Взаимодействие с клиентами через социальные платформы, проведение конкурсов, обзоров и т.д.

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за февраль 2024 года.

Основные выводы:

🔹В феврале 2024 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 58,4 млн заказов (здесь и далее без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 4% больше, чем в январе 2024 года, и на 36% больше, чем в феврале 2023 года;

🔹В феврале 2024 года среднесуточное количество заказов составило 2 014 тыс., на 11% больше, чем в январе 2024 года;

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 788 млн заказов и 1,1 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков).

«Магнит Маркет» открыл первые 100 ПВЗ в магазинах «Магнит»

Маркетплейс «Магнит Маркет» (на базе KazanExpress), запустил первые 100 пунктов выдачи заказов в магазинах ритейлера. Большинство новых ПВЗ открыты в Республике Татарстан, в том числе около 50 точек в Казани.

«Магнит Маркет» готовится к выходу в регионы, где ранее не был представлен KazanExpress: маркетплейс тестирует работу первых десяти ПВЗ в Москве. Всего новые ПВЗ были открыты в 13 городах в торговых точках «Магнит» «у дома» и дрогери «Магнит Косметик». К концу 2024 года число ПВЗ в магазинах «Магнит» планируется увеличить кратно.

В марте «Магнит» открыл первый сортировочный центр «Магнит Маркета» на базе собственного распределительного центра в Тольятти. В Москве маркетплейс запустил сервис кросс-докинга, чтобы ускорить доставку товаров на склад «Магнит Маркета» в Зеленодольске.

Почта России почти в 4 раза сократила чистый убыток по итогам 2023 года

Почта России смогла сократить чистый убыток с 27 млрд руб. в 2022 году до 7 млрд руб. Выручка по итогам года выросла до 212 млрд руб.

Валовая прибыль составила 6 млрд руб. против убытка в 9 млрд руб. годом ранее. Долговые обязательства сократились на 14 млрд руб., управленческие расходы год к году снизились почти на 1,5 млрд руб. (данные бухгалтерской отчетности по РСБУ).

Ключевыми драйверами повышения эффективности Почта называет перенастройку процессов в логистике, рост производительности, активное развитие новых продуктов для массового сегмента клиентов и крупных партнеров, включая маркетплейсы.

Сегодня в Москве, при поддержке генерального партнера Adv.Cake и партнера Оджетто, состоится Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100».

Data Insight вручит награды в следующих номинациях:

⚪️Лидер рынка. I место
⚪️Лидер рынка. II место
⚪️Лидер рынка. III место
⚪️Лидер роста: Стайер
⚪️Лидер роста: Прорыв года
⚪️Бренд в онлайне: Развитие ритейл-бренда
⚪️Лидер роста: Рост в мобайле
⚪️Бренд в онлайне: Рост прямых продаж
⚪️Бренд в онлайне: Продажи на маркетплейсах
⚪️Лидер среди селлеров
⚪️Лидер роста: Рост доли рынка
⚪️Лидер роста: Ускорение
⚪️Лидер роста: Потенциал
⚪️Лидер роста: Развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: развитие
⚪️Бренд на маркетплейсах: прорыв года
⚪️CPA Маркетинг. Лучшее развитие своей партнерской сети.

Результаты будут опубликованы в этом канале завтра.

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

Бот-помощник от ВкусВилл подберет готовые блюда

ВкусВилл запустил бота «пИИрожок» который с помощью искусственного интеллекта помогает подбирать готовые блюда на основании предпочтений покупателей. «пИИрожок» разработан на базе данных Postgres, а также микросервисной архитектуре на базе FastAPI и Redis.

Бот задает ограниченное количество вопросов покупателю, и на основании нескольких ответов предлагает блюда. Возможно продолжить общение с «пИИрожком» и углубить свои ответы.

Помощник присылает от одного до трех блюд, а пользователь может перейти на сайт ВкусВилла или в мобильное приложение, чтобы оформить заказ. Если подборка блюд не понравилась, можно попросить бота сделать новую.

Мировые онлайн-продажи превысят $6 трлн в 2024 году

По прогнозу eMarketer, мировые розничные продажи в сфере электронной коммерции составят пятую часть от общего объема ритейла в 2024 году — $6,33 трлн. Если исключить из расчета Китай, доля электронной торговли в мире составит 12,4%.

Рост e-commerce в мире будет постепенно замедляться в течение следующих трех лет. Среди отслеживаемых рынков наиболее высокие темпы в текущем году будут наблюдаться в Латинской Америке (15,8%), а самые низкие — в Западной Европе (6,4%).

Более половины мировых продаж в сфере e-commerce в 2024 году придется на Китай, который сохранит первое место ($3,235 трлн). Далее следуют США ($1,251 трлн) и Великобритания ($220,55 млрд).

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

3 апреля компания Data Insight провела уже 8-ую Церемонию награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100» при поддержке генерального партнера Adv.Cake и партнера Оджетто.

Благодарим компании, которые старательно работали целый год и дали нам возможность провести награждение. 🙌

Делимся с вами итогами и ещё раз поздравляем победителей!

ЛИДЕР РЫНКА🏆
I место - Wildberries
II место - OZON
III место - Яндекс Маркет

ЛИДЕР РОСТА📈
• Стайер: САМОКАТ
• Прорыв года: ВинЛаб
• Рост доли рынка: OZON
• Ускорение: ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ
• Потенциал: SPAR
• Развитие: МЕГАМАРКЕТ
• Рост в мобайле(новая номинация): АптекиПлюс

БРЕНД В ОНЛАЙНЕ💻
• Развитие ритейл-бренда: FLOWWOW
• Рост прямых продаж: SOKOLOV
• Продажи на маркетплейсах: SELA

БРЕНД НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ🏪
• Лидер среди селлеров: ТК ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
• Развитие: GALTEX
• Прорыв года: ТЕЛОДВИЖЕНИЯ

СПЕЦИАЛЬНАЯ НОМИНАЦИЯ от генерального партнера Adv.Cake
• CPA Маркетинг. Лучшее развитие своей партнерской программы: Аптечная сеть 36,6

Полный рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2023 год опубликуем позднее.

Поделиться данными вашего интернет-магазина для следующего рейтинга можно, отправив их на почту a@datainsight.ru.

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»