Бот-помощник от ВкусВилл подберет готовые блюда

ВкусВилл запустил бота «пИИрожок» который с помощью искусственного интеллекта помогает подбирать готовые блюда на основании предпочтений покупателей. «пИИрожок» разработан на базе данных Postgres, а также микросервисной архитектуре на базе FastAPI и Redis.

Бот задает ограниченное количество вопросов покупателю, и на основании нескольких ответов предлагает блюда. Возможно продолжить общение с «пИИрожком» и углубить свои ответы.

Помощник присылает от одного до трех блюд, а пользователь может перейти на сайт ВкусВилла или в мобильное приложение, чтобы оформить заказ. Если подборка блюд не понравилась, можно попросить бота сделать новую.

Мировые онлайн-продажи превысят $6 трлн в 2024 году

По прогнозу eMarketer, мировые розничные продажи в сфере электронной коммерции составят пятую часть от общего объема ритейла в 2024 году — $6,33 трлн. Если исключить из расчета Китай, доля электронной торговли в мире составит 12,4%.

Рост e-commerce в мире будет постепенно замедляться в течение следующих трех лет. Среди отслеживаемых рынков наиболее высокие темпы в текущем году будут наблюдаться в Латинской Америке (15,8%), а самые низкие — в Западной Европе (6,4%).

Более половины мировых продаж в сфере e-commerce в 2024 году придется на Китай, который сохранит первое место ($3,235 трлн). Далее следуют США ($1,251 трлн) и Великобритания ($220,55 млрд).

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

3 апреля компания Data Insight провела уже 8-ую Церемонию награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100» при поддержке генерального партнера Adv.Cake и партнера Оджетто.

Благодарим компании, которые старательно работали целый год и дали нам возможность провести награждение. 🙌

Делимся с вами итогами и ещё раз поздравляем победителей!

ЛИДЕР РЫНКА🏆
I место - Wildberries
II место - OZON
III место - Яндекс Маркет

ЛИДЕР РОСТА📈
• Стайер: САМОКАТ
• Прорыв года: ВинЛаб
• Рост доли рынка: OZON
• Ускорение: ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ
• Потенциал: SPAR
• Развитие: МЕГАМАРКЕТ
• Рост в мобайле(новая номинация): АптекиПлюс

БРЕНД В ОНЛАЙНЕ💻
• Развитие ритейл-бренда: FLOWWOW
• Рост прямых продаж: SOKOLOV
• Продажи на маркетплейсах: SELA

БРЕНД НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ🏪
• Лидер среди селлеров: ТК ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
• Развитие: GALTEX
• Прорыв года: ТЕЛОДВИЖЕНИЯ

СПЕЦИАЛЬНАЯ НОМИНАЦИЯ от генерального партнера Adv.Cake
• CPA Маркетинг. Лучшее развитие своей партнерской программы: Аптечная сеть 36,6

Полный рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2023 год опубликуем позднее.

Поделиться данными вашего интернет-магазина для следующего рейтинга можно, отправив их на почту a@datainsight.ru.

Реклама: Рекламодатели ООО «АДВ-КЕЙК», ООО «Оджетто Веб»

Ozon открыл возможность бизнесу продавать свежие продукты

Любой предприниматель сможет продавать свежие продукты через Ozon. На витрине появятся овощи, мясо, рыба, выпечка, кулинария. Ранее свежие продукты на площадке были представлены только Ozon fresh в ограниченном количестве городов.

Продавать свежие продукты смогут уже действующие продавцы маркетплейса, а также те, кто ранее не вел онлайн-бизнес. Продукция будет представлена по модели интернет-витрины. За продажу с продавцов взимается фиксированный тариф — 5%.

Скорость доставки определит предприниматель самостоятельно. Доставлять товары будут собственные курьеры продавца или логистические компании по выбору предпринимателя.

Авито запускает раздел Авито Молл с товарами в новом и отличном состоянии

Авито запускает внутри мобильного приложения отдельный раздел для продажи товаров в новом и «как новом» состоянии только от проверенных продавцов с хорошей репутацией.

Доступно уже 4 млн объявлений от 30 000 продавцов. В разделе представлены товары основных категорий от избранных продавцов с подтвержденным профилем и рейтингом не ниже 4,5 звезд.

Пользователям будет доступна покупка онлайн с помощью Авито Доставки. На объявления раздела распространяется опция возврата после покупки.

Сценарий 2: трансформация из офлайна в онлайн

Трансформация из офлайна в онлайн в формате нишевого маркетплейса — это закономерный путь выхода в eCommerce для магазина с ограниченным узко профессиональным ассортиментом.

Так возникают B2P-площадки — платформы, ориентированные не на частных покупателей, а на небольших бизнесменов, регулярно покупающих, например, расходные материалы для ведения бизнеса.

«Кто сейчас чаще всего запускает нишевые маркетплейсы?
Бывает так, что у магазина даже нет онлайн-продаж, но есть сильная офлайн розница в регионах. При выходе в онлайн по модели D2C оказывается, что свой ассортимент не закрывает поле поискового запроса в выбранной нише. Собственного ассортимента оказывается недостаточно для устойчивого развития и генерации прибыли, тогда магазин начинает подключать своих коллег по модели маркетплейса. Многие бизнесы В2Р или В2В, которые сейчас запускаются на нашей платформе, связаны именно с трансформацией из офлайна в онлайн. Это мировой тренд, аналогичные процессы происходили и продолжают происходить в других странах. Например, во Франции, где на платформе Mirakl за 7 лет было запущено более 200 нишевых маркетплейсов, среди которых не только крупные игроки, но и огромное количество небольших, в том числе локальных бизнесов».

Юлиана Гордон
Основатель ИТ-платформы Lennuf.ru для запуска нишевых маркетплейсов

Мегамаркет займёт площади магазинов IKEA в ТЦ МЕГА

Мегамаркет и МЕГА договорились об аренде площадей, которые ранее занимали магазины IKEA. Речь идёт о всех высвобожденных площадях в 14 торговых центрах в 11 регионах России. Общая площадь — 400 743 кв. м.

Площади будут переоборудованы и станут доступны партнёрам маркетплейса для фулфилмента. Мегамаркет также планирует в тестовом режиме запустить классическую модель ПВЗ с опциями выдачи посылок, приёма возвратов, примерки одежды и обуви.

В первую очередь планируют запустить площади в Адыгее, Ростове-на-Дону, Новосибирске, два объекта в Москве («Тёплый стан» и «Белая дача»), далее — последовательно остальные города и объекты.

Summing up 📑 Главное за неделю

📌Data Insight анонсировали новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России, с данными за февраль 2024 г.;

📌Маркетплейс «Магнит Маркет» (на базе KazanExpress), запустил первые 100 пунктов выдачи заказов в магазинах «Магнит»;

📌Почта России почти в 4 раза сократила чистый убыток по итогам 2023 года;

📌По прогнозу eMarketer, мировые розничные продажи в сфере электронной коммерции составят пятую часть от общего объема ритейла в 2024 году — $6,33 трлн;

📌Data Insight провели уже 8-ую Церемонию награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»;

📌Ozon открыл возможность бизнесу продавать свежие продукты
Продукция будет представлена по модели интернет-витрины.

Ask for insight💡

Мы запускаем новую рубрику – «Ask for insight💡».

Каждый понедельник мы будем выкладывать пост, под которым вы сможете задать интересующие вас вопросы аналитикам Data Insight.

Затем мы выберем три самых интересных вопроса из чата нашего канала и запишем видео с подробными ответами.

Вперед! :)

Яндекс Лавка начала продавать свои технологии сетевому ритейлу

Решения Лавки рассчитаны как на онлайн-, так и на офлайн-торговлю. Ритейлеры могут выбрать весь набор технологий или отдельные модули.

Среди B2B-продуктов Лавки — системы для сборки заказов с полок магазинов, для управления дарксторами, ассортиментом, сменами курьеров и сборщиков, алгоритмы пополнения запасов и создания с помощью ИИ маршрутов для курьеров. Ритейлеры также могут купить у сервиса готовое приложение, чтобы продавать товары клиентам.

Кроме того, сервис дополнил B2B-продукты функциями, которые сам не использует, но которые востребованы большинством ритейлеров на рынке.

Первым партнером стала «Азбука вкуса», планирующая запустить пилотные дарксторы в Москве. Благодаря этому ритейлер сможет привозить заказы покупателям от 30 минут. С такой доставкой будет доступно около 7 тыс. товаров.

Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»

«Одно из самых ярких мероприятий на Ecom-рынке, которое мы всегда с радостью посещаем. Идеальное место для новых знакомств и открытий, обмена идеями, и возможностью находится на гребне волны.

Организаторам удается тщательно мониторить рост всех участников рынка, и создавать атмосферу интриги и яркого шоу в процессе награждения по-настоящему заслуженных проектов.

От всей души желаем этому событию дальнейшего роста и пополнения новыми участниками рынка!»

Сергей Мильчев
Коммерческий директор Adv.Cake

Реклама: Рекламодатель ООО «АДВ-КЕЙК»

🧑🏽‍💻Отзывы на маркетплейсах: как они влияют на покупки

64% – «Для меня важно, чтобы отзывы о товаре на маркетплейсе были с фото/видео, только тогда я решусь на покупку товара»
56% – «Когда я смотрю отзывы о товаре на маркетплейсе, я не принимаю пустые отзывы (без текста и фото/видео) в расчет»
48% – «Я куплю товар на маркетплейсе у того продавца, у которого будет большее число положительных отзывов, даже если у других продавцов более выгодные предложения»
46% – «Я каждый раз выбираю того продавца, у которого выгоднее предложение, даже если у него меньше положительных отзывов»
36% – «Даже если все отзывы о товаре пустые (без текста и фото/видео), я все равно буду принимать во внимание эти оценки товара»
29% – «Я все равно куплю товар, даже если в отзывах о нем не будет фото/видео от покупателей»

Оборот Ozon в 2023 году превысил 1,75 трлн руб.

В 2023 году оборот Ozon вырос на 111%, до 1,75 трлн руб. GMV предпринимателей увеличился в 2,3 раза.

🔹Количество активных продавцов выросло почти вдвое и достигло 450 тыс. 80% — из регионов.

🔹Активных покупателей стало больше на треть — 46,1 млн. Каждый в среднем заказывает 21 раз в год.

🔹Число заказов выросло 2,1 раза — до 966 млн. 85% заказов сделали покупатели за пределами Москвы.

🔹Выручка увеличилась на 53% до 424 млрд руб. в основном за счет роста доходов от сервисов.

🔹Скорректированная EBITDA составила 4,2 млрд руб. за 2023 год.

🔹Общая площадь складских помещений Ozon за год увеличилась на 87% и превысила 2,5 млн кв. м. Количество партнерских ПВЗ год к году выросло более чем в 2,5 раза и превысило 45 тыс. пунктов, 90% из них — в регионах.

🔹В 2023 году Ozon начал вести операции в Армении, Кыргызстане и Узбекистане. По итогам 2023 года компания ведет операции в 5 странах СНГ.

Не забудьте задать свой вопрос аналитикам Data Insight в чате нашего канала!

Авито запускает новое направление бизнеса — «Авито Путешествия»

Авито Авито выходит на рынок онлайн-бронирования отелей и запускает сервис «Авито Путешествия», в котором можно будет забронировать все виды размещения по стране для краткосрочного проживания. Сейчас доступны квартиры и загородная недвижимость, а с сентября 2024 года добавятся номера в отелях.

Клиенты сервиса смогут получать кэшбек бонусами, пользоваться рассрочкой и специальными предложениями от партнеров, а арендодателям станет доступен расширенный инструментарий по управлению объектами.

Бренд «Авито Путешествия» будет развиваться на базе сервиса краткосрочной аренды «Авито Недвижимости». Направление Путешествий станет одним из приоритетов в стратегии развития компании.

Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»

«Мы впервые выступали партнером церемонии и нам понравилось. Выбор формата, локация, гости, ведущие — сделали вечер аутентичным, стильным, без перегруза.

Мы благодарны «Винлаб.Бизнес», что они поддержали нашу затею со слепой дегустацией и помогли с ее организацией. И очень рады, что «Винлаб» выиграл одну из номинаций.

Мы – ИТ-интеграторы и для награждения выбрали номинацию «Рост прямых продаж», было особенно приятно вручать приз Андрею Торикову из SOKOLOV — они большие молодцы».

Максим Грабов
Заместитель директора по развитию Оджетто

Реклама: Рекламодатель ООО «Оджетто Веб»

ЮKassa и Авито: Обороты ресейл-площадок растут

По данным ЮKassa, в январе-октябре 2023 года оборот ресейл-платформ в России вырос на 68% год к году. Количество платежей увеличилось на 43%, число плательщиков — на 26%. Средний чек стал на 17% больше и составил 506 руб. В 2024 году показатели продолжают расти.

По данным Авито, в 2023 году количество активных покупателей увеличилось на платформе более чем на четверть, а в традиционных товарных категориях рост превысил 50%. Общий объем оборота товаров вырос в 2,3 раза за год, при этом доля сделок на вторичном рынке достигает 48%, а доля новых товаров превысила 50%.

69% участников опроса ЮMoney хотя бы раз покупали вещи на ресейл-платформах. Многие чаще всего делают покупки на крупных ресейл-платформах с разными категориями товаров (53%). На втором месте — маркетплейсы (14%). 51% опрошенных тратят на ресейл-платформах до 5 тыс. руб. в месяц.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться