Сценарий 2: трансформация из офлайна в онлайн

Трансформация из офлайна в онлайн в формате нишевого маркетплейса — это закономерный путь выхода в eCommerce для магазина с ограниченным узко профессиональным ассортиментом.

Так возникают B2P-площадки — платформы, ориентированные не на частных покупателей, а на небольших бизнесменов, регулярно покупающих, например, расходные материалы для ведения бизнеса.

«Кто сейчас чаще всего запускает нишевые маркетплейсы?
Бывает так, что у магазина даже нет онлайн-продаж, но есть сильная офлайн розница в регионах. При выходе в онлайн по модели D2C оказывается, что свой ассортимент не закрывает поле поискового запроса в выбранной нише. Собственного ассортимента оказывается недостаточно для устойчивого развития и генерации прибыли, тогда магазин начинает подключать своих коллег по модели маркетплейса. Многие бизнесы В2Р или В2В, которые сейчас запускаются на нашей платформе, связаны именно с трансформацией из офлайна в онлайн. Это мировой тренд, аналогичные процессы происходили и продолжают происходить в других странах. Например, во Франции, где на платформе Mirakl за 7 лет было запущено более 200 нишевых маркетплейсов, среди которых не только крупные игроки, но и огромное количество небольших, в том числе локальных бизнесов».

Юлиана Гордон
Основатель ИТ-платформы Lennuf.ru для запуска нишевых маркетплейсов

Мегамаркет займёт площади магазинов IKEA в ТЦ МЕГА

Мегамаркет и МЕГА договорились об аренде площадей, которые ранее занимали магазины IKEA. Речь идёт о всех высвобожденных площадях в 14 торговых центрах в 11 регионах России. Общая площадь — 400 743 кв. м.

Площади будут переоборудованы и станут доступны партнёрам маркетплейса для фулфилмента. Мегамаркет также планирует в тестовом режиме запустить классическую модель ПВЗ с опциями выдачи посылок, приёма возвратов, примерки одежды и обуви.

В первую очередь планируют запустить площади в Адыгее, Ростове-на-Дону, Новосибирске, два объекта в Москве («Тёплый стан» и «Белая дача»), далее — последовательно остальные города и объекты.

Summing up 📑 Главное за неделю

📌Data Insight анонсировали новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России, с данными за февраль 2024 г.;

📌Маркетплейс «Магнит Маркет» (на базе KazanExpress), запустил первые 100 пунктов выдачи заказов в магазинах «Магнит»;

📌Почта России почти в 4 раза сократила чистый убыток по итогам 2023 года;

📌По прогнозу eMarketer, мировые розничные продажи в сфере электронной коммерции составят пятую часть от общего объема ритейла в 2024 году — $6,33 трлн;

📌Data Insight провели уже 8-ую Церемонию награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»;

📌Ozon открыл возможность бизнесу продавать свежие продукты
Продукция будет представлена по модели интернет-витрины.

Ask for insight💡

Мы запускаем новую рубрику – «Ask for insight💡».

Каждый понедельник мы будем выкладывать пост, под которым вы сможете задать интересующие вас вопросы аналитикам Data Insight.

Затем мы выберем три самых интересных вопроса из чата нашего канала и запишем видео с подробными ответами.

Вперед! :)

Яндекс Лавка начала продавать свои технологии сетевому ритейлу

Решения Лавки рассчитаны как на онлайн-, так и на офлайн-торговлю. Ритейлеры могут выбрать весь набор технологий или отдельные модули.

Среди B2B-продуктов Лавки — системы для сборки заказов с полок магазинов, для управления дарксторами, ассортиментом, сменами курьеров и сборщиков, алгоритмы пополнения запасов и создания с помощью ИИ маршрутов для курьеров. Ритейлеры также могут купить у сервиса готовое приложение, чтобы продавать товары клиентам.

Кроме того, сервис дополнил B2B-продукты функциями, которые сам не использует, но которые востребованы большинством ритейлеров на рынке.

Первым партнером стала «Азбука вкуса», планирующая запустить пилотные дарксторы в Москве. Благодаря этому ритейлер сможет привозить заказы покупателям от 30 минут. С такой доставкой будет доступно около 7 тыс. товаров.

Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»

«Одно из самых ярких мероприятий на Ecom-рынке, которое мы всегда с радостью посещаем. Идеальное место для новых знакомств и открытий, обмена идеями, и возможностью находится на гребне волны.

Организаторам удается тщательно мониторить рост всех участников рынка, и создавать атмосферу интриги и яркого шоу в процессе награждения по-настоящему заслуженных проектов.

От всей души желаем этому событию дальнейшего роста и пополнения новыми участниками рынка!»

Сергей Мильчев
Коммерческий директор Adv.Cake

Реклама: Рекламодатель ООО «АДВ-КЕЙК»

🧑🏽‍💻Отзывы на маркетплейсах: как они влияют на покупки

64% – «Для меня важно, чтобы отзывы о товаре на маркетплейсе были с фото/видео, только тогда я решусь на покупку товара»
56% – «Когда я смотрю отзывы о товаре на маркетплейсе, я не принимаю пустые отзывы (без текста и фото/видео) в расчет»
48% – «Я куплю товар на маркетплейсе у того продавца, у которого будет большее число положительных отзывов, даже если у других продавцов более выгодные предложения»
46% – «Я каждый раз выбираю того продавца, у которого выгоднее предложение, даже если у него меньше положительных отзывов»
36% – «Даже если все отзывы о товаре пустые (без текста и фото/видео), я все равно буду принимать во внимание эти оценки товара»
29% – «Я все равно куплю товар, даже если в отзывах о нем не будет фото/видео от покупателей»

Оборот Ozon в 2023 году превысил 1,75 трлн руб.

В 2023 году оборот Ozon вырос на 111%, до 1,75 трлн руб. GMV предпринимателей увеличился в 2,3 раза.

🔹Количество активных продавцов выросло почти вдвое и достигло 450 тыс. 80% — из регионов.

🔹Активных покупателей стало больше на треть — 46,1 млн. Каждый в среднем заказывает 21 раз в год.

🔹Число заказов выросло 2,1 раза — до 966 млн. 85% заказов сделали покупатели за пределами Москвы.

🔹Выручка увеличилась на 53% до 424 млрд руб. в основном за счет роста доходов от сервисов.

🔹Скорректированная EBITDA составила 4,2 млрд руб. за 2023 год.

🔹Общая площадь складских помещений Ozon за год увеличилась на 87% и превысила 2,5 млн кв. м. Количество партнерских ПВЗ год к году выросло более чем в 2,5 раза и превысило 45 тыс. пунктов, 90% из них — в регионах.

🔹В 2023 году Ozon начал вести операции в Армении, Кыргызстане и Узбекистане. По итогам 2023 года компания ведет операции в 5 странах СНГ.

Не забудьте задать свой вопрос аналитикам Data Insight в чате нашего канала!

Авито запускает новое направление бизнеса — «Авито Путешествия»

Авито Авито выходит на рынок онлайн-бронирования отелей и запускает сервис «Авито Путешествия», в котором можно будет забронировать все виды размещения по стране для краткосрочного проживания. Сейчас доступны квартиры и загородная недвижимость, а с сентября 2024 года добавятся номера в отелях.

Клиенты сервиса смогут получать кэшбек бонусами, пользоваться рассрочкой и специальными предложениями от партнеров, а арендодателям станет доступен расширенный инструментарий по управлению объектами.

Бренд «Авито Путешествия» будет развиваться на базе сервиса краткосрочной аренды «Авито Недвижимости». Направление Путешествий станет одним из приоритетов в стратегии развития компании.

Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»

«Мы впервые выступали партнером церемонии и нам понравилось. Выбор формата, локация, гости, ведущие — сделали вечер аутентичным, стильным, без перегруза.

Мы благодарны «Винлаб.Бизнес», что они поддержали нашу затею со слепой дегустацией и помогли с ее организацией. И очень рады, что «Винлаб» выиграл одну из номинаций.

Мы – ИТ-интеграторы и для награждения выбрали номинацию «Рост прямых продаж», было особенно приятно вручать приз Андрею Торикову из SOKOLOV — они большие молодцы».

Максим Грабов
Заместитель директора по развитию Оджетто

Реклама: Рекламодатель ООО «Оджетто Веб»

ЮKassa и Авито: Обороты ресейл-площадок растут

По данным ЮKassa, в январе-октябре 2023 года оборот ресейл-платформ в России вырос на 68% год к году. Количество платежей увеличилось на 43%, число плательщиков — на 26%. Средний чек стал на 17% больше и составил 506 руб. В 2024 году показатели продолжают расти.

По данным Авито, в 2023 году количество активных покупателей увеличилось на платформе более чем на четверть, а в традиционных товарных категориях рост превысил 50%. Общий объем оборота товаров вырос в 2,3 раза за год, при этом доля сделок на вторичном рынке достигает 48%, а доля новых товаров превысила 50%.

69% участников опроса ЮMoney хотя бы раз покупали вещи на ресейл-платформах. Многие чаще всего делают покупки на крупных ресейл-платформах с разными категориями товаров (53%). На втором месте — маркетплейсы (14%). 51% опрошенных тратят на ресейл-платформах до 5 тыс. руб. в месяц.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Рынок eCommerce России 2024

Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступил на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы».

В своём выступлении Фёдор раскрыл следующие моменты:

🔹Динамику и развитие рынка eCommerce в 2023-24 гг.;
🔹Стратегии работы в онлайне. Новая модель рынка: Маркетплейсы + Омниканальные ритейлеры + Брендовые магазины;
🔹Тренды рынка eCommerce 2024.

Видео с выступления можно посмотреть на нашем ютуб-канале.

Продажи через мобильное приложение «Зоозавр» выросли на 52%

Сеть магазинов товаров для животных «Зоозавр» в 2023 году отметила существенный рост продаж через мобильное приложение: объем товарооборота вырос более чем на 50%, а доля от всех онлайн-продаж сети увеличилась на 10 п.п. до 65%.

Количество установок приложения увеличилось более чем в 5 раз, число активных пользователей превысило 350 тыс. человек, а количество заказов, cоставило более 300 тыс.

Чаще всего приобретали корм и лакомства для кошек – более 60%. Рекордно вырос спрос на одежду и обувь для животных: более чем на 150% год к году.

Самые активные пользователи приложения «Зоозавр» – женщины в возрасте от 35 до 54 лет. Среди городов России чаще всего зоотовары покупают в Москве, Краснодаре и Самаре.

⚡️Data Insight на онлайн-конференции «eTarget. Фарма»

25 апреля старший аналитик Data Insight в направлении ePharma, Инэсса Головина, выступит на онлайн-конференции «eTarget. Фарма» с докладом.

На конференции будут рассмотрены передовые технологии и инструменты, нацеленные на улучшение эффективности рекламных кампаний и более глубокий анализ данных.

Эксперты поделятся своими знаниями о рекламном рынке фармацевтики, представят прогнозы и раскроют успешные кейсы.

Участие бесплатное!

Яндекс Маркет запустил собственный бренд велосипедов Raskat

В ассортименте бренда уже доступны велосипеды для взрослых и для подростков ростом от 155 см. Представлены модели велосипедов в четырех размерах и восьми цветах. Велосипеды имеют лаконичный дизайн и подходят для поездок на работу и прогулок на природе.

В начале тёплого сезона на маркетплейсе традиционно увеличивается спрос на велосипеды. Большинство покупателей ищут городские модели: в прошлом году на них пришлось 73% от всех продаж в категории.

У Яндекса есть и другие СТМ, которые продаются эксклюзивно на Маркете: компьютерная техника Lunnen, чехлы и аксессуары для мобильных устройств Commo, товары для дома Pragma, а также Tuvio — бытовая техника для дома и красоты, Junion — товары для детей и родителей, Nocord — инструменты и техника для дома и дачи, Lapsville — товары для домашних животных.

Авито Доставка и 5Post масштабируют партнёрство

Авито Доставка и 5Post решили масштабировать пилот доставки в магазины X5 Group, который проходил последние 9 месяцев. Пользователи Авито могут сдавать и получать посылки в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» по всей России.

За пилотный период было доставлено более 1,8 млн заказов. Самыми активными оказались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

В рамках масштабирования проекта пользователям Авито стало доступно более чем 20 тыс. точек приёма и выдачи отправлений в 3700 населённых пунктах. Оптимизированы сроки доставки по основным направлениям, а также увеличена стоимость товаров, доступных для доставки в постаматы, с 15 до 30 тыс. руб.

ВкусВилл купил сервис доставки еды «Обед.ру»

ВкусВилл закрыл сделку по покупке сервиса «Обед.ру» — лидера в сегменте B2B2C корпоративного питания. Компания появилась на рынке в 2004 году, это старейший в России сервис доставки еды и один из первых отечественных агрегаторов.

Сегодня сервис закрывает потребности более 700 работодателей по всей стране. Компании интегрируют «Обед.ру» в свои системы учёта и подключают удобный сотрудникам способ обслуживания — вендинги, доставку обедов в офис или карты питания.

«Обед.ру» сохранит основную команду, кадровых изменений в рамках текущей сделки не планируется. Со стороны ВкусВилла лидировать поддержку и адаптацию будет Марина Фролова.