Рынок eCommerce России 2024

Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступил на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы».

В своём выступлении Фёдор раскрыл следующие моменты:

🔹Динамику и развитие рынка eCommerce в 2023-24 гг.;
🔹Стратегии работы в онлайне. Новая модель рынка: Маркетплейсы + Омниканальные ритейлеры + Брендовые магазины;
🔹Тренды рынка eCommerce 2024.

Видео с выступления можно посмотреть на нашем ютуб-канале.

Продажи через мобильное приложение «Зоозавр» выросли на 52%

Сеть магазинов товаров для животных «Зоозавр» в 2023 году отметила существенный рост продаж через мобильное приложение: объем товарооборота вырос более чем на 50%, а доля от всех онлайн-продаж сети увеличилась на 10 п.п. до 65%.

Количество установок приложения увеличилось более чем в 5 раз, число активных пользователей превысило 350 тыс. человек, а количество заказов, cоставило более 300 тыс.

Чаще всего приобретали корм и лакомства для кошек – более 60%. Рекордно вырос спрос на одежду и обувь для животных: более чем на 150% год к году.

Самые активные пользователи приложения «Зоозавр» – женщины в возрасте от 35 до 54 лет. Среди городов России чаще всего зоотовары покупают в Москве, Краснодаре и Самаре.

⚡️Data Insight на онлайн-конференции «eTarget. Фарма»

25 апреля старший аналитик Data Insight в направлении ePharma, Инэсса Головина, выступит на онлайн-конференции «eTarget. Фарма» с докладом.

На конференции будут рассмотрены передовые технологии и инструменты, нацеленные на улучшение эффективности рекламных кампаний и более глубокий анализ данных.

Эксперты поделятся своими знаниями о рекламном рынке фармацевтики, представят прогнозы и раскроют успешные кейсы.

Участие бесплатное!

Яндекс Маркет запустил собственный бренд велосипедов Raskat

В ассортименте бренда уже доступны велосипеды для взрослых и для подростков ростом от 155 см. Представлены модели велосипедов в четырех размерах и восьми цветах. Велосипеды имеют лаконичный дизайн и подходят для поездок на работу и прогулок на природе.

В начале тёплого сезона на маркетплейсе традиционно увеличивается спрос на велосипеды. Большинство покупателей ищут городские модели: в прошлом году на них пришлось 73% от всех продаж в категории.

У Яндекса есть и другие СТМ, которые продаются эксклюзивно на Маркете: компьютерная техника Lunnen, чехлы и аксессуары для мобильных устройств Commo, товары для дома Pragma, а также Tuvio — бытовая техника для дома и красоты, Junion — товары для детей и родителей, Nocord — инструменты и техника для дома и дачи, Lapsville — товары для домашних животных.

Авито Доставка и 5Post масштабируют партнёрство

Авито Доставка и 5Post решили масштабировать пилот доставки в магазины X5 Group, который проходил последние 9 месяцев. Пользователи Авито могут сдавать и получать посылки в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» по всей России.

За пилотный период было доставлено более 1,8 млн заказов. Самыми активными оказались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

В рамках масштабирования проекта пользователям Авито стало доступно более чем 20 тыс. точек приёма и выдачи отправлений в 3700 населённых пунктах. Оптимизированы сроки доставки по основным направлениям, а также увеличена стоимость товаров, доступных для доставки в постаматы, с 15 до 30 тыс. руб.

ВкусВилл купил сервис доставки еды «Обед.ру»

ВкусВилл закрыл сделку по покупке сервиса «Обед.ру» — лидера в сегменте B2B2C корпоративного питания. Компания появилась на рынке в 2004 году, это старейший в России сервис доставки еды и один из первых отечественных агрегаторов.

Сегодня сервис закрывает потребности более 700 работодателей по всей стране. Компании интегрируют «Обед.ру» в свои системы учёта и подключают удобный сотрудникам способ обслуживания — вендинги, доставку обедов в офис или карты питания.

«Обед.ру» сохранит основную команду, кадровых изменений в рамках текущей сделки не планируется. Со стороны ВкусВилла лидировать поддержку и адаптацию будет Марина Фролова.

В рамках новой рубрики «Ask for insight» вы задавали нам вопросы. Вечер пятницы - самое время подвести итоги. Сегодня вам отвечает партнер Data Insight, Федор Вирин.

Вопросы:

1. Есть ли данные о том, какую долю в разных направлениях бизнеса занимают онлайн-платежи? Как изменяется эта доля? Какова структура оплат в разрезе применяемых методов оплаты?

2. Опираясь на опыт мирового рынка, какую долю будет занимать е-com в структуре fmcg, существует ли прогноз для российского рынка в целом и конкретно по рынку зоотоваров (корма и наполнители)?

3. Перспектива российских маркетплейсов в доступных зарубежных рынках. Возможно ли российским цифровым маркетплейсам повышать международную конкурентоспособность в ближайшем будущем и расширяться за рубежом (есть ли какие-нибудь отчёты/анализ об этом)?

📑 Главное за неделю

📌Яндекс Лавка начала продавать свои технологии сетевому ритейлу;

📌Оборот Ozon в 2023 году превысил 1,75 трлн руб.;

📌Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступил на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы»;

📌Продажи через мобильное приложение «Зоозавр» выросли на 52%;

📌25 апреля старший аналитик Data Insight в направлении ePharma, Инэсса Головина, выступит на онлайн-конференции «eTarget. Фарма» с докладом;

📌Яндекс Маркет запустил собственный бренд велосипедов Raskat;

📌Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, ответил на вопросы подписчиков в рамках новой рубрики «Ask for insight».

Мониторинг селлеров маркетплейсов, выпуск №1

Wildberries: изменения в количестве категорий

78% селлеров Wildberries, которые были постоянно активны, сохранили количество категорий. Однако более половины этих селлеров оказались селлерами с одной категорией, которую они сменили осенью 2023 года. Только 2% постоянно активных селлеров не изменили ни количество, ни состав категорий (рис.1).

Ozon: изменения в количестве категорий

У 77% селлеров Ozon количество категорий не изменилось. Только 3% из этих селлеров не изменили количество и состав категорий. Среди селлеров Ozon, которые изменили количество категорий, большую
долю составляют те, у которых сократилось количество категорий – 14% от всех активных на начало декабря (рис.2).

Церемония награждения «E-commerce Index Top-100»

Data Insight решили разбавить утро понедельника фотографиями с церемонии награждения победителей «E-commerce Index Top-100»!

Фотографии можно посмотреть здесь.

Ask for insight💡

Каждый понедельник мы выкладываем пост, под которым вы можете задать интересующие вас вопросы аналитикам Data Insight.

Затем мы выберем три самых интересных вопроса из чата нашего канала и запишем видео с подробными ответами.

Тут вы можете увидеть вопросы и послушать ответы в данной рубрике с прошлой недели.

Вперед! :)

⚡️Data Insight примет участие в Супервизии с Надеждой Маруевой 16.04

Супервизия – это регулярный клубный формат встреч, который проходит один раз в две недели.

На супервизии любой участник EW клуба может получить помощь от экспертной группы. Здесь можно обсудить проект, кейс, найти решение сложной ситуации, увидеть новые перспективы развития.

Тема сегодняшней встречи – целеполагание на будущий год и далее

До встречи!

«Магнит» приступает к ребрендингу KazanExpress

Сайт, приложение, ПВЗ и другие элементы инфраструктуры маркетплейса будут функционировать в едином стиле под брендом «Магнит Маркет». В основу айдентики заложена идея движения и скорости.

Все представленные на маркетплейсе товары можно заказать с бесплатной доставкой на следующий день и забрать в магазине «Магнита», совместив с походом за продуктами и сэкономив время.

Элементы фирменного стиля «Магнит Маркета» появятся в оформлении сайта и приложения. Затем будет запущен новый сайт «Магнит Маркета», появится возможность сделать заказ на маркетплейсе в приложении «Магнита». ПВЗ будут открываться в соответствии с новым дизайном.

До конца года «Магнит Маркет» запустит масштабную маркетинговую кампанию по продвижению нового бренда среди покупателей и селлеров.

Преимущества нишевых маркетплейсов для покупателей

Покупатели приходят на нишевый маркетплейс с четким запросом на определенный товар. 38% потребителей отмечают, что заходят на подобные площадки ради широкого выбора внутри категории.

Треть покупателей выбирают нишевые маркетплейсы из-за более выгодных цен (31%), высокого качества товаров (30%) и привычного процесса совершения заказа (30%).

Половина опрошенных скорее выберут совершить дорогостоящую или редкую покупку на нишевом маркетплейсе, а не на универсальном. Так, покупатели приходят на нишевые площадки за:

🔹Коллекционными товарами (63%)
🔹Товарами, требующими особой экспертизы (53%)
🔹Товарами, ориентированными на определенные потребности или физические особенности

Что касается самых популярных категорий, которые чаще покупают на нишевых площадках, в них вошли:

🔹Бытовая техника и электроника (53%)
🔹Электроинструменты (52%)
🔹Ювелирные товары (51%)
🔹Мебель (49%)
🔹Специализированные товары для профессиональной деятельности (49%)

Яндекс Маркет поможет предпринимателям купить готовые ПВЗ

Любой предприниматель с помощью Яндекс Маркета сможет выбрать и купить готовый к работе пункт выдачи заказов — с уже установленной вывеской, оформленным помещением и фирменной мебелью. Возможность доступна владельцам ПВЗ сервиса и тем, кто до сих пор с ним не сотрудничал.

Информацию о доступных к покупке ПВЗ сервис получает напрямую от их владельцев. Маркет анализирует пункты на рентабельность и добавляет на карту. Контакты продавца Маркет пришлет тому, кто первым отправит заявку на этот ПВЗ.

Карта в личном кабинете партнера показывает как готовые к продаже пункты, так и помещения для открытия новых. На карте также обозначены зоны, в которых находятся одобренные помещения и готовые пункты.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

🚀Data Insight представляет «Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2023»

В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки Data Insight и данные сторонних сервисов. В частности, при составлении рейтинга используются данные регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники.

Полный рейтинг за 2023 год доступен на сайте.

Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 81,7% в I кв. 2024 года

За I кв. 2024 года чистая выручка цифровых бизнесов X5 Group увеличилась на 81,7% и составила 46,5 млрд руб. (5,3% от общей чистой выручки).

🔸MAU цифровых сервисов X5 составило 33,6 млн, показав рост на 54,1% год к году.

🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 50,6 млрд руб., увеличившись на 81,6%, включая НДС, промокоды и бонусы.

🔸По состоянию на 31 марта 2024 года услуга экспресс-доставки была доступна из 8 394 магазинов, а также 35 дарксторов в 70 регионах.

🔸Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post выросла на 126,5% на фоне увеличения числа новых партнеров. Количество выданных посылок достигло 11,7 млн. Число пунктов выдачи составило более 20 тыс., включая более 5 тыс. постаматов.

🔸Чистая выручка от онлайн-продаж сервиса готовой еды «Много лосося» выросла на 45,7% год к году.

Товары новых брендов: страх перед неизвестным

В рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах», мы спросили респондентов, «что их останавливает от покупки товаров новых, ранее незнакомых им брендов?». Вот, что мы выяснили в ходе опроса:

Новым брендам важно работать над созданием доверия у потенциальных потребителей:

🔹Каждый третий опрошенный (36%) предпочитает приобретать товары проверенных брендов, чье качество товаров стабильно и не вызывает сомнений при очередной покупке;
🔹Значительное число респондентов (31%) считают, что для новых брендов характерна нехватка отзывов;
🔹Также стоит обратить внимание на беспокойство о подделках (28%) и сомнения в соответствии описания и характеристик товара (27%).

Предоставление точной и достоверной информации о продукте может существенно уменьшить эти опасения.