Digital Advertisers Barometer 2025

Используемые каналы: ТВ, радио, пресса, наружная и интерактивная реклама

В рамках исследования крупным компаниям задавались вопросы об использовании как интерактивной рекламы, так и офлайн-медиа – ТВ, прессы, радио и наружной рекламы. В среднем, респонденты используют в своих рекламных кампаниях 4 рекламных канала (онлайн и офлайн) – этот показатель не меняется на протяжении последних нескольких лет.

Несмотря на популярность интерактивной рекламы, никто из опрошенных в 2024 году не использовал исключительно этот рекламный канал. Стоит заметить, что до 2021 года количество компаний, использующих только интерактивную рекламу, росло, после чего с 2021 до 2024 года постепенно уменьшалось, пока не достигло нуля.

В 2024 году у крупных рекламодателей наблюдается новая тенденция, а именно совмещение большого числа рекламных каналов (6 и более). В 2024 году рост составил до 27,5% по сравнению с 6% в 2022 году. При этом большинство компаний сконцентрировались в промежутке между 3 и 4 каналами – 47,5%.

Читать отчет

РВБ открывает новый логоцентр в Юрге для приема и хранения товаров

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) вводит в эксплуатацию первую очередь логистического комплекса в Юрге (Кемеровская область). Объект начнет принимать товары продавцов на хранение и будет доступен для поставок с 1 декабря.

В рамках первой очереди площадь составит 40 тыс. кв. м. При полном вводе в эксплуатацию она достигнет 100 тыс. кв. м, а вместимость – более 23 млн единиц товара. Планируется установка двух вертикальных автоматических сортировщиков с суммарной производительностью до 570 тыс. товаров в сутки, внедрение автоматической ленты для сортировки товаров и использование роботов для перемещения паллет.

Новый логоцентр – стратегический шаг укрепления инфраструктуры РВБ в Сибири. Расположение комплекса рядом с федеральной трассой сократит сроки доставки для жителей Кузбасса и всего федерального округа.​

Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в ноябре

Новости про рынок B2B, которые каждый месяц нам помогают собрать наши друзья из Максмарт

🟢 Шадаев оценил значимость цифровой платформы "ГосЛог" для маркетплейсов – с 1 сентября следующего года все участники грузоперевозок должны перейти на исключительно электронные документы, связанные с перевозками. Эта история очень важна для маркетплейсов. У них огромные объемы доставок, и они должны стать первыми потребителями сервисов в рамках этой создаваемой цифровой платформы, сказал глава Минцифры.

🟢 Минпромторг стремится к выравниванию условий для офлайн- и онлайн-торговли – подготовленные министерством предложения в рамках новой национальной модели торговли предполагают выравнивание конкурентных условий между офлайн- и онлайн форматами, устранение правовых дисбалансов и пробелов в регулировании торговой деятельности.

🟢 Банки и маркетплейсы поспорили о конкуренции: хронология, мнения, последствия – Руководители пяти крупнейших банков направили обращение в Госдуму с предложением запретить онлайн-площадкам инвестировать в промоакции и устанавливать разные цены для держателей разных карт. Маркетплейсы считают инициативу абсурдной.

🟢 Минпромторг ждет, что маркетплейсы сами решат проблему со скидками и комиссиями – но при необходимости государство готово вмешаться, заявили в ведомстве.

🟢 ЦБ зафиксировал влияние маркетплейсов на финансовую стабильность – Необходимо обеспечить прозрачность их отчетности и соблюдение стандартов безопасности. Об этом заявил заместитель председателя Банка России Алексей Гузнов.

🟢 Открытие программ лояльности маркетплейсов должно стать примером для ретейла – первый зампредседателя комитета Госдумы по экономической политике отметил, что, "если компании принимают решения, которые уравнивают доступ игроков на собственных площадках", то депутаты поддерживают такую практику саморегулирования.

🟢 АКИТ: доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж выросла на 2,9% – по данным Ассоциации, ее объем за январь-сентябрь составил почти 8,2 трлн рублей. Это на 32% превышает показатели аналогичного периода прошлого года. Большая часть онлайн-покупок – 97% от общей суммы приходится на российские интернет-магазины и платформы.

Новости из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Сотрудничество с маркетплейсами не лишает Ленту точек касания с клиентами, их лояльности? Или вас достаточно хорошо знают, и вы не переживаете за своих покупателей?

Группа Лента:

Этот вопрос можно осветить с двух сторон. С одной стороны, представим, что у нас есть хороший товар – скажем, посуда для приготовления еды. Он отлично продаётся на маркетплейсах, и его начинают узнавать отдельно от «Ленты». Люди запоминают бренд и позже приходят в магазин уже лояльными к нему – и готовыми купить. Мы этого не боимся. Мы делаем это специально.

С другой стороны, нужно сказать ещё кое-что. Клиенты маркетплейсов в меньшей степени обращают внимание на бренд, чем офлайн-покупатели. Когда человек ищет на маркетплейсе сковородку, ему важно, когда её привезут, сколько она стоит и какие у неё отзывы.

Наша задача – вести не просто на бренд «Ленты», а на качественный товар с большим количеством хороших отзывов.

Софья Леина, директор собственных онлайн-сервисов «Группы Лента»

Читать интервью

«Подружка» подключается к сервису самовывоза Wildberries

Товары бьюти-ритейлера «Подружка» можно заказать на Wildberries и забрать в ближайшем фирменном магазине. К сервису Click&Collect уже подключено 256 магазинов во всех регионах присутствия сети. В декабре планируется расширение на все точки самовывоза ритейлера.

На старте запуска онлайн-витрина включает более 15 000 позиций из ассортимента сети. Воспользоваться сервисом самовывоза можно на сайте и в приложении Wildberries. В среднем заказ собирают за 20 минут, забрать его можно сразу в день оформления. Товар хранится в магазине до 5 дней.

Сервис самовывоза от Wildberries запущен в конце 2024 года. Отмечается эффективность модели: ежемесячный рост числа продавцов составляет 78%, а покупателей – 66%.

📊Насколько важен бренд при покупке техники?

В опросе многие отметили, что бренд влияет на выбор бытовой техники и электроники.
Результаты исследования Data Insight и giper.fm показывают: это действительно один из ключевых факторов поведения покупателей.

Бренд в топе причин выбрать товар
- 45% покупателей включают бренд в тройку главных факторов выбора.
- 15% начинают покупку именно с бренда – сначала выбирают производителя, а потом модель.

То есть для каждого шестого покупателя бренд – отправная точка решения.

Лояльность к брендам сильнее, чем кажется

Исследование показывает, что 40% покупателей имеют любимые бренды в категории бытовой техники и электроники.
И самое интересное – когда характеристики устройств примерно одинаковы, покупатели ориентируются не на функции, а на репутацию бренда.

Что это значит для рынка?

Бренды, которые удерживают доверие и системно выстраивают прямую коммуникацию с покупателем, получают реальное преимущество: репутация становится фактором выбора даже сильнее рациональных параметров.

Читать отчет

Роботы-доставщики Яндекса появились на улицах Казани

Яндекс запустил в Казани доставку роботами. Они относятся к четвертому поколению: имеют новый лидар, позволяющий видеть мир во всех деталях, более мощный вычислительный блок, новую подвеску.

Роботы-доставщики уже работают в дарксторе Лавки на Спартаковской улице. Яндекс развивает проект вместе с Минцифры Республики Татарстан и исполнительным комитетом Казани. За следующий год планируется довести количество казанских дарксторов с роботизированной доставкой до 30. Роботы также начнут выполнять заказы для Еды и Доставки.

Первые роботы-доставщики Яндекса начали ездить по Москве в 2019 году. Сейчас, кроме Казани, их можно встретить в 21 районе столицы, в Иннополисе, в Санкт-Петербурге и Мурино. В 2025 году роботы выполнили более 250 тыс. доставок для Яндекса и его партнеров.

Где вы видите основные точки роста B2B eCommerce в ближайшие 3–5 лет? Какие изменения в регулировании могли бы ускорить развитие рынка и вашу работу как интегратора?

«Факт»:

Точки роста на 3-5 лет:

• интеграция eCommerce с цифровыми финансами (гарантии, факторинг, смарт-контракты);
• AI для анализа больших объёмов данных и персонализации закупок;
• развитие логистической инфраструктуры, особенно для межрегиональных поставок;
• переход к data-driven управлению бизнесом – возможность проще и быстрее выявлять корреляции и принимать решения на основе данных.

Для ускорения роста важны регуляторные изменения: упрощение процедур электронного документооборота в B2G, унификация требований к ЭЦП, стандартизация API для работы с площадками.

Наталья Волканина, директор по управлению проектами компании «Факт»

Узнать подробнее

📱 Как усилить мобильные пуши: выводы из исследования Mindbox

Mindbox проанализировал 26,9 млрд пушей 185 российских компаний. На основе исследования собрали прикладные советы для маркетологов:

1. Адаптируйте стратегию под платформу

Пользователи Android чаще кликают на пуши, а на iOS выше доля подписок. Значит, сценарии вовлечения и удержания нужно строить по-разному.

2. Делайте ставку на автоматизацию

Компании отправляют больше массовых пушей. Но на автоматические рассылки юзеры кликают чаще.

3. Экспериментируйте с офферами и текстом

Лидеры по показателям делают именно так: дают в приложении особые офферы, креативят с формулировками и инфоповодами. В исследовании опытом делятся 12STOREEZ, Xfit и Grow Food.

Скачивайте исследование, изучайте бенчмарки для 18 индустрий и забирайте проверенные практики рынка.

Получить исследование бесплатно

«Красота в каждом касании» – как 12 STOREEZ развивает собственный e‑commerce и сохраняет атмосферу бренда

Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью, в которых эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2025 году.

12 STOREEZ – российская марка женской и мужской одежды, созданная в 2014 году. Компания фокусируется на лаконичном дизайне «вне времени» и натуральных материалах.

Директор e‑commerce Елена Чукардина рассказывает, как fashion‑бренд привлекает аудиторию, из каких элементов формируется имидж и почему нет смысла конкурировать с маркетплейсами по скорости доставки.

Мы делаем фокус на сервисе. Каждый шаг покупки продуман, чтобы клиент получал удовольствие от взаимодействия с брендом. Мы заботимся о персонализации опыта – на сайте есть рекомендации на основе истории покупок и действий клиента, в будущем планируем подключить AI‑стилиста.

Всё вместе создаёт то самое ощущение «дома» 12 STOREEZ – когда покупка становится частью красивой истории.

Елена Чукардина, директор e‑commerce 12 STOREEZ

Читать отчет

Онлайн-продажи готовой еды в «Лента PRO» выросли более чем на 200%

«Лента PRO» в январе - октябре 2025 года увеличила количество онлайн-заказов готовой еды более чем на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Общий объем продаж готовой еды в денежном выражении за 10 месяцев вырос на 15%.

Ассортимент категории превышает 3 тыс. товаров, 96% из них – продукция собственного производства. Наибольший объем продаж зафиксирован в Уральском, Сибирском регионах, а также в Ленинградской области и Санкт-Петербурге.

Директор B2B-направления «Лента PRO» Мария Шалина отмечает: «Все больше клиентов предпочитают оформлять заказы онлайн, и именно этот канал становится главным драйвером роста. Кратное увеличение числа онлайн-заказов показывает, что готовая еда стала для бизнеса действительно востребованной категорией».

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Ozon запустил сервис для топ-брендов Ozon Селект

Ozon представил приложение Ozon Селект с избранными брендами среднего и премиального сегментов. Как отмечают в компании, запуск сервиса – реакция на новую стадию развития российского fashion-рынка, когда покупки даже дорогостоящих вещей в онлайне стали нормой.

Ассортимент Ozon Селект отбирали вручную. На витрине доступно более 130 тыс. товаров от популярных брендов и нишевых отечественных марок. В основе каталога – категория моды. Кроме того, можно приобрести косметику, электронику для бьюти-процедур, товары для домашнего уюта.

Ozon Селект предложит лимитированные коллекции и вещи от брендов, которые не доступны в приложении Ozon, а также релевантные марки, одновременно продающиеся на маркетплейсе. Сервис будет уделять особое внимание товарному виду и качеству упаковки. Приложение уже доступно для скачивания.

Digital Advertisers Barometer 2025

Эксперты об основных барьерах и стопперах рынка (часть I)

Ключевым сдерживающим фактором сегодня является экономическое состояние компаний, которые не имеют возможности инвестировать в рекламу вообще и в интерактивную рекламу в частности. Это первый кризис за все время существования интерактивной рекламы, когда компании сокращают расходы на рекламу не в первую очередь – как ранее – а в последнюю, осознавая, что снижение расходов на рекламу лишь усугубляет экономическую ситуацию в компании.

Фёдор Вирин, вице-президент АРИР, сопредседатель Индустриального комитета по Исследованиям, персональный член АРИР.

Рынок замедляют не только технологии, а экономика. Когда покупательская способность падает, бизнес сокращает коммуникации не из-за недоверия к digital, а из-за банальной арифметики. Добавим 3% обязательных отчислений, дорогую инфраструктуру и – вуаля – оптимизация вместо расширения. Но рекламодатели не уходят: они стали умнее, выбирают более измеримые форматы и требуют от рекламы не охвата, а продаж.

Алексей Федин, сопредседатель комитета по Performance Marketing и смежным рынкам, персональный член АРИР.

Главный барьер – замедление роста и фокус на сокращение издержек. Бизнес смотрит на каждую инвестицию под углом окупаемости и не готов экспериментировать, если формат не даёт прямого эффекта на продажи. Второй фактор – сложность в быстрой оценке и проактивность действий.

Надежда Мерещенко, сопредседатель комитета по Performance Marketing и смежным рынкам, управляющий партнер iConText Group.

Читать отчет

Давайте поговорим о ценностях бренда и вашем имидже. Что вас выделяет?

12 STOREEZ:

Одна из ключевых ценностей 12 STOREEZ – удовольствие в деталях. Это философия, которую бренд передаёт через качество изделий, эстетику, атмосферу в магазинах, ощущение на сайте и в приложении.

Каждое изделие в коллекции сочетается с другими – из разных капсул и даже сезонов. Благодаря этому клиент может собрать «гардероб вне времени» и дополнять его новыми элементами, не теряя целостности образа.

В e‑commerce особое внимание уделяется визуальной составляющей. Даже иконки в приложении должны создавать настроение и передавать атмосферу бренда. Наша главная цель – чтобы каждый контакт с брендом, от выбора изделия до упаковки, приносил удовольствие. Именно это ощущение красоты в мелочах делает опыт взаимодействия с 12 STOREEZ особенным.

Ключевые ценности бренда:

1 - открытость;
2 - постоянное развитие;
3 - одержимость клиентом;
4 - удовольствие в деталях;
5 - лидерство;
6 - наследие.

Елена Чукардина, директор e‑commerce 12 STOREEZ

Читать интервью

На Wildberries появился раздел с товарами из Индии

Платформа Wildberries открыла специальный раздел «Сделано в Индии», который объединяет около 1 млн товаров индийского происхождения от российских поставщиков.

По итогам 11 месяцев 2025 года рост продаж товаров из Индии составил порядка 25% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Товары индийского производства занимают стабильную долю на платформе и растут сопоставимо с общим рынком.

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) изучает экспортные модели товарооборота между Россией и Индией и считает индийский рынок перспективным для экспорта российских товаров.

«Сделано в Индии» станет третьим разделом в каталоге локальных товаров. В 2025 году на Wildberries появились витрины «Сделано в Беларуси» и «Сделано в Узбекистане».