#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление "Когда нужно принять 1000 решений" Итак, все просто: вы можете ничего не делать. Когда вы не понимаете ситуацию совсем и вам нужно усилить симптомы, чтобы разобраться. Например, ТГ каналы начали гнать волну о волне гриппа. В вашем подразделении гибридный график. Можете суетиться, можете ничего не делать, результат будет примерно тот же. Или ситуация рядовая, простая, сама отсохнет. Например, поливали цветок, навели лужу. Вмешательство Генерального Директора точно не нужно. А вот стандарт сервиса в офисе нужен. Это и есть уровень решений Генерального Директора. Идем дальше. Вы можете убрать симптом. Это быстро, обычная рабочая рутина. Например, исправление документов, которые выпускают в мир сотрудники. Но если эта мелкая суета поглощает много времени, пора переходить на следующий уровень - внедрять лучшие практики. В конце концов, все сейчас внедряют FAQ, ИИ для проверки орфографии, боты с типовыми документами. Кажется, можно выдохнуть! И перейти к серьезным решениям, трансформирующим систему. Ведь, если бесконечные больничные, лужи под цветами, ошибки в документах, все это повторяется и повторяется, то система тихо сползает к детсадовскому уровню. Руководитель играет роль няньки, а сотрудники - шкодливых трехлеток. Где проактивность, самостоятельность, профессионализм? Нам нужны решения, которые перестраивают привычные процессы работы, меняют отношения и связи в коллективе, создают состояние включенности и заряда на результат. Это и есть уровень системных решений! #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_18
❤2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, наш Админ нашел тихий офисный коридор, чтобы вместе с вами сделать зарядочку из ранее опубликованных. Да, ожидания и реальность могут расходиться, но ведь не грация важна, а движение. Вставайте, котики, делайте с нами, делайте саии!😻✌️
❤3🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Кукушка" летний лес создает свет внутри, 50 секунд слушаем летний лес и кукушку, сколько еще светлых лет она накукует?
❤2
#ДМ_Пятница "Когда управление перестаёт быть задачей и становится зрелостью" Текст: Боева Алёна, экс HR,bпсихолог( EMDR,КПТ, ImTT), киннзиолог, https://taplink.cc/alena.boeva Несколько лет я одновременно вела психологическую практику, развивала направление в кинезиологии и управляла собственной кофейней. На фоне этой космической нагрузки я неожиданно увидела простую закономерность: в любой сфере управление подчиняется одним законам.
Каждый предприниматель, который управляет проектом и командой, знает — кризисы не случаются по одному. Они приходят сразу все: поставки сорваны, процесс встал, сотрудник выгорел, клиент недоволен, а ты сам провалился в усталость.
У меня был такой день в кофейне.
Полный зал, задержка поставки, кондитер заболел, у младшего бариста случилась паническая атака. И я в центре системы, которая должна работать как часы. Тогда я впервые сосредоточилась на том, чтобы чувствовать вместо того, чтобы бежать. Разделила факты и страхи. Выбрала следующий шаг, только один, вместо попытки спасти всё сразу. Это сработало. И стало опорой во всех моих профессиональных сферах.
Каждый раз меня вытаскивал не идеальный план, а способность оставаться в ясности. Не бежать. Не драматизировать. Не закрывать глаза.
А смотреть, что происходит на самом деле, и действовать точечно.
Эта простая, но неочевидная практика со временем стала моей системой.
Не так важно, управляешь ты командой, отношениями с клиентами, рабочими процессами или собственным состояниям. В какой-то момент всё сходится в одной точке. И именно этот момент показывает, насколько ты устойчив, как руководитель. Есть миф о руководителе, который “всегда справляется”, управление часто романтизируют. Но в реальности оно держится не на железной воле, а на навыке быстро возвращаться в рабочее состояние после падений.
В терапии я вижу одно и то же: люди, которые несут высокий уровень ответственности, думают, что слабость — их дефект. Но слабость — это не дефект. Это сигнал. Как в теле: если болит — это не «сломался», это «посмотри сюда!». Так и в бизнесе: то, что начинает трещать, нужно укрепить, а не стыдиться.
Как я выбиралась — и что теперь передаю другим
Каждый раз, сталкиваясь с перегрузкой, хаосом или неопределённостью — в кофейне, в терапии, в жизни — я стала задавать себе вопросы:
Что именно сейчас просит перестройки?
Откуда пришло напряжение — из ситуации или из моих собственных ожиданий? Где я пытаюсь контролировать то, что не контролируется? А где, наоборот, избегаю решения, потому что страшно?
Так сформировалась моя система управления:
🔹через тело (замечать реакции, а не спорить с ними),
🔹через мысли (отделять реальность от интерпретаций),
🔹через предпринимательский опыт (понимать, где нужна скорость, а где — выдержка).
Ты не обязан быть идеальным. Ты обязан быть честным с собой. И помнить: любая система выдерживает больше, если её не ломать усилием, а сопровождать. То, что я могу пожелать каждому, кто сейчас в управлении
Выбраться можно. Я выбиралась много раз, и каждый раз становилась точнее и спокойнее.
Я желаю каждому руководителю не геройства, а зрелости: видеть, чувствовать, действовать и перестраиваться, когда это нужно. Выход есть всегда. Но важно искать дверь!
Каждый предприниматель, который управляет проектом и командой, знает — кризисы не случаются по одному. Они приходят сразу все: поставки сорваны, процесс встал, сотрудник выгорел, клиент недоволен, а ты сам провалился в усталость.
У меня был такой день в кофейне.
Полный зал, задержка поставки, кондитер заболел, у младшего бариста случилась паническая атака. И я в центре системы, которая должна работать как часы. Тогда я впервые сосредоточилась на том, чтобы чувствовать вместо того, чтобы бежать. Разделила факты и страхи. Выбрала следующий шаг, только один, вместо попытки спасти всё сразу. Это сработало. И стало опорой во всех моих профессиональных сферах.
Каждый раз меня вытаскивал не идеальный план, а способность оставаться в ясности. Не бежать. Не драматизировать. Не закрывать глаза.
А смотреть, что происходит на самом деле, и действовать точечно.
Эта простая, но неочевидная практика со временем стала моей системой.
Не так важно, управляешь ты командой, отношениями с клиентами, рабочими процессами или собственным состояниям. В какой-то момент всё сходится в одной точке. И именно этот момент показывает, насколько ты устойчив, как руководитель. Есть миф о руководителе, который “всегда справляется”, управление часто романтизируют. Но в реальности оно держится не на железной воле, а на навыке быстро возвращаться в рабочее состояние после падений.
В терапии я вижу одно и то же: люди, которые несут высокий уровень ответственности, думают, что слабость — их дефект. Но слабость — это не дефект. Это сигнал. Как в теле: если болит — это не «сломался», это «посмотри сюда!». Так и в бизнесе: то, что начинает трещать, нужно укрепить, а не стыдиться.
Как я выбиралась — и что теперь передаю другим
Каждый раз, сталкиваясь с перегрузкой, хаосом или неопределённостью — в кофейне, в терапии, в жизни — я стала задавать себе вопросы:
Что именно сейчас просит перестройки?
Откуда пришло напряжение — из ситуации или из моих собственных ожиданий? Где я пытаюсь контролировать то, что не контролируется? А где, наоборот, избегаю решения, потому что страшно?
Так сформировалась моя система управления:
🔹через тело (замечать реакции, а не спорить с ними),
🔹через мысли (отделять реальность от интерпретаций),
🔹через предпринимательский опыт (понимать, где нужна скорость, а где — выдержка).
Ты не обязан быть идеальным. Ты обязан быть честным с собой. И помнить: любая система выдерживает больше, если её не ломать усилием, а сопровождать. То, что я могу пожелать каждому, кто сейчас в управлении
Выбраться можно. Я выбиралась много раз, и каждый раз становилась точнее и спокойнее.
Я желаю каждому руководителю не геройства, а зрелости: видеть, чувствовать, действовать и перестраиваться, когда это нужно. Выход есть всегда. Но важно искать дверь!
❤2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, поднимаем команду, тренирумся, корпоратив все ближе! Алексей Васильевич, наш ФД, злой черт, а в командных танцах равных ему нет. Вот и через неделю возьмет приз на танцполе. А вы? Делайте с нами, делайте сами!😻✌️💜❤️
🔥2❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Колокольчики" 50 секунд слушаем, как ветер качает колокольчики, перезагружаемся от дневных забот.
❤3
Доброе утро, уважаемые коллеги! Мы все ближе к завершению годы. Что же нас ждет на этой неделе? А ждут нас температурные качели! Перепады из плюса в жесткий минус могут создать невменяемое состояние и без злых рабочих задач. Поэтому держим курс на сохранение бодрого состояния. В 13.00 встаем на зарядку, в 16.00 слушаем тишину. Завариваем шиповник, пьем воду, жуем салат. Все будет хорошо. Но на всякий случай, постим для вас про то, как играть в игру "продай себя по резюме". Есть здесь свои подводные камни и если вам придется в эти дни задуматься о свободном рынке, то помните, каждого из вас мы ценим как человека. Но, если что, поможем упаковаться, чтобы продать себя как машину, как актив. Увы и ах, но на свободном рынке продаются объекты, предметы и активы... Удачного понедельника!
👍1
#ДМ_Вектор_Карьеры "Резюме: кто пишет и кто читает" Как резюме рассказывает о вашей карьере? Оно преподносит историю, как видите ее вы, но и пытается ответить ожиданиям тех, кто его читает. Все, как в настоящем романе. Поэтому и писать резюме нужно как мудрый автор: от себя, но с учетом целевой аудитории. Имеет смысл помнить, что в работе с резюме все время переключается режим субъект-объект:
• Вы как СУБЪЕКТ (автор) пишете текст.
• Ваша карьера описана в нем как ОБЪЕКТ.
• HR — новый СУБЪЕКТ (читатель), который вычитывает нужные ему качества. И в этот момент он вряд ли видит человека (субъект), он видит объект, полезный для работы
Бывает, что автор резюме старательно лепит из себя идеальный продукт. Читателю не за что зацепиться, ведь он знает – идеальных не бывает. Но любопытство перевешивает и кандидата прогоняют через цепочку собеседований. Выясняется, что автор резюме и его герой в реальной жизни расходятся так сильно, что могут подать в суд друг на друга за клевету. Никто не хочет выглядеть как в рилсах «как танцуем мы и как видит нас тренер», поэтому идеальный продукт нам не подходит! Не стесняйтесь указать свои пожелания, например, командировки не более 5 дней в месяц. Или указать на свои качества, которые для кого-то станут ограничением, а для кого-то долгожданной находкой. Например: "люблю процессы, регламенты и порядок" #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
• Вы как СУБЪЕКТ (автор) пишете текст.
• Ваша карьера описана в нем как ОБЪЕКТ.
• HR — новый СУБЪЕКТ (читатель), который вычитывает нужные ему качества. И в этот момент он вряд ли видит человека (субъект), он видит объект, полезный для работы
Бывает, что автор резюме старательно лепит из себя идеальный продукт. Читателю не за что зацепиться, ведь он знает – идеальных не бывает. Но любопытство перевешивает и кандидата прогоняют через цепочку собеседований. Выясняется, что автор резюме и его герой в реальной жизни расходятся так сильно, что могут подать в суд друг на друга за клевету. Никто не хочет выглядеть как в рилсах «как танцуем мы и как видит нас тренер», поэтому идеальный продукт нам не подходит! Не стесняйтесь указать свои пожелания, например, командировки не более 5 дней в месяц. Или указать на свои качества, которые для кого-то станут ограничением, а для кого-то долгожданной находкой. Например: "люблю процессы, регламенты и порядок" #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
👍1
#ДМ_Вектор_Карьеры "Резюме: кто пишет и кто читает" Многие кандидаты стремятся быть модными, актуальными. По-своему они правы. Пока пашешь в компании, меньше всего думаешь, как видит тебя рынок. А как заглянул в рекрутерские каналы, ба.. там народ так себя подает! Вот, года три назад все должны были быть «креативными». Потом — «гибкими» (agile). Сейчас — «владеющими Scrum, Kanban и имеющими digital-мышление». Модное описание приводит к тому, что 90% резюме начинают напоминать друг друга как близнецы. Уникальность кандидата тонет в волне одинаковых «лидерских качеств» и «системного подхода». Рынок, требуя индивидуальности, получает армию клонов, блестяще владеющих одним и тем же словарем. Но видит это только тот, кто читает резюме. Хотите быть уникальным? Подкрепляйте тезисы аргументами. Например, хотите указать, что практикуете системный подход? Напишите о реальном опыте внедрения системы обработки клиентских обращений, запуске нового продукта или постановке отдела с нуля. #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
👍1
#ДМ_Вектор_Карьеры "Резюме: кто пишет и кто читает" Резюме всё чаще сначала «читает» не человек, а ATS (Applicant Tracking System) — система отслеживания кандидатов. Её логика проста: сопоставление ключевых слов.
• Старая игра: «Я — талантливый, ответственный, коммуникабельный менеджер с блестящими навыками...»
• Новая игра (правила ИИ): Система ищет не эпитеты, а конкретику и соответствие. Не «управлял проектами», а «управлял Scrum-командой из 5 человек, что сократило time-to-market на 15%». Не «увеличил продажи», а «запустил email-кампанию, что привело к росту LTV на 7%».
Задача резюме— быть правильно распознанным. Для платформ и обращений через интернет каналы, готовим резюме под ATS #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
• Старая игра: «Я — талантливый, ответственный, коммуникабельный менеджер с блестящими навыками...»
• Новая игра (правила ИИ): Система ищет не эпитеты, а конкретику и соответствие. Не «управлял проектами», а «управлял Scrum-командой из 5 человек, что сократило time-to-market на 15%». Не «увеличил продажи», а «запустил email-кампанию, что привело к росту LTV на 7%».
Задача резюме— быть правильно распознанным. Для платформ и обращений через интернет каналы, готовим резюме под ATS #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
👍1
#ДМ_Вектор_Карьеры "Резюме: кто пишет и кто читает" Как играть со свободным рынком в игру про резюме? 1. Провести ревизию своей субъектности «Какие 3 главных достижения в карьере делают меня мной, а не другим кандидатом?». Сначала напишите суть, а потом оберните её в нужные формулировки.
2. Использовать моду, не подчиняясь ей. Вместо того чтобы бездумно ставить галочки «Scrum, Kanban, Agile», напишите: «Адаптировал принципы Agile под специфику низкоскоростного производства, что сократило количество внеплановых совещаний на 40%». Вы покажете способность думать.
3. Учет ИИ и крючок для человека.
🔹Для алгоритма: Точное использование ключевых слов из вакансии (технологии, должности, методы).
🔹Для HR: В начале или в конце добавьте один абзац-нарратив. Не «Я — лидер», а «Мой управленческий принцип — создавать условия, в которых команда сама генерирует решения. Как-то раз это помогло...». Сначала подходим алгоритму, потом влюбляем рекрутера! #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
2. Использовать моду, не подчиняясь ей. Вместо того чтобы бездумно ставить галочки «Scrum, Kanban, Agile», напишите: «Адаптировал принципы Agile под специфику низкоскоростного производства, что сократило количество внеплановых совещаний на 40%». Вы покажете способность думать.
3. Учет ИИ и крючок для человека.
🔹Для алгоритма: Точное использование ключевых слов из вакансии (технологии, должности, методы).
🔹Для HR: В начале или в конце добавьте один абзац-нарратив. Не «Я — лидер», а «Мой управленческий принцип — создавать условия, в которых команда сама генерирует решения. Как-то раз это помогло...». Сначала подходим алгоритму, потом влюбляем рекрутера! #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_декабрь_22
🔥2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Наш дерзкий Админ призывает вас на зарядку, котики. Да, вот так выглядят китайские упражнения в деле. Но вы же не боитесь быть дурацкими? Вы же понимаете, что все это нужно для проточной энергии, юности мозга и гибкости тела? Вставайте, котики, делайте с нами, делйте сами!😻✌️❤️
🔥2❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Волны" шум воды успокаивает нервы. 50 секунд достаточно для того, чтобы переключиться и получить доступ к новой энергии...
❤2
Доброе утро, уважаемые коллеги! Мороз-красный нос бодрит и заряжает! Сегодня у нас день понятий, мы разъясняем за денежный поток, а вы вспоминаете, как его наладить, приманить и контролировать. Никакой магии, только менеджерский взгляд на вещи. Ясное дело, что вы не младенцы и забота о деньгах - это одна из сущностных забот. Но вдруг наш пост разбудит в вас какую свежую мысль? Думая о деньгах, не забываем о теле и о мозге. В 13.00 делаем зарядку, а в 16.00 слушаем тишину!
👍1
#ДМ_По_Понятиям "Cash Flow — Где деньги, Зин?"
Парадокс успеха: бизнес может быть прибыльным, а денег на счёте не быть, и наоборот.
Cash Flow — отчёт о движении денежных средств. Показывает, как деньги реально приходят и уходят из бизнеса. В российской практике это отчёт ДДС (движение денежных средств).
Он отвечает на самый важный вопрос:
«Есть ли у бизнеса деньги сейчас — и хватит ли их до следующего платежа?»
Самостоятельный отчёт Cash Flow появился в США в 1987 году с введением стандарта FAS 95. Это спасло много компаний от банкротства, когда по P&L казались прибыльными, но на деле денег не хватало. Термин выручка пришёл из классической торговли XVIII–XIX веков. Это дословно «что удалось выручить» с рынка — всё остальное дело расчётов.
Пример:
В отчёте P&L видна прибыль 500 000 ₽. Клиент оплатит через месяц, но налоги, аренда и зарплата уже списаны. В итоге на счёте — минус 100 000 ₽. P&L говорит — всё отлично, а Cash Flow предупреждает: “кассовый разрыв на подходе”. #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
Парадокс успеха: бизнес может быть прибыльным, а денег на счёте не быть, и наоборот.
Cash Flow — отчёт о движении денежных средств. Показывает, как деньги реально приходят и уходят из бизнеса. В российской практике это отчёт ДДС (движение денежных средств).
Он отвечает на самый важный вопрос:
«Есть ли у бизнеса деньги сейчас — и хватит ли их до следующего платежа?»
Самостоятельный отчёт Cash Flow появился в США в 1987 году с введением стандарта FAS 95. Это спасло много компаний от банкротства, когда по P&L казались прибыльными, но на деле денег не хватало. Термин выручка пришёл из классической торговли XVIII–XIX веков. Это дословно «что удалось выручить» с рынка — всё остальное дело расчётов.
Пример:
В отчёте P&L видна прибыль 500 000 ₽. Клиент оплатит через месяц, но налоги, аренда и зарплата уже списаны. В итоге на счёте — минус 100 000 ₽. P&L говорит — всё отлично, а Cash Flow предупреждает: “кассовый разрыв на подходе”. #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
👍1
#ДМ_По_Понятиям Где применяют Cash Flow:
● Управление оборотным капиталом и платежами
● Предотвращение кассовых разрывов
● Планирование зарплат, аренды, закупок
Пример:
10 консультаций по 5 000 ₽ — выручка 50 000 ₽. Но из них:
– 15 000 ₽ ушло на рекламу
– 10 000 ₽ — на аренду и связь
– 5 000 ₽ — налоги
Итог — прибыль совсем другая цифра, а выручка — показатель активности и масштабов.
Зачем нужна выручка?
● Показать, как работает воронка продаж
● Отслеживать рост бизнеса во времени
● Видеть пиковые и провальные периоды
Главное — не путать выручку с реальными деньгами в кармане. #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
● Управление оборотным капиталом и платежами
● Предотвращение кассовых разрывов
● Планирование зарплат, аренды, закупок
Пример:
10 консультаций по 5 000 ₽ — выручка 50 000 ₽. Но из них:
– 15 000 ₽ ушло на рекламу
– 10 000 ₽ — на аренду и связь
– 5 000 ₽ — налоги
Итог — прибыль совсем другая цифра, а выручка — показатель активности и масштабов.
Зачем нужна выручка?
● Показать, как работает воронка продаж
● Отслеживать рост бизнеса во времени
● Видеть пиковые и провальные периоды
Главное — не путать выручку с реальными деньгами в кармане. #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
❤1
#ДМ_По_Понятиям "Cash flow" Потренируйтесь!
Задачка 1: Выручка — 800 000 ₽, расходы — 600 000 ₽, а клиент оплатит только через месяц. Как изменится Cash Flow сразу после месяца затрат?
Задачка 2: Продали товаров на 2 000 000 ₽, потратили на производство и доставку 1 700 000 ₽. Какая прибыль по P&L?
Понимать движение денег — значит не только видеть прибыль, но и вовремя принимать решения, чтобы выдавать проекты и платить зарплату без перебоев. Как у вас с Cash Flow? #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
Задачка 1: Выручка — 800 000 ₽, расходы — 600 000 ₽, а клиент оплатит только через месяц. Как изменится Cash Flow сразу после месяца затрат?
Задачка 2: Продали товаров на 2 000 000 ₽, потратили на производство и доставку 1 700 000 ₽. Какая прибыль по P&L?
Понимать движение денег — значит не только видеть прибыль, но и вовремя принимать решения, чтобы выдавать проекты и платить зарплату без перебоев. Как у вас с Cash Flow? #ДМ_По_Понятиям_декабрь #ДМ_По_Понятиям_декабрь_23
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, сегодня берем отдельные элементы, дополняем своими. Все делаем по силам и приемлемо для офиса. А то Олеся Юрьевна, настоящий фитнес тренер, хоть и простую гимнастику показывает, но очень уж профессионально! Делайте с нами, делайте сами!✌️😻❤️
❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Кузнечики" Настроение лета - лучшее лекарство от забот. Слушаем 50 секунд, перезагружаемся!
❤1