Дизайн в корпорации – Telegram
Дизайн в корпорации
1.2K subscribers
107 photos
9 videos
34 links
Я — Саша Львов, дизайн-лид в Сбере (ex-циан, mos, ivi) и ментор в DuoSapience. Говорю про дизайн, дизайн-менеджмент, работу дизайнера в большом продукте, рост в профессиональном плане. И немного про жизнь.

По всем вопросам сюда: @alexander_lvov
Download Telegram
Про рамки, которые мы создаем

Когда-то я получил очень хороший совет от своего руководителя: «Никогда не загоняй себя в рамки сам». Тогда я пожал плечами и не воспринял его всерьез. Понимание пришло сильно позже.

Как только мы устраиваемся в компанию — сразу становимся заложниками менеджмента, стратегии, стека технологий или дизайн-системы с брендбуком. Полируя компоненты продолжаем загонять себя в неспособность придумывать новое, потому что тогда надо будет ломать старое и признавать несовершенство созданного. Ну и бюджеты, конечно, не резиновые. В какой-то момент обнаруживаем, что дизайн нашего продукта уже вторичен, новые функции внедряются с помощью костылей и мата. А ещё начинаем обвинять руководство, что оно нас в эту ловушку и загнало, просиживая большую часть времени на хедхантере. Но это не так, не менеджеры в этом виноваты.

Дизайн в компании не должен быть исключительно сервисной функцией, чтобы фронты не простаивали. Он должен вносить что-то свершенно новое, предлагать концепты развития, новые направления. И именно дизайнер должен уметь выйти за все те ограничения, которые так долго выстраивались, чтобы это движение и возглавить. Потому что ни один разработчик, ни один продуктовый менеджер не справится с этим лучше дизайнера.
12🔥2
Хардскилы не важны

Хочу сделать серию постов про то, какие скиллы важны продуктовуому дизайнеру сегодня. Ещё раз сделаю акцент — именно для продуктового. Начну пожалуй с того, что точно сейчас не является конкурентным преимуществом

И это хардскилы. Я очень давно перестал смотреть в получаемых резюме на слова Figma, автолейауты и “умею собирать интерактивные прототипы”. Особенно, если это оформлено в процентах от скилла — за это предусмотрен отдельный котел в аду для дизайнеров. Все инструменты, как я недавно писал, можно выучить по роликам на ютубе за пару часов. И ещё минут 20 - на ролик про то, как собрать прототип с анимацией.

Туда же, в хардскилы, едет UI-кит и какая-никакая базовая дизайн-система. Про это много лет назад начали говорить как нечто вау, сейчас это санитарный минимум в выпускной работе ученика онлайн-курсов по дизайну.

Вам всё равно придется много чему “хардовому” учиться на новом месте работы — начиная от именования артбордов и заканчивая методами взаимодействия с исследователями. А если у вас прокачены софтскиллы, то с хардами никогда проблем не возникнет. Но про это — дальше.
🔥133
Команда дизайнеров Сбера должна собраться конечно же в павильоне Сбера!
18🔥12👍2🦄1
Важные навыки лида

Помимо хороших коммуникационных навыков лид должен уметь доверять и увольнять.
👍5👀2🔥1💯1
Разгон про доверие

Когда я внезапно стал арт-диром, то осознал, что теперь не картинки должен рисовать, а в первую очередь заниматься менеджментом. И началось это конечно с микроменеджмента, когда я бегал за каждым дизайнером и показывал, на сколько пикселей надо подвинуть кнопку или какую прозрачность сделать у теней. К счастью, я очень быстро понял, что это не лучшим образом сказывается на результате и на собственном самочувствии, и отстал от ребят. Оказалось, что ничего не ломается.

Так вот, доверяйте своей команде. Она будет делать иначе чем вы, совершать ошибки, иногда абсолютно идиотские. В конце концов тени будут не с той прозрачностью. Но во-первых, только так и можно учиться. А во-вторых, это будет их результат, а не ваш, в котором команда была руками.

В крайности тоже не надо уходить — бросать команду и не отслеживать что происходит с дизайном конечно же не надо. Давать непрошенные советы, указывать направление, поддерживать, обсуждать — это уже лидовые дела.
👍145👏2💯2
Про пользовательские сценарии

Есть приложения, у которых по сути есть только одна важная функция (несмотря на желания создателей приложения) — открыть карту лояльности. В картинках к посту как раз несколько примеров.

Глобус — после открытия приложения смотрим сначала попап с рекламой или классной фичей. Чтобы открыть карту лояльности — нужен еще один клик.

Роснефть — аналогичный попап с рекламой на старте приложения и дальше клик в карту.

Пятерочка — была как Глобус, но сократили путь на один клик (вынесли как киллер фичу в последнем обновлении). Но реклама на старте осталась.

Замыкает Лукойл и его загадка "А где моя карта лояльности?"

Ну и ладно, ну пара кликов, скажете вы. Но вернемся к самому частому кейсу использования приложения. Вы стоите на кассе магазина или заправляетесь в воскресенье во второй половине дня на платной М11. За вами набралось порядочное количество людей, кассирша уже попыталась продать вам пару энергетиков и теперь просит карту лояльности. И вот у вас попап!

Как итог — раздраженный пользователь на одной стороне, большие расходы на нерабочий кейс с другой стороны. Вы же закроете попап не читая, да?


Мораль — всегда думайте про наиболее частотные кейсы использования приложения и постарайтесь их не испортить "во благо" продукта.
👍19🔥4
Фигма и AI

Тоже потопчусь по фигме и скандалу с ИИ.

Новая фигма с ИИ хорошо будет работать в компаниях, где начальство просит "сделай как у эпол".

Ну а если серьезно — ИИ в фигме еще раз подтвердил, что дизайнеры пока остаются на своих местах. Маленькая вариативность и отсутствие контекста пока позволят делать шаблонные решения с усредненным UI.

Кто точно от этого выиграет:

— Те, кому нужен быстрый старт, MVP и нет времени и бюджетов заморачиваться с дизайном. Похожий сценарий уже видим на примере тильды и других no code решениях.

— Дизайнеры и проектировщики, которые не умеют в красивый UI. Тут хардскилы, типа "умею в автолэйауты" уходят на второй план.

Что же делать дизайнерам? Продолжать оттачивать продуктовые навыки — исследовать аудиторию,  потребности, строить сценарии, разбирать аналитику и ходить в исследования. Ну то есть как и раньше, если вы хотели стать хорошим продуктовым дизайнером. Пока что никакая моделька за вас это не сделает. Пока что!
👍15
"Мама, я буду дизайнером!"

А давайте, раз уж сегодня пятница, порассказываем истории. Пишите в комменты, как вы пришли в волшебный мир дизайна? А я расскажу свою, про путь в дизайн через фонарики.
72
История про фонарики и дизайн.

В институте нас традиционно отправляли на практику на разные предприятия, которым позарез была нужна бесплатная рабочая сила. Мне достался НИИ Интроскопии, который занимался досмотровой техникой — тепловизорами, эндоскопами, металлоискателями и полицейскими фонариками. Нас посадили эти самые фонарики собирать, абсолютное отсутствие творчества — только четкие инструкции, сила и скорость.

После того, как мы отработали положенный срок меня вызвал руководитель всего этого отдела и у нас состоялся примерно такой диалог:
— Мне понравилось, как ты работаешь. Не хочешь ли ты остаться у нас и продолжить работать?
— Я бы с радостью, но я на очном и не хочу больше собирать фонарики.
— Гибкий график не проблема, а чем заниматься будешь — выбирай сам.
— Хочу быть дизайнером!
— Хорошо, ты теперь менеджер по рекламе. Вон там кабинет и компьютер.

Надо сказать, что из моих дизайнерских достижений на тот момент было только оформление пары BBS-ок с помощью ASCII-символов (на картинке к посту как раз хороший пример, но я так не умел), да попытка наложить текстуру на шар в 3DSMax. Но вся эта движуха мне почему-то нравилась и хотелось в неё погрузиться. И я устремился, на тот момент совершенно не испытывая никаких сомнений.

Хоть моя должность на старте сразу расширилась и мне пришлось заниматься размещением материалов в прессе, стендами на выставках, съемкой и прочей рекламной движухой, самый кайф я всё же больше получал от самого дизайна и четко для себя решил, что дальнейшая моя карьера будет связана с дизайном. Так и случилось.
👍11🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дизайн — и есть моё хобби!

На самом деле нет конечно. И немножко печально слышать такие разговоры на собеседованиях. Речь даже не про пресловутый work-life баланс, а именно про увлечение в этом самом life.

Почему же я считаю это печальным:
— Достаточно ровная дорожка к выгоранию. По обочине макеты, дизайнерские конференции и бесконечная фигма.
— Дизайн быстрее станет рутиной, чем вы ожидаете.
— Источник насмотренности ограничен. Отсюда появляется ответ на вопрос, где вы ищите вдохновение: "Бихааанс, дрииииибл... Ну и этот, сайт с сайтом дня!"

Так что если это про вас, то советую найти что-то по душе. Творческое вообще будет идеально. А если руками работать — вообще прекрасно. И потом этот опыт переносить в рабочие будни.
13👍5🔥5👏2
Селфтаймменеджмент

— У тебя куча встреч, задачи, планы и люди. Как ты все успеваешь?
— Никак, проёбываю много.


Вообще очень слабое место, как мне кажется, у подавляющего количества дизайнеров и особенно у лидов — это таймменеджмент. И у нас начинает хромать либо work-life баланс, либо результаты, либо, что вообще большая проблема — мотивация.

Ок, что делаем? Можно прочитать кучу книг про то, как правильно обращаться со своим временем и планировать задачи, каким таск-менеджером пользоваться, но это крайне индивидуальная история — все мы прокраситинируем по разному.

Я для себя вывел несколько универсальных правил (которых, конечно же, еще не научился придерживаться сам, но работаю над этим):

1. Учимся говорить «Нет». Влетающим задачам, нытью коллег, бесполезным встречам. У вас есть только 100% рабочего времени, не будет никогда 200%, 150% или даже 105%. Если вы ещё хотите жить полноценной жизнью.

2. Реально оценивать время, требуемое на задачу. Не идеализировать себя, не забывать про непредвиденные случаи и не рассматривать задачу в вакууме, без учета других стримов. А потом добавлять 1-2 дня на выполнение минимум. Почувствуйте разницу — сделать задачу за обещанные два дня или пообещать за один, продолбать этот срок и потом в стрессе доделывать еще один день.

3. Разговаривать с командой. Особенно если угроза срыва сроков неиллюзорна. Подсвечивайте проблему, просите изменения сроков всегда заранее, если уж так случилось.

4. Сделать перерыв в работе и выпить чашечку кофе — святое. Тут без комментариев пожалуй.
👍10🔥5🏆4
СКС

Короче, если вы в корпорации, то рано или поздно у вас случится Серьезная Кризисная Ситуация. Случилась реорганизация, команда не затащила сложный проект, вы пока делали классный дизайн проморгали недоделанный процесс. В общем всё, что угодно. Если вы не в корпорации — не утешайте себя, всё равно когда-нибудь прилетит.

И вот вы разгребаете, принимаете неприятные решения, прощаетесь с премией, с которой хотели взять 16-ый айфон. Зачастую косячите дальше.

На этот случай у вас конечно же в команде должны быть дружочки-пирожочки, которые молча эту СКС помогут затащить (если вы не хотите дергающийся глаз, подъемы в 5 утра и потерянный где-то аппетит). В большинстве случаев это не тот коллега, с которым классно тусить в барчиках, и даже, внезапно, не тот класный диз, который лучше всех макеты делает. Я честно говоря вообще пока не понимаю, как находить такого по портфолио или на собесе, обычно понимаешь, что это именно тот человечек в ежедневной рутине.

Так вот — берегите таких людей, часто у них маны меньше чем у вас, матерых лидов и дизайн-директоров, они не смогут вытягивать долго. Не требуйте от них чего-то постоянно — они включатся ровно тогда, когда это будет нужно. Помогайте, натаскивайте, давайте непрошенные советы, которые в будущем тоже выстрелят. И благодарите.

Кстати, именно из них чаще всего получаются первоклассные лиды.
26👍6🔥4💯1🦄1
Рубрика "Вопросы и ответы"

А накидайте в комментарии к этому посту свои вопросы или темы, на которые я поразгоняю в следующих постах. Или отвечу сразу. Конечно если случай индивидуальный или сложный — то вам конечно же ко мне на менторинг (вот, первая интеграция у меня на канале).
🔥4
Отвечаю на вопросы, часть 1

1. Чтобы стать дизайн менеджером надо чтобы тебя укусил менеджер?


Если совсем коротко — то конечно же да, но не каждый менеджер подойдёт и нужна справка из психдиспансера. Ну а если серьезно, то это скорее про твоё внутреннее состояние. Если прёт от выстраивания процессов и пипл-менеджмента, то конечно же это тот самый путь. Если больше нравится в большей степени дизайн и хочется влиять на него в большой степени, то я бы не рекомендовал, может начать страдать всё разом — и дизайн, и менеджемент.

2. Дизайн-директору доверяют распределение бюджета и найм и увольнение. В общем, много про ресурсы. Это так исторически сложилось/должностная инструкция обязывает или надо об этом договариваться?

Исторически сложилось или нет — это все зависит от компании и про бюджеты с наймом можно узнать сразу на собеседовании. Если этого изначально не было: я всегда про то, что если что-то очень нужно тебе в твоих процессах, то ты берешь и делаешь. Никакие должностные инструкции тебе не нужны. А если очень не хочется с этим возиться и ты все же про дизайн, креатив и так далее, то было бы неплохо иметь рядом с собой человка, который тебе в этом поможет (вспоминаем того же Адизеса и А-роль в его классификации).

3. Что нужно делать арт-директору делать чтобы выйти с плато развития, если до него дошел

Моё мнение, что на руководящих позициях всё начинает жить индивидуально. Если ты дизайнер, то обычно пилишь макетики по процессу и в фигме, с использованием дизайн-системы. Когда ты арт-дир, то у тебя вообще всё нестандартно и то, что работает лично у тебя, не заработает в моей команде. Поэтому и вопрос развития — исключительно иедивидуальный. Нужно смотреть, что там на плато творится, какие есть вероятные ветки развития в зависимости от компании/команды/дальнейшего выхода на рынок. Менторинг тут наше всё.
7👏42
Я вообще за то, чтобы слушать разные точки зрения и брать только тот опыт, что близок лично вам и вашим задачам. Так что собрались классными ребятами, ко мнению которых можно прислушиваться (опытные, некоторые, как и я, действующие менторы в Duo Sapience, Helper или преподают в Логомашине или BBE) и сделали папку «Дизайн-менторов». Делимся опытом и знаниями о профессии в различных её областях, как в открытом формате, так и на частных сессиях.

Ниже список авторов с кратким описанием их каналов. Подписывайтесь на всех или выбирайте тех, кто вам больше интересен.

📁 Папка

P.S. Каждый автор поделится этим сообщением у себя, так что не ругайтесь, если увидите его несколько раз.

Мультидисциплинарный дизайн

Паша Эренбург, дизайн-лид интерфейса в Farcana, ex. синьор диз в Pinkman, Red Collar. Пишет про развитие мультидисциплинарного дизайнера и геймдев.

Илья, арт-директор по брендингу в дизайн-студии MAX. Канал существует как саморефлексия жизни и карьерного пути мультидисциплинарного дизайнера.

Лена, дизайн-директор в Детмир Техе. ex. Кидзания, Иннова и Студия Лебедева. Ментор в DuoSapiens. Пишет про то, как найти работу в дизайне.

Максим Красников, PR дизайнер Wemakefab и Dprofile. Делится новостями студии, интересными находками и инсайтами из рабочей практики маркетинг-дизайнера.

Графический, коммуникационный и бренд дизайн

Катя Свиридова — дизайнер в ТутковБудков (сейчас переходит в Сенеж), артдир на фрилансе. Показывает мемы, жизнь и работу.

Слава Слава, брендмейкер и ментор. Дизайнер в PNFLV.COM. Делится мыслями о дизайне, рассказывает о проектах и честно обсуждает личные ошибки и уроки.

Коляс Иванов, дизайнер и арт-директор. Основатель студии grafdesigna. Рассказывает о дизайне и учит дизайнеров на фрилансе зарабатывать больше.

Егор Грачев бренд и графический дизайнер открывающий свою студию. На канале делится опытом, показывает внутрянку работы и путь создания студии.

Сергей Павлушин, арт-дир и основатель студии ПТАХА. Преподаватель комм. дизайна в B&D. Куратор технологического брендинга в МФТИ. Ментор в Худсовете. Советы о работе в дизайне.

Юля, графический дизайнер и дизайн-исследователь, преподаватель в Логомашине и других школах. Помогает интровертам найти вход в мир дизайна.

Настя Сухинина, арт-директор в Marketing Emotions, делает игры для банков, работает с лидерами рынка. Делится событиями из мира дизайна и ведет подкасты с известными дизайнерами.

Марина Повелица, граф. дизайнер, наставник в Логомашине и BBE. Делится своими мыслями, успехами, полезными находками из дизайна и дает свои комментарии.

Денис Ирисов, бренд дизайнер и ментор. Помогает начинающим дизайнерам советами как зарабатывать деньги на фрилансе.

(я понимаю, что возможно поднадоело, но ласт просьба от Антона)

Антон Ягупов, дизайн-лид в Далее, команда Сбера. Вместе с командой ведёт канал про осознанный дизайн и методологии

Продуктовый дизайн

Александр Львов, дизайн-лид в Сбере (ex. Циан, mos, ivi) и ментор в DuoSapience. Говорит про дизайн-менеджмент и профессиональный рост.

Мирсалихов Руслан, ведущий продуктовый дизайнер в БКС. ex. МТС, Uchi.ru, VK, Mail, Яндекс. На канале делится продуктовыми инсайтами и бесценным опытом.

Александра Сагидуллина, продакт-дизайнер в информационной безопасности. Менторит дизайнеров помогает находить смыслы и ценности в работе с помощью логотерапии.

Дима Черкасов, продакт-дизайнер в Сбере и Web3-стартапах. Угарает по тулам для рабочих и личных задач. Об этом и пишет: с жёсткими шутками и большой долей иронии.

Рома Сазонов, дизайн-директор в стартапе с фокусом на SAAS-продуктах. Пишет об интересах и эмоциональном состоянии, рассказывает про новый опыт проявления себя.

Ирина Шишкина, продуктовый дизайнер. Пишет про мотивацию, развитие дизайнера и личный бренд.

Моушн дизайн

Аня — Основательница моушн-студии 1:30 Studio. Куратор и препод в Британке, ментор в DuoSapiens. Честно и открыто про моушн, обучение и сложности.
6👍9🔥51