Офис Эйчара – Telegram
Офис Эйчара
6.57K subscribers
1 photo
11 links
От Эйчара для Эйчаров

@OfficeHR_Bot
Менеджер @Andrew_Ovchinikov
Download Telegram
Собеседование – это стресс для многих. Но поверьте, бояться его не стоит!

Вспомните фильм "Социальная сеть", где Марк Цукерберг, несмотря на молодость и неопытность, уверенно представлял свою идею.
Собеседование – это тоже презентация, только вы представляете самого себя.

Подготовьтесь: изучите компанию, продумайте ответы на типичные вопросы, сформулируйте свои сильные стороны.
Важно не заучивать текст, а понимать, о чем говорите.

Будьте искренними, уверенными и позитивными. Помните, что это не только компания выбирает вас, но и вы выбираете компанию.

Задавайте вопросы, чтобы понять, насколько вам подходит эта работа.
Почему растет текучесть персонала и как с ней бороться?

Я наблюдаю, как растет текучесть персонала, и это не может не тревожить.
Раньше люди работали в одной компании годами, а сейчас сотрудники меняют работу, как перчатки.

Вспоминаю фильм "Волк с Уолл-стрит", где герои гонятся за прибылью и быстро меняют работу, словно это часть игры. Сейчас, кажется, многие сотрудники стали такими же, ищут не столько стабильность, сколько новые возможности и более выгодные условия.

"Деньги – это не все, но они многое значат"

– как говорил герой фильма.

Но дело не только в деньгах.
Многие сотрудники хотят чувствовать свою значимость, развиваться, получать признание и работать в комфортной атмосфере.

Чтобы бороться с текучестью, нужно перестать воспринимать сотрудников как винтики в системе, а видеть в них людей со своими потребностями.

Нужно создавать такую рабочую среду, где каждый сотрудник будет чувствовать себя нужным и ценным.
Только так мы сможем остановить этот "побег" кадров.
👍4
Часто слышу: "Я выкладываюсь на 100%, а меня не ценят!"😡

Поверьте, мне это знакомо не только по работе.
Было время, когда я, как и многие, растворялась в работе, жертвуя личной жизнью ради "общего блага". Но однажды поняла: если я не позабочусь о себе, компания тоже не сможет получить от меня максимум.

Важно помнить, что вы – не ресурс, а личность.
Не стесняйтесь говорить о своих достижениях, просить о повышении или новых задачах.
Если ваши старания действительно не замечают, возможно, стоит задуматься о смене места работы.

Не бойтесь перемен, но и не забывайте о самоценности.
Ваша работа важна, но ваше благополучие – превыше всего.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы все понимаем, как сложно сделать созвоны не просто скучной формальностью, а живой дискуссией, где каждый сотрудник чувствует себя вовлеченным.

Часто созвоны превращаются в монолог руководителя, и сотрудники просто отсиживают свое время, мечтая о конце рабочего дня.

Вспоминаю фильм "Общество мертвых поэтов", где учитель вдохновлял своих учеников на творчество и самовыражение, и думаю – а почему бы не использовать этот подход и в работе?

Цитата
"Carpe diem! Лови момент!"

– точно передает мою мысль.

На созвонах нужно не просто выкладывать информацию, а создавать атмосферу, где каждый может свободно высказывать свое мнение, задавать вопросы и делиться идеями.

Важно давать возможность каждому почувствовать себя частью процесса, а не просто слушателем.
Правильно поставленные цели – это половина успеха🤡

Вспомните книгу "Цель" Элияху Голдратта, где герой выстраивает всю работу завода вокруг одной ключевой цели.

В бизнесе важно, чтобы цели были SMART: конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени.

Вместо расплывчатого "улучшить продажи", ставьте "увеличить продажи на 15% к концу квартала".

Личный пример: я всегда прошу сотрудников разбивать большие цели на маленькие подзадачи, чтобы видеть прогресс и не терять мотивацию.

Регулярно проводите встречи для обсуждения прогресса и корректировки целей, если это необходимо.

Цель должна вдохновлять и мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов!
🔥42👍1
Конструктивная дискуссия – это хорошо, но бесконечные споры могут парализовать работу

В фильме "12 разгневанных мужчин" присяжные долго спорили, прежде чем пришли к единому мнению.

Важно уметь направлять энергию споров в нужное русло.

Во-первых, установите правила дискуссии: уважительное отношение, аргументированность, готовность слушать.

Во-вторых, выявляйте причину спора: что именно вызывает разногласия. В-третьих, предлагайте искать компромиссы или принимать решения голосованием.

В моей практике был случай, когда два маркетолога постоянно спорили об эффективности разных рекламных каналов.
Мы решили провести A/B-тестирование, и результаты расставили все точки над "i".

Не бойтесь споров, используйте их для поиска лучших решений!
Сила кофе-брейков: повышение производительности и креативности на работе
Почему кофе-брейки полезны для нас?

Оживление ума и тела
Физиологические преимущества кофе хорошо известны. Кофе-брейк - отличное время, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Кофеин в кофе улучшает бдительность и концентрацию, блокируя действие аденозина, нейромедиатора, вызывающего сон и расслабление. Качественные кофейные зерна могут усилить этот эффект. Короткая пауза с чашечкой кофе поможет оживить разум и тело, давая новые силы для работы.

Кофе-брейк также помогает на работе по другим причинам. Помогает сосредоточиться и снизить стресс. Короткая передышка позволяет перезагрузиться и подойти к задачам с новым взглядом, снижая риск эмоционального выгорания и улучшая самочувствие.

Давайте пообщаемся!
Кофе-брейки играют решающую роль в социальном взаимодействии команды. В неформальной обстановке комнаты отдыха или кофейни коллеги могут обсудить проекты, обменяться идеями и решать проблемы. Это способствует сплоченности команды и креативному мышлению.

Повышение креативности
Кофеин улучшает когнитивные функции и способствует креативному мышлению.
Смена обстановки во время кофе-брейка предоставляет психологический отдых и стимулирует мозг. Отвлечение от рабочего окружения помогает исследовать новые идеи и вернуться к задачам с обостренным чувством креативности.

Стратегическое использование кофе-брейков
Для максимальной эффективности, относитесь к кофе-брейкам как к стратегической необходимости. Создавайте специальные зоны для перерывов, предлагайте качественный кофе и цените перерывы как важную часть рабочего процесса. Рассмотрите возможность организации неформальных мероприятий во время кофе-брейков для укрепления команды и стимулирования креативности. Кофе-брейки имеют огромный потенциал для повышения производительности и создания инновационной рабочей среды.
Я не понаслышке знаю, что релокация сотрудника – это сложный и многоэтапный процесс😞

Это как организовать переезд целой семьи в другую страну, как это показано в фильме "В погоне за счастьем".

Важно заранее спланировать все этапы: от оформления документов до поиска жилья и детского сада.

Подготовьте подробную инструкцию для сотрудника с контактами полезных организаций и ссылками на полезные ресурсы. Предоставьте финансовую поддержку на первое время.

Мы всегда организуем welcome-meeting для новых сотрудников, чтобы они могли познакомиться с коллегами и почувствовать себя частью команды.

Помните, что успешная релокация – это инвестиция в лояльность и продуктивность сотрудника!
Как временный персонал может улучшить нам рабочий процесс?

Обеспечивает гибкость:

- Найм временного персонала позволяет гибко распределить рабочую нагрузку и масштабировать бизнес в зависимости от потребностей.

Специализированные навыки:
- Временные сотрудники обладают специальными навыками и экспертизой, что помогает в решении проблем и завершении проектов.

Соблюдение дедлайнов:
- Временный персонал помогает соблюдать дедлайны и разгружает команду от дополнительной нагрузки, обеспечивая выполнение задач вовремя и улучшая рабочий процесс.

Сокращение сверхурочных:
- Наем временного персонала распределяет рабочую нагрузку и предотвращает чрезмерные сверхурочные.
- Это улучшает баланс между работой и личной жизнью сотрудников.

Повышение разнообразия:
- Временный персонал привносит разный опыт и перспективы, улучшая решение проблем и творческий подход.

Взаимодействие с временным персоналом:
- Важно эффективно взаимодействовать с временными сотрудниками, чтобы они влились в команду.
- Позитивная и инклюзивная рабочая среда для временного персонала повышает их производительность и вклад в команду.
Чем ты можешь помочь работодателям, чтобы предотвратить несчастные случаи на производстве?

Работодатели несут юридическую ответственность за безопасность своих сотрудников на производстве. Они должны проявлять заботу и принимать разумные меры для предотвращения несчастных случаев.

Запоминай ключевые области, в которых работодатели должны проявлять свою приверженность безопасности сотрудников.

1. Работодатели должны нанимать компетентных сотрудников, обеспечивать надлежащий надзор и обучение для поддержания безопасной рабочей среды.

2. Работодатели должны обеспечить подходящим оборудованием сотрудников, чтобы минимизировать риск несчастных случаев.

3. Работодатели должны создавать безопасные системы труда, включая процедуры и руководства, и проводить регулярный мониторинг и проверку.

4. Работодатели должны предоставлять адекватное обучение и информацию сотрудникам о безопасности и процедурах, чтобы предотвратить несчастные случаи и обновлять обучение при необходимости.
Признаки того, что вы неправильно отдыхаете

Вижу, что многие сотрудники не умеют правильно отдыхать.

Важно понимать, что отдых – это не просто просмотр телевизора или листание ленты в социальных сетях.

Я понял, что неправильно отдыхаю, когда даже после выходных чувствовала себя уставшим и разбитым.

Настоящий отдых должен восстанавливать энергию и силы.
Если вы чувствуете, что отдых не помогает, попробуйте сменить деятельность.

Займитесь спортом, прогуляйтесь на природе, почитайте книгу или встретьтесь с друзьями.

В книге "Искусство отдыхать" Тим Феррисс предлагает различные техники для эффективного восстановления сил.

Правильный отдых – это ключ к высокой продуктивности!
Как избавиться от синдрома самозванца

Я верю, что синдром самозванца можно победить.
Важно работать над своей самооценкой и изменить мышление.

Во-первых, признайте свои достижения и хвалите себя за успехи. Ведите дневник достижений, где будете записывать все свои победы, даже самые маленькие.

Во-вторых, делитесь своими страхами и сомнениями с друзьями, коллегами или психологом.

Я начал рассказывать своим коллегам о своих страхах, и это помогло мне почувствовать себя увереннее.

В-третьих, не сравнивайте себя с другими. Сосредоточьтесь на своем прогрессе и своих сильных сторонах.
Как выстроить эффективное взаимодействие с нанимающим менеджером

Важно установить четкие правила игры и определить зоны ответственности.

Проводите регулярные встречи для обсуждения хода поиска, согласования требований к кандидатам и обратной связи по резюме.

Я всегда прошу нанимающих менеджеров четко формулировать свои ожидания от кандидата и предоставлять обратную связь по результатам собеседований в течение 24 часов.

Кстати, в фильме "Кадры" показано, как важно понимать потребности компании и находить подход.

Рекрутинг – это командная работа😎
"Молчание ягнят" заинтересованных сторон может тормозить процесс обучения и развития сотрудников.

В книге "45 татуировок менеджера" Максим Батырев рассказывает о важности обратной связи.

Важно создать атмосферу открытости и доверия, где люди не боятся высказывать свое мнение.

Регулярно проводите опросы и анонимные анкетирования, чтобы узнать, что думают сотрудники о программах обучения.

Используйте игровые механики и интерактивные форматы, чтобы вовлечь участников в процесс.

Я всегда провожу индивидуальные беседы с сотрудниками после обучения, чтобы получить обратную связь и понять, что можно улучшить.

Вовлеченность – это ключ к эффективному обучению!
Почему зимой работа даётся сложнее?
Я попробовал выяснить это, опросив своих коллег:

Холодная погода была основным фактором, повлиявшим на то, что работники в чувствовали себя непродуктивно зимой, и каждый третий в моём опросе выбрал именно это.

Пятая часть работников заявляет, что недостаток естественного освещения усугубляет их трудности с концентрацией внимания зимой.

Чуть менее 30% работников заявили, что рост заболеваемости повлиял на их производительность на работе.

Зимний спад производительности связан с плохой погодой, заболеваемостью, недостатком естественного освещения и отвлекающими факторами, такими как праздники.
Как подготовить нанимающего менеджера к собеседованию

Техническим специалистам часто сложно проводить собеседования. Важно подготовить нанимающего менеджера к этой задаче.

Предоставьте ему список типичных вопросов, которые можно задать кандидатам.
Расскажите о методах оценки технических навыков: тестовые задания, code review, обсуждение реализованных проектов.

Я всегда провожу mock interviews с нанимающими менеджерами, чтобы они могли потренироваться и почувствовать себя увереннее.

Важно объяснить, что цель собеседования – не только оценить навыки кандидата, но и рассказать о компании и ее культуре.

В фильме "Социальная сеть" показано, как важно уметь презентовать свою компанию и привлекать талантливых специалистов.

Собеседование – это двусторонний процесс!
На работе токсичный коллектив, но увольнение — не вариант. Что делать?

Сегодня обсудим, что делать, если на работе токсичная атмосфера, а уволиться по какой-то причине нет возможности.

Во-первых, если ты вынужден существовать в токсичной среде, стоит постараться абстрагироваться и не принимать поведение коллег на свой счет. Люди становятся токсичными не от «хорошей жизни», это всегда попытка компенсировать внутреннюю боль, адресуя ее другому. Можно попробовать общаться с коллегами по принципу «кофейного автомата»: выбираете напиток — вносите деньги — забираете чашку. То есть стараться взаимодействовать только в рамках должностных обязанностей, максимально технично и сухо, эмоционально не вовлекаясь.

Во-вторых, важно организовать себе поддержку. Продумать по шагам: кому можно рассказать о своей злости и усталости, какие еще способы эмоциональной «разгрузки» сработают. Помимо психологической стороны, хорошо бы не забывать про тело. Полноценный сон, физическая активность и правильное питание — невероятно эффективные способы улучшить свое состояние.

И наконец, даже если увольняться ты пока не готов, хорошая идея — подготовить «план эвакуации»: что нужно сделать, чтобы уволиться? Разбиваем этот план на этапы и конкретные сроки. Его не обязательно применять, но он может стать «ремнем безопасности», который выручит, если ситуация станет критической.
Когнитивные искажения в процессе рекрутинга: как их избежать?

Когнитивные искажения могут серьезно повлиять на процесс принятия решений при найме.

Важно знать о них и уметь их избегать.

Например, эффект ореола, когда мы оцениваем кандидата положительно, исходя из одного хорошего качества.

Однажды я был очарован харизмой кандидата, но, к счастью, коллеги обратили мое внимание на то, что его профессиональные навыки не соответствуют требованиям.

Используйте структурированные собеседования с четкими критериями оценки.

Привлекайте к процессу найма несколько человек, чтобы получить разные точки зрения. Книга "Думай медленно… Решай быстро" Даниэля Канемана прекрасно иллюстрирует влияние когнитивных искажений на принятие решений.

Помните, что объективность – это ключ к успешному рекрутингу!
Почему мы боимся попросить больше денег?

Ты уверен, что достоин большего и, возможно, даже не раз репетировал в голове разговор с начальником. Но перейти к действиям что-то мешает.

Какие психологические причины стоят за страхом попросить повышения зарплаты?

1. Низкая самооценка или синдром самозванца. Человеку страшно попросить повышения, потому что ему кажется, что он этого не заслуживает и не справится. В таком случае отказ обычно воспринимается болезненно. Хотя у компании в данный момент может просто не быть бюджета, человек думает, что его отвергли.

2. Отношения с родителями:

Идентификация. Допустим, мать зарабатывала мало, зато была честной и доброй, а отец был богатым, но зарабатывал не совсем законно. В таком случае человек может думать, что честным трудом больших денег не заработать.

Вина. Человеку неудобно жить лучше родителей, он чувствует себя виноватым за то, что стал успешнее их. Родители могут усиливать это чувство фразами вроде «А вот в наше время…». Бывает даже, что человек врет о цене покупки, чтобы не расстраивать родителей.

Семейное отношение к деньгам. Возможно, деньги родители ассоциировали с несчастьем.

3. Отсутствие контакта с агрессией. Агрессия — это базовая эмоция, она не обязательно разрушительна. Если агрессия подавлена, человеку трудно защищать себя, отстаивать интересы и верить в свои силы. Чаще всего подавлять агрессию нас тоже учат в детстве.

Под влиянием родительских установок («Злиться нехорошо», «Не жадничай», «Что ты хвастаешься» и т.д.) могут сформироваться искажения:

• Желание быть «хорошим». А хороший — это не жадный.

• Хвалить себя — нескромно. Но хвалить хочется, и человек проецирует свои профессиональные качества на других, а себя обесценивает.

• Просить — значит унижаться. Человек думает, что просят о чем-то только нуждающиеся, и ему стыдно.
Как распознать и работать с психологическими защитами?

Те самые приемы, о которых мы говорили в прошлом посте, обычно запутывают в понятиях и делают принятие решений, развитие и изменение жизни сложными. Неважно, стоишь ты наверху или внизу иерархии - важно уметь их распознавать.

Вот что говорит про это мой знакомый психотерапевт:

"Научись замечать свои внутренние и внешние реалии, а еще умей самостоятельно общаться с коллегами, выяснять важную информацию для себя.

Психотерапия, в общем-то, нацелена на то, чтобы помочь человеку быть более в курсе своих чувств, оперативно опознавать тревожные сигналы, распознавать запреты, мешающие видеть проблемы, и вообще менять свою жизнь, будь то материальное или профессиональное положение, к лучшему.

Также, при помощи терапевта можно научиться разгружать пугающие проекции и сравнивать их с реальностью, осознав, что часто они отличаются от того, что мы воображаем.
"

Как это делается?

Внутренняя реальность – это твои ощущения, чувства и эмоции. Просто следи за собой и откровенно признавайся, когда у тебя всё плохо или силы на исходе. Если в какой-то момент ты чувствуешь, что это происходит, но просто идешь дальше, можешь даже вести свой эмоциональный дневник. И не забывай разгружать напряжение. Если скучно или ты давно не общался с кем-то, не жди, что тебе кто-то позвонит, сам звони.

Внешняя реальность – это взаимодействие с коллегами, начальством, клиентами. Полезно уметь заглушать свои фантазии и научиться ясно формулировать волнующие вопросы, просить обратную связь и уточнять, правильно ли ты понял задачу. Аргументируй свою точку зрения на фактах и реальности, включая свои ощущения и ответы от начальства.
Психологическая поддержка сотрудников: какие есть возможности?

Культура заботы в компаниях уже норма. Важно, чтобы сотрудники могли разместить негатив в специально отведенном месте, а не переносили его на работу, коллег, родных — и не копили в себе. Какие бывают варианты эмоциональной поддержки?

• корпоративный психолог

Сотрудники обсуждают с психологом психологические проблемы и назревающие рабочие конфликты. Обычно это внешний подрядчик, которого нанимают как фрилансера, но иногда корпоративный психолог входит в состав HR-департамента компании.

Плюсы: контроль за расходами. Минусы: компания, а не сотрудники выбирает психолога; конфиденциальность под вопросом, т.к. к одному терапевту ходят коллеги, которые тесно общаются; если компания большая, один психотерапевт в штате — это очень мало.

• платформы-подрядчики

Другой вариант — подключить услуги внешних сервисов психотерапии. В этом случае компания полностью или частично оплачивает личную терапию сотрудников.

Плюсы: сотрудники уверены, что сессии конфиденциальны, могут выбирать терапевта исходя из запроса и подходящего направления психотерапии; сервисы предоставляют аналитику, полезную для развития сотрудников. Минусы: не всегда легко мотивировать людей начать работу с психологом.

• ментал-баддинг

Психологический баддинг — это метод отбора и обучения волонтеров внутри коллектива. Бадди создают доверительные отношения с командой и в нужный момент поддерживают сотрудников, которые испытывают стресс или дискомфорт. Это относительно новая форма поддержки.

Плюсы: людям бывает проще довериться коллегам, чем психологам, это как «поговорить с другом». Минусы: нужна постоянная супервизия волонтерской группы, которая может выгорать.