Офис Эйчара – Telegram
Офис Эйчара
6.57K subscribers
1 photo
11 links
От Эйчара для Эйчаров

@OfficeHR_Bot
Менеджер @Andrew_Ovchinikov
Download Telegram
Чем ты можешь помочь работодателям, чтобы предотвратить несчастные случаи на производстве?

Работодатели несут юридическую ответственность за безопасность своих сотрудников на производстве. Они должны проявлять заботу и принимать разумные меры для предотвращения несчастных случаев.

Запоминай ключевые области, в которых работодатели должны проявлять свою приверженность безопасности сотрудников.

1. Работодатели должны нанимать компетентных сотрудников, обеспечивать надлежащий надзор и обучение для поддержания безопасной рабочей среды.

2. Работодатели должны обеспечить подходящим оборудованием сотрудников, чтобы минимизировать риск несчастных случаев.

3. Работодатели должны создавать безопасные системы труда, включая процедуры и руководства, и проводить регулярный мониторинг и проверку.

4. Работодатели должны предоставлять адекватное обучение и информацию сотрудникам о безопасности и процедурах, чтобы предотвратить несчастные случаи и обновлять обучение при необходимости.
Признаки того, что вы неправильно отдыхаете

Вижу, что многие сотрудники не умеют правильно отдыхать.

Важно понимать, что отдых – это не просто просмотр телевизора или листание ленты в социальных сетях.

Я понял, что неправильно отдыхаю, когда даже после выходных чувствовала себя уставшим и разбитым.

Настоящий отдых должен восстанавливать энергию и силы.
Если вы чувствуете, что отдых не помогает, попробуйте сменить деятельность.

Займитесь спортом, прогуляйтесь на природе, почитайте книгу или встретьтесь с друзьями.

В книге "Искусство отдыхать" Тим Феррисс предлагает различные техники для эффективного восстановления сил.

Правильный отдых – это ключ к высокой продуктивности!
Как избавиться от синдрома самозванца

Я верю, что синдром самозванца можно победить.
Важно работать над своей самооценкой и изменить мышление.

Во-первых, признайте свои достижения и хвалите себя за успехи. Ведите дневник достижений, где будете записывать все свои победы, даже самые маленькие.

Во-вторых, делитесь своими страхами и сомнениями с друзьями, коллегами или психологом.

Я начал рассказывать своим коллегам о своих страхах, и это помогло мне почувствовать себя увереннее.

В-третьих, не сравнивайте себя с другими. Сосредоточьтесь на своем прогрессе и своих сильных сторонах.
Как выстроить эффективное взаимодействие с нанимающим менеджером

Важно установить четкие правила игры и определить зоны ответственности.

Проводите регулярные встречи для обсуждения хода поиска, согласования требований к кандидатам и обратной связи по резюме.

Я всегда прошу нанимающих менеджеров четко формулировать свои ожидания от кандидата и предоставлять обратную связь по результатам собеседований в течение 24 часов.

Кстати, в фильме "Кадры" показано, как важно понимать потребности компании и находить подход.

Рекрутинг – это командная работа😎
"Молчание ягнят" заинтересованных сторон может тормозить процесс обучения и развития сотрудников.

В книге "45 татуировок менеджера" Максим Батырев рассказывает о важности обратной связи.

Важно создать атмосферу открытости и доверия, где люди не боятся высказывать свое мнение.

Регулярно проводите опросы и анонимные анкетирования, чтобы узнать, что думают сотрудники о программах обучения.

Используйте игровые механики и интерактивные форматы, чтобы вовлечь участников в процесс.

Я всегда провожу индивидуальные беседы с сотрудниками после обучения, чтобы получить обратную связь и понять, что можно улучшить.

Вовлеченность – это ключ к эффективному обучению!
Почему зимой работа даётся сложнее?
Я попробовал выяснить это, опросив своих коллег:

Холодная погода была основным фактором, повлиявшим на то, что работники в чувствовали себя непродуктивно зимой, и каждый третий в моём опросе выбрал именно это.

Пятая часть работников заявляет, что недостаток естественного освещения усугубляет их трудности с концентрацией внимания зимой.

Чуть менее 30% работников заявили, что рост заболеваемости повлиял на их производительность на работе.

Зимний спад производительности связан с плохой погодой, заболеваемостью, недостатком естественного освещения и отвлекающими факторами, такими как праздники.
Как подготовить нанимающего менеджера к собеседованию

Техническим специалистам часто сложно проводить собеседования. Важно подготовить нанимающего менеджера к этой задаче.

Предоставьте ему список типичных вопросов, которые можно задать кандидатам.
Расскажите о методах оценки технических навыков: тестовые задания, code review, обсуждение реализованных проектов.

Я всегда провожу mock interviews с нанимающими менеджерами, чтобы они могли потренироваться и почувствовать себя увереннее.

Важно объяснить, что цель собеседования – не только оценить навыки кандидата, но и рассказать о компании и ее культуре.

В фильме "Социальная сеть" показано, как важно уметь презентовать свою компанию и привлекать талантливых специалистов.

Собеседование – это двусторонний процесс!
На работе токсичный коллектив, но увольнение — не вариант. Что делать?

Сегодня обсудим, что делать, если на работе токсичная атмосфера, а уволиться по какой-то причине нет возможности.

Во-первых, если ты вынужден существовать в токсичной среде, стоит постараться абстрагироваться и не принимать поведение коллег на свой счет. Люди становятся токсичными не от «хорошей жизни», это всегда попытка компенсировать внутреннюю боль, адресуя ее другому. Можно попробовать общаться с коллегами по принципу «кофейного автомата»: выбираете напиток — вносите деньги — забираете чашку. То есть стараться взаимодействовать только в рамках должностных обязанностей, максимально технично и сухо, эмоционально не вовлекаясь.

Во-вторых, важно организовать себе поддержку. Продумать по шагам: кому можно рассказать о своей злости и усталости, какие еще способы эмоциональной «разгрузки» сработают. Помимо психологической стороны, хорошо бы не забывать про тело. Полноценный сон, физическая активность и правильное питание — невероятно эффективные способы улучшить свое состояние.

И наконец, даже если увольняться ты пока не готов, хорошая идея — подготовить «план эвакуации»: что нужно сделать, чтобы уволиться? Разбиваем этот план на этапы и конкретные сроки. Его не обязательно применять, но он может стать «ремнем безопасности», который выручит, если ситуация станет критической.
Когнитивные искажения в процессе рекрутинга: как их избежать?

Когнитивные искажения могут серьезно повлиять на процесс принятия решений при найме.

Важно знать о них и уметь их избегать.

Например, эффект ореола, когда мы оцениваем кандидата положительно, исходя из одного хорошего качества.

Однажды я был очарован харизмой кандидата, но, к счастью, коллеги обратили мое внимание на то, что его профессиональные навыки не соответствуют требованиям.

Используйте структурированные собеседования с четкими критериями оценки.

Привлекайте к процессу найма несколько человек, чтобы получить разные точки зрения. Книга "Думай медленно… Решай быстро" Даниэля Канемана прекрасно иллюстрирует влияние когнитивных искажений на принятие решений.

Помните, что объективность – это ключ к успешному рекрутингу!
Почему мы боимся попросить больше денег?

Ты уверен, что достоин большего и, возможно, даже не раз репетировал в голове разговор с начальником. Но перейти к действиям что-то мешает.

Какие психологические причины стоят за страхом попросить повышения зарплаты?

1. Низкая самооценка или синдром самозванца. Человеку страшно попросить повышения, потому что ему кажется, что он этого не заслуживает и не справится. В таком случае отказ обычно воспринимается болезненно. Хотя у компании в данный момент может просто не быть бюджета, человек думает, что его отвергли.

2. Отношения с родителями:

Идентификация. Допустим, мать зарабатывала мало, зато была честной и доброй, а отец был богатым, но зарабатывал не совсем законно. В таком случае человек может думать, что честным трудом больших денег не заработать.

Вина. Человеку неудобно жить лучше родителей, он чувствует себя виноватым за то, что стал успешнее их. Родители могут усиливать это чувство фразами вроде «А вот в наше время…». Бывает даже, что человек врет о цене покупки, чтобы не расстраивать родителей.

Семейное отношение к деньгам. Возможно, деньги родители ассоциировали с несчастьем.

3. Отсутствие контакта с агрессией. Агрессия — это базовая эмоция, она не обязательно разрушительна. Если агрессия подавлена, человеку трудно защищать себя, отстаивать интересы и верить в свои силы. Чаще всего подавлять агрессию нас тоже учат в детстве.

Под влиянием родительских установок («Злиться нехорошо», «Не жадничай», «Что ты хвастаешься» и т.д.) могут сформироваться искажения:

• Желание быть «хорошим». А хороший — это не жадный.

• Хвалить себя — нескромно. Но хвалить хочется, и человек проецирует свои профессиональные качества на других, а себя обесценивает.

• Просить — значит унижаться. Человек думает, что просят о чем-то только нуждающиеся, и ему стыдно.
Как распознать и работать с психологическими защитами?

Те самые приемы, о которых мы говорили в прошлом посте, обычно запутывают в понятиях и делают принятие решений, развитие и изменение жизни сложными. Неважно, стоишь ты наверху или внизу иерархии - важно уметь их распознавать.

Вот что говорит про это мой знакомый психотерапевт:

"Научись замечать свои внутренние и внешние реалии, а еще умей самостоятельно общаться с коллегами, выяснять важную информацию для себя.

Психотерапия, в общем-то, нацелена на то, чтобы помочь человеку быть более в курсе своих чувств, оперативно опознавать тревожные сигналы, распознавать запреты, мешающие видеть проблемы, и вообще менять свою жизнь, будь то материальное или профессиональное положение, к лучшему.

Также, при помощи терапевта можно научиться разгружать пугающие проекции и сравнивать их с реальностью, осознав, что часто они отличаются от того, что мы воображаем.
"

Как это делается?

Внутренняя реальность – это твои ощущения, чувства и эмоции. Просто следи за собой и откровенно признавайся, когда у тебя всё плохо или силы на исходе. Если в какой-то момент ты чувствуешь, что это происходит, но просто идешь дальше, можешь даже вести свой эмоциональный дневник. И не забывай разгружать напряжение. Если скучно или ты давно не общался с кем-то, не жди, что тебе кто-то позвонит, сам звони.

Внешняя реальность – это взаимодействие с коллегами, начальством, клиентами. Полезно уметь заглушать свои фантазии и научиться ясно формулировать волнующие вопросы, просить обратную связь и уточнять, правильно ли ты понял задачу. Аргументируй свою точку зрения на фактах и реальности, включая свои ощущения и ответы от начальства.
Психологическая поддержка сотрудников: какие есть возможности?

Культура заботы в компаниях уже норма. Важно, чтобы сотрудники могли разместить негатив в специально отведенном месте, а не переносили его на работу, коллег, родных — и не копили в себе. Какие бывают варианты эмоциональной поддержки?

• корпоративный психолог

Сотрудники обсуждают с психологом психологические проблемы и назревающие рабочие конфликты. Обычно это внешний подрядчик, которого нанимают как фрилансера, но иногда корпоративный психолог входит в состав HR-департамента компании.

Плюсы: контроль за расходами. Минусы: компания, а не сотрудники выбирает психолога; конфиденциальность под вопросом, т.к. к одному терапевту ходят коллеги, которые тесно общаются; если компания большая, один психотерапевт в штате — это очень мало.

• платформы-подрядчики

Другой вариант — подключить услуги внешних сервисов психотерапии. В этом случае компания полностью или частично оплачивает личную терапию сотрудников.

Плюсы: сотрудники уверены, что сессии конфиденциальны, могут выбирать терапевта исходя из запроса и подходящего направления психотерапии; сервисы предоставляют аналитику, полезную для развития сотрудников. Минусы: не всегда легко мотивировать людей начать работу с психологом.

• ментал-баддинг

Психологический баддинг — это метод отбора и обучения волонтеров внутри коллектива. Бадди создают доверительные отношения с командой и в нужный момент поддерживают сотрудников, которые испытывают стресс или дискомфорт. Это относительно новая форма поддержки.

Плюсы: людям бывает проще довериться коллегам, чем психологам, это как «поговорить с другом». Минусы: нужна постоянная супервизия волонтерской группы, которая может выгорать.
Как первое впечатление может сыграть злую шутку с рекрутером?

Я знаю, как легко поддаться первому впечатлению о кандидате.
Но важно помнить, что оно может быть обманчивым.

Был случай, когда кандидат произвел на меня очень хорошее впечатление на собеседовании, но после испытательного срока выяснилось, что он не соответствует требованиям должности.

Важно оценивать кандидатов на основе фактов, а не на эмоциях.

В фильме "Дьявол носит Prada" показано, как важно уметь видеть за внешней оболочкой суть человека.

Используйте структурированные собеседования с четкими критериями оценки.

Проверяйте рекомендации и проводите тестовые задания.

Помните, что первое впечатление – это всего лишь малая часть информации о кандидате!
Эффект хиндсайта

Как HR-менеджер, я часто сталкиваюсь с эффектом хиндсайта при оценке эффективности обучения.

Это когда мы, зная результат, считаем, что всегда знали, как нужно было поступить.

После проведения тренинга по продажам продажи выросли, и все стали говорить, что это было очевидно.
Но важно помнить, что до тренинга никто не мог с уверенностью предсказать такой результат.

Важно объективно оценивать результаты обучения, опираясь на данные, а не на субъективные ощущения.

Проводите анализ "до" и "после" обучения, чтобы увидеть реальный эффект.

Книга "Черный лебедь" Нассима Талеба прекрасно иллюстрирует эффект хиндсайта и его влияние на принятие решений.

Помните, что важно учиться на ошибках, но не приписывать себе знания, которых у вас не было!
Важно говорить о ментальном здоровье зумеров, или поколения Z, на рабочем месте.

Мы не лечим "депрессию" как болезнь, а скорее создаем условия, чтобы помочь зумерам справиться с вызовами и чувствовать себя поддержанными.

В моей практике был случай, когда молодой сотрудник испытывал выгорание из-за ощущения, что его вклад не ценят.
Мы внедрили систему регулярной обратной связи, где каждый мог поделиться своими успехами и получить признание.

Важно понимать, что зумеры выросли в эпоху социальных сетей и информационной перегрузки, поэтому им особенно важны открытость, честность и ощущение смысла в работе.

Предлагайте им возможности для развития, гибкий график и участие в социальных проектах.

Создавайте поддерживающую культуру, где ментальное здоровье – это приоритет, а не табу.
Как влиться в работу после каникул без стресса?

Привет, начало рабочего года — время веселых встреч и, конечно, работы. Если возвращение к трудовым будням кажется сложным и как будто каникулы прошли мимо, не расстраивайся сильно. Чаще всего мы устаем не от работы, а от эмоций, которые таим внутри. Их накопилось не меньше на отдыхе: например, мучаем себя за то, что не провели достаточно времени с близкими или не пошли в горы кататься на лыжах. Плюс ко всему ответственность и недопонятки на работе не растворяются сами по себе во время каникул.

Как с этим бороться и настроиться на рабочий лад?

• Продумай план, четко и подробно. Начинаем с маленьких задач — с ними легко разобраться, и это поднимет настроение.

• Общаемся с коллегами. Поделись воспоминаниями о каникулах, узнай, что делали другие. Разговор с коллегами — не только приятное времяпрепровождение, но и способ поддержать связи, что положительно скажется и на работе.

• Не забываем про отдых и не пренебрегаем перерывами. Не обязательно тут же строить планы на отпуск, но, например, планируй театральные походы или встречи с друзьями. Если на каникулах было весело, почему бы и теперь не продолжить в том же духе?

К сожалению, встречи с выгоранием в начале года — не редкость. Дай себе время на переход, не засыпай себя заданиями. Если после отпуска ты полон сил и энергии, скорее всего, ее будет куда направить, и работа при этом станет приятным занятием. Но если мысли о работе вызывают тоску, которая только нарастает, это может быть сигналом задуматься, а твоё ли это место?
Так, ребята, пришло время поговорить о том, как себя вести, если на работе начались катаклизмы с абьюзом.

Не впадай в панику. Во-первых, успокойся. Только с хладнокровием можно противостоять коллегам, которые ловко играют с нашими эмоциями.

Говори как есть. При разговоре с боссом выбирай спокойный тон. Четко и ясно объясняй, что не устраивает. Не надо срываться, лучше делать вид, что во всем разбираешься.

Не воспринимай всё на свой счёт. Важно помнить, что ты — не просто работающая машина. Старайся не принимать близко к сердцу критику со стороны босса. Работа - это навык, а не твоя личность.

Не делись подробностями. Держи дистанцию. Не рассказывай о своей личной жизни, сохраняй формальность в общении. Даже на корпоративах.

Если эта тема с абьюзом долго не улаживается, начинай думать о смене работы. Обнови свое резюме, следи за вакансиями на телеграм-каналах. Если не можешь сам принять решение, обсудите это с психологом.
Когда я впервые перешел на удалённую работу, понял, что завязать разговор с коллегами оказалось куда сложнее, чем в офисе.

Вживую всегда проще начать беседу, а тут — только экран и чат. Чтобы не терять связи и не чувствовать себя изолированным, я решил прокачать навык лёгкого и естественного общения.

Начал с простых вопросов: «Как проходит твой день?» или «Что интересного произошло?».

Постепенно научился слушать и поддерживать темы, которые важны собеседнику.

Оказалось, что искренний интерес и небольшая доля юмора творят чудеса.

Этот навык не только помог мне чувствовать себя частью команды, но и открыл новые возможности для совместной работы.

Если вы на удалёнке, не бойтесь делать первый шаг — искусство начать разговор станет вашим ценным союзником!
👍3
Как предотвратить выгорание на работе

Как HR-менеджер, я считаю, что профилактика выгорания – важная часть корпоративной культуры.
Важно создать условия, в которых сотрудники чувствуют себя комфортно и защищенно.

Поощряйте баланс между работой и личной жизнью, предлагайте гибкий график и возможность удаленной работы.

Мы внедрили политику "не отвечать на письма после 19:00", чтобы сотрудники могли полноценно отдохнуть.

В фильме "Офисное пространство" показано, к чему приводит отсутствие поддержки и признания на работе.

Проводите тренинги по управлению стрессом и осознанности. Помните, что забота о сотрудниках – это инвестиция в будущее компании.
Всегда обращаю внимание на раздел "Хобби" в резюме.

И вот почему
Вспомните книгу "Мастер и Маргарита" - творчество помогало героям выживать в сложных условиях.

Хобби – это не просто увлечение, это отражение вашей личности, ваших интересов и навыков.
Оно может показать вашу креативность, усидчивость, умение работать в команде, лидерские качества.

Например, если вы занимаетесь спортом, это говорит о вашей дисциплинированности и стремлении к результату.
Если пишете стихи – о креативности и умении выражать свои мысли.

Хобби может стать отличной темой для разговора на собеседовании и помочь вам выделиться среди других кандидатов.
Почему мы чувствуем усталость, когда, казалось бы, ничего особенного не делали?

Иногда, когда мы занимаемся обычными делами на работе, не особо напрягаясь, к концу дня ощущаем себя вымотанными. На самом деле, чтобы справиться с этими делами, мы вынуждены сдерживать разные эмоции: злость от бессмысленных поручений начальства, отвращение от работ, которые не соответствуют нашим ценностям, чувство вины за мало проведенного времени с близкими.

Психика тратит огромное количество энергии, чтобы подавить эти эмоции. И когда мы не можем выразить свои переживания, это утомляет наше тело.

К сожалению, современный мир сосредоточен на достижениях и успехе. Люди часто идентифицируют себя не с тем, что им действительно важно, что они любят, а с тем, что они достигли. И эмоции, которые мешают быть эффективными и успешными, рассматриваются как помеха. Их хочется быстро замять, добившись еще больших успехов и двигаясь вперед.

Психологи предлагают рассматривать каждое чувство как просьбу, звучащую изнутри, внимательно и с интересом, а не стремиться быстро от них избавиться. Усталость, по сути, говорит нам: "То, что раньше сработало, больше не подходит. Нужно искать новый способ взаимодействия с собой и миром". И поиск этого способа — задача для работы с психологом.

Что можно сделать прямо сейчас?

- Будьте внимательны к своим чувствам. Не делите их на хорошие и плохие, а просто позвольте им быть и выслушайте.
- Общайтесь с людьми, которые принимают вас в любом состоянии, а не только в успешных и крепких моментах.
- Не забывайте о своих ценностях и мечтах. Отслеживайте, насколько ваша жизнь соответствует тому, во что вы верите и что для вас важно.