Я недовольна своим продуктом.

Я достигла определенного уровня. Круто! Но хочу больше.

И чтобы идти дальше, нужно или стать "бессмертным пони" без выходных и отпусков, всегда на связи. И этот вариант меня никак не устраивает. Или ... придумать что-то другое, а вот с этим "затык".

"Пони" - не вариант, "затык" - вызывает раздражение, типа, в смысле ты не знаешь что делать? серьезно?

💬Теперь я понимаю, как важно было услышать ребятам, которые ко мне приходят с такой болью, услышать мое: "это нормально, это часть пути".

Мне сейчас этого так не хватает!

Что не так с моим продуктом?

А я не понимаю, как его масштабировать!
А это - самое важное для меня! Это то, что меня драйвит и зажигает!

Рассуждаю вслух про масштабирование на примере EdTech👆🏻

Масштабировать бизнес - это кратно вырасти по выручке.

Как это сделать?
Увеличить средний чек, вырастить число платящих пользователей, увеличить частоту покупок - и это только начало ...

А при чем тут кастдевы?
А дело вот в чем. Я знаю как вырасти с текущим продуктом на 20-30%. То есть сейчас в рамках годового трека у меня проходит около 200 разовых консультаций и 10 проектов с треком 6-9 месяцев. Получается за год своей работы я помогаю 210 компаниям. А что сделать, чтобы помочь 10 000 компаний?

Уважаю и восхищаюсь предпринимателями. Сейчас есть печальная статистика закрытий бизнеса в течение первых 3х лет. Хочу изменить это.

Уверена, что исследование аудитории даст инсайты и ответ на вопрос, как это можно сделать. Хочу найти фокусный сегмент для дальнейшей работы.

🔥 Ииии пам-пам-пам 🔥 ну, как же без этого

Приглашаю предпринимателей и владельцев бизнесов, которые развиваются и растут, на кастдев .
Если вы готовы выделить 30-40 минут на онлайн-интервью, заполните форму /ссылка угадайте где/

Что взамен?
Мои 30-40 минут. Сделаю вместе с вами экспресс-разбор бизнеса или поштурмим над ключевой задачей / текущим ограничением бизнеса.

Порядок действий такой: готов на кастдев - заполняю форму - приглашение на интервью - встреча по вашему запросу

Буду рада и безмерно благодарна. 🤝

Ух ты! Уже апрель заканчивается.

На прошлой неделе начала писать плотнее, но в поездках пока не успеваю выкраивать время. Поэтому буду восстанавливать события🙃

Что было:

▫️Встреча на смысловую синхронизацию для владельцев компании из digital-маркетинга в Москве.
▫️Стратегическая сессия для команды образовательного проекта сферы финансов в Питере.
▫️Выходные - культурная программа в СПб и с мамочкой повидаться

Про сессию в Москве:

Владельцы вовлечены в операционку. Встречаются каждый день в офисе. Есть планы. Есть командные планерки. Зачем вообще им встречаться дополнительно? Синхронизация!
Помните басню "Лебедь, рак и щука"? Отличный пример важности сонастройки команды.

Мы обсуждали и договаривались о том, что именно они строят.
Планы могут быть от прошлого - того что сделано. Вроде бы факты и тут не о чем спорить. Факты - фактами, но их обсуждение и оценка - это предмет обсуждения.

Планы могут быть от желаемого будущего, того, куда хочется прийти. И тогда важно собрать единый образ, понятный всем. Чтобы за словами был конкретный и понятный для всех смысл, шаги и метрики.

Мне понравилась плотная слаженная работа владельцев на сессии. Шаг за шагом мы проясняли, что строим, что означают конкретные слова, и какие действия и задачи за всем этим нужно реализовать.

Всегда после сессии стараюсь задавать себе вопрос: что можно улучшить? есть ли что-то, чем я не довольна? В этот раз мне сильно не хватило запланированной цепочки шагов и полной картины задач.

Выводы:

1. Скорость - важна. Когда встречи для подготовки стратегии растянуты во времени, динамика теряется. И кажется, что где-то об одном и том же по третьему кругу.
Будет. Точка.

2. Единство дефиниций - необходимо.
Для кого-то хорошо, если сделал с утра 10-минутную зарядку, а для кого-то, когда пробежал 10км. Если в бизнесе не договориться, о том что именно стоит за "хорошо", "сильно", "лидер рынка", "рост" - велики риски конфликтов на пути к победам.

Всегда ли бизнесу нужна стратегия?

Мой ответ - да.
А вот как ее собирать -  тема отдельного разговора.
Тут все зависит от ваших задач.

Иногда всё просто и понятно (ну, или вам так кажется) - тут будет один подход.
Иногда не понятно абсолютно ничего - тут будет другой подход.

Вопрос стратегии для компании поднимают два глобальных триггера, (которые по сути один):

🔹 результаты бизнеса перестали вас устраивать
🔹 вы хотите вывести бизнес на новый уровень

Каждая стратегическая сессия, которую я собираю для компании, состоит набора похожих вопросов, но содержательно, каждая сессия разная.

Поделилась на VC своими мыслями по этой теме

Статья

Буду рада вашей поддержке!

Бывает так, что время уже заканчивается, а разговор всё хочется продолжать.
Именно такой была встреча с Михаилом Жуковым, президентом hh.ru

В клубе менторов я веду трек "Встреча со звездой" - встречи с интересными людьми. Приглашаю к нам профи из различных индустрий и спикеров по актуальным темам.

Встречу с Михаилом планировали с января. Я собрала вопросы от менторов клуба. И, скажу вам, это был фурор. Рекорд предварительных вопросов за все время "звездных" встреч. Вопросы самого разного плана, от общих про рынок труда и новое поколение Z-ов, до детальных, как работодателю выиграть гонку за лучшими кандидатами. Поговорили про HH, как проект, его этапы роста, и секретный ингредиент развития лидера рынка.

🎯 Найм сильных — дорожает, компаниям нужно инвестировать в удержание
🎯 Зарплата и плюшки расслабляе— гигиенический фактор ля Z-ов, конкурировать за них можно смыслами
🎯 убеждение "мир уже у наших ног" — неоправданно расслабляет

Ментора, как и все в жизни, нужно выбирать…

Первая встреча - это быстрый скрининг вашего бизнеса, возможность посмотреть на узкие места, посоветоваться с ментором и обсудить возможное сотрудничество.

Решила подробнее разобрать эту тему и рассказать:

- О том, как уже на первой встрече фаундер может получить рабочие гипотезы по своему запросу;
- Об условиях работы с ментором. Какого офера ожидать и можно ли на него влиять?
- Как понять, что ментор тебе подходит?
- Со сколькими менторами лучше встретиться, прежде чем начать работу с одним?

Читайте об этом в новой статье на VC.ru - https://vc.ru/life/689666-pervaya-vstrecha-s-mentorom-kak-poluchit-maksimum-polzy

Поделитесь в комментариях, если уже знакомились с менторами, то как все прошло?

#променторинг

Менеджмент начинается, когда в компании три человека и больше…

Одна из проблем "молодых" бизнесов - отсутствие регулярного менеджмента. Что это значит?

Регулярный менеджмент - это способ не дублировать работу друг друга, но при этом быть в курсе как идут дела. Это желанная для многих собственников возможность не сидеть в операционке 24/7.

У начинающих управленцев триггером для запуска регулярных командных встреч обычно служит какой-то большой факап. Готовлю материал о регулярном менеджменте и собираю мнения. Расскажите, довольны ли вы уровнем регулярного менеджмента в вашем бизнесе?

Жду ответы в комментариях! 🤝

“Давайте встретимся и все обсудим!..” Как часто вы оказывались на встречах, когда время тянется нестерпимо долго и всю суть можно было обсудить в нескольких сообщениях?

Уверена, у многих был подобный экспириенс. При этом не стоит забывать, что иногда команда страдает от другой крайности: отсутствия достаточного количества планерок. Чаще всего малый / средний бизнес задумывается о том, что встречи нужно привести в систему, после какого-то большого факапа. Мыслительная цепочка примерно такая: мы облажались, а почему? Так, кажется, в процессе вовремя не синканулись…

Итак, много планерок - зло. Мало - еще большее, как выясняется на опыте. Я постаралась вывести понятный алгоритм, как командам найти баланс в этом вопросе, в своей новой статье.

Читать статью

Подпишитесь на мою страничку на VC, стараюсь туда чаще выкладывать полезности для фаундеров.

Паша Кареневич собрал крутую подборку каналов менторов.
Коллеги щедро делятся своим огромным опытом и знаниями.
Добавляйте себе папку и читайте от души.

Осторожно! Вызывает зависимость!
Я иногда оторваться не могу 😉

БЕЗ СТРАТЕГИИ ТЫ ПРОИГРАЕШЬ Часть 1

Стратегия - это выбор, принципы, ожидания, возможные траектории, которыми ты идешь.

Если отсутствие стратегии - это привычный фрейм работы и жизни, то ты реагируешь на внешнее: что-то прилетело - и ты фигачишь.

Первое, что можно сделать для перехода к стратегированию - разобрать показатели цели. Просто “все будет хорошо” - не вариант.

“Хорошо” это как? Что именно будет хорошо: сколько у тебя будет довольных клиентов, какая продуктовая линейка в идеале …
Какие у тебя будут клиенты через 2 года, что они будут делать, что ты им хочешь давать, и что хочешь приносить в мир. Даже просто ответы на эти вопросы перестраивают текущую ситуацию.

Но одной цели не достаточно.

Например, цель "надо нанять одного продажника". Ок, найдешь, и что будешь дальше? “С дохода будем расти”.

Мы начинаем разбирать операционную модель и выясняется, что когда бизнес растет, то кроме продажников, есть задачи и в продукте. Когда идет волна клиентов (спасибоо продажникам и маркетингу), выясняется, что команда продукта не справляется. И начнётся: “капец-караул! нам нужен методист, преподаватель и аккаунт и т.д”. И все в состоянии пожара.

Люди болеют крайностями:
- Мы хотим единорога!
- Что сейчас делаем?
- Нанимаем продажника!
Но между “нанять продажника” и “стать единорогом” - большая пропасть. И ее нужно заполнить промежуточными шагами с чекпоинтами. (Чекпоинт - проверка, что идешь своей дорогой)

Эту часть люди пропускают. Мыслят очень большой целью и не дефрагментируют ее.

Можно услышать от моих менти: “если бы я знал это раньше, я бы сэкономил 2-3 года для развития бизнеса”.

А вы что про это думаете?

Свою первую ОООшку я открывала в 2002м.

Она стала базой для развития печного центра. Первый опыт найма и увольнения, договоров и закупок, отчетов, штрафов и проверок. Первые таблички с расчетами по управлению товарооборотом и диплом на "отлично" на базе своей реальной компании. Именно там стали формироваться базовый стиль моего управления - через убеждение и мотивацию.

С днем предпринимателя всех причастных!

БЕЗ СТРАТЕГИИ ПРОИГРАЕШЬ ЧАСТЬ 2

Если не видел первую часть листай выше

Есть два поля: 
можем влиять (мои действия, окружение)
не можем (политика, ковид).

Например, если качаешь попу каждый день - попа будет как орех даже в центре апокалипсиса. 
Внешнее и неконтролируемое: ковид, СВО и подобное - это установки нашей “игры”, а не проблема. Они формируют потребности и новую реальность. 

И все мы знаем бизнесы, которые взлетели, следую этому принципу: производства масок, автозапчасти из Азии … что ещё примеры вы знаете?

Окей, я понял! Но нужно делать продажи, у меня нет времени на стратегию! "

Узнаете себя?

Фигачить нельзя стратегировать.

Где поставить запятую?

По-хорошему предприниматель эту запятую постоянно двигает.  То смотрит чуть дальше, то ныряет в операционку. Магия жизни - успевать и то, и то.

Пожары в операционке начнут вести тебя к большой цели, если ты эту большую цель поставишь. Поставишь - это не просто помечтать, а реально: написать, дефрагментировать и собирать пазл за пазлом.

В тактике ничего плохого нет, более того, тактика - это жизнь, но без стратегии.. 

Вернемся к примеру:

Хотим единорога!
Тактика: мы наняли сотрудников, делаем продажи. Здорово! 
И вдруг мысль догоняет - ой, нужно поменять продукт (смайл разведенные руки)
И ставим продажи на паузу, потому что идет пересборка (смайл глаза в небо)

Движение только от тактики привело к лишним шагам. А если заглянуть на шаг-два вперед можно увидеть, что для роста нужно пересобрать продукт. (проверить согласованность времен) И те же ресурсы сразу шли в стратегию!