InsightHub/ ИнсайтХаб – Telegram
InsightHub/ ИнсайтХаб
107 subscribers
329 photos
38 videos
18 files
162 links
Бизнес-образование для лидеров. Мы развиваем рынки через организацию эффективных и современных событий для топ-менеджмента!
Наши каналы: https://taplink.cc/insighthub
Ссылка на чат: @InsightsHub_group
По вопросам пишите: @VictoriaGamzaeva
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👏32🤩2
Следующий наш спикер, руководитель направления по внедрению ИИ, Calltouch, Павел Мрыкин

💜«Омниканальность: как эффективно связать онлайн и офлайн каналы продаж?»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏5👍32🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
6👍4🔥3👏3
Мы начинаем новый блок ONLINE: Удержание🟣

Спикер: Сергей Худовеков - старший партнер, Paper Planes

«Где удерживать клиентов в онлайн-продажах? Управление долгосрочными отношениями»💜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍4👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥62😍2🥰1
После сытного обеда мы начинаем ещё один долгожданный блок Offline: Привлечение

И открывает эту часть Юлия Баринова - руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами, ВкусВилл

«Где брать целевых клиентов офлайн-продаж и какие каналы самые эффективные?»🤔

Делитесь в комментариях своими инсайтами с нашего сегодняшнего мероприятия

💜💜💜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍3🤩2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3👏3
Далее мероприятие продолжает:

🤍Александра Тарловская - Владелец швейного производства и фэшн-коворкинга INSTYLE zone
Основатель брендов OVVIO, CHTO NADET, the band и бизнес академии по построению бренда INSTYLE Business Academy.

«Личный бренд бизнеса как инструмент привлечения клиентов»🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥32🥰2🤩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏3🥰2🤩1😍1
Следующий и последний блок про Offline: Продажи начинает спикер в онлайне - Тимур Абдулнасыров – Директор по развитию, Автосеть.РФ

💜«Планирование офлайн-продаж»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏3👍2
И завершает сегодня нашу продуктивную и насыщенную конференцию Елена Фирсанова - Директор по электронной коммерции, MASSA

«Оценка эффективности продаж в офлайне: ключевые метрики и показатели»📈

👍🏻 - если с нами до самого конца мероприятия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏3👍2
Вот такими крутыми подарками поделились наши коллеги из компании INSTYLE zone с участниками сегодняшнего мероприятия - сертификат на 3000 рублей🔥😍
👍7🔥54
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вот и подоспел наш итоговый ролик с конференции 3 апреля 2025 года: «Встреча с китайскими дистрибьюторами легкового, коммерческого транспорта и строительной техники "Россия & Китай: как выстроить долгосрочные и взаимовыгодные отношения"

💥InsightHub стали соорганизаторами этого грандиозного события! И мы очень гордимся этим проектом!

Совсем скоро мы анонсируем вам майские события - а пока, наслаждаемся роликом! 🌸

#InsightHub #конференции #РАСПП
🔥11👍64👏1🤩1
⚡️Мы уже в шаге, от анонсирования вам следующих мероприятий! А пока поделимся цифрами, которые мы нашли, пока готовили программу одной из встреч! 😏

❗️ Компании без чатов теряют 15–30% потенциальной прибыли (в зависимости от ниши).

❗️ 62% клиентов предпочитают общение в мессенджерах звонкам.

❗️ Конверсия в продажи через чаты достигает 5,7–18% (в зависимости от ниши).

❗️ 40–60% клиентов уходят к конкурентам, если ответ задерживается более чем на 5 минут.

❗️ Ответ за 30 секунд увеличивает вероятность покупки в 2,8 раза.

❗️ Чат-боты обрабатывают 80% запросов без участия операторов.

❗️ Снижение нагрузки на колл-центры на 30–50%

Думаем, что вы уже поняли, что одно из мероприятий будет по работе с чатами в бизнесе.

И поверьте, если у вас есть сайт и социальные сети, то вам при любом раскладе нужно бронировать дату 24 июня💥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍43🤩1
https://dzen.ru/a/aA81C-kclU0xN4N0?share_to=telegram
Чаты и мессенджеры - обязательный инструмент продаж 2025 года

Пока готовим мероприятие "Чат-революция: +30% к прибыли через мессенджеры", написали статью по работе с чатами и омниканальности.

Мы сейчас делаем исследование в разных отраслях бизнеса, кто пользуется чатами на сайте, кто нет, тестируем, как отвечают, скорость... И, мы в ужасе. У части бизнесов нет чатов, а у тех кого есть - в выходные никто не работает, даже боты..

Особенно порадовал кейс, когда наш руководитель пыталась купить курс за 160тр у одной крупной компании, а ей написали, оставьте контакты - мы вам наберем в РАБОЧЕЕ время... вот и потеряли они 160тр в моменте. Или запись в частную клинику, где чат на сайте - просто форма обратной связи и они в чате не могут сделать ничего.

Сколько лет про это мы говорили, но кажется, что надо начинать заново! 24 июня всех ждем на первой в России и СНГ конференции ТОЛЬКО про чаты! Кто хочет подробности - пишите в сообщения - у нас ведь есть агрегатор чатов - Бачата и мы отвечаем за 30 секунд! Мероприятие подойдет для всех отраслей!
4🔥2👍1
⚡️Вредные советы для чатов в бизнесе

Не отвечай клиенту быстро -
Дай час-другой помучаться в тоске.
«Мы рады» - слишком приторно и чисто,
Получше: «Ждите, я пока в звонке».

Читать историю общенья? Зачем?
«Че надо, ещё раз?».
Клиент пусть трудится, все пишет,
Пока вы пьёте кофе в пятый раз.

Чат-ботов не настраивайте - сложно!
Пусть люди в выходные бьются, как в бою.
Найти на сайте все возможно
«Сорян, я лучше отдохну».

Пишите кратко: «Нет», «Не знаю»,
«Идите в баню» - тоже вариант.
Клиентам это явно добавляет
Адреналин в их серый будний план.

А если очень надоело,
Что пишут в чат в твой выходной
Ответ пусть ждет их в понедельник
Клиент не прям уж дорогой

Руководителю совет простой:
Не надо контролировать - отстань.
Клиент ушел, придет другой?!
План выполнен, че вылезать за грань?

P.S. Хотите роста продаж и лояльности?
Делайте всё наоборот. Точка.
(Но это уже не в рифму совет!) 😉

(Автор команда InsightHub)💥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥4👍2
И если вы думаете, что скрины на картинке выше - выдумка, то нет.. Мы с командой запустили большую проверку чатов компаний России. И это наш итог общения с бизнесами в выходные🥲

Хотите по-другому? Будем ждать вас 24 июня (скоро анонсируем программу и сайт🗓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64👍3
🌟 Уникальная возможность для бизнеса! 🌟

Присоединяйтесь к бизнес-миссиям в Китай в мае 2025! 🚀

📅 Первая миссия: 26-29 мая в Чэнду (Сычуань) — тема: экспорт автомобилей с пробегом. В программе: презентации, переговоры с зарубежными закупщиками и экскурсии по выставочным центрам.

📅 Вторая миссия: 21-25 мая в Вэйфане (Шаньдун) — тема: закупки сельскохозяйственной техники и научно-техническое сотрудничество. Включает посещение ведущих предприятий и обмен опытом с научными институтами.

💰 В стоимость участия включено: виза, перелет, проживание и трансфер.

Не упустите шанс расширить бизнес и наладить новые контакты! Для регистрации и подробной информации оставьте свои контакты.
https://clck.ru/3Lq7Gs

С уважением, команда ИнсайтХаб и РАСПП.

#БизнесМиссия #Китай2025 #РасширениеБизнеса
👍32🔥2