Человека всегда стоит ставить в центре, когда вы разрабатываете любой сервис, продукт или услугу. С другой стороны всегда дружите с дизайнерами, потому что они обладают прекрасным мышлением с точки зрения логики и проектировки разных процессов и сервисов. Match made in heaven.

Всем привет!
Давно не делали анонсов наших мероприятий, а их на этой неделе будет целых два.

Завтра, 24 ноября, у нас состоится четвертый митап по D&I, который мы проводим совместно "Культурой Инноваций" и Babat Consulting, и где поговорим о disability-треке.

24 ноября, в преддверии всемирного дня людей с инвалидностью, на митапе "D&I в вашей компании. Disability в культуре разнообразия" рассмотрим, как работает аспект disability в контексте бизнес-процесса:
— Основные понятия и термины;
— Популярные мифы о трудоустройстве людей с инвалидностью;
— Этика в коммуникации;
— Секреты успешной адаптации;
— Успешные кейсы реализации.

Участие бесплатное.
Регистрация по ссылке: https://forms.gle/S623ZkWeixVjok4x6

И в среду, 25 ноября, мы в партнерстве с агентством ModumUp проведет онлайн-митап "Как построить ИТ-бренд работодателя не ИТ-компаниям".

На встрече обсудим:
– подход команды «Культуры Инноваций» к построению бренда работодателя;
– точки контакта с ИТ-специалистами;
– как организовать программу Employee Advocacy и найти активных сотрудников, которые захотят принять в ней участие;
– как компании в социальных сетях стать привлекательнее для ИТ-специалистов на примере Facebook и LinkedIn;
– в чем разница подходов ИТ- и не ИТ-компаний на примере кейсов ModumUp.

Когда: 25 ноября с 16.00 до 18.00
Участие бесплатное.
Регистрация по ссылке: https://forms.gle/Nncorxro9ehxdM8A9

Добрый день! Надеемся, он у вас сегодня и, правда, добрый.

Вы, наверняка, знаете, что на прошлой неделе, 19 и 20 ноября, проходил ReForum c интересной повесткой "Человек в мире будущего". Мы там были, причем в качестве партнеров по инсайтам. Активно работали с корпоративными командами и помогали им увидеть/услышать важную для них информацию и попробовать интегрировать их в свою деятельность.

Инсайтов мы собрали немало и на этой неделе готовы с вами делиться самыми интересными цитатами.

Саймон Баптист. Главный экономист на глобальном уровне, управляющий директор The Economist Intellegence Unit:

„Первый тренд. Восточная экономика — в позиции рулевого, будет опережать американскую. Китайский метод ведения бизнеса становится важнейшим для экономики.
Второй тренд. Технологии — то, что определяет доходность каждого сектора экономики.
Третий тренд. Глобальное неравенство снизилось, но внутри стран оно увеличилось (из-за того, что технологии сокращают рабочие места). Люди становятся дополнением к технологиям“.

„Необходимо государственное вмешательство в вопросы урегулирования отсутствия работы“.

„На экономику влияют и климатические изменения — происходит трансформация ландшафта бизнеса“.

„Влияние смещается на восток. Ставится цель стать лидером в зеленых технологиях. В этой сфере между Востоком и США сегодня большая конкуренция и долгосрочное противостояние".

„Роль государств будет расти в зеленой экономике. Огромное влияние очевидно во всех странах: субсидии, поддержка и т. д.“

„Развитие возобновляемых источников энергии идет медленно, но устойчиво“.

„Нефтяные компании сегодня инвестируют в новые источники и не видят развития в классических подходах“.

„Политика климатических изменений имеет два фокуса:
— Что сделать, чтобы снизить выбросы?
— Экономика должна быть устойчива к изменениям климата“.

„Энергетическая трансформация и устойчивое развитие — фокус России“.

„Миллениалы требуют товары, которые демонстрируют устойчивое развитие“.

Всем привет!
Еще одна порция инсайтов с ReForum

Джейми Баттерворт. Партнер, основатель инвестиционного фонда @Circularity Capital:

„33 000 000 кг электроники выбрасывается каждый год“.
„В основном подход сейчас такой: циклическая экономика заимствована из биологических законов“.
„Поддерживающие тренды:
— Data. У нас все больше данных.
— Технологии. Мы все больше имеем возможность выбора.
— Новое поколение задает много вопросов.
— Давление государств“.

Сергей Гуриев. Профессор экономики Sciences Po (Франция):

„Основные глобальные вызовы до 2020 года.
1. Изменения климата. Уже сегодня не имеет смысла строить станцию с углеродными выбросами.
2. Рост неравенства. Глобализация и автоматизация усиливаются и влияют друг на друга. Вы уже на глобальном рынке.
3. Трансграничная миграция.
4. Подъем Китая и новая холодная война. При том, что Китай не собирается демократизироваться.
5. Секулярная стагнация.“

„Новые идеи для экономики роста все сложнее и сложнее находить. Отсюда идет замедление роста экономики западных стран. Возможное следствие: появление серебряной экономики (с фокусом на пожилых людей)“.

„Что будет с Россией к 2030 году:
— зависимость от нефти;
— качества институтов;
— неравенство;
— человеческий капитал;
— демографические тренды;
— качество элит.“

„Все мы должны всему учиться. Главное, что вы должны делать до 30 лет — получать новые навыки“.

Маргарет Хеффернан. Генеральный директор пяти компаний, писатель и колумнист FT&HuffPost:

„Что нужно для развития:
1. Креатив. Люди, которые вовлечены в жизнь, наблюдательны. Они собирают „ингредиенты“, а потом придумывают из них решения. Ученые, предприниматели — хороший пример.
2. Сети людей. Разные люди с разным опытом.
3. Большая идея, которая толкает вас двигать вперед каждого человека.
4. И ключевой ингредиент: не бояться попросить помощи“.

„Не бойтесь просить о помощи. Люди хотят помогать, люди могут помогать. Когда мы можем помочь — это дает возможность чувствовать контакт с другими людьми“.

„Мы не можем спланировать неизведанное. Но можем подготовиться к нему и нанимать людей, готовых к экспериментам, о которых никто даже подумать не мог“.

„Кто-то сильнее и влиятельнее вас может решать похожую проблему. Не бойтесь спрашивать их поддержки“.

„Все предприниматели оптимисты. Они оптимисты потому, что знают: все меняется, это создаст новые возможности. Они знают, что будущее не определено — и значит его можно создать“.

„Ученые и художники очень оптимистичны. Они хотят создавать потрясающие вещи. Было бы круто, чтобы каждый человек хотел сделать что-то ценное“.

„Самая большая проблема любой компании (95%): могут ли люди быть более креативными/продуктивными/эффективными?“

„Важно дать людям свободу, много инвестировать в человеческий потенциал и интересы. Крутые результаты будут в тех компаниях, которые дают сотруднику свободу на креатив“.

Всем привет! Сегодня очередная порция инсайтов с ReForum.

Брайан Соилс. Цифровой антрополог, евангелист глобальных инноваций, автор восьми бизнес-бестселлеров:

„Раньше iPhone находился у нас — теперь мы у iPhone?“

„Когда наше время стало таким плотным и многозадачным?“

„Расшарить“ момент стало важнее, чем пережить его“.

„Наша зависимость — это не ошибка и не случайность. Все специально было так разработано“.

„Более двух часов в день люди тратят на скроллинг в сетях“.

„Если тебя отвлекли, необходимо 23 минуты, чтобы вернуть концентрацию“.

„Чем чаще ты себя переключаешь, тем короче становится цикл работы — и тем быстрее ты „ломаешься“ или выгораешь“.

„Мультитаскинг — обложить мозг множественными налогами“.

„Нам нужна тишина. Дышать, мечтать, концентрироваться“.

„Самое главное — следовать своему предназначению. Тогда у отвлечений меньше шансов заполнить вашу жизнь“.

„Если вы все время окружены правилами, практически невозможно выйти из системы“.

„Без цели мы быстро включаемся в задачи типа „купи, возьми““.

„Креативность — основа инновации“.

Николас Кристакис. Стерлингский профессор социальных и естественных наук Йельского университета, руководитель научно-исследовательской лаборатории Human Nature Lab:

„Ваша судьба зависит от того, что происходит с людьми, которых вы не знаете. Это эффект вируса“.

„Что нужно сделать, чтобы побороть пандемию.
— Быть сознательными. Укоренить свое знание/мнение в науке, взять на себя ответственность, быть максимально честным в рамках сообщества и с самим с собой.
— Сохранить свою социальность.
— Оптимизировать распространение и лжи, и правды“.

„Пандемия для человечества не новая проблема. Они, правда, происходят не слишком часто, и человечество успевает забыть этот опыт“.

„После нас хоть потоп“: с 2024 года начнется обратный массовый „накат“ потребительских запросов“.

„Наука — лучшее изобретение человечества в поиске истины“.

"Вопрос, который мы задаем: как нам переизобрести рабочее место в новой реальности? Каким будет онбординг в онлайн-среде?"

Илья Стребулаев. Профессор экономики Стэнфордского университета, российско-американский финансист:

„Большинство думают про инкрементальные или маржинальные инновации. Знаем бизнес-модель, знаем покупателей — сколько будет стоить изменение продукта?“

„P&G тратит миллионы долларов, чтобы улучшать бритву каждый год“.

„На P&G работает более 1000 докторов наук: это больше, чем в MIT и Стэнфорде вместе взятых“.

„Прорывные инновации. Полностью меняют бизнес-модель индустрии, находят новых покупателей и создают новые индустрии“.

„Три фактора, которые стоят за прорывными инновациями:
— закон Мура;
— закон Меткалфа;
— закон Pawer-law“.

„Наиболее прорывные инновации — в здравоохранении. В ближайшие 5–10 лет мы увидим большую трансформацию отрасли. Сейчас значительное количество инвесторов вкладываются в здравоохранение или фарму. Отрасль здравоохранения размывается и становится технологической отраслью“.

„Важные слова для крупных компаний: эффективность и масштабирование!“

„Если бы не было венчурных капиталистов, не было бы кучи всего, к чему мы привыкли. Учитесь думать как венчурный капиталист:
рассматривайте много вариантов, прежде чем инвестировать в одно. От 100 предложений — до одной инвестиции. Команда является самым важным, люди — центр всего“.

„Шеринг-экономика (sharing economy) — перенос того, что у одних в избытке, тем, у кого этого недостает“.

„Быть просьюмером — значит быть и производителем, и потребителем, и бизнесменом“.

„Будущее энергетики:
— децентрализация — один из ключевых факторов, мы видим это все больше и больше;
— каждый из нас может торговать электричеством, нам все меньше нужны большие игроки (просьюмер);
— декарбонизация планеты — это уже необходимость“.

„Нерушимая сила — объединить людей, которые знают, что создавать, и людей, которые знают, как это создавать“.

„Фэшн-индустрия — одна из самых загрязняющих отраслей в мире, вторая по потреблению воды. При этом спрос на текстиль и ткани постоянно растет“.

„Нарастающий сейчас запрос потребителя в фэшн — понять, что купленная одежда сделана с заботой о целях устойчивого развития“.

Всем привет! Сегодня уже пятница, не знаем, как у вас, но у нас неделя пролетела супер быстро.
Сегодня завершаем не только рабочую неделю, но и наш поток инсайтов с ReForum.

Елена Черникова. Основатель „Культуры Инноваций“:

„Переход от индустриального подхода к growth culture. Помогает развивать компании в условиях постоянных изменений“.

„Мы привыкли смотреть на продукты глазами клиента и создавать их, опираясь на возможности бизнеса. И потом видим, как это отражается на планете. Что если сделать наоборот и пойти от решения планетарных задач?“

„Шесть шагов создания продукта в планетоцентричном дизайне:
— выбрать проблему, которую хотите решить (можно использовать для этого цели устойчивого развития ООН);
— углубиться и сфокусироваться в этой проблеме на конкретных задачах;
— оценить влияние на планетарных участников;
— выбрать участников, на которых будет оказано влияние;
— провести генерацию идей и поиск решений, прототипирование;
— оценить возможный ущерб (проверить, как выбранное решение влияет на другие области на планете)“.

„Планетарный контекст имеет важное дополнительное преимущество — создаются смыслы для бизнеса“.

Арсен Рябуха. Бизнес-тренер Business Relations, коуч, психолог, спортивный коуч (тренировал олимпийских чемпионов и вел блог на „Спорт FM“):

„Отношения — базовая поддержка жизнедеятельности человека. Если наносится удар по отношениям, то человек теряет базис для работы. Жизненная философия его терпит удар“.

„Людей мучают не вещи — людей мучают представления о вещах. Чем эффективнее человек разбирается с представлением о вещах, тем быстрее он может разобраться с происходящим“.

„Не участвую в активных обсуждениях, потому что мозг решает задачи в следующем порядке:
1) Хочу выжить. Не буду высовываться, не доверяю.
2) Хочу быть эмоционально стабильным.
3) Хочу создавать разумные решения“.

„Когда мы подходим к некартированной территории, мозг существенно снижает КПД“.

„Неудовлетворенность — это новый вызов“.

„Главная потребность любого человека — стабильность, предсказуемость, комфорт и безопасность. Мы покупаем одни и те же продукты в одних и тех же магазинах. У каждого человека есть высочайшая базовая потребность в стабильности“.

„Мысли о реальности — это не реальность (выдумка и концепция)“.

„В режиме выживания 4 тенденции:
— Спасаемся. Избегаем сложных задач, закрываемся от людей.
— Нападаем. Обвиняем в неудовлетворительной ситуации всех вокруг. Стремимся вернуть контроль.
— Впадаем в ступор. Снижение активности, вовлеченности. Хочу переждать.
— Потеря смысла. Выгорание. Апатия. Стагнация“.

„Превратитесь из борцов за КПД в исследователей, погрузитесь в предмет. Увидьте то, что на ходу не заметно!“

„Горизонтальные связи взамен вертикальных. Принимайте совместные решения с командой. Система в таком случае становятся стабильнее и устойчивее“.

„Перестаньте работать с сотрудниками — начните работать с людьми. Добавьте в коллективный разум эмпатию“.

„Корень не в сюжете, не в ситуации. Корень в нашем отношении к неопределенности. Мы хотим решать, избавиться от страха, вернуть иллюзию контроля“.

„Сделать что-то плохо и получить опыт лучше, чем ничего не сделать“.

„Начните с себя. Главное противоречие — мозг формировался в условиях очень стабильного, слабо меняющегося мира. Сейчас же изменения в геометрической прогрессии влетают в нашу жизнь. Мир ускорился, а психика и динамика взглядов на вещи и жизнь не готовы. Если скорость изменения мира опережает скорость изменений внутри человека, человек со временем становится „бесполезным“. Его/команду выбрасывает центробежной силой в круговерти изменений“.

„Точки опоры в состоянии неопределенности.
1. Настоящее. Реальность. А не мысли и переживания о ней.
2. Бытие. Поддерживать свое состояние (физическое, эмоциональное, ментальное) в хорошей форме.
3. Действия. Моторика бьет думанье. Действовать, опираясь на:
— исследовательское любопытство;
— ценностные и смысловые ориентиры;
— горизонтальные связи вместо вертикальной иерархии;
— отношения с людьми, а не только с их функциями;
— короткие перебежки, Agile;
— форсайты, глобальную динамику в системе“.

Андрей Потапов. Сооснователь консалтингового агентства Signal by ONY, эксперт программы Digital MBA от Mail.ru Group:

„Есть три стадии исследования:
— trendwatching, наблюдение в моменте;
— trend forecasting, прогнозирование развития трендов в горизонте 3-5 лет;
— foresight, использование актуальных научных и экономических знаний для прогнозирования развития на десятки лет“.

„Проблемы с Trend Report.
— Отчеты о трендах отражают угол зрения тех, кто их составил. И если это профессиональные аналитики — это неплохо. Но часто их выпускают для целей контент-маркетинга, что снижает качество.
— Таксономия Блума используется для создания обучающих продуктов — показывает, как мы усваиваем информацию. Суть в том, что новое знание проходит следующие стадии: запоминание, понимание, шаблонное использование, аналитика и понимание внутренних взаимосвязей, оценка валидности, создание нового продукта/концепции. Проблема отчетов в том, что мы теряем стадию анализа и оценки.
— Предиктивность, шаблонность, которая создает ненужные ограничения“.

„Вся индустрия работы с будущим меняется. От предсказания будущего к построению в своей голове модели этого будущего. Это позволяет вооружиться и быть готовым“.

„Проблема в том, что многие сессии по будущему работают в зоне нормальности. А будущее — это не про норму, а про новое и неизученное“.

„Когда мы работаем с будущим, мы должны работать с тем, что недопустимо, немыслимо, невообразимо!“

„Через эффект рефрейминга происходит обновление наших ментальных моделей. Мы смотрим, что еще упустили, где можем углубиться“.

„Рефрейминг — попытка работать с нормальностью“.

„Superfluid — концепция реальности, в которой все взаимодействует, сущности проникают друг в друга, и мы не видим границы между ними. Эта реальность подвижна и требует постоянного обновления и расширения“.

„Образ уверенного эксперта больше не работает. Мы все находимся в образе ученика, который погружается и изучает, отказывается от монументальной уверенности в пользу активного обучения!“

Петр Климов. CEO и сооснователь Experum:

„Развитие — это самая интересная игра“.

„Ключевые факторы продуктивности.
1. Глобальный тренд: понимание и принятие.
2. Травматический опыт (роль, контракт, энергопробоины).
3. Окружение и наставник“.

„Главный вопрос: что мне мешает быть счастливым в самореализации?“

„Мы идем за иллюзорными желаниями и мало времени уделяем диалогу с самим собой“.

„На что нужно обращать внимание при выборе окружения:
— факты;
— ценности;
— скорость развития“.

Евгений Ларионов. Предприниматель, инвестор, ментор, руководитель Ассоциации менторов Московской школы управления СКОЛКОВО:

„Возможно, не все из нас умрут“.

„Мы стремительно меняемся — и, возможно, не все останутся Homo sapiens“.