Какая невидимая сила помогает командам? Обсудим уже через неделю на бесплатном вебинаре

➡ Почему в одних компаниях люди расцветают, а в других не реализуют свой потенциал?
➡ Какие ключевые вопросы должны появиться в копилке руководителя?
➡ Каково значение культуры в команде?

Ответы даст Лена Черникова, СЕО «Культуры Инноваций», в первый день февраля.

Приглашаем вас на бесплатную онлайн-встречу 1 февраля, в 19:00 по московскому времени.

🔵Поговорим о научных фактах и реальном опыте, успешных лидерах и громких провалах в командном взаимодействии.
🔵Обсудим три самые большие ошибки руководителей.
🔵Разберем десять суперспособностей бизнеса, которые создают устойчивые, драйвовые и сверхпроизводительные команды.

Мероприятие бесплатное, но мы просим вас зарегистрироваться на него заранее, чтобы не забыть и не пропустить что-то важное в начале встречи! Зарегистрированные участники также получат запись мероприятия.

🔥 — актуальная тема, постараюсь быть онлайн!
👍🏼 — тема интересна, но быть не смогу, посмотрю в записи.

#инноваторы_вслух

📎О герое рубрики: Марк Бениофф работал менеджером по продажам в Oracle, и в 25 лет стал вице-президентом компании и самым молодым сотрудником, получившим эту должность. Через несколько лет он основал и занял пост генерального директора компании Salesforce.com — крупнейшего облачного провайдера и разработчика CRM-систем.

🔵В Salesforce никто не верил — в 1999 году интернет был нестабильным, а его скорость — низкой, поэтому компании неохотно покупали оборудование и вкладывались в сервисы, работающие онлайн. Люди не могли принять то, что облачные технологии когда-нибудь будут прибыльными. Но Бениофф был уверен в успехе своей компании, и не прогадал.

Несколько советов от инноватора:

✅Четко формулируйте цели, трудности возникают тогда, когда вы не знаете, чего хотите.
✅Сохраняйте положительный настрой, думайте о результате, а не о возможном провале.
✅Не игнорируйте тех людей и вещи, которые помогут вам в достижении цель, оценивайте и пробуйте варианты в поле возможностей.

Бениофф написал две книги о бизнесе и активно изучает восточную литературу. Одна из его любимых книг — «Искусство войны» Сунь Цзы.

Это телеграм-канал «Культуры Инноваций» — консалтинговой компании для амбициозных лидеров. Мы помогаем бизнесу планировать будущее, трансформироваться и развивать сотрудников.

Для кого создан канал и контент в нем:
➡ Для лидеров и руководителей, профессионалов в области организационного управления, трансформаций, HR, обучения и развития, коммуникаций — для всех, кому важно, в каком направлении, с какой скоростью и как двигается команда. Здесь практики-исследователи рассказывают о трендах и драйверах изменений, о всеобъемлющем опыте сотрудников, клиентов и пользователей, о стратегии и видении результата.

Мы работаем с опытом клиентов (CX), сотрудников (EX), совокупным опытом (TX) целых компаний, разрабатываем крупные трансформационные образовательные программы для команд и отделов, проводим тренинги и стратегические сессии.

Наши основные рубрики:
🔵 #внутри_КИ — разбор практического опыта и традиций нашей команды
🔵 #команда_КИ — советы, методологии, рабочие рекомендации, подходы от практикующих консультантов-исследователей
🔵 #наши_кейсы — проекты, которые мы сделали вместе с клиентами
🔵 #вокабуляр — важные термины из сферы трансформации бизнес-культуры и методологии
🔵 #инноваторы_вслух — мысли инноваторов: людей, которые изменили или продолжают менять индустрии и весь мир через свои сильные идеи, философию и действия в бизнесе
🔵 #методология — все об эффективных и популярных подходах к решению задач, от фреймворков до матриц
🔵 #командные_инсайты — нестандартные выводы и идеи, которые команда получает в работе с проектами
🔵 #подборка — списки полезных материалов, которые удобно сохранить себе, чтобы вернуться к изучению позже
🔵 #новое — актуальные инфоповоды, изменения, которые важно замечать
🔵 #рабочийсловарь — фразеологизмы, цитаты, рабочий юмор, который мы синтезируем на наших внутренних встречах

Наши кейсы:
🔵 Employee Journey Map (EJM) в быстрорастущей компании: кейс «Самолета»
🔵 Как обновить ценности и услышать каждого сотрудника: кейс Tele2/Altel
🔵 Как протестировать новый формат магазинов через прототипы: кейс Ekonika
🔵 Как Total Experience помог создать спа нового поколения: кейс SkySpa


⭐ Сертификационная программа Employee Experience Designer для будущих лидеров в EX: сайт / прочитать подробнее


Мы на других площадках:
— YouTube
— Блог на vc.ru
— «ВКонтакте»
— «Яндекс Дзен»
— Instagram/Facebook*
* Организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

Как связаться и поработать с нами:
➡ Опишите свой бизнес-контекст — hello@incult.me. Мы обсудим возможности и разделим с вами путь к значимым результатам.
➡ По вопросам маркетингового сотрудничества пишите по контакту, указанному в описании канала.

Отдельно хотим подчеркнуть последний тренд: рост количества микро- и гиперлокальных комьюнити в разных нишах. Он в очередной раз говорит о значимости качественного узконаправленного контента внутри этих самых комьюнити, когда участникам действительно интересно, а вокруг — сообщество единомышленников, у которых есть чему учиться.

➡️ Более того, все больше бизнесов видят необходимость в изменении подхода к работе с клиентами. Теперь неразрывная связь с маркетинговыми стратегиями очевидна и бизнес-стейкхолдерам — она уже не преимущество, а условие.

«Контент, который лучше всего находит отклик у текущих и будущих клиентов, использует слова, которые они сами произнесли вслух».
Michelle Goodall, CEO & Founder

«Это улица с двусторонним движением: бренд поддерживает сообщество, а сообщество поддерживает бренд».
Katy Howell, CEO

🔖Подробности о трендах в комьюнити-менеджменте в 2024 году читайте в публикации Сони Кулик, нашего комьюнити-менеджера: https://news.1rj.ru/str/nicecomms/1439

Last call: уже завтра вечером вебинар с Леной Черниковой, СЕО «Культуры Инноваций».

Поговорим про значение культуры внутри команд: только кейсы, научные факты и невероятная энергетика.

🔵 Мероприятие бесплатное.

Зарегистрируйтесь, все участники получат запись встречи на почту!

#новое: HeadHunter опубликовал рейтинг лучших работодателей

В первую десятку общего рейтинга по численности вошли:
🔵 «Альфа-Банк»
🔵 «Яндекс»
🔵 ВТБ
🔵 Tele2
🔵 «Аэрофлот»
🔵 «Газпром нефть»
🔵 «Газпромбанк»
🔵 VK
🔵 Х5 Group.

* C семью из десяти этих компаний мы работаем в проектах по развитию инновационного потенциала и человекоцентричности. Это отдельное достижение и радость для нашей команды — вести проекты в партнерстве с лидерами рынка и помогать им становиться сильнее!

Поздравляем лидеров и участников!

➡ Рейтинг подведен в нескольких вариантах оценки, вы можете изучить его подробнее по ссылке

Знания — ключ к профессиональному росту

Знаний много не бывает — так мы решили и собрали папку HR-Lab с 14 полезными каналами для HR-специалистов.

Внутри папки вы найдете интересное:
✅ про подбор персонала,
✅ карьерный рост и автоматизацию в HR,
✅ актуальное в трудовом законодательстве.

Здесь весь спектр контента: от обзоров нейросетей, инструментов аналитики и статистики на рынке труда до последних новостей и полезных фреймворков.

* Напоминаем, что можно как сохранить всю папку целиком, так и выбрать только те каналы, которые наиболее интересны и актуальны именно для вашей роли и задач.

Поиск и использование качественных источников знаний для профессионального роста — это наш личный выбор каждый день.

🔖 Сохраняйте

Soft? Hard? Human!
💬 Какие навыки важны для качественной совместной работы, по мнению Лены Черниковой, СЕО «Культуры Инноваций»
____

Для начала давайте забудем про soft и hard skills как термины?

🔵 Как мы обычно воспринимаем эти слова?
- Hard подразумевает категорию «реальных» навыков: весомые, профессиональные, осязаемые, понятные.
- Soft — полезных, легких, применимых, но НЕ необходимых навыков. И это полностью сбивает с толку.

Есть стойкое впечатление, что эта терминология мешает правильно воспринимать значение этих навыков.

🟡Я думаю, что более подходящими и правильными терминами стали бы sole skills — персональные навыки — что человек может самостоятельно (водить машину, печатать), — и human skills: отвечают за то, как мы достигаем успеха совместно с другими людьми.

Можно по учебникам выучить язык, но работать с людьми другой культуры — это гораздо шире, чем отдельные слова и знаки препинания. Как быть хорошим учителем, лидером или врачом без взаимодействия с другими? В этих профессиях навык совместной деятельности — основа успеха.

🟡Более того: есть скрытые human skills — например, мышление или энергия, которые невероятно сильно зависят от людей вокруг нас и качества отношений с ними.

Если использовать термин human skills, то и вопросы к себе меняются. Насколько качественно я работаю с другими? Умею ли я вести сложные разговоры? Как люди чувствуют себя рядом со мной? Как я даю и получаю фидбэк?

И тогда становится понятно, почему «хороший человек» — это если не профессия, то точно часть навыков совместной работы.
____

Согласны?
❤️ — в точку, соглашусь
🔥 — есть что обсудить

Как успевать работать и жить: советы тренера по личной эффективности

➡️ В рубрике #книжнаяполка — «Сделай это завтра. И другие секреты тайм-менеджмента» от Марка Форстера. Книгу читала Оля Липина, HR-лидер «Культуры Инноваций».

«Книг о тайм-менеджменте много, но именно из этой я почерпнула для себя несколько свежих интересных идей. Здесь есть рекомендации, благодаря которым реально можно успевать работать и жить. Особенно в наше время тотальной многозадачности.

Несколько отрывков отозвались мне больше других — они дали пространство для размышлений и практики:

— Организованность не зависит от характера — это вопрос того, как структурирована ваша жизнь. Эффективность = творческий потенциал × порядок.

— Нужно четко понимать не только то, что вы собираетесь делать, но и то, чего вы делать не собираетесь. Заказывая еду в ресторане, вы говорите „нет“ всем остальным блюдам в меню. И точно так же, утверждая план действий, вы должны не только остановиться на нем, но и отказаться от всех остальных возможных планов.

— Большинство проблем с тайм-менеджментом возникает из-за того, что мы не устанавливаем для работы ограничений. Хватаясь за все мыслимые задачи, мы превращаем день в хаос. Возвращаясь к метафоре с рестораном, нам нужно научиться выбирать блюда, от которых у нас не будет несварения.

— Постоянно спрашивайте себя о цели того, что вы сейчас делаете. Стоит задать себе этот вопрос и когда выполняешь пятиминутную задачу, и когда разрабатываешь проект или стратегию. Чем четче видение цели, тем сильнее получается сфокусироваться на задаче.

— Устанавливайте границы. Наши способности расцветают, когда нам приходится трудиться в установленных границах. Гораздо проще сосредоточиться на работе над заданием, если отвести определенное время на его выполнение (например, работать по таймеру)».

➡ Составьте свое мнение о книге Марка Форстера и поделитесь с нами!

#книжнаяполка

Токсичность заразительна

➡В одной из последних публикаций в канале «Про HR и не только» Наталья Володина рассказала о любопытном эксперименте, проведенном в австралийском университете. О нем же шла речь в книге «Никаких правил. Уникальная культура Netflix» Рида Хастингса. Хотим поделиться и обсудить!

Итак, как эксперимент описан в книге:

🔵Профессор Уилл Фелпс провел эксперимент, наглядно показавший, насколько заразительным бывает поведение на рабочем месте. Он собрал несколько групп студентов и попросил их выполнить административную задачу за 45 минут. Командам, которые справятся, было обещано 100 долларов.

В некоторые группы без ведома остальных внедрили актеров, причем каждому поручили определенную роль:
🟡 «лентяя», который быстро теряет интерес к работе;
🟡 «скептика-критикана», который грубо реагирует на каждую идею;
🟡 «депрессивного нытика», который выглядит так, будто у него вчера скончался любимый котик.

Актеры играли натурально, другие участники даже не заподозрили, что незнакомцы не обычные студенты. Почти сразу Фелпс обнаружил: даже когда члены группы исключительно умны и талантливы, деструктивное поведение «подсадки» резко снижает показатели всей команды.

➡ Результаты Фелпса опровергли прежние представления о том, что отдельные члены группы воспринимают нормы и ценности коллектива и со временем начинают подстраиваться под них, — выявилась как раз обратная зависимость. Поведение одного человека вскоре начинало влиять на всю команду, хотя участники проводили вместе всего 45 минут. Результаты десятков экспериментов, проведенных в течение нескольких месяцев, были схожими: группы с «засланным казачком» в составе отставали от лидеров на 30-40%.

🔖 В книге делается однозначный вывод: задача руководителей и HR — не только помогать сильным сотрудникам, но и избавляться от слабых, повышая концентрацию таланта.

__

Мы же дополним: задача руководителей и HR, в частности, помогать слабым стать сильными. Возможно, лучшей помощью действительно будет перевод в новую команду, но это лишь часть из множества вариантов.

Сам эксперимент — подспорье и база для борьбы с токсичностью в рабочей среде.

❤️ — если читали книгу
👍🏼 — если согласны с выводами
🔥 — если есть о чем подумать