Как культура доверия помогает бизнесу в эпоху перемен: кейс «Градиента» и «Культуры Инноваций»
«Градиент» — владелец, импортер и дистрибьютор российских и международных FMCG-брендов. С 2007 года в компании были сформулированы восемь ценностей. Чтобы свериться с тем, как команда их понимает, и диагностировать состояние корпоративной культуры, команда обратилась к нам в «Культуру Инноваций».
Используя методологию дизайн-мышления, мы помогли «Градиенту» не только диагностировать текущее состояние корпоративной культуры, но и предпринять смелые шаги для ее улучшения.
🧷 Читайте полный кейс на vc.ru и узнайте, как превратить корпоративные ценности из формальности в реальную силу, объединяющую команду.
#наши_кейсы
«Градиент» — владелец, импортер и дистрибьютор российских и международных FMCG-брендов. С 2007 года в компании были сформулированы восемь ценностей. Чтобы свериться с тем, как команда их понимает, и диагностировать состояние корпоративной культуры, команда обратилась к нам в «Культуру Инноваций».
Используя методологию дизайн-мышления, мы помогли «Градиенту» не только диагностировать текущее состояние корпоративной культуры, но и предпринять смелые шаги для ее улучшения.
#наши_кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤4👍3
Еще успеете: важные события для HR-лидеров | #подборка
Если вы стремитесь оставаться в курсе последних тенденций и лучших практик в управлении сотрудниками и командой, то еще успеете попасть на эти мероприятия.
➡ «Персонал Экспо» — глобальный HR-форум
🔵 Когда: 9 и 10 апреля
🔵 Где: офлайн, Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, 14.
🔵 Описание: крупнейшее HR-событие на федеральном уровне, собирающее 7 000 лидеров в области управления персоналом, а также ключевых руководителей и СЕО. На нем — более 90 разнообразных форматов активностей, распределенных по восьми конференц-залам: доклады, обсуждения, мастер-классы и воркшопы. Помимо этого презентуют свои стратегические HR-решения HRD таких компаний, как «Свеза», «ЕвроХим», «СТД „Петрович“», Wone IT, «Лента» и других. Плюс — более 100 продуктовых решений под разные HR-задачи будут представлены на выставке.
🔵 Регистрация
➡ Вебинар «Единое окно заботы о сотрудниках. Кейсы. CROC и Cross Life»
🔵 Когда: 19 марта
🔵 Где: онлайн
🔵 Описание: вебинар, на котором участники узнают, куда сейчас двигается тема well-being, почему важно объединять все активности для сотрудников в одном месте, как благополучие сотрудников влияет на бизнес. Open talk с well-being-экспертом, руководителем отдела благополучия сотрудников в «Самолете» и аналитиками команды геймификации и менеджерами по корпоративной культуре в CROC.
🔵 Регистрация
➡ XI ежегодная семинар-конференция «Льготы и бенефиты»
🔵 Когда: 18 апреля
🔵 Где: офлайн, Москва, ул. Смоленская, 5, гостиница «Золотое кольцо».
🔵 Описание: обучающий семинар — конференция от лидеров рынка программ здоровья и благополучия, соцпакета компании. На встрече вы научитесь определять бизнес-стратегию для своей компании в области well-being и соцпакета, ознакомитесь с показателями HR-аналитики, определите метрики, научитесь выбирать провайдеров услуг в их многообразии.
🔵 Регистрация
*⃣ А еще уже в следующий вторник, 19 марта, стартует новый курс Светланы Шединой и Алексея Иванова, соавторов и ведущих подкаста «Но вы держитесь», по аутентичному лидерству. Среди названных тем — как понять свой стиль лидерства (Hogan leadership styles, situational leadership, Adizes’ PAEI), как развить системное мышление и навык активного слушания, как стратегически управлять групповой динамикой и конфликтом. Шестинедельная группа по развитию навыков аутентичного лидерства будет полезна увлеченным менеджерам, предпринимателям и C-level-специалистам.
Если вы стремитесь оставаться в курсе последних тенденций и лучших практик в управлении сотрудниками и командой, то еще успеете попасть на эти мероприятия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3👀1
— Из книги «Ненасильственное общение. Язык жизни» Маршала Розенберга, автора метода ННО — ненасильственного общения, — разработанного им в 1960–1970-х годах.
Эта книга — фундамент метода, который состоит из четырех компонентов: наблюдения, чувства, потребности и просьбы. Розенберг предлагает ясно формулировать каждый из них без оценок, перекладывания ответственности и осуждения. Внутри — клад из практических инструментов для снижения напряженности в конфликтах в личной жизни и на работе.
| #книжнаяполка
Согласны?
❤️ — в точку, соглашусь
🔥 — есть что обсудить
🤩 — планирую прочитать книгу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14🤩7🔥4👍2
Kontakt InterSearch Russia: главные тенденции 2024 года
В конце декабря 2023 года компания Kontakt InterSearch Russia опубликовала масштабное исследование с обзором ключевых тенденций, которые будут формировать бизнес-ландшафт в 2024 году.
Исследователи выделили и раскрыли в цифрах шесть разделов: о стратегиях бизнеса, руководителях, мотивации лидеров, их характеристиках, дефиците управленцев, роли HR-менеджеров.
Делимся пунктами, которые нас заинтересовали:
🔵 Исследователи спросили управленцев о главных задачах, которые стоят перед их компаниями в 2024 году. Безоговорочным лидером стали вопросы операционной эффективности (86%). На втором месте — цифровая трансформация и роботизация (43%), на третьем — расширение географии присутствия (34%).
Также лидеры отмечали, что хотят сфокусироваться на удержании клиентов, импортозамещении, минимизации влияния санкций и кибербезопасности.
➡️ Фокус внимания HRD в 2024 году — удержание лучших сотрудников и повышение мотивации коллектива (42%), привлечение новых талантов (23%), обучение и развитие команд (9%).
Менее популярными фокусами респондентов стали развитие HR-бренда и оптимизация бизнес-процессов в контексте HR.
➡️ Управленцы ежедневно сталкиваются с массой разноплановых задач, многие из которых вызывают напряжение и нестабильность. Среди трех главных болей — по-прежнему удержание лучших сотрудников и их мотивирование (60%), несамостоятельность сотрудников (40%), концентрация команды на процессах, а не результатах (38%).
Также сложности возникают из-за отсутствия поддержки от руководства более высокого уровня, отсутствия преемника, недостатка ресурсов для регулярной коммуникации с командой, отсутствия культуры ошибок.
*️⃣ Мы рады видеть, что работу с культурой и опытом сотрудника наши клиенты («Самолет», ECCO) называют как стратегические.
🧷 Изучить подробнее результаты исследования Kontakt InterSearch Russia
__________________
Также предлагаем ответить на вопрос ниже, один из вопросов исследования: какой он — идеальный руководитель 2024 года для вас👇🏼
В конце декабря 2023 года компания Kontakt InterSearch Russia опубликовала масштабное исследование с обзором ключевых тенденций, которые будут формировать бизнес-ландшафт в 2024 году.
Исследователи выделили и раскрыли в цифрах шесть разделов: о стратегиях бизнеса, руководителях, мотивации лидеров, их характеристиках, дефиците управленцев, роли HR-менеджеров.
Делимся пунктами, которые нас заинтересовали:
Также лидеры отмечали, что хотят сфокусироваться на удержании клиентов, импортозамещении, минимизации влияния санкций и кибербезопасности.
Менее популярными фокусами респондентов стали развитие HR-бренда и оптимизация бизнес-процессов в контексте HR.
Также сложности возникают из-за отсутствия поддержки от руководства более высокого уровня, отсутствия преемника, недостатка ресурсов для регулярной коммуникации с командой, отсутствия культуры ошибок.
__________________
Также предлагаем ответить на вопрос ниже, один из вопросов исследования: какой он — идеальный руководитель 2024 года для вас👇🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4👏3
👍5
Как работать с культурой в компании: Лена Черникова — смыслы из выступления в закрытом сообществе HRlink
➡ Недавно Лена Черникова, наша СЕО, выступила в закрытом сообществе HRlink, куда ее пригласили поделиться своим видением, основанным на многолетнем опыте работы с компаниями.
На встрече Лена рассказала о наших крупных долгосрочных проектах по трансформации корпоративной культуры и построении партнерских отношений с бизнесами на уровне прозрачных отношений с менеджментом. Как и всегда, делимся основным, что записали сами:
🧷 Что такое корпоративная культура
«Я определяю корпоративную культуру как социальное давление, которое люди испытывают в компании. Это то, что управляет поведением сотрудников, партнеров и клиентов. Культурные коды, нарративы, подсказывающие, как правильно и неправильно действовать, когда не на что опереться, но нужно принимать решения», — сказала на встрече Лена.
➡ Чем сильная корпоративная культура отличается от слабой
— Сильная культура поддерживает вашу стратегию и способствует максимизации человеческого потенциала. В такой культуре люди находят смысл, чувствуют себя в безопасности и желают тратить свои силы на развитие бизнеса.
— Слабая культура уменьшает и тормозит реализацию потенциала сотрудников, ограничивает их или не соответствует стратегическим целям компании.
🔖 Как понять, какая культура в компании
Спросите у сотрудников и их руководителей:
— За что здесь могут уволить?
— Что нужно сделать, чтобы получить повышение?
— Каковы качества хорошего руководителя?
— Каковы качества хорошего сотрудника?
Если, например, компания заявляет инновации своим приоритетом, но сотрудники считают, что за ошибки их могут уволить, это станет ключевым критерием реальной культуры. Различие между заявленным и реальным становится очевидным в разговорах с людьми.
🔵 Как оценить культуру компании
Провести исследование давления, которое испытывают люди, на пяти уровнях:
1. Установки.
2. Инструменты, используемые в работе.
3. Лидерство и поддержка от него.
4. Процессы — знаете ли вы, куда обратиться с новыми идеями?
5. Контекст — информация и окружающее пространство.
Потери на каждом из этих уровней снижают творческий и созидательный потенциал. Например, при отсутствии поддержки от руководства сотрудники могут откладывать свои идеи в стол. Анализ выявляет проблемные области и помогает понять, какие шаги предпринять далее.
🔵 Как быть с ценностями
Культуру часто ассоциируют с корпоративными ценностями, но это скорее наследие индустриального подхода, где ценности способствовали поддержанию работы.
Сегодня же для бизнеса сложно выделить один ключевой процесс, а рынок стал крайне изменчивым. Это требует от компаний быстрой адаптации, умения управлять различиями и комфорта в этих условиях.
Подход к формированию культуры тоже меняется: она должна не диктовать, какими быть, а способствовать взаимодействию разнообразных людей в компании.
🔵 Кто всем этим должен заниматься
Работа ведется одновременно на двух уровнях:
— People agenda (повестка лидерства): это о манифестации, передаче ценностей лидерам и их погружении в эти ценности, создании пространства для диалога о ценностях. Эту задачу не следует передавать HR-специалистам.
— HR agenda (повестка HR): здесь речь идет об изменении процессов, включении ценностей на каждом этапе, например через EJM (employee journey map), включая офбординг.
⬇ ⬇ ⬇ ⬇ ⬇ ⬇
Согласны?
❤️ — в точку, соглашусь
🔥 — есть что обсудить
На встрече Лена рассказала о наших крупных долгосрочных проектах по трансформации корпоративной культуры и построении партнерских отношений с бизнесами на уровне прозрачных отношений с менеджментом. Как и всегда, делимся основным, что записали сами:
«Я определяю корпоративную культуру как социальное давление, которое люди испытывают в компании. Это то, что управляет поведением сотрудников, партнеров и клиентов. Культурные коды, нарративы, подсказывающие, как правильно и неправильно действовать, когда не на что опереться, но нужно принимать решения», — сказала на встрече Лена.
— Сильная культура поддерживает вашу стратегию и способствует максимизации человеческого потенциала. В такой культуре люди находят смысл, чувствуют себя в безопасности и желают тратить свои силы на развитие бизнеса.
— Слабая культура уменьшает и тормозит реализацию потенциала сотрудников, ограничивает их или не соответствует стратегическим целям компании.
Спросите у сотрудников и их руководителей:
— За что здесь могут уволить?
— Что нужно сделать, чтобы получить повышение?
— Каковы качества хорошего руководителя?
— Каковы качества хорошего сотрудника?
Если, например, компания заявляет инновации своим приоритетом, но сотрудники считают, что за ошибки их могут уволить, это станет ключевым критерием реальной культуры. Различие между заявленным и реальным становится очевидным в разговорах с людьми.
Провести исследование давления, которое испытывают люди, на пяти уровнях:
1. Установки.
2. Инструменты, используемые в работе.
3. Лидерство и поддержка от него.
4. Процессы — знаете ли вы, куда обратиться с новыми идеями?
5. Контекст — информация и окружающее пространство.
Потери на каждом из этих уровней снижают творческий и созидательный потенциал. Например, при отсутствии поддержки от руководства сотрудники могут откладывать свои идеи в стол. Анализ выявляет проблемные области и помогает понять, какие шаги предпринять далее.
Культуру часто ассоциируют с корпоративными ценностями, но это скорее наследие индустриального подхода, где ценности способствовали поддержанию работы.
Сегодня же для бизнеса сложно выделить один ключевой процесс, а рынок стал крайне изменчивым. Это требует от компаний быстрой адаптации, умения управлять различиями и комфорта в этих условиях.
Подход к формированию культуры тоже меняется: она должна не диктовать, какими быть, а способствовать взаимодействию разнообразных людей в компании.
Работа ведется одновременно на двух уровнях:
— People agenda (повестка лидерства): это о манифестации, передаче ценностей лидерам и их погружении в эти ценности, создании пространства для диалога о ценностях. Эту задачу не следует передавать HR-специалистам.
— HR agenda (повестка HR): здесь речь идет об изменении процессов, включении ценностей на каждом этапе, например через EJM (employee journey map), включая офбординг.
Согласны?
❤️ — в точку, соглашусь
🔥 — есть что обсудить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24👍13🔥6
Как понять, что ваша компания обладает творческой культурой | Дэвид Буркус, автор четырех бестселлеров о бизнесе и лидерстве, — на HBR
🔵 Кажется, непросто даже дать определение словосочетанию «творческая культура», ведь оба этих слова имеют множество значений.
Некоторым кажется, что достаточно просто один раз увидеть компанию с сильной творческой, изобретательной культурой, чтобы понять, что она из себя представляет. Но понимание принципа позволит лишь сымитировать то, что делают в такой компании. Без понимания динамики развития подобной культуры не получится внедрить долговременные культурные изменения, их основы.
Например, можно посмотреть на технологические компании и заметить в их офисах настольный футбол, теннис или бесплатную еду. Но это лишь детали картины.
В 1980-х годах психолог Эдгар Шейн из Школы менеджмента Слоуна (MIT Sloan) разработал модель для понимания и анализа организационной культуры. Шейн разделил культуру организации на три уровня:
1) артефакты,
2) заявленные ценности,
3) убеждения.
🧷 О каждом рассказали на карточках, а полный текст статьи читайте здесь.
Некоторым кажется, что достаточно просто один раз увидеть компанию с сильной творческой, изобретательной культурой, чтобы понять, что она из себя представляет. Но понимание принципа позволит лишь сымитировать то, что делают в такой компании. Без понимания динамики развития подобной культуры не получится внедрить долговременные культурные изменения, их основы.
Например, можно посмотреть на технологические компании и заметить в их офисах настольный футбол, теннис или бесплатную еду. Но это лишь детали картины.
В 1980-х годах психолог Эдгар Шейн из Школы менеджмента Слоуна (MIT Sloan) разработал модель для понимания и анализа организационной культуры. Шейн разделил культуру организации на три уровня:
1) артефакты,
2) заявленные ценности,
3) убеждения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤6👍5