Сегодня ещё стартовала наша первая международная стажировка по трансформации Change Experience Design в Берлине.
Откуда к нам прилетает множество инсайтов. Делимся и с вами.

Simon Blake, Co-owner Launchlabs
Translation is mostly what we do. Human-centered transformation.
Помогать крупным компаниям быть такими же быстрыми и креативными, как стартапы.

I think SPACE is the most important thing in innovation culture.

Сертифицируют пространства для командной работы:
- Свежий воздух
- Достаточно воздуха
- Гибкость пространства и возможность легко перестроиться
- Насколько пространство поддерживает ваше мышление

Команда должна фокусироваться на том, ЧТО на доске, а не как ее перетащить с места на место.

«Хорошее пространство - это как хороший швейцар. Вы не замечаете его, когда он не нужен. Но когда нужен - он тут».

Самый большой вопрос сейчас - как объединить, замиксовать все модели работы (ДМ и другие методологии), чтобы компания была успешной.

3 типа услуг:
Обучение (teamlabs)
Консалтинговые проекты (projectlabs)
Проектирование рабочей среды (workenvironment)


КЕЙС HANSE-LAB.COM
Один из банков обратился с задачей - создать видение по трансформации на следующий год.
Кроме того, банк задумался о пространствах, которые у них были.
В одном из небольших городов был один большой барак, военного вида. Перестроили его вместе с Launchlabs.
Они сделали из него HansaLab (пространство для работы внешних agile-комнад).
Пространство стало Certified by Launchlabs.

Все элементы дизайна создают сами. Сейчас начали продавать мебель для офисов.

Когда проектируют пространства для клиента:
- Проводят специальный процесс, в котором они стикерами оценивают каждое пространство в офисе.
- Пишут любовные письма своему пространству: «Дорогое пространство, у нас были прекрасные времена, но сейчас меня бесит, что ты…».
- Дальше анализируют и проходят через дизайн-процесс (по отдельным точкам, где и что они могут исправить).

Очень внимательно относятся к подбору своей команды.
T-SHAPE PEOPLE. Люди из разных стран.

Например,
Сара - из отдела дизайна, она полностью спроектировала офис в Берлине.
Саймон - phd in philosophy и консультант, делает проекты в mobility innovation.
Еще одна сотрудница - специалист по конролированию. Для них это эксперимент. А что, если добавить немного контроля в agile-команды))

Все являются PO, Scrum-masters.

Проектируют пространство вместе с командой. Есть hot дески и постоянные места. Вот, например, фото владельца)

На полках наборы для быстрого прототипирования. Чтобы можно было сразу показать свою идею.

Двухэтажных переговорок очень много

Команда:
- Все могут делать более-менее все
- Operations
- Facilitators (делают все)

Каждый раз формируют команду под клиента.

Считают, что дизайн - спринт - это путь перехода из алого океана в голубой через VUCA-лес )

Innovation Culture of Spiego (топовый спортивный журнал Германии)
создали Innovation Campus.
Провели несколько дизайн-спринтов
Второй год функционируют.
Ни одна продуктовая идея прошлого года не выжила.
Сейчас взялись за тему киберспорта. Двигаются маленькими шагами.
В этом продукте самое главное было - культурная трансформация.
Innovation campus
Tool sessions
Structural work (sprints)
Это медленный процесс.

Они верят, что в трансформационных проектах клиент и провайдер должны работать одной командой. Иначе консультанты уходят, а в компании все остаётся как прежде.