Что может делать руководитель, но не может подчиненный

Подчиненные постоянно тестируют границы своей и вашей роли. Есть вещи, которые вы как руководитель можете делать, а они нет.

И от правильной и своевременной реакции на нарушение границ, зависит ваш авторитет и порядок в команде.

Может показаться что это все про жесткое авторитарное управление, но это не так.

Одна из главных функций руководителя — поддерживать порядок. И даже если ваш стиль управления демократичный, знание границ роли руководителя, и умение их держать, поможет сильно уменьшить уровень хаоса в команде.

Разберём подробнее

1. Право НЕ отвечать на некоторые вопросы

Подчиненный обязан отвечать на все ваши вопросы, тогда как руководитель на некоторые из них может не отвечать.

В том числе, это про объяснение ваших принятых решений.

2. Право оценивать действия

Вы можете девать оценку действий, тогда как подчиненный ваши действия оценивать не имеет права.

Публичное нарушение границ должно пресекаться сразу

К счастью, это обычный навык и его можно тренировать. Наблюдайте, готовьте фразы для ответа, доводите реакцию до автоматизма

Кроме этого, важно научится делать это так, чтобы не демотивировать подчиненных, а это уже управленческое искусство

Доброе утро, друзья!

Экспериментально выкладываю сторис из инсты сюда

👍 - продолжай
👎 - пиши текстом

Интересную мысль сегодня услышал, хочу с вами поделиться🔥

Когда возникает задача выйти на новый уровень в бизнесе или управлении, мы фокусируемся на том что нужно НАЧАТЬ делать.

Например, изучить какие-то инструменты, освоить навыки.

А вместо этого нужно фокусироваться на том, что нужно ПЕРЕСТАТЬ делать.

Например, перестать самому продавать, нанимать, вести планёрки, считать зарплату и тп.

Что думаете?

🔥🔥🔥 Полезная подборочка для тех, кто погружается в мир продуктовой разработки 🔥🔥🔥

Кто еще не в курсе, телеграм недавно сделал крутую фичу — стало возможно делиться своими папками подборками.

Пользуйтесь 🚀 https://news.1rj.ru/str/addlist/mvVVD_AMlu0yYTdi

Десять уровней развития предпринимателя

Как-то вышло, что эта pdf-ка проскочила мимо телеграм канала. Исправляюсь.

Я думал о том, какие различия могут быть между владельцем кофейни, человеком, создающим свой стартап, и предпринимателем, который успешно продал свой бизнес инвестору.

Чтобы разобраться в этом, я проанализировал множество успешных и не очень проектов, и выяснил, что есть 10 уровней развития, через которые проходит каждый предприниматель.

Уровни:
1 — мечтатель
2 — самозанятый
3 — мастер
4 — руководитель
5 — делегируешь управление
6 — управляющий
7 — вледелец 1 бизнеса
8 — руководитель группы компаний
9 — владелец сети
10 — стратегический инвестор

Подробнее в pdf ⬇️

Ставьте 🔥

Друзья, рассказываю куда пропал 😅

Дел настолько много, что некогда написать пару строк.

Кратко, что произошло за неделю:
- в новоиспеченной студии Kariba production идет полным ходом ремонт

Вы не представляете что такое согласовать ремонт в существующем НИИ 🤣🤣

Подпись на заявлении о перепланировке не ставил разве что местный кот васька 😅

- выживаем максимум из продаж: в CRM автоматизировали и роботизировали все от первого касания до обработки особых клиентов

Есть «но». Есть еще куда развиваться в плане дожимания клиентов. Не хочу рассказывать сколько клиентов мы продолжаем терять 😁


——
Еще позвали писать главу в книге для одного известного акселератора. Расскажу подробнее когда срастется 🔥

УХОДИ КРАСИВО (В ОТПУСК)

Через 24 часа буду греться на Кубе, а пока расскажу как руководителю правильно уходить в отпуск

Есть три вида руководителей:

1) уходят в отпуск, команда начинает работать лучше
2) уходят в отпуск, команда работает также
3) уходят в отпуск, команда работает хуже

Кого нужно уволить, кого повысить, кого обучить? Первых уволить, вторых повысить, третьих оправить на обучение

Значит нужно, чтобы с вашим уходом в отпуск команда работала также хорошо.

Что для этого нужно сделать?

1. заранее вырастить себе заместителя, который сможет подхватить ваши задачи

2. правильно передать дела

Про первый пункт можно написать книгу, поэтому расскажу только про второй 😁

Как передать дела?

1. При необходимости передоговоритесь по всем важным обязательствам, которые не сможет взять на себя зам
2. Подготовьте список ваших обязательств, назначьте по ним ответственнных и сроки
3. Поручите заму контроль по этим поручениям на время вашего отпуска
4. За день до ухода соберите ответственных, пройдитесь по списку, подтвердите что все понятно
5. Дайте ответственным полномочия принимать решения, обговорите в каких случаях решения принимает зам, а в каких следует звонить вам
6. Предупредите что 99% времени вы будете без связи

В отпуске не бросайтесь решать все проблемы. Дайте команде проявить инициативу.

7. До отпуска поставьте в календарь встречу-контроль. В повестку встречи добавьте все ваши договоренности с командой. Так они никуда не потеряются.

А как вы передаете свои дела?

Лидерство VS система (продолжение)

Первая часть.

Ребята, Куба прекрасна! С этим согласны все кубинцы, но также они ругают свое правительство за неумение управлять.

За последние три года на Кубе прошли две денежных реформы, но уровень жизни не улучшается, и кубинцы массово мигрируют в США.

Ситуация с едой настолько плохая, что государство вынуждено нормировать не только наименование и количество продуктов в одни руки, но и дни недели, когда люди могут пойти и купить что-то в магазине.

К чему это я…

Фидель Кастро, Эрнесто Гевара — сильные лидеры, умеющие вести и подчинять.

А вот этих качеств управленцев им не хватает:
⁃ умения договариваться, а не продавливать силой
⁃ твердости вместо жёсткости
⁃ умения играть по чужим правилам
⁃ умения создавать свои правила
⁃ любознательности и открытости
⁃ результативности: умения достигать результат
⁃ умения вовлекать, а не подчинять

Очень хочется верить, что в такой замечательной стране скоро все наладиться 🇨🇺

#инсайт_дня
Я назвал его тоннельное зрение

Вместо прямой борьбы на своем линейном уровне, важно грамотно использовать инструменты управленческой борьбы вверх, например эскалации

——-
Была задача протащить одну вещь (пусть это будет сделка) по новому сложному бизнес-процессу. В хвосте этого процесса находится группа, которая ФОРМАЛЬНО выполняет ФОРМАЛЬНЫЕ критерии, НЕ подключая здравый смысл.

И вот по одному такому критерию оно не проходило, хотя здравый смысл подсказывал что можно.

Разразилась битва между подразделениями, были использованы лучшие управленческие и переговорные приемы, но без особых результатов.

Все решилось случайно, когда вспомнили что есть вышестоящий руководитель, который помог решить эту проблему.

Аналогичный случай был при согласовании перепланировки студии для Kariba production, но об этом в другой раз😁

Вывод: меньше суеты, больше смотреть по сторонам

Кстати, интересна тема эскалаций? Если да, ставь 🔥

Ребят, все, что с вами сейчас происходит — результат ваших действий или бездействий в прошлом.

Не рассказывал, но когда возвращался с Кубы, решил что Антон, который сядет в Москве, выбирает НЕ думскроллить развлекательные сайты до 2 ночи, а ложится спать вовремя. Так как сон — основа продуктивности.

Я прям представлял, что в момент, когда я совершаю этот выбор, как бы возникает правильный путь в дереве возможных сценариев будущего.

Соблазн нарушить возникал много раз, но картинка того, что я именно сейчас определяю свое будущее, давала силы держать обещание дальше.

Выбирайте сами кем быть 🙏🔥