Давайте знакомиться!

Я - Марина Львова. По ссылке мой профиль на LinkedIn.

Много лет я занимаюсь организационным дизайном. Настраиваю компании под разные стадии развития, помогаю на ранних стадиях заложить возможности масштабирования в будущем и готовность к изменениям.

Я не HR! И самое главное: никогда им не была.

👩🏼‍💻 Моей работой 20 лет было сделать так, чтобы все части системы работали, взаимодействовали и давали результат. Можно назвать это операционным директором. Просто люди - это огромная часть любой системы.
И они не живут отдельно.

💕 Самое крутое, что я умею делать, это создавать системы, в которых люди кайфуют от своей работы. А бизнесу помогаю настроить инструменты управления, которые не вызывают жеста «рука-лицо». Настраиваю их так, чтобы было не модно, а работало и не бесило.

🛜 Я делюсь Вдохновением и своей огромной страстью: балансировка системы Стабильность - Гибкость. 🏄‍♂️

Сейчас я:
🧬 Партнер
🧬 Advisor
🧬 Консультант по организационному дизайну
🧬 Ментор по работе с командами
🧬 Наставник HRD
🧬 Автор и преподаватель курсов

Я приглашаю в свое пространство людей, которые:
* хотят пробовать и экспериментировать в управлении
* ищут экологичные решения для бизнеса
* любят думать, спорить, имеют свой взгляд на управление,
* обладают огромным любопытством и желанием постоянно менять мир и находить свой путь.

Я хочу, чтобы это место росло, менялось, в нем появлялись дискуссии, идеи, новые инструменты, новые форматы взаимодействия, общения, обмена опытом.

Я очень рада видеть каждого в своем пространстве.
И с огромным удовольствием познакомлюсь с каждым, кто приходит в канал. 🫶

Пишите в комментариях про себя: кто вы, чем занимаетесь, что для вас изменения и управление? 👇👇

Стиль управления людьми через стиль общения с детьми.

Однажды, когда у меня еще не было ребенка, мне попалась книга Димы Зицера (спасибо тебе за мое счастливое настоящее!) “Любить нельзя воспитывать”. Я не помню, почему я начала ее читать. Но чем больше читала, тем больше понимала, что я именно так управляю людьми, общаюсь примерно так со взрослыми в моей команде. Да и с директорами тоже🙈.

Уже через несколько лет, я заметила, что то, как мы общаемся с нашими детьми, как воспитываем их очень похоже на наш стиль управления.

Во многом, дети вынимают нашу аутентичность в моделях поведения. Родители говорят иногда: «всю душу вынет».

Я пока провела мало экспериментов с живыми людьми, но те 8, которые были показали себя очень хорошо. Руководители, действительно начинали легче взаимодействовать с командами, когда начинали использовать тот же стиль общения, постановки задач, развития, что и со своими наследниками. А уже на стиль мы накладывали инструменты менеджмента, которые подходили этому стилю. 

Интересно, что вы думаете? Какие у вас ассоциации связаны со стилем управления? С чем бы еще вы сравнили стиль управления? Совсем не обязательно серьезным! Сказки, фильмы, искусство….?

В выходные залипла над руководством Как внедрять организационные изменения в школе.

Честно говоря, читала, листала и думала: неужели можно так просто объяснить?!
Очень рекомендую полистать, если занимаетесь изменениями.
На мой взгляд, прекрасное руководство, человеческим языком и отличная практическая структура материала.

Не надо принимать противодействие педагогов инновациям на свой счет. Это не выражение отношения лично к вам, это нормальная реакция нормального человека на неопределенность и угрозы.

Надеюсь, подучится организовать встречу с людьми, которые это сделали. Мне очень интересно!

Покидайте свои находки по изменениям, если есть.

Где можем встретиться на этой неделе?!

11 апреля. 9.00 по Москве, мы с @SernyaevaOlga, встречаемся на эфир в пижамах. Каждый четверг.

Одна из самых популярных тем всех крупных бизнес-школ: психодинамика лидерства и психодинамика организации.

Ужасно сложная тема, в которой соединились: системный анализ организации, психоанализ, организационный дизайн, управление, инструменты менеджмента, потребности и мотивация, лидерство и много-много еще чего.

И огромное счастье, что Оля, умеет рассказывать про это просто и приземлять на работу руководителя. А я прохожу обучение, в котором это является базой управления изменениями. И я не всегда в состоянии втолкнуть в себя все научные труды и требую объяснять мне комиксами все эти 100500 томов умных книг!

И предлагаю к нам присоединиться 🤗.

На этой неделе у нас тема: «Рефлексия в командах на пальцах».

В каких-то исследованиях (я забыла в каких) «Рефлексия» названа однной из важнейших компетенций Лидера в ближайшем будущем.

⚡️ Что это такое, зачем, как бывает, нужна или нет?
⚡️ Подмена рефлексии раздачей пиздюлей.
⚡️ Культурные особенности восприятия.
⚡️ Как не доканать себя и команду?
⚡️ Почему так модно? Что опасного?
⚡️ Как отличить рефлексию от ментальной жвачки?
⚡️ Как помогает в изменениях, если нормально делать?

Вопросы можно оставить в комментариях!

Ссылка на завтрак постоянная!
Телеграмм не умеет ставит пока встречи(. А вы умеете;).

До встречи!

Вчера пришли воспоминания о моем первом путешествии в Марокко.

3 года назад я не знала про эту страну ничего. Сейчас это большая часть меня.

Какие страны вам нравятся?
А какая страна удивила больше всего?

Считаю жизненно необходимым поделиться этим видео профессора Thijs Homan (Open University Nederland).

Концепция облаков смыслов внутри организации безумно интересна. И влияние на смыслы, трансформация каждого облака требует 🎉тадам 🎉 постоянной коммуникации с разными группами сотрудников, воздействия на их картину мира и вовлечения в изменение с их уровней смыслов.

Я бы выделила:
📎 ответ на вопрос: «Как менять»? мне кажется часто более важным, чем «Что менять»?
📎 мы все время находимся в состоянии изменений. Добавление еще чего-то не сильно радует, особенно, когда не очень соответствует твоим смыслам.
📎 формальное управление всегда не достаточно для понимания всей картины организации.
📎 если вам похлопали и согласились на презентации изменений, это вообще не про воодушевление и импульс бежать делать. Это про то, чтобы вы отстали и можно было заняться своими делами.
📎 все наши проекты всегда спотыкаются об людей, которые заняты своими делами и своей жизнью.
📎 управлять приходится не изменениями, процессами, проектами, стратегией, а людьми и их облаками смыслов.

Что у вас вызывает желание поспорить в этом видео?

Немного непрофессионального про AI.

Я полгода плотно сижу на разных помощниках: ChatGPT, Elicit, beautiful. Есть еще мелкие: для картинок, фоток, видео и что-то еще.

Но в основном, я использую чатик (Проша зовут у меня), чтобы в него думать. Я знаю про промты. И даже умею их писать. Но я обожаю с ним разговаривать! Я так и задаю вопросы: что ты думаешь про… А если добавить вот такой фильтр…? Я обожаю это!

Еще корректирую тексты на английском с ним. Заодно учу так язык.

В выходные я спросила, умеет ли он рисовать комиксы? Он взял и нарисовал! Не идеально с текстом! Но вполне забавно и метафорично по теме изменений!

А вообще, мечтаю о свободном времени, чтобы разобраться, как использовать в анализе бизнес-процессов. Чтобы скормил ему флоу процессов, а он нашел разрывы и дубли. Пока не дошли руки вникнуть, что есть работающее в промышленном AI, или эксперименты.

Какие вы помощники используете и как?

Недавно мне нужно было выделить и сформулировать ключевые точки внимания, влияющие на поведение команды в период изменений.

Вот что я выделила, каждый из этих аспектов можно разложить на понятные инструментами и методы измерения:

1️⃣ Ролевая модель лидера: с вас постоянно берут пример, и важно каждый день проявлять эталонную модель поведения.

2️⃣ Вдохновение команды: Поддержка, внимание к успехам, помощь в прохождении трудностей.

3️⃣ Доверие. Прозрачность коммуникаций: отвечать, разговаривать, устранять разрывы между лозунгами и действиями.

4️⃣ Быть доступным для обратной связи: слушать комментарии, проверять гипотезы, быть готовым к изменению решений.

5️⃣ Доступность метрик и показателей производительности: четкие, измеримые показателей для оценки прогресса и корректировки стратегий в доступе команды.

Какие факторы вы бы добавили?
Поделитесь своими мыслями!

Традиционные анонсы встреч на неделю:

🧬 Четверговый пижамный завтрак! 18 апреля в 9.00 по Москве с @SernyaevaOlga.

Создание конструктивной среды для…»

Мы поговорим про: безопасность,
ясность,
понятность правил и позиций. гуманизм и эффективность устойчивость систем, которую дает среда.

Все как мы любим: сложная тема, максимально понятно и для руководителей команд.
Ждем с вашими почему и как.
Ссылка постоянная.

🧬 24 апреля в 19.00. (Офлайн!)
Следующая неделя, но начало. И офлайн!
Мои друзья и партнеры - Адаптив - делают регулярные клубы по адаптивной стратегии.

Стратегия цифровой трансформации.

Будем практиковаться:
✴️Оценивать, на каком этапе пути к цифровизации находится ваша компания
✴️ Выбирать в каком направлении компания должна двигаться
✴️ Использовать лучшие практики для улучшения финансовых результатов и получения конкурентных преимуществ

Мероприятие бесплатное, но требуется регистрация и подтверждение.

@MLChanges
@adaptivestrategy
@UpScale_club

🚨 Срочный анонс! Вне графика и расписаний! 🚨

Так бывает с влюбленными людьми. Они срочно хотят делиться со всеми!

22 апреля в 17:00 по Москве!

💖 Почему важно говорить про любовь к людям в бизнесе?

🌟 Специальный гость:

Екатерина Кольбе

Основатель LOVE PEOPLE AGENCY, клинический психолог, эксперт по развитию лидерства, бизнес-тренер и психодинамический групповой коуч.

Будем говорить про:

🪁 История LOVE PEOPLE AGENCY: Откуда всё начиналось? Чем продолжается?
🪁 Почему фокус на людях так важен?
🪁 Как срера в компании влияет на производительность? И Почему?
🪁 Как понять, что в вашей команде что-то не так?

Ставьте в календари, присоединяйтесь и будьте с нами!
Ссылка на эфир.

Пишите свои вопросы под постом!

@lovepeopleagency @MLChanges

Очень за живое.
Моя регулярная боль в проектах - это время!

⚡️ “Давай проведем изменения по-быстрому”?
⚡️ “Мы же за 2 месяца автоматизируем продажи”?
⚡️ “Тренинг для руководителей проведем и все”.
⚡️ “Просто проведем презентацию и все“

(Добавь свое).

Можно быстро? Можно! Если создадим систему: напугать - гонка и напряжение - победа и вознаграждение. При этом у нас должны быть хорошо выстроены коммуникации и команды умеют друг с другом работать. 🤷‍♀️

Нужно ли это? Иногда, очень. Но ключевое слово - иногда! Жечь ресурсы постоянно и регулярно изобретать «Волков»? Убеждена, что не нужно. Операционное, системное управление изменениями работает лучше и дает более стабильный результат на всех уровнях.

Достаточно саркастичное видео про то, что при трансформации надо смотреть внутрь организации, контролировать время, понимать ресурсы и контур, создавать и поддерживать ритуалы.

Хорошей всем пятницы!

У меня тут внезапно случалась очень детское состояние: Да! Да! Да! я не один такой странный! Тут еще подвезли таких.

В выходные (да учусь я просто по выходным) наткнулась на статью про организационный долг.

Автор (Aaron Dignan) проводит аналогию с техническим долгом в разработе или с финансовым долгом.

Стив Бланк ввел это понятие достаточно давно. И он рассматривал это, как долг стартапов. И я часто обращаю стартапы к этой мысли и объясняю, как «просто сделаем» аукнется уже через год, два. Это достаточно просто.

Часто приходится объяснять, что в крупных компаниях такой долг растет еще больше:

📌 Новые ситуационные политики, которые застрянут.
📌 Инструкции, которые, пока писали уже устарели.
📌 Реестры процессов, в которых дубли, масса дублей!!!, разрывы.
📌 Структура, которая добавляет новые отделы и хранит старые.

Вообще любое добавление в организацию, без пересмотра старого приводит к захламлению.

Надо быстро что-то новое запустить, значит еще инструкций, политик и процессов поверх процессов, дополнительные формы управления, комитеты, рабочие группы… добавим.

Знаете, это похоже на квартиру: если ничего не выбрасывать и постоянно покупать или подбирать все подряд, будет сложно самому туда заходить, тем более приглашать кого-то.
Взять и выкинуть все разом, мало кто способен).

С организациями так не вообще получится.

Не, можно положить всю сеть и потерять все данные, потом начать заново. Но это уж очень радикально. Хотя, у меня такое в опыте было. Осталась только информация в финансовой системе)

Получится начать менять культуру, ввести орг. налог. И начать внимательнее относиться к накоплению этого долга.

Привет - привет!

Вчера мы прекрасно провели время с Екатериной Кольбе!

Тема про любовь для нас обеих очень важная! Очень сильно внутри сидит огромная миссия, чтобы люди работали и жили счастливо.

И мы заглянули в то, как это может быть в бизнесе. Как это было в Adidas. Как это начинается в других компаниях.

Так же поговорили про сопротивление руководителей внутри бизнеса смотреть в тему психологии, любви и уважениях к людям.

Но, к сожалению, подмена социальной науки и наук о человеке только менеджментом не дает ответы компаниям на самые главный вопрос: “Почему не работает”?

А еще зашли на тему, как понимание темы и работа с человеком, как с человеком экономит компаниям деньги.

И естественно, поняли, что тема большая. Ее еще предстоит структурировать понятно, протягивать в разные слои компании и перекладывать в простые и сложные инструменты.

И очень хочется находить и дальше единомышленников, продвигать человечный подход в организациях и делать их эффективнее на всех уровнях работы!

А эфир можно посмотреть по ссылке!

Анонс на эту неделю:

25 апреля 9.00 по мск

Наш традиционный пижамный завтрак с @SernyaevaOlga! И у нас маленький юбилей. Мы ведем эти эфиры 6 месяцев.

Будем шалить! Готовьте посуду!

🤫 Двойные сигналы человека и компании.

💥 Истинные цели твои и системы. Кто и кому врет?!
💥 Хочу и Могу. Перевертыши воли и вдохновения.
💥 Фантом «должен». Сбивает все сигналы?
💥 На какие ухищрения мы идём, чтобы сделать свои Хочу и не делать Чужие хочу.
💥 Расскажу, как вижу, как люди идут к своему хочу в слепую. И как больненько это.

Будем дарить подарки). Но это не точно, можем забыть. Так что держите на контроле).

Ссылка постоянная.


25 апреля в 11.00 по мск

Еще одна моя традиционная любовь! Регулярно вместе с hh и @danina_natalia мы проводим вебинар про рынок труда и его состояние.

«Рынок труда в первом квартале и тренд на человекоцентричность».

Программа:
📌 Экономика и демография: главные события и явления, которые повлияли на состояние российского рынка труда
📌 Как выглядит рынок труда в первом квартале 2024 года и от чего зависит успешность найма
📌 Человекоцентричность как ключевой тренд: почему в условиях турбулентности экономики успех бизнеса зависит от человеческого фактора
📌 Развитие человеческого капитала: как поддерживать, развивать и растить вовлечённость сотрудников и почему нужно вовлекать их в процесс изменений

Зарегистрироваться и присоединиться по ссылке

26 апреля 17.30 по мск

На конференции:
БигТех по-человечески.

Роль HR в изменениях. Как проводить изменения без жерт.

Расскажу про свой подход в изменениях и кратко покажу фрейм, который сейчас описываю в книге.

Регистрация и вся информация о других потрясающих докладах по ссылке.

Я буду онлайн).

Присоединяйтесь!

Привет, друзья!
Яркое утро сегодня!

С пижамного завтрака вышла с легкий недоумением, на вброшенной Олей теме: «Хочу и Могу»! Сбитые настройки между тем, что мы хотим, что можем, а что должны - сильный треугольник. В следующий раз будем детально в него смотреть. Интересное! 🤫

И словила этот треугольник на моей опоре последние годы: вебинаре про состояние рынка труда от hh.ru. Я моделирую его сколько-то (не помню) лет.

На вебинаре, как всегда, прекрасные данные по рынку труда. В какой точке давления мы сейчас находимся и прогнозы, что будет дальше?!

И треугольник на весь рынок труда выглядит феноменально. Компании:
⚡️ хотят: молодых, профессиональных, не дорого;
⚡️ могут: пользоваться инструментами, которые работают все хуже;
⚡️ должны: менять подходы и экспериментировать на сдвиге парадигм.

И это рождает прокрастинацию менеджмента, а следовательно, бизнеса. И это очень интересно.

В первый раз за все эти годы я стала не только модератором, но и спикером. С темой, которая не очень мне свойственна в публичных выступлениях. «Человекоцентричность» - достаточно философский концепт. Я больше про инструменты и прикладные штуки.

Но потом поняла, что я вместе с нашими гостями, уже прожила прокрастинацию. И мелкими шагами начала смотреть в эту тему на уровне конкретных инструментов в дилемме: любовь к людям VS рост эффективности.

Более того, последние годы вхожу в экспертный совет Академии Росатома "Индекса человекоцентричности". И очень этим горжусь и восхищаюсь командой Индекса.

На мой взгляд, это один из важнейших фокусов внимания в управлении на ближайшие несколько лет. Наташа всегда рассматривает необратимые тренды. И что нас всех точно каснется.

И мне кажется, что любому руководителю необходимо пройти кривую принятия, чтобы понять: дефицит людей сильно меняет требования и к компании, и к менеджменту. И требует пересмотра многих моделей управления 🤷‍♀️:
📌 технологические изменения,
📌 управление данными,
📌 коммуникационные платформы,
📌 системы учета, управления данными,
📌 организационное проектирование,
📌 системы оплат….

Смотрите презентацию (в комментариях)! Очень полезное.

И скажите, интересно отдельно говорить про человекоцентричность и как это может выглядеть для бизнеса инструментально? Или пусть пока полежит?