Всем привет!
Возможно, вы уже знаете из фейсбука, что я теперь работаю с новым классным проектом SmartMarket в компании SberDevices.

SmartMarket - это платформа для разработчиков навыков/смартапов для виртуальных ассистентов Салют.
В моей команде открываются три позиции:

🖌Devrel на организацию технологических ивентов (митапы, хакатоны, конференции и т.д.) - https://hh.ru/vacancy/42074026
🖌DevRel на лидирование обучающих оффлайн/онлайн/видео программ и проектов для разработчиков - https://hh.ru/vacancy/42640970
🖌DevRel - менеджер по развитию каналов коммуникации с технологической аудиторией - https://hh.ru/vacancy/42641562
  
То, чем предстоит заниматься в нашей команде - это продвижение целой технологической экосистемы - платформы с большим потенциалом, набором удобных инструментов для разработчиков для создания, тестирования и продвижения приложений с виртуальными ассистентами. Цели амбиционзные, задачи нестандартные, темп работы и развития всего супер-скоростной.

Кому интересно - с радостью расскажу подробнее.

👋Привет!
Давно не писала, и вот теперь есть чем поделиться.

Когда я пришла в декабре 2020 года в SberDevices в роли деврела платформы SmartMarket, то была поражена высоким уровнем работы с сообществом разработчиков SmartMarket Studio. Уже в тот момент процесс был простроен на высоте: скорость поддержки и ответов на вопросы, отношение к разработчикам и забота о них, внимание к потребностям и желание быстро реализовать нужные функции по запросу от участников сообщества - такого нигде не видела.
Предложила написать об этом на VC.ru. Уверена, будет полезно тем, кто строит и развивает комьюнити вокруг продукта и технологий.

"Как за полгода добиться роста сообщества в три раза, какие инструменты для этого мы использовали и почему без терпения здесь не обойтись"
https://vc.ru/dev/280881-komyuniti-smartmarket-vyrastit-soobshchestvo-v-tri-raza-i-uderzhat-v-nem-razrabotchikov-bez-pravil-pochtо

В Сбере я познакомилась с удивительным человеком - Викторией Евдокимовой. Вика - профессионал техномаркетинга! Но для меня также стал открытием ее выдающийся опыт в области предпринимательства.
И проект Meet for Charity - сложно понять, что важнее - стать благотворителем или прокачать нетворкинг через знакомство с ведущими экспертами интересующей сферы.
В любом случае не упустите шанс, если есть возможность, познакомиться с супер-профессионалом, обсудить вопросы devrel и продвижения технобренда с Викторией Евдокимовой.

Вам нужны аргументы, чтобы убеждать разработчиков писать статьи?
Берите мотивационные ключи и статистику из этой статьи или просто дайте им ее почитать!
https://bit.ly/3hkPBxh

🥑Как изменились компетенции ивент-менеджера технологических мероприятий с приходом новой реальности онлайн-событий?

Очевидно, что нам всем пришлось выйти на новый уровень самоотверженности, опыта, креативности и командной сплоченности.
Мы прокачали навыки технологичности и онлайн-гостеприимства, поиска новых форматов нетворкинга и удержания внимания зрителя.

Сейчас я ищу в свою команду как раз такого ивент-менеджера. Того, кто любит новую реальность, обожает свое дело, понимает технарей как аудиторию, прокачался в онлайн-ивентах, но продолжает ностальгировать и мечтать об офлайн-мероприятиях.

Если еще конкретнее, то нужен человек, кто знает, что:
💡митап - это не классная тусовка для участников, а инструмент достижения бизнес-цели;
💡 стенд на конференции - не красиво оформленное брендированное пространство компании, а погружение целевой аудитории в идею, ценности и пользу продуктов;
💡 конференция - не место, куда надо просто отправить докладчика, а необходимость сделать его звездой и магнитом бренда, команды и продукта.

У нас (SmartMarket и SberDevices) амбициозные планы по devrel-задачам на 2022, включая направление ивентов и конференций.

💛Мы расширяем нашу команду первоклассных devrel и ивент-менеджеров. Интересен опыт работы с большими проектами, в т.ч. в ивент-агентстве.
💚Не только опытные наставники, но и сама атмосфера даст вам возможность реализовывать свои самые лучшие качества и смелые идеи!
💙Не обходится и без вызовов, но они решаемые и о них с радостью расскажу при встрече.
Пишите в личку мне или @Karamyzova

Друзья, привет!

💡Рекомендую видео Кирилла Анастасина - «Советы деврелу» https://youtu.be/TyU2p0nbrwo

Готова подписаться почти под каждым советом и даже ещё накинуть аргументов в поддержку.

🔹Например, совет 5

Вы же все помните Twitter? Так вот у нас была практика вести тwitter-трансляции параллельно с онлайн конференцией. Заранее сотрудник, отвечающий за соцсети, ходил на прогоны докладчиков и записывал ключевые и интересные мысли доклада. При необходимости брал слайды из презентации для иллюстраций.
И пока докладчик выступал на сцене, параллельно, кто хотел, смотрел доклад в зале или онлайн. А кто не мог, а также все подписчики twitter-канала получали в ленту в текущем времени инсайты, идеи и ключевые мысли.
Это помогало притянуть людей на доклад онлайн в моменте или на запись после. А также просто тиражировать контент.

🔹Теперь такие штуки можно проделывать в своём Телеграм-канале или в чате онлайн-стрима мероприятия. Нам в СмартМаркете это хорошо помогало поддерживать динамику чата сообщества, когда активисты подхватывали какую-то мысль и начинали ее обсуждать.

🔹В общем, смотрите видео от Кирилла и приходите обсуждать в чат @MyDevRelChat.

☀️Хорошей рабочей недели!

#буднидеврела
#деврелрутина

☀️Привет!

С 1-го сентября я приступила к новым задачам в SberDevices.
Ранее я лидировала направление devrel и продвижения в SmartMarket (developers.sber.ru), собрала команду. Мы построили сообщество разработчиков навыков для виртуальных ассистентов Салют. Работы было так много, что не хватало времени на канал. Но спасибо, что вы были терпеливы и остались со мной!

💫 «ПЕРЕЗАГРУЗКА»
Фактически все с нуля: новые команды, разработчики, задачи, цели.

С чего же начать?

Знакомство с руководителями команд и разработчиками
Синхронизация видения и запросов заказчиков.
Определение фокуса, приоритетов и целей.

И начиная с завтрашнего дня мне бы хотелось с вами говорить про будни деврела: ежедневную рутину, яркие события и вдохновение.

Задавайте вопросы и предлагайте темы в https://news.1rj.ru/str/MyDevRelChat, что вам интересно и что болит. А я буду стараться через призму своей ежедневной практики освещать эти аспекты. Заодно и обсудим.
Вот такой проект предлагаю на ближайший месяц.

Как вам❓

#буднидеврела
#деврелрутина

Неделя #1-2

Начинаю знакомится с командами и особенностями разработки в командах.

Тем, кто меня знает, известно, что я не сторонник обезличенных опросников. Думаю, многие, кто из вас уже поработал в девреле какое-то время, понял, что разработчики меньше всего любят заполнять какие-либо формы 🤯, особенно если они длинные. А мне надо собрать ОЧЕНЬ много информации.

Поэтому опрос и знакомство провожу лично, очно по принципу глубинного интервью, но максимально в доверительной и расслабленной атмосфере.

🤠 Сначала захожу к тимлмдам.



#️⃣ Лайфхак
Ставлю в календарь часовые встречи с темой “Знакомство с DevRel» и обязательно в описании встречи предоставляюсь, кто я, о чем встреча и какую пользу developer relations может принести команде и тимлиду лично.
предварительно или сразу после встречи в календаре прихожу в личку в мессенджере и фактически неформально дублирую описание встречи, чтобы убедиться, что человеку интересно, и он готов пообщаться в назначенный момент или же договориться о более удобном времени.

На встрече начинаю снова с целей, рассказываю о себе и начинаю задавать вопросы.
#️⃣ Лайфхак
Очень помогает заранее уже хоть что-то немного почитать о команде и продукте, если есть такая информация на внутренних ресурсах знаний или на Хабре. Мне кажется, что это повышает уровень доверия к деврелу, и так я проявляю уважение и внимание к собеседнику.

#️⃣ Лайфхак
Я сформировала файлик с достаточно большим списком вопросов, который я заполняю по каждому лиду и разработчику. И список вопросов может расширяться по ходу разговора.

Если кому-то из вас интересно получить файлик, поставьте "➕" под постом, и, если наберется больше 50 лайков, то я его выложу в общий доступ. А если не наберется, то напишите в личку, скину персонально.

В этом списке есть вопросы из самых разных сфер, начиная от особенностей продута и заканчивая мотивационными темами, чтобы понять, как дальше влиять на желание помогать деврелу.

Одного часа точно бывает недостаточно, поэтому договариваемся о последующей встрече, к которой иногда удается набросать идеи, как вовлечь конкретного лида в деврел.

В SberDevices очень большой штат R&D и продуктовой разработки. Поэтому здесь работы не на одну неделю.

💡 А поделитесь своими лайфхаками знакомства с разработчиками! Может быть есть что-то, что вы изобрели для себя и можете порекомендовать другим, или наоборот, есть неповторимые присущие только вам аспекты, которые помогают войти в доверие к разработчикам?

Чат для общения https://news.1rj.ru/str/MyDevRelChat

🥑🥑🥑

17 сентября в Технопарке «Сколково» пройдет конфа GeekRel – для деврелов, эйчаров в айти и разработчиков.

❇️ Уже в курсе события?

Я буду рада пообщаться лично с вами, если кто-то планирует принять участие в конференции.

Если ещё не купили билет, то можете воспользоваться моим именным промокодом MAKAROVA на ❗30% ❗ скидку.

Это конфа для тех, кому хочется погрузиться в темы:
🔹как помочь разработчику стать крутым спикером
🔹 как сделать свой бренд привлекательным для разработчиков
🔹 как выстроить эффективные коммуникации внутри коллектива («внутренний заказчик»–эйчар или деврел–разработчик)
🔹 как менеджерить ожидания в этой системе отношений и на какие показатели опираться

Будут жаркие дискуссии и воркшопы для деврелов и эйчаров, в одной из них поучаствую и я.

Программа и регистрация тут

🥑 Билет в подарок за лучший вопрос или кейс

На конференции http://devrel-conf.ru я приму участие в дискуссии “Opensource и найм: как разработчик помогает деврелу”.

Готовим сейчас фактуру и кейсы из практики деврелов.

Если у вас есть интерес к теме, задавайте вопросы или поделитесь успешными или даже не очень историями в чате https://news.1rj.ru/str/MyDevRelChat .

🌈 У меня есть билет на конференцию.
С радостью подарю его автору лучшего комментария.

#буднидеврела
#деврелрутина

🥑 DevRel привет!

Как обещала, делюсь таблицей с вопросами.

🚩 Небольшая вводная:

✅ Сейчас моя задача - это: 
🔹 укрепление и поддержание технологической репутации
🔹 продвижение технологий и продуктов, которые мы создаем для разработчиков или бизнеса, но внедрять на стороне бизнеса должны те же разработчики и инженеры. 

Поэтому фокус вопросов на поиске уникальности и пользы технологического продукта, прорывов в технологиях.

✅ Но я добавила несколько вопросов и про найм тоже, все-таки опосредованно эта задача тоже будет закрываться.


✅ Напомню, что собираю информацию устно по типу глубинного интервью в максимально доверительной и расслабленной атмосфере. См.предыдущий пост.

✅ Таблица для лидов команды, но далее иду к разработчикам. А также еще знакомлюсь с продактами. Для разработчиков вопросов будет меньше.

✅ Кому-то список может показаться чрезмерным, а некоторые вопросы лишними. Но я могу обосновать каждый из пунктов. Если есть вопросы, напишите, расскажу и обсудим в чате.

🔆 Буду рада обратной связи, оказался ли список полезным?

Доброе утро! Кто уже на конференции http://devrel-conf.ru?

#буднидеврела

Неделя #3

Время и ситуация вносит коррективы в планы и на прошлой неделе любое дело или встреча начинались с вопроса себе или коллегам: есть ли сейчас возможность или желание это обсудить? актуален ли этот проект или тема в ближайшей или дальней перспективе?
Кто-то хотел концентрироваться на работе, в том числе чтобы отвлечься, а кто-то сразу предупреждал, что не в состоянии мыслить как обычно.
Поэтому поста про текущие запланированные задачи в рубрике #буднидеврела не будет. То есть вот он такой получился😔

🔸 Получается ли у вас думать о работе?
🔸 Удается ли помогать и поддерживать других?
🔸 Изменится ли концепция коммуникаций с разработчиками?

Эти вопросы мне очень хочется обсудить с сообществом деврелов. Кажется, нам тоже нужна поддержка друг друга.

Продолжаю писать в рубрику #буднидеврела

На этой неделе мне нужно было разобраться с новой для себя категорией специалистов - системные и сетевые инженеры. Они во многом занимаются внедрением наших B2B продуктов и технологий на стороне клиента или партнера, поэтому
после составления портрета вместе с тимдидами от разработки, я начала рисёрч каналов и стиля коммуникации этой аудитории: телеграм, форумы, конференции, подборка хабов на Хабре, сообщества, боль и актуальные вопросы и др. А разработчики ушли генерировать темы для публикаций и докладов.
Поэтому если кто-то из вас работает с инженерами, DevOps-специалистами, архитекторами и выпланируете митап, то мы готовы встроиться с докладами. У нас много контента.

🥑 Когда приходишь в компанию, где ты - первый devrel, то у тебя много работы по настройке и описанию процессов. Например, необходимо обсудить с руководителями их отношение к дополнительной деятельности разработчиков и убедить их поддерживать сотрудников в работе DevRel. Есть практика разработки программы мотивации для разработчиков для вовлечения их в DevRel активности. Но у нас нет проблем с желающими выступать и делиться экспертизой. Да к тому же лично мне не нравится, когда меня стимулируют и мотивируют, зато всегда приятно, когда благодарят. Кроме того, очевидно, что в основе должна лежать личная заинтересованность и мотивация и подменять ее обещаниями повышения оценки на ревью или премией - так себе идея.

Поэтому скорее нам нужна программа признания и поощрения разработчиков 😉, которые помогают в DevRel процессах. И такая программа важна скорее тем, что будучи принятой на уровне тимлидов и топов, становится лигитимной и DevRel работа признаётся необходимой на уровне целей компании.
Согласны ли вы с таким тезисом? У вас есть программы мотивации или вознаграждения? Работают ли они? Какую эффективность показывают?

И конечно, на этой неделе было много другой текущей работы:

🔸 прогоны докладчиков на вебинары
🔸 сбор контента для предстоящих конференций
🔸 планирование дежурного минимума присутствия в каналах для DataScience
🔸 обсуждение подходов к планированию бюджета и активностей на 2023 год и др.
#буднидеврела
#деврелрутина

Последнее время к моему каналу присоединилось много новых подписчиков и, возможно, будет не лишним рассказать немного о себе. Хотя, честно сказать, «немного» не получилось, поэтому буду публиковать частями )

🥑 Этот канал я запустила в начале 2019 года. В 2018 году после семи лет работы в DevRel Яндекса я вышла в декрет и со стороны наблюдала, как в профессию приходит много новичков. 🥑
Я открывала этот канал в первую очередь для себя, потому что мне хотелось структурировать свой уже большой опыт. И если это ещё кому-то было бы нужно и интересно, то – здорово.

Итак,
Мой путь в DevRel начался в 2013 году в Яндексе, когда я пришла на задачу организации первой конференции YaC/m (Yet another Conference on Marketing 2013). К тому моменту уже несколько лет проходила большая образцовая технологическая конференция Яндекса Yet another Conference - YaC. Ее делала замечательная команда технологических мероприятий во главе с Григорием Бакуновым или, как его знают все разработчики, @bobuk . А начиналась эта конференция по инициативе самого Ильи Сегаловича. Жаль, что нет летописи тех времен и конференций, где кроется начало всего российского деврела, когда на конференции не пускали рекрутеров, а рассказывали только про технологии. Кроме YaC эта команда запустила множество других классных мероприятий, которые до сих пор продолжают жить.

В тот же год я подключилась к организации первой международной конференции ШАД по ML, куда были приглашены звезды DataScience: Yan LeCun, Leon Bottou, Robert Shapire, Bernhard Shroeder, Александр Гаммерман и многие другие.

А ещё мне поставили задачу помогать рекрутерам нанимать разработчиков с технологических ивентов. На тот момент задача казалось всем малозначительной. И пока мои коллеги продвигали технологии, я уже погружалась в то, что сейчас называется devrel для задач найма. В то время мы и правда не пускали рекрутеров других компаний на свои мероприятия и даже своих просили не отсвечивать. Но мне было уже тогда понятно, что рано или поздно, это станет трендом. Я не была согласна, что рекрутеры на мероприятиях разработчиков — это абсолютное зло, особенно, если речь идет о независимых сообществах. Нет же ничего плохого в том, что «рыба ищет, где глубже, а разработчик, где лучше». Но до сих пор считаю, что заказчиком мероприятия для разработчиков должны быть не рекрутеры, а производство. В тот момент с одной стороны казалось, что все хотят работать в Яндексе, но оказывается, те, кто были нужны компании (самые лучшие), были нарасхват и конкурентами были FB, Google, Amazon... И нужно было научиться сегментировать, искать, привлекать и завоевывать внимание самых уникальных и талантливых.

В 2013 - 2014 годах появилась нетривиальная задача – нанимать разработчиков не только в Москве и СПб, но и в новых региональных офисах: Новосибирск, Нижний Новгород, Минск, Симферополь и других городах. И мы с коллегами по команде приняли этот вызов. Мне достались Новосибирск и Нижний Новгород. Каждый регион очень отличался от другого. И даже в Новосибирске между двумя офисами в Академгородке и в городе была принципиальная разница. Где-то уже были свои сообщества, а где-то их совсем не было. Где-то компании уже проводили свои мероприятия и не готовы были пускать конкурентов. И даже разработчики в разных городах отличались на уровне коммуникации и культуры. Нам приходилось выявлять стереотипы и отрабатывать их. Например, что компании отдают в регионы только мелкие задачи для поддержки, а не создание крупных проектов. Или был страх неизвестности, как можно сменить работу в Intel на работу в Яндексе и др… Продолжение следует…