Почему разные команды не могут слаженно работать над одним проектом?
👉 Одна из причин – неправильно выстроенная коммуникация.

В 19:00 на открытом онлайн-вебинаре «Как наладить эффективную коммуникацию между командами?» вы узнаете:

на что обратить внимание при взаимодействии с другими командами
как синхронизировать работу разных команд
какие ошибки допускают в коммуникации между командами
что именно снижает эффективность кросс-функциональных взаимодействий

🎞 Присоединяйтесь к трансляции

Начните свою карьеру в IT с нуля грамотно!
👉 На бесплатном вебинаре «Войти в IT и вырасти: карьерный трек специалиста поддержки»

На вебинаре вы узнаете:
- Про особенности карьерного пути специалиста поддержки
- Какой порог входа в поддержку?
- Все ли компании заинтересованы и помогают развиваться специалистам поддержки?
- Карьерный трек специалиста поддержки: техническая поддержка - это начало пути специалиста в IT-компании.

🤝 Понравится вебинар — продолжите обучение на курсе «Специалист по поддержке пользователей в IT» со скидкой студента и даже в рассрочку!

Настоящий кошмар – это не привидения.

👻 Настоящий кошмар – это когда вы открываете почтовую рассылку и случайно парализуете работу целой компании.

Проверьте, насколько вы готовы противостоять современному злу: пройдите нашу викторину – получите скидку на любой курс OTUS по промокоду Hellootus 🎁

Не дайте страхам материализоваться 🦇

Ваша команда здорова?

Нездоровая атмосфера и слабая коммуникация в команде снижают продуктивность и мотивацию. Проверьте здоровье команды и вовремя исправьте проблемы!

О чем поговорим:

✅ Метод быстрой диагностики проблем в команде
Представим эффективный инструмент, позволяющий быстро выявлять проблемы в команде, который можно применить уже сейчас.

✅ Предотвращение выгорания
Расскажем, как регулярная диагностика помогает выявлять признаки выгорания на ранней стадии и предотвращать его.

✅ Повышение вовлеченности и мотивации
Обсудим, как понимание "здоровья" команды способствует росту вовлеченности и мотивации сотрудников.

✅ Предотвращение ухода сотрудников
Покажу, как мониторинг состояния команды помогает снизить текучесть кадров и удержать ценных сотрудников.

✅ Инструменты для мгновенного применения
Вы получите метод, который можно сразу внедрить в работу для повышения эффективности и улучшения командной атмосферы.

📆 Встречаемся 28 октября в 20:00 мск в рамках курса «CTO / Технический директор». Доступна рассрочка на обучение!

Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы посетить бесплатный урок и получить запись.

Началась шестидневка 💼
Пусть неделя будет продуктивной, бодрой и легкой, как ваш понедельничный кофе ☕️
Да, впереди 6 рабочих дней, но это отличная возможность набрать максимум и сделать всё, что давно планировали!

Кстати, еженедельная конференция OTUS уже на подходе 🎓
Новые эксперты, свежие темы и море полезной информации уже ждут вас.

🔗 Регистрация на мероприятия

До встречи на вебинарах!

#anons

Ищете способ собрать команду мечты в условиях дефицита кадров?

❤️ Присоединяетесь к открытому вебинару 28 октября в 20:00 мск, где вместе с Александром Пряхиным (технический руководитель юнита в Авито) разберем:

✔️ как найти высококвалифицированных специалистов, когда рынок пустует;
✔️ практики и методы оптимального подбора персонала;
✔️ реальные кейсы и решения от экспертов;
✔️ ответы на все возникающие вопросы.

Встречаемся в преддверии старта курса «Team Lead».
Все участники вебинара получат специальную цену на обучение!

Как не сгореть в работе?

📣 Узнайте на бесплатном практическом уроке от OTUS, где Лилия Гильмутдинова поделится лайфхаками по управлению негативом.

О чем поговорим:
- Что такое жалоба;
- Причины возникновения претензий и жалоб клиентов;
- Алгоритм работы с претензиями и жалобами клиентов;
- Правила поведения с конфликтным клиентом
- Техника борьбы со стрессом

📆 Встречаемся 29 октября в 20:00 мск в рамках курса «Руководитель поддержки пользователей в IT».
Доступна рассрочка на обучение!