Роли в управлении процессами: какие они бывают 📊 #PIX_инфо
Мы уже рассказывали о том, что у каждого процесса должен быть владелец: читайте тут. Но это не единственная роль, которая может появиться в компании при внедрении процессного управления. Важно контролировать соответствие процесса ценностям компании, вести документацию по нему, обучать персонал и многое-многое другое.
Процессный лидер. Следит, чтобы изменения процесса и их приоритизация соответствовали стратегическим планам компании. Часто это человек из руководства.
Администратор процесса. Занимается операционным обслуживанием процесса: описанием структуры, ролей и процедур, накоплением знаний.
Процессный аналитик. Анализирует бизнес-процессы — как вручную, так и с применением технологий (Task Mining, Process Mining и других) — и находит неэффективные места, занимается описанием процессов, ведет репозитории.
Процессный методолог. Занимается внедрением стандартов процессного управления, консультирует команду.
Не обязательно, чтобы в компании были все эти роли: необходимость в них зависит от размеров бизнеса, степени и этапа внедрения процессного подхода и многих других факторов. Зачастую несколько ролей может совмещать один человек: например, если владелец процесса — человек из руководства, влияющий на стратегию компании, то он вполне может быть процессным лидером.
Мы уже рассказывали о том, что у каждого процесса должен быть владелец: читайте тут. Но это не единственная роль, которая может появиться в компании при внедрении процессного управления. Важно контролировать соответствие процесса ценностям компании, вести документацию по нему, обучать персонал и многое-многое другое.
Процессный лидер. Следит, чтобы изменения процесса и их приоритизация соответствовали стратегическим планам компании. Часто это человек из руководства.
Администратор процесса. Занимается операционным обслуживанием процесса: описанием структуры, ролей и процедур, накоплением знаний.
Процессный аналитик. Анализирует бизнес-процессы — как вручную, так и с применением технологий (Task Mining, Process Mining и других) — и находит неэффективные места, занимается описанием процессов, ведет репозитории.
Процессный методолог. Занимается внедрением стандартов процессного управления, консультирует команду.
Не обязательно, чтобы в компании были все эти роли: необходимость в них зависит от размеров бизнеса, степени и этапа внедрения процессного подхода и многих других факторов. Зачастую несколько ролей может совмещать один человек: например, если владелец процесса — человек из руководства, влияющий на стратегию компании, то он вполне может быть процессным лидером.
👍9🔥3⚡1😁1
Представляем новый продукт — PIX Аналитик процессов! 🔍 #PIX_анонс
Мы запускаем новый модуль платформы PIX Процессы — PIX Аналитик процессов. Это решение Process Mining, которое позволяет собирать данные о бизнес-процессах как они есть, производить мониторинг процессов в реальном времени, контролировать выполнение регламентов и моделировать изменения в процессах в цифровой среде еще до их внедрения на практике.
«С выходом PIX Аналитика процессов — третьего модуля платформы PIX Процессы — наше решение получило весь необходимый функционал для создания объективной картины процессного управления в крупных организациях. Платформа дает возможность описывать процессы такими, какие они есть, — вручную или автоматически — и анализировать их с разных сторон: со стороны логов из корпоративных систем и действий пользователей за их компьютерами. Таким образом, наше решение уникально на рынке, потому что включает в себя все необходимые инструменты для полного перехода на процессное управление», — отметил Николай Буланов, директор по консалтингу и менеджер продукта PIX Процессы.
👉 Хотите узнать больше о PIX Аналитике процессов или записаться на демонстрацию? Переходите по ссылке.
Мы запускаем новый модуль платформы PIX Процессы — PIX Аналитик процессов. Это решение Process Mining, которое позволяет собирать данные о бизнес-процессах как они есть, производить мониторинг процессов в реальном времени, контролировать выполнение регламентов и моделировать изменения в процессах в цифровой среде еще до их внедрения на практике.
«С выходом PIX Аналитика процессов — третьего модуля платформы PIX Процессы — наше решение получило весь необходимый функционал для создания объективной картины процессного управления в крупных организациях. Платформа дает возможность описывать процессы такими, какие они есть, — вручную или автоматически — и анализировать их с разных сторон: со стороны логов из корпоративных систем и действий пользователей за их компьютерами. Таким образом, наше решение уникально на рынке, потому что включает в себя все необходимые инструменты для полного перехода на процессное управление», — отметил Николай Буланов, директор по консалтингу и менеджер продукта PIX Процессы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤2⚡1👍1
Где познакомиться с PIX Аналитиком процессов? ✏️ #PIX_Академия
Вчера мы анонсировали PIX Аналитик процессов — решение Process Mining, новый модуль платформы PIX Процессы. Хотите разобраться, как он работает? Проходите бесплатный курс в Академии PIX!
На «Вводном курсе по PIX Process Mining» вы узнаете:
· Как проанализировать сквозной процесс с помощью PIX Аналитика процессов;
· Что такое журнал событий, как он выглядит и как с ним работать;
· Как выглядит граф процесса и как его сформировать;
· Какую информацию о бизнес-процессах можно получить и визуализировать с помощью PIX Аналитика процессов.
Прохождение курса займет у вас не более 10 минут: за это время вы сможете познакомиться с решением и получить всю базовую информацию.
Ищите курс по ссылке, и приятного знакомства!😉
Вчера мы анонсировали PIX Аналитик процессов — решение Process Mining, новый модуль платформы PIX Процессы. Хотите разобраться, как он работает? Проходите бесплатный курс в Академии PIX!
На «Вводном курсе по PIX Process Mining» вы узнаете:
· Как проанализировать сквозной процесс с помощью PIX Аналитика процессов;
· Что такое журнал событий, как он выглядит и как с ним работать;
· Как выглядит граф процесса и как его сформировать;
· Какую информацию о бизнес-процессах можно получить и визуализировать с помощью PIX Аналитика процессов.
Прохождение курса займет у вас не более 10 минут: за это время вы сможете познакомиться с решением и получить всю базовую информацию.
Ищите курс по ссылке, и приятного знакомства!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9⚡2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Выступление Николая Буланова на PIX RPA митап #8 📊 #PIX_инфо
Какой этап роботизации процессов самый сложный? Зачем нужно описывать бизнес-процессы? Как с этим помогает технология Task Mining?
На эти вопросы ответил Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, на своем выступлении на PIX RPA митап #8.
А еще — Николай представил PIX Аналитик процессов, наше решение Process Mining.
Для удобства запись можно посмотреть прямо здесь, а также на😉 Youtube и 😄 VK.
Какой этап роботизации процессов самый сложный? Зачем нужно описывать бизнес-процессы? Как с этим помогает технология Task Mining?
На эти вопросы ответил Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics, на своем выступлении на PIX RPA митап #8.
А еще — Николай представил PIX Аналитик процессов, наше решение Process Mining.
Для удобства запись можно посмотреть прямо здесь, а также на
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2⚡1
Как избавиться от случайных отмен онлайн-заказов с помощью анализа процессов? 📊 #PIX_инфо
Швейцарский ритейлер продает люксовые товары в 43 реальных магазинах и онлайн. Помимо офлайн и онлайн-заказов, компания предоставляет услугу предварительной брони товара в интернет-магазине. Покупатель резервирует товар, а потом приходит в магазин, примеряет и принимает решение о покупке.
Чтобы обеспечить большой объем разнообразных онлайн-заказов, нужная сложная логистическая система. Ритейлер столкнулся с проблемой: не удавалось выполнять все онлайн-заказы, многие из них отменялись. Чтобы понять, почему процент отказов такой высокий, компания применила инструменты анализа процессов — в том числе Process Mining.
Выяснилось, что на пути заказа из корзины покупателя к месту выдачи возникало множество мелких недочетов. Один из них — бронирование одного и того же товара двумя людьми. Кто-то просто делал онлайн-заказ, а кто-то бронировал для примерки в магазине, и при этом в системе для обоих покупателей выделялся 1 товар. Если в наличии таких товаров много, то ситуация поправима. Но если он остался всего 1, чей-то заказ приходилось отменить.
Еще одна проблема, которую нашли при изучении процессов, — некоторые товары, по факту находящиеся на полках магазинов, числились в онлайн-стоке. Если покупатель их заказывал, то выполнить заказ было невозможно.
Устранение всех подобных ошибок привело к снижению отмен заказов на 20%. А еще —показало, что проблема может скрываться вовсе не там, где ожидаешь ее увидеть.
Швейцарский ритейлер продает люксовые товары в 43 реальных магазинах и онлайн. Помимо офлайн и онлайн-заказов, компания предоставляет услугу предварительной брони товара в интернет-магазине. Покупатель резервирует товар, а потом приходит в магазин, примеряет и принимает решение о покупке.
Чтобы обеспечить большой объем разнообразных онлайн-заказов, нужная сложная логистическая система. Ритейлер столкнулся с проблемой: не удавалось выполнять все онлайн-заказы, многие из них отменялись. Чтобы понять, почему процент отказов такой высокий, компания применила инструменты анализа процессов — в том числе Process Mining.
Выяснилось, что на пути заказа из корзины покупателя к месту выдачи возникало множество мелких недочетов. Один из них — бронирование одного и того же товара двумя людьми. Кто-то просто делал онлайн-заказ, а кто-то бронировал для примерки в магазине, и при этом в системе для обоих покупателей выделялся 1 товар. Если в наличии таких товаров много, то ситуация поправима. Но если он остался всего 1, чей-то заказ приходилось отменить.
Еще одна проблема, которую нашли при изучении процессов, — некоторые товары, по факту находящиеся на полках магазинов, числились в онлайн-стоке. Если покупатель их заказывал, то выполнить заказ было невозможно.
Устранение всех подобных ошибок привело к снижению отмен заказов на 20%. А еще —показало, что проблема может скрываться вовсе не там, где ожидаешь ее увидеть.
🔥8👍3⚡1
Персонализированные коммуникации: как с ними поможет Process Mining 📊 #PIX_инфо
71% покупателей ожидают от брендов персонализированной коммуникации: чтобы бренд понимал, чего покупатель хочет, как он себя ведет, что стоит ему предлагать, а что — нет. И речь не только о спецпредложениях: в понятие персонализации входят также удобство сайта, интенсивность коммуникаций, их вид (например, кто-то любит получать важную информацию через имейл, а кто-то — через пуш-уведомления).
Process Mining позволяет отследить путь пользователя в системах компании — записи в CRM, действия на сайте. Например, вы можете увидеть, что один клиент каждый месяц заказывает похожие товары, другой — постоянно переходит на ваш сайт из имейл-рассылок про акции и не покупает ничего без скидок, третий — много у вас покупает, реагирует на СМС, но никогда не читает имейлы. Таких вариаций поведения клиента может быть очень много, а информация может быть разбросана по разным системам. А Process Mining позволяет их объединить и проанализировать.
Анализ процессов поможет расширить количество данных о пути клиента, понять потребности и предпочтения, более грамотно сегментировать клиентов, определить нужные каналы коммуникации. А в результате — предложить клиенту такой формат общения с брендом, который подойдет ему лучше всего.
💡 Хотите узнать больше о технологии Process Mining и нашем решении PIX Аналитик процессов? Читайте на сайте.
71% покупателей ожидают от брендов персонализированной коммуникации: чтобы бренд понимал, чего покупатель хочет, как он себя ведет, что стоит ему предлагать, а что — нет. И речь не только о спецпредложениях: в понятие персонализации входят также удобство сайта, интенсивность коммуникаций, их вид (например, кто-то любит получать важную информацию через имейл, а кто-то — через пуш-уведомления).
Process Mining позволяет отследить путь пользователя в системах компании — записи в CRM, действия на сайте. Например, вы можете увидеть, что один клиент каждый месяц заказывает похожие товары, другой — постоянно переходит на ваш сайт из имейл-рассылок про акции и не покупает ничего без скидок, третий — много у вас покупает, реагирует на СМС, но никогда не читает имейлы. Таких вариаций поведения клиента может быть очень много, а информация может быть разбросана по разным системам. А Process Mining позволяет их объединить и проанализировать.
Анализ процессов поможет расширить количество данных о пути клиента, понять потребности и предпочтения, более грамотно сегментировать клиентов, определить нужные каналы коммуникации. А в результате — предложить клиенту такой формат общения с брендом, который подойдет ему лучше всего.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3⚡1
Новый релиз PIX Процессы 🎛 PIX_апдейт
Представляем обновления платформы PIX Процессы. Главная новость — мы реализовали бесшовное взаимодействие 3 компонентов: Процессной студии, Монитора задач и Аналитика процессов. Подробнее об изменениях в каждом из них 👇🏻
🟢 В релизе PIX Процессной студии 1.26.0:
• Добавили экспорт и импорт карт бизнес-процессов в форматах pmm и docx;
• Повысили скорость работы с элементами на карте процессов;
• Добавили связь между текстом элемента на карте и свойством элемента «Название»;
• Реализовали дашборды по аллокации в разрезе отделов, а в аналитику по ним добавили аллокацию сотрудников;
• Повысили адаптивность таблиц и связей справочников;
• Во вкладке «Назначение PRO» добавили информацию о группах, в которых состоит пользователь.
🟢 В релизе PIX Монитора задач 1.6.1:
• Реализовали экспорт прогноза автоматизации на стороне Монитора задач;
• Улучшили систему поиска похожих действий;
• Во вкладке «События» переименовали колонку «Процесс» в «Приложение» для более интуитивного взаимодействия.
🟢 В релизе PIX Аналитика процессов 0.2:
• Добавили индикацию выбранного элемента дерева;
• Реализовали возможность изменить формат времени в шаблоне журнала событий;
• Добавили страницу «Аналитик процессов» в ролевую модель;
• Доработали изменение статуса проекта при редактировании завершенного проекта;
• Улучшили дизайн.
Подробнее об изменениях — в Базе знаний.
Представляем обновления платформы PIX Процессы. Главная новость — мы реализовали бесшовное взаимодействие 3 компонентов: Процессной студии, Монитора задач и Аналитика процессов. Подробнее об изменениях в каждом из них 👇🏻
• Добавили экспорт и импорт карт бизнес-процессов в форматах pmm и docx;
• Повысили скорость работы с элементами на карте процессов;
• Добавили связь между текстом элемента на карте и свойством элемента «Название»;
• Реализовали дашборды по аллокации в разрезе отделов, а в аналитику по ним добавили аллокацию сотрудников;
• Повысили адаптивность таблиц и связей справочников;
• Во вкладке «Назначение PRO» добавили информацию о группах, в которых состоит пользователь.
• Реализовали экспорт прогноза автоматизации на стороне Монитора задач;
• Улучшили систему поиска похожих действий;
• Во вкладке «События» переименовали колонку «Процесс» в «Приложение» для более интуитивного взаимодействия.
• Добавили индикацию выбранного элемента дерева;
• Реализовали возможность изменить формат времени в шаблоне журнала событий;
• Добавили страницу «Аналитик процессов» в ролевую модель;
• Доработали изменение статуса проекта при редактировании завершенного проекта;
• Улучшили дизайн.
Подробнее об изменениях — в Базе знаний.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3❤2⚡1
Немного статистики: описывают ли компании свои бизнес-процессы? 📊 #PIX_инфо
В 2023 году австрийский вендор BOC Group и Университет прикладных наук Швейцарии опубликовали исследование популярности BPM-систем. Среди тем, которые изучили эксперты, — описание бизнес процессов: как компании это делают и зачем. Вот что удалось узнать.
95% компаний занимаются моделированием бизнес процессов (с 2015 года эта цифра выросла на 10%!), а на постоянной основе это делают 59%.
Примерно у половины (55%) компаний есть четкие стандарты моделирования процессов. Это удобно — если все процессы в компании описаны в одинаковом ключе, легче найти задублированные действия или отклонения от регламентов. А еще стандартизация в описании процессов помогает отделам легче понимать друг друга и наглядно видеть сквозные процессы.
• Какие преимущества компаниям дает описание процессов? 73% респондентов говорят о том, что описание помогает им оптимизировать процессы; 57% — повысить эффективность работы с документами; 54% — управлять качеством; также 54% — прийти к постоянному улучшению. А еще компании упоминают такие плюсы как цифровизация процессов (становится яснее, какие действия можно перевести в цифру), улучшение риск-менеджмента, аудита, управления изменениями.
• Что мешает описать процессы? Как показывают данные, описание процессов важно для большого числа компаний и способствует улучшениям в различных областях бизнеса. Но все же на пути к подробным картам процессов есть трудности. Для 67% компаний главная проблема — недостаток ресурсов и персонала, для 48% — неприятие процессного управления в компании, для 42% — сложности с обучением персонала.
Есть над чем работать! Но мы верим, что трудности поправимы — грамотной коммуникацией, постепенным повышением компетентности персонала и удобными ИТ-системами!Например, PIX Процессы 😉
В 2023 году австрийский вендор BOC Group и Университет прикладных наук Швейцарии опубликовали исследование популярности BPM-систем. Среди тем, которые изучили эксперты, — описание бизнес процессов: как компании это делают и зачем. Вот что удалось узнать.
95% компаний занимаются моделированием бизнес процессов (с 2015 года эта цифра выросла на 10%!), а на постоянной основе это делают 59%.
Примерно у половины (55%) компаний есть четкие стандарты моделирования процессов. Это удобно — если все процессы в компании описаны в одинаковом ключе, легче найти задублированные действия или отклонения от регламентов. А еще стандартизация в описании процессов помогает отделам легче понимать друг друга и наглядно видеть сквозные процессы.
• Какие преимущества компаниям дает описание процессов? 73% респондентов говорят о том, что описание помогает им оптимизировать процессы; 57% — повысить эффективность работы с документами; 54% — управлять качеством; также 54% — прийти к постоянному улучшению. А еще компании упоминают такие плюсы как цифровизация процессов (становится яснее, какие действия можно перевести в цифру), улучшение риск-менеджмента, аудита, управления изменениями.
• Что мешает описать процессы? Как показывают данные, описание процессов важно для большого числа компаний и способствует улучшениям в различных областях бизнеса. Но все же на пути к подробным картам процессов есть трудности. Для 67% компаний главная проблема — недостаток ресурсов и персонала, для 48% — неприятие процессного управления в компании, для 42% — сложности с обучением персонала.
Есть над чем работать! Но мы верим, что трудности поправимы — грамотной коммуникацией, постепенным повышением компетентности персонала и удобными ИТ-системами!
🔥6😁3⚡1👍1
Связка Task Mining + Process Mining для оптимизации процесса выставления счетов 📊 #PIX_инфо
Из-за сложного процесса выставления счетов клиентам финансовый отдел американской страховой компании постоянно перерабатывал, появились потери по выручке, а клиентам приходилось дольше ждать. В этот процесс вовлечен не только финансовый отдел, но и клиентская служба. Чтобы найти проблемные места, компания применила сочетание Process Mining и Task Mining.
Вот что удалось выяснить:
• Финансовый отдел выставлял счета вручную — это затягивало процесс и повышало риск ошибок.
• Отдел по работе с клиентами должен был перепроверять данные в счетах — вдруг финансисты где-то ошиблись?
• В целом на пути формирования счетов было слишком много ручной работы, проверок и перепроверок, повторяющихся задач.
Технологии Process Mining и Task Mining в связке помогли создать карты процесса и стандартизировать его, а также найти возможности для роботизации — внедрения RPA для решения рутинных ручных задач. Общий эффект — экономия 30% FTE в отделе по работе с клиентами и 19,3 FTE% в финансовом отделе.
Из-за сложного процесса выставления счетов клиентам финансовый отдел американской страховой компании постоянно перерабатывал, появились потери по выручке, а клиентам приходилось дольше ждать. В этот процесс вовлечен не только финансовый отдел, но и клиентская служба. Чтобы найти проблемные места, компания применила сочетание Process Mining и Task Mining.
Вот что удалось выяснить:
• Финансовый отдел выставлял счета вручную — это затягивало процесс и повышало риск ошибок.
• Отдел по работе с клиентами должен был перепроверять данные в счетах — вдруг финансисты где-то ошиблись?
• В целом на пути формирования счетов было слишком много ручной работы, проверок и перепроверок, повторяющихся задач.
Технологии Process Mining и Task Mining в связке помогли создать карты процесса и стандартизировать его, а также найти возможности для роботизации — внедрения RPA для решения рутинных ручных задач. Общий эффект — экономия 30% FTE в отделе по работе с клиентами и 19,3 FTE% в финансовом отделе.
🔥6👍4⚡1
Команда PIX на «CNews FORUM 2023: Информационные технологии завтра» 🗯 #PIX_лайф
В этом году представители бизнеса, ИТ-поставщиков и государства снова собрались вместе, чтобы обсудить развитие рынка информационных технологий в ближайшие годы. Мы, конечно, не остались в стороне!
Форум в самом разгаре, а команда PIX уже ждет гостей на стенде №27. Мы рассказываем о наших продуктах, а также угощаем сезонными яблоками🍎 Приходите на стенд и узнайте, что скрывается за QR-кодом!
В этом году представители бизнеса, ИТ-поставщиков и государства снова собрались вместе, чтобы обсудить развитие рынка информационных технологий в ближайшие годы. Мы, конечно, не остались в стороне!
Форум в самом разгаре, а команда PIX уже ждет гостей на стенде №27. Мы рассказываем о наших продуктах, а также угощаем сезонными яблоками🍎 Приходите на стенд и узнайте, что скрывается за QR-кодом!
😍6🔥5⚡1👍1
Обновление PIX Процессы 🎛 #PIX_апдейт
Рассказываем, что мы сделали в новом релизе PIX Процессы.
В релизе PIX Процессной студии 1.27:
• Добавили суммирование времени: время подпроцессов складывается в общее время процесса. Время выводится в нижней части канваса;
• Реализовали экспорт диаграмм в PNG, SVG, JPEG;
• Реализовали импорт диаграмм в Студию из Excel;
• Добавили переназначение ссылок: если элемент, на который ссылались, удалили, можно переназначить ссылку на другой элемент;
• Добавили возможность вернуть более раннюю версию диаграммы процесса;
• Улучшили гибкие стрелки;
• Вывели в реестр бизнес-процессов документы и добавили возможность их оттуда скачать.
В релизе PIX Монитора задач 1.7.1:
• Реализовали экспорт логов со скриншотами и описанием;
• Добавили вкладку «Аналитика», куда можно вывести дашборды Монитора задач.
В релизе PIX Аналитика процессов 0.3:
• Реализовали возможность добавить в проект дашборды Аналитика процессов;
• Стабилизировали работу решения.
📍Подробнее о релизе — в Базе знаний.
Рассказываем, что мы сделали в новом релизе PIX Процессы.
В релизе PIX Процессной студии 1.27:
• Добавили суммирование времени: время подпроцессов складывается в общее время процесса. Время выводится в нижней части канваса;
• Реализовали экспорт диаграмм в PNG, SVG, JPEG;
• Реализовали импорт диаграмм в Студию из Excel;
• Добавили переназначение ссылок: если элемент, на который ссылались, удалили, можно переназначить ссылку на другой элемент;
• Добавили возможность вернуть более раннюю версию диаграммы процесса;
• Улучшили гибкие стрелки;
• Вывели в реестр бизнес-процессов документы и добавили возможность их оттуда скачать.
В релизе PIX Монитора задач 1.7.1:
• Реализовали экспорт логов со скриншотами и описанием;
• Добавили вкладку «Аналитика», куда можно вывести дашборды Монитора задач.
В релизе PIX Аналитика процессов 0.3:
• Реализовали возможность добавить в проект дашборды Аналитика процессов;
• Стабилизировали работу решения.
📍Подробнее о релизе — в Базе знаний.
🔥6❤3👍2⚡1
Как анализ сквозных процессов повышает качество управления бизнесом? 🧭 #PIX_вебинар
Мы уже не раз говорили: процессы на бумаге и процессы на практике — это зачастую разные вещи. Но чтобы внедрять нужные изменения и грамотно управлять компанией, важно понимать именно практическое исполнение процессов.
«Подружить» теорию и практику позволяет PIX Аналитик процессов — решение класса Process Mining. Технология позволяет анализировать и визуализировать данные о бизнес-процессах и находить бутылочные горлышки, которые мешают процессам быть эффективными. А в итоге — принимать грамотные решения об изменениях в процессах.
Как именно это работает? Узнайте на вебинаре «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов».
🕔 22 ноября в 11:00 (МСК) вместе с консалтинговой компанией Anabasys Consulting мы расскажем:
• Как работает PIX Аналитик процессов;
• Как он взаимодействует с другими компонентами платформы PIX Процессы;
• Какие плюсы от внедрения Process Mining получает бизнес — на примере кейсов из разных отраслей.
👤 Спикеры вебинара:
• Николай Буланов, владелец продукта PIX Процессы;
• Юлия Гусева, руководитель направления процессной аналитики Anabasys Consulting;
• Филипп Финенко, пресейл-консультант PIX Robotics.
📍Регистрация на вебинар
Мы уже не раз говорили: процессы на бумаге и процессы на практике — это зачастую разные вещи. Но чтобы внедрять нужные изменения и грамотно управлять компанией, важно понимать именно практическое исполнение процессов.
«Подружить» теорию и практику позволяет PIX Аналитик процессов — решение класса Process Mining. Технология позволяет анализировать и визуализировать данные о бизнес-процессах и находить бутылочные горлышки, которые мешают процессам быть эффективными. А в итоге — принимать грамотные решения об изменениях в процессах.
Как именно это работает? Узнайте на вебинаре «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов».
🕔 22 ноября в 11:00 (МСК) вместе с консалтинговой компанией Anabasys Consulting мы расскажем:
• Как работает PIX Аналитик процессов;
• Как он взаимодействует с другими компонентами платформы PIX Процессы;
• Какие плюсы от внедрения Process Mining получает бизнес — на примере кейсов из разных отраслей.
👤 Спикеры вебинара:
• Николай Буланов, владелец продукта PIX Процессы;
• Юлия Гусева, руководитель направления процессной аналитики Anabasys Consulting;
• Филипп Финенко, пресейл-консультант PIX Robotics.
📍Регистрация на вебинар
🔥7👍3⚡1🤩1
Где учиться работе с PIX Процессы? 📖 #PIX_академия
Чтобы познакомиться со всеми компонентами платформы и получить базовые знания о работе с ними, достаточно пройти бесплатные курсы в Академии PIX!
Сейчас в разделе «PIX Процессы» доступно 6 коротких курсов:
• Вводный и базовый курсы по PIX Процессной студии;
• Вводный и базовый курсы по PIX Монитору задач;
• Вводный курс по PIX Аналитику процессов;
• Курс «PIX Процессная студия. Chat GPT», в котором рассказывается, как применять Chat GPT для составления схем бизнес-процессов в PIX Процессной студии.
Все курсы состоят из видеоуроков от экспертов PIX. Мы уделили внимание главному — интерфейсу платформы, основным функциям и навыкам, необходимым для старта работы с PIX Процессы.
📍Пройти наши бесплатные курсы можно по ссылке.
Чтобы познакомиться со всеми компонентами платформы и получить базовые знания о работе с ними, достаточно пройти бесплатные курсы в Академии PIX!
Сейчас в разделе «PIX Процессы» доступно 6 коротких курсов:
• Вводный и базовый курсы по PIX Процессной студии;
• Вводный и базовый курсы по PIX Монитору задач;
• Вводный курс по PIX Аналитику процессов;
• Курс «PIX Процессная студия. Chat GPT», в котором рассказывается, как применять Chat GPT для составления схем бизнес-процессов в PIX Процессной студии.
Все курсы состоят из видеоуроков от экспертов PIX. Мы уделили внимание главному — интерфейсу платформы, основным функциям и навыкам, необходимым для старта работы с PIX Процессы.
📍Пройти наши бесплатные курсы можно по ссылке.
🔥6❤2👍2⚡1
Почему Process Mining и Task Mining стоит использовать вместе 📊 #PIX_инфо #PIX_статья
Шерлок и Ватсон, агент Кей и агент Джей, Марти и Док, Петров и Васечкин... Крутые по отдельности, но вместе — просто бомба! Почему? Потому что смотрят на проблему под разным углом и отлично дополняют друг друга.
Знаем мы еще одну парочку, только уже из мира технологий — Task Mining и Process Mining. А как они превращаются в пару лучших сыщиков, читайте в нашей статье!👇
Шерлок и Ватсон, агент Кей и агент Джей, Марти и Док, Петров и Васечкин... Крутые по отдельности, но вместе — просто бомба! Почему? Потому что смотрят на проблему под разным углом и отлично дополняют друг друга.
Знаем мы еще одну парочку, только уже из мира технологий — Task Mining и Process Mining. А как они превращаются в пару лучших сыщиков, читайте в нашей статье!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegraph
Почему Process Mining и Task Mining стоит использовать вместе
Инструменты Task Mining и Process Mining очень эффективны вместе. Они как будто становятся теми самыми сыщиками-напарниками из кино, которые вместе раскроют даже самое запутанное дело. Сейчас расскажем, как. Прежде чем начать Для начала вспомним, чем технологии…
❤8👍2😁2
Process Mining: опыт российских компаний 🧭 #PIX_вебинар
Технология Process Mining уже показала свою эффективность и набирает все большую популярность в российской практике.
И мы хотим поделиться с вами интересными кейсами — на вебинаре «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов»!
22 ноября Юлия Гусева, руководитель направления процессной аналитики консалтинговой компании Anabasys Consulting, расскажет:
• Как банк использует Process Mining в работе над новыми релизами своего приложения;
• Как ритейлер находит узкие места в документообороте;
• Как развивающаяся компания меняет исторический сложившийся процесс к лучшему.
А еще вы узнаете, как работает технология Process Mining в целом и увидите демо PIX Аналитика процессов — решения класса Process Mining от PIX Robotics.
🕔 22 ноября, 11:00 (МСК)
⚡️ Регистрация на вебинар ⚡️
Технология Process Mining уже показала свою эффективность и набирает все большую популярность в российской практике.
И мы хотим поделиться с вами интересными кейсами — на вебинаре «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов»!
22 ноября Юлия Гусева, руководитель направления процессной аналитики консалтинговой компании Anabasys Consulting, расскажет:
• Как банк использует Process Mining в работе над новыми релизами своего приложения;
• Как ритейлер находит узкие места в документообороте;
• Как развивающаяся компания меняет исторический сложившийся процесс к лучшему.
А еще вы узнаете, как работает технология Process Mining в целом и увидите демо PIX Аналитика процессов — решения класса Process Mining от PIX Robotics.
🕔 22 ноября, 11:00 (МСК)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2⚡1
PIX Аналитик процессов — в реестре отечественного ПО! 🎉 #PIX_анонс
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций включило решение PIX Аналитик процессов в реестр отечественного ПО. Найти его можно под записью №19989 от 13.11.2023.
А это значит, что все 3 компонента платформы PIX Процессы уже вошли в реестр — они полностью соответствуют стандартам Минцифры.
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций включило решение PIX Аналитик процессов в реестр отечественного ПО. Найти его можно под записью №19989 от 13.11.2023.
А это значит, что все 3 компонента платформы PIX Процессы уже вошли в реестр — они полностью соответствуют стандартам Минцифры.
🔥8👍4⚡1
Представляем новый релиз PIX Процессы 🎛 #PIX_апдейт
Рассказываем, что изменилось во всех компонентах платформы.
🗣 PIX Процессная студия 1.28.0:
• В функцию чата GPT добавили GigaChat и YandexGPT;
• Реализовали выбор поля в справочнике с информацией из другого справочника;
• Добавили поддержку бразильского варианта португальского языка 🇧🇷
🗣 PIX Монитор задач 1.7.6:
• Разработали систему поиска похожих процессов из массива размеченных действий;
• Добавили возможность скрыть/удалить мониторы, которые не используются;
• Добавили подсчет строк в реестре мониторов;
• Удалили сбор «мусорных» событий;
• Добавили логирование мониторов;
• Улучшили процесс установки системы с помощью Docker.
🗣 PIX Аналитик процессов 0.4:
• Добавили импорт журнала событий на стороне Процессной студии и привязку к проекту на стороне Процессной студии;
• Добавили привязку шагов процессов в проекте со статусами в журнале событий.
📍Подробнее об изменениях — в Базе знаний.
Рассказываем, что изменилось во всех компонентах платформы.
• В функцию чата GPT добавили GigaChat и YandexGPT;
• Реализовали выбор поля в справочнике с информацией из другого справочника;
• Добавили поддержку бразильского варианта португальского языка 🇧🇷
• Разработали систему поиска похожих процессов из массива размеченных действий;
• Добавили возможность скрыть/удалить мониторы, которые не используются;
• Добавили подсчет строк в реестре мониторов;
• Удалили сбор «мусорных» событий;
• Добавили логирование мониторов;
• Улучшили процесс установки системы с помощью Docker.
• Добавили импорт журнала событий на стороне Процессной студии и привязку к проекту на стороне Процессной студии;
• Добавили привязку шагов процессов в проекте со статусами в журнале событий.
📍Подробнее об изменениях — в Базе знаний.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8⚡1👍1
🔥 2 дня до вебинара по PIX Аналитику процессов 🔥 #PIX_вебинар
Уже 22 ноября в 11:00 (мск) пройдет вебинар «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов».
На вебинаре мы вместе с консалтинговой компанией Anabasys Consulting расскажем:
• Что такое Process Mining и почему компании всего мира внедряют эту технологию;
• Как работает решение PIX Аналитик процессов: покажем демо в реальном времени;
• Как Process Mining повышает эффективность бизнеса: поделимся кейсами из российской практики.
А еще — ответим на все ваши вопросы.
⚡️ Самое время регистрироваться! Увидимся на вебинаре! 😉
Уже 22 ноября в 11:00 (мск) пройдет вебинар «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов».
На вебинаре мы вместе с консалтинговой компанией Anabasys Consulting расскажем:
• Что такое Process Mining и почему компании всего мира внедряют эту технологию;
• Как работает решение PIX Аналитик процессов: покажем демо в реальном времени;
• Как Process Mining повышает эффективность бизнеса: поделимся кейсами из российской практики.
А еще — ответим на все ваши вопросы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥3⚡1👍1
Мы в прямом эфире! 🧭 #PIX_вебинар
Подключайтесь к трансляции вебинара «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов»!
Расскажем о технологии Process Mining, покажем демо PIX Аналитика процессов, а еще — поделимся кейсами применения технологии в российских компаниях.
И, конечно, ответим на все-все ваши вопросы! Не стесняйтесь задавать их в чате вебинара.
📍Подключиться к трансляции
Подключайтесь к трансляции вебинара «В процессе: как повысить эффективность управления с PIX Аналитиком процессов»!
Расскажем о технологии Process Mining, покажем демо PIX Аналитика процессов, а еще — поделимся кейсами применения технологии в российских компаниях.
И, конечно, ответим на все-все ваши вопросы! Не стесняйтесь задавать их в чате вебинара.
📍Подключиться к трансляции
👍3🔥2⚡1