#философиянадиване
Внезапно из головы выплыл факт, что размер некоторых пород рыб ограничивает только размер водоема, в котором они живут. В маленьком пруду будут маленькими, в большом - большими. Объём кормовой базы, конечно, тоже имеет значение.
Вот с некоторыми людьми - так же.
Внезапно из головы выплыл факт, что размер некоторых пород рыб ограничивает только размер водоема, в котором они живут. В маленьком пруду будут маленькими, в большом - большими. Объём кормовой базы, конечно, тоже имеет значение.
Вот с некоторыми людьми - так же.
English National Ballet сделал фильтры для селфи - Белый Лебедь/ Черный Лебедь. Отличная попытка поговорить про классический балет с молодой аудиторией. Хотя я бы предпочла, чтобы они танцевали лучше - качество балета в Великобритании - моя непроходящая боль (
https://www.ballet.org.uk/facefilter
https://www.ballet.org.uk/facefilter
#простратегию
Много лет назад один друг рассказал мне про «стратегию крокодила»: он не носится по саванне за антилопами, он находит место, куда они приходят на водопой, терпеливо ждёт и хватает самую жирную.
Тогда она мне показалась какой-то слишком макиавеллевской. Осмысливая происходящее за последние четыре дня - для любимого клиента поменяли стратегического партнера в Лондоне, открыли с ними маленькую выставку, сообщили основным медиа-игрокам про все это, подтянули новых opinion-лидеров - понимаю, что все это было сделано ровно в «стратегии крокодила».
Потому что партнёр этот был найдён ещё два года назад, и все это время я его нежно «выпасала», другой рукой поддерживая отношения с теми ключевыми фигурами рынка, которые приведут сейчас правильных клиентов. В общем, с возрастом приходит лень, опыт и понимание, что «вот сейчас мы медленно спустимся с горы...»(с) - это самое правильное.
Устала, но довольна как крокодил
Много лет назад один друг рассказал мне про «стратегию крокодила»: он не носится по саванне за антилопами, он находит место, куда они приходят на водопой, терпеливо ждёт и хватает самую жирную.
Тогда она мне показалась какой-то слишком макиавеллевской. Осмысливая происходящее за последние четыре дня - для любимого клиента поменяли стратегического партнера в Лондоне, открыли с ними маленькую выставку, сообщили основным медиа-игрокам про все это, подтянули новых opinion-лидеров - понимаю, что все это было сделано ровно в «стратегии крокодила».
Потому что партнёр этот был найдён ещё два года назад, и все это время я его нежно «выпасала», другой рукой поддерживая отношения с теми ключевыми фигурами рынка, которые приведут сейчас правильных клиентов. В общем, с возрастом приходит лень, опыт и понимание, что «вот сейчас мы медленно спустимся с горы...»(с) - это самое правильное.
Устала, но довольна как крокодил
#променеджмент
Сейчас будет краткая инструкция (для себя в первую очередь), как правильно управлять благодарить команду после окончания тяжелого и сложного проекта.
- сделайте это сразу, как только упал последний флажок, извещающий о победоносном завершении партии, - пока у всех еще не выветрился адреналин и участники проекта не перешли в фазу "мы все умерли";
- если воплощение не выглядело так пиздецово, что вам было мучительно стыдно перед каждым гостем и хотелось растерзать команду каждую секунду времени, скажите большое искреннее спасибо. В любой доступной вам форме - простыми или сложно-витиеватыми словами. Главное, чтобы в этот момент в этом "спасибо" не присуствовало "но". Все косяки можено будет обсудить в рабочем режиме, лучше не раньше, чем через 48 часов после окончания проекта, когда все успеют поспать, поесть, сходить пописать, увидеть семью - в общем, сделать все то, что не успевали, пока работали на большое общее дело;
- тем, кому вы не смогли сказать "спасибо" лично - потому что они были рассредоточены по площадке или вы просто не знаете их в лицо - отправьте письмо;
- и не ставьте новых победоносных задач раньше, чем через 24 (а лучше 48) часов - просто, чтобы показать, что вы уважаете их труд и наличие у них частной жизни. Я вас уверяю, в эти 24 часа после там есть еще что поделать - а для PR, например, последующий follow-up только начинается в момент, когда последние пьяные гости уходят с вечеринки;
Сейчас будет краткая инструкция (для себя в первую очередь), как правильно управлять благодарить команду после окончания тяжелого и сложного проекта.
- сделайте это сразу, как только упал последний флажок, извещающий о победоносном завершении партии, - пока у всех еще не выветрился адреналин и участники проекта не перешли в фазу "мы все умерли";
- если воплощение не выглядело так пиздецово, что вам было мучительно стыдно перед каждым гостем и хотелось растерзать команду каждую секунду времени, скажите большое искреннее спасибо. В любой доступной вам форме - простыми или сложно-витиеватыми словами. Главное, чтобы в этот момент в этом "спасибо" не присуствовало "но". Все косяки можено будет обсудить в рабочем режиме, лучше не раньше, чем через 48 часов после окончания проекта, когда все успеют поспать, поесть, сходить пописать, увидеть семью - в общем, сделать все то, что не успевали, пока работали на большое общее дело;
- тем, кому вы не смогли сказать "спасибо" лично - потому что они были рассредоточены по площадке или вы просто не знаете их в лицо - отправьте письмо;
- и не ставьте новых победоносных задач раньше, чем через 24 (а лучше 48) часов - просто, чтобы показать, что вы уважаете их труд и наличие у них частной жизни. Я вас уверяю, в эти 24 часа после там есть еще что поделать - а для PR, например, последующий follow-up только начинается в момент, когда последние пьяные гости уходят с вечеринки;
👍1
#тяжелыйлюкс
разговор, что такое "настоящая роскошь" - довольно безграничный. я работаю с т.н. "тяжелым люксом" в общей сложности, лет двадцать. сначала я открывала ее как журналист, теперь нахожусь с другой стороны. И это, конечно, никогда про цифру на ценнике. Это всегда про внимание к деталям и, если так можно сказать, эмпатию.
И прошлая неделя как раз подкинула примеров, ярко это иллюстрирующих.
Самый яркий из области "анти-люкса" - это кейс Дольче и Габбана в Китае - я тут про него писатьне буду - его и без меня разобрали на атомы.
Но мне прямо в руки упали примеры от небольших компаний - очень удобно, нет искушения парировать "ну, у них же бюджеты".
настоящий люкс - это когда ты первый поздравляешь любимую клиентку с рождением дочери и получаешь от нее видео-сообщение, где она без макияжа, не стесняясь эмоций, плачет и говорит как она счастлива и рада твоему поздравлению.
настоящий люкс, это ты защищаешь клиента от приглашенного эксперта, который позволил себе "распустить хвост" и самоутвердиться за счет твоего клиента. и ты сначала бросаешься грудью на амбразуру, рискуя испортить отношения с весомым экспертом, а потом берешь на себя ответственность за его поведение и от лица компании приносишь искренние извинения клиенту. нет, не даришь никаких дополнительных плюшек - просто открыто показываешь, что тебе было не все равно, что клиент при этому чувствовал.
это не требует денег. это требует внимания. на которое надо всегда найти внутренние резервы и время. и вот это меня восхищает до бесконечности.
разговор, что такое "настоящая роскошь" - довольно безграничный. я работаю с т.н. "тяжелым люксом" в общей сложности, лет двадцать. сначала я открывала ее как журналист, теперь нахожусь с другой стороны. И это, конечно, никогда про цифру на ценнике. Это всегда про внимание к деталям и, если так можно сказать, эмпатию.
И прошлая неделя как раз подкинула примеров, ярко это иллюстрирующих.
Самый яркий из области "анти-люкса" - это кейс Дольче и Габбана в Китае - я тут про него писатьне буду - его и без меня разобрали на атомы.
Но мне прямо в руки упали примеры от небольших компаний - очень удобно, нет искушения парировать "ну, у них же бюджеты".
настоящий люкс - это когда ты первый поздравляешь любимую клиентку с рождением дочери и получаешь от нее видео-сообщение, где она без макияжа, не стесняясь эмоций, плачет и говорит как она счастлива и рада твоему поздравлению.
настоящий люкс, это ты защищаешь клиента от приглашенного эксперта, который позволил себе "распустить хвост" и самоутвердиться за счет твоего клиента. и ты сначала бросаешься грудью на амбразуру, рискуя испортить отношения с весомым экспертом, а потом берешь на себя ответственность за его поведение и от лица компании приносишь искренние извинения клиенту. нет, не даришь никаких дополнительных плюшек - просто открыто показываешь, что тебе было не все равно, что клиент при этому чувствовал.
это не требует денег. это требует внимания. на которое надо всегда найти внутренние резервы и время. и вот это меня восхищает до бесконечности.
....и продолжение
Тяжелый люкс в отношениях с прессой
- вы помните как кого зовут наизусть, а в идеале так же имена партнёров, детей, домашних животных и, по возможности, следите за тем, что происходит в их жизни;
- вы никогда не приходите к редактору с «просто новостным поводом» без кастомайзинга под профиль его издания;
- если нужно вы находите нужную фотографию (включая архивные), уточняете факты биографии героя или случившегося в индустрии, даже если у вас 3 часа ночи, похмелье, ваша личная свадьба или роды. В случае особо тяжелого похмелья и в момент схваток журналистов, с которыми вы знакомы близко, можно попросить немного подождать. При условии, что у них есть на это время.
- «какой дедлайн по запросу» первый вопрос, который вы задаёте и никогда не присылаете позже этого момента (исключений почти не существует);
- вы не правите текст, присланный вам по-дружбе «на посмотреть», за исключением фактических ошибок. Можно очень аккуратно сказать, что «вот в этом месте было бы правильнее (уместнее) сказать вот так, но это полностью на ваше усмотрение»; если журналист написал что-то не так, это значит, что вы вначале все плохо рассказали;
- спикера надо готовить ДО разговора, а не в процессе поправлять. И вообще, тут лучше перестраховаться заранее, и задолбать спикера тренировками, а не пытаться исправить все пост-фактум;
- благодарите. Да, конечно, про вас написали, потому что вы такие классные. Но, уверяю вас, конкуренция была высока.
- Открытки (написанные от руки) и сувениры к праздникам и дням рождения (высший пилотаж) - обязательно.
(PS: упустить последнюю пару мячей - мой личный ночной кошмар)
Тяжелый люкс в отношениях с прессой
- вы помните как кого зовут наизусть, а в идеале так же имена партнёров, детей, домашних животных и, по возможности, следите за тем, что происходит в их жизни;
- вы никогда не приходите к редактору с «просто новостным поводом» без кастомайзинга под профиль его издания;
- если нужно вы находите нужную фотографию (включая архивные), уточняете факты биографии героя или случившегося в индустрии, даже если у вас 3 часа ночи, похмелье, ваша личная свадьба или роды. В случае особо тяжелого похмелья и в момент схваток журналистов, с которыми вы знакомы близко, можно попросить немного подождать. При условии, что у них есть на это время.
- «какой дедлайн по запросу» первый вопрос, который вы задаёте и никогда не присылаете позже этого момента (исключений почти не существует);
- вы не правите текст, присланный вам по-дружбе «на посмотреть», за исключением фактических ошибок. Можно очень аккуратно сказать, что «вот в этом месте было бы правильнее (уместнее) сказать вот так, но это полностью на ваше усмотрение»; если журналист написал что-то не так, это значит, что вы вначале все плохо рассказали;
- спикера надо готовить ДО разговора, а не в процессе поправлять. И вообще, тут лучше перестраховаться заранее, и задолбать спикера тренировками, а не пытаться исправить все пост-фактум;
- благодарите. Да, конечно, про вас написали, потому что вы такие классные. Но, уверяю вас, конкуренция была высока.
- Открытки (написанные от руки) и сувениры к праздникам и дням рождения (высший пилотаж) - обязательно.
(PS: упустить последнюю пару мячей - мой личный ночной кошмар)
#будни
Приезжаю на съёмку. Привожу украшений. Ну, как обычно привожу, - достаю из своей маленькой дамской сумочки на 30 литров пластиковые пакетики пузырчатой пленки, в которых вся вот эта роскошь, которую потом в журналах подписывают «золото, сапфиры, бриллианты, цена по запросу».
Через минут двадцать в студию приезжает представитель бренда De Beers - корпулентный мужчина, элегантный как Джеймс Бонд. Отстегивает от запястья наручник, приковавший его к кейсу (у меня медленно падает челюсть), по отпечатку пальца открывает этот кейс, достаёт оттуда три (!!!) коробочки с какими-то невнятными украшениями (ни одного камня больше пяти карат), отдаёт под роспись стилисту, садится в угол, открывает The Times.
Я сижу в состоянии легкого удивления всю съёмку (приятно стремительную), потом упаковываю свои прекрасные украшения в пузырчатые пакетики, сгребаю в сумку (тут челюсть падает у джеймса бонда) и иду в метро.
Приезжаю на съёмку. Привожу украшений. Ну, как обычно привожу, - достаю из своей маленькой дамской сумочки на 30 литров пластиковые пакетики пузырчатой пленки, в которых вся вот эта роскошь, которую потом в журналах подписывают «золото, сапфиры, бриллианты, цена по запросу».
Через минут двадцать в студию приезжает представитель бренда De Beers - корпулентный мужчина, элегантный как Джеймс Бонд. Отстегивает от запястья наручник, приковавший его к кейсу (у меня медленно падает челюсть), по отпечатку пальца открывает этот кейс, достаёт оттуда три (!!!) коробочки с какими-то невнятными украшениями (ни одного камня больше пяти карат), отдаёт под роспись стилисту, садится в угол, открывает The Times.
Я сижу в состоянии легкого удивления всю съёмку (приятно стремительную), потом упаковываю свои прекрасные украшения в пузырчатые пакетики, сгребаю в сумку (тут челюсть падает у джеймса бонда) и иду в метро.
😁2
#будни
Друг «сдаёт» мне хорошего копирайтера. Я, наученная опытом, интересуюсь как у него с обстоятельствами жизни. И дальше прекрасное:
- не переживай, он нашего поколения - может писать из запоя и депрессии без потери в качестве. Плюс хорошее образование. Бери, не пожалеешь. Это старая школа.
Потом, помолчав, резюмирует:
- да! Школа! Ответственность! МГИМО! Бери, короче.
Друг «сдаёт» мне хорошего копирайтера. Я, наученная опытом, интересуюсь как у него с обстоятельствами жизни. И дальше прекрасное:
- не переживай, он нашего поколения - может писать из запоя и депрессии без потери в качестве. Плюс хорошее образование. Бери, не пожалеешь. Это старая школа.
Потом, помолчав, резюмирует:
- да! Школа! Ответственность! МГИМО! Бери, короче.
два раза писала тут посты про всякие новости индустрии, и каждый раз все постилось не так.
броши - новый "it-piece" ювелирного гардероба. Что подтверждают продавцы - от антикваров с именем до инстаграм-дилеров винтажного стафа. Да, я знаю, что не вчера начали носить, но для меня тренд становится трендом, когда про это уверенно начинают говорить продавцы, а не когда у нас есть пара интересных фоточек от стилистов.
новость номер два - про изумруды. Колумбия - это хорошо, качественно, всегда на уровне, но если вы настоящий ценитель-извращенец, то вам теперь интересны "бутиковые варианты" - Афганистан, Танзания, Эфиопия, Урал (дайте два, только если с сертификатом!)