В менеджменте или управлении персоналом хоторнский эффект проявляется в различных средствах слежения за сотрудниками, начиная от видеокамер в офисе и пропускного режима на вход и заканчивая различными компьютерными программами и DLP-системами. Однако в этой сфере нельзя перегибать палку. Определенная свобода должна быть у любого сотрудника и если недооценивать значимость этого, то можно получить абсолютно противоположный эффект: люди вообще перестанут работать и уйдут в “итальянскую забастовку” - будут работать исключительно по правилам.
В клиентском опыте хоторнский эффект проявляется при любых маркетинговых опросах. Надо понимать, что в опросах клиенты дают вам социально-желательные ответы и результаты опросов получаются не всегда корректными. По моему наблюдению в РФ это проявляется особо часто, поскольку наша ментальность такова, что нам главное пройти проверку, а дальше уже можно расслабиться и жить как прежде. Поэтому, если клиент знает, что вы за ним наблюдаете, изучаете и анализируйте его, он обязательно изменит свое поведение, свои характеристики мышления под специальный кейс, подходящий под ваши ожидания. В идеале нужно озвучивать клиентам другую вашу цель, а не ту, которая в действительности вас интересует. Давайте клиентам в таких ситуациях ложные цели и концентрируйте их внимание на них.
Интересно, но поведенческие психологи экспериментально доказали, что если в общественном туалете разместить чьи то портреты, внимательно наблюдающие за посетителями, то в них значительно дольше сохраняется чистота.
Кстати, на картинке – известное лиссабонское граффити «Большой брат смотрит на тебя глазами любви», а на видео – знаменитый туалет «Big Brother».
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #плацебо, #хоторнскийэффект, #оргпсихология, #Мэйо, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
В клиентском опыте хоторнский эффект проявляется при любых маркетинговых опросах. Надо понимать, что в опросах клиенты дают вам социально-желательные ответы и результаты опросов получаются не всегда корректными. По моему наблюдению в РФ это проявляется особо часто, поскольку наша ментальность такова, что нам главное пройти проверку, а дальше уже можно расслабиться и жить как прежде. Поэтому, если клиент знает, что вы за ним наблюдаете, изучаете и анализируйте его, он обязательно изменит свое поведение, свои характеристики мышления под специальный кейс, подходящий под ваши ожидания. В идеале нужно озвучивать клиентам другую вашу цель, а не ту, которая в действительности вас интересует. Давайте клиентам в таких ситуациях ложные цели и концентрируйте их внимание на них.
Интересно, но поведенческие психологи экспериментально доказали, что если в общественном туалете разместить чьи то портреты, внимательно наблюдающие за посетителями, то в них значительно дольше сохраняется чистота.
Кстати, на картинке – известное лиссабонское граффити «Большой брат смотрит на тебя глазами любви», а на видео – знаменитый туалет «Big Brother».
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #плацебо, #хоторнскийэффект, #оргпсихология, #Мэйо, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
👍15❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #плацебо, #хоторнскийэффект, #оргпсихология, #Мэйо, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
👍11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Золотые рыбки тоже могут научиться играть в футбол.
А еще они умеют управлять собственным аквариумом))
Всем приятных игр и отличных выходных!
#этология
А еще они умеют управлять собственным аквариумом))
Всем приятных игр и отличных выходных!
#этология
❤19🔥8😁5👍1
Этот довольно известный пранк одного тайландского блоггера на самом деле основывается на важном психологическом феномене – прайминге.
В панике выбегающий из-за угла и убегающий куда-то дальше человек формирует ориентировочную настороженность и существенно усиливает последующую реакцию страха на выглядывающего динозавра.
Суть прайминга заключается в том, что предшествующие стимулы влияют на то, что мы ощущаем и какие решения принимаем прямо сейчас.
Человеческое мышление в целом ассоциативно, а значит, ассоциации, которые мы развивали до этого, те ощущения, которые мы чувствовали до текущего момента, и те мысли, которые у нас были, оказывают влияние на наше настоящее состояние и вмешиваются практически во все сферы нашей текущей деятельности: в принятие решений, приоритеты, выбор и прочее.
В университетах, когда объясняют эффект прайминга, принято рассказывать следующую историю. Я не знаю, насколько эта история правдива — проверить ее сейчас не представляется возможным, но рассказывают ее довольно часто. В начале XX века вратарь чешской футбольной сборной Франтишек Планичка славился умением уверенно отбивать пенальти даже лучших бомбардиров. Когда в его ворота назначали одиннадцатиметровый, он как бы от огорчения срывал с головы кепку, швырял ее в ворота и занимал свою позицию. Девять из десяти футболистов команды противника били именно в тот угол ворот, куда улетела кепка. С точки зрения психологии — это классический пример прайминга. Да, сейчас такой трюк вряд ли сработает потому, что все вратари знают об этом. Но тем не менее факт остается фактом: иногда нами управляет то, что мы вообще не осознаем.
Подобных примеров и исследований довольно много. Несмотря на то, что экспериментально далеко не в 100% случаях можно доказать наличие этого феномена, оно имеет свою нейробиологическую основу в миндалине мозга, которая автоматически, без участия коры полушарий управляет реакцией на страх.
#профайлинг, #прайминг, #исследования, #эксперименты, #пранк, #мозг, #миндалина, #Филатов, #профайлинг_филатов, #ProProfiling
В панике выбегающий из-за угла и убегающий куда-то дальше человек формирует ориентировочную настороженность и существенно усиливает последующую реакцию страха на выглядывающего динозавра.
Суть прайминга заключается в том, что предшествующие стимулы влияют на то, что мы ощущаем и какие решения принимаем прямо сейчас.
Человеческое мышление в целом ассоциативно, а значит, ассоциации, которые мы развивали до этого, те ощущения, которые мы чувствовали до текущего момента, и те мысли, которые у нас были, оказывают влияние на наше настоящее состояние и вмешиваются практически во все сферы нашей текущей деятельности: в принятие решений, приоритеты, выбор и прочее.
В университетах, когда объясняют эффект прайминга, принято рассказывать следующую историю. Я не знаю, насколько эта история правдива — проверить ее сейчас не представляется возможным, но рассказывают ее довольно часто. В начале XX века вратарь чешской футбольной сборной Франтишек Планичка славился умением уверенно отбивать пенальти даже лучших бомбардиров. Когда в его ворота назначали одиннадцатиметровый, он как бы от огорчения срывал с головы кепку, швырял ее в ворота и занимал свою позицию. Девять из десяти футболистов команды противника били именно в тот угол ворот, куда улетела кепка. С точки зрения психологии — это классический пример прайминга. Да, сейчас такой трюк вряд ли сработает потому, что все вратари знают об этом. Но тем не менее факт остается фактом: иногда нами управляет то, что мы вообще не осознаем.
Подобных примеров и исследований довольно много. Несмотря на то, что экспериментально далеко не в 100% случаях можно доказать наличие этого феномена, оно имеет свою нейробиологическую основу в миндалине мозга, которая автоматически, без участия коры полушарий управляет реакцией на страх.
#профайлинг, #прайминг, #исследования, #эксперименты, #пранк, #мозг, #миндалина, #Филатов, #профайлинг_филатов, #ProProfiling
👍18🔥5❤3
Книга хорошая, содержательная, по делу, нудновата, но без «воды».
Есть хорошие фрагменты, которые выделил для себя и буду использовать. Но немного.
Удивило использование видоизмененного судьбоанализа Сонди для оценки и прогнозирования благонадежности персонала. Это, ну… аккуратно сказать, странно для решения подобных задач.
#кадры, #безопасность, #профайлинг, #рецензия, #Филатов
Есть хорошие фрагменты, которые выделил для себя и буду использовать. Но немного.
Удивило использование видоизмененного судьбоанализа Сонди для оценки и прогнозирования благонадежности персонала. Это, ну… аккуратно сказать, странно для решения подобных задач.
#кадры, #безопасность, #профайлинг, #рецензия, #Филатов
👍17❤1🔥1
ПРИНЦИП КОНТРАСТА
Люди подсознательно фокусируются на вещах, которые выделяются на фоне остальных.
Законы восприятия заставляют нас больше обращать внимание на фигуры, предметы, темы и события, которые выделяются на окружающем фоне. Такие предметы или темы автоматически воспринимаются как более значимые и ценные.
Хотим мы того или не нет, но наш мозг автоматически и постоянно сканирует окружающую действительность на «нормальность». Где бы мы ни находились, у нас в больинстве случаев есть понятие нормы для этого контекста. Да, это норма всегда субъективна и индивидуальна, но она всегда есть. Все, что выходит за рамки этой нормы – привлекает наше внимание и, в зависимости от нашиих интересов, получает позитивную или негативную оценку. Наиболее важный момент здесь заключается в том, что мы не можем не обратить внимание на «ненорму», а вот «норма» довольно быстро теряет привлекательность и наше внимание.
Эффект контраста работает не только в визуальной модальности, хотя в ней он наиболее заметен и очевиден. Например, вы всегда посмотрим на рекламный билборд, который принципиально отличается от окружающего визуального фона. Более того, такая реклама с большей верояностью запомнится. Это же относится к аудиальному и голосовому сообщению. Кинестетические или телесные контрасты оказывают на нас еще большее влияние, но меньше осознаются. Нет, это не значит, что мы ориентированны только на острые ощущения, хотя и есть такие любители. Телесные контрасты во многом определяют наше отношение ко здоровью: например, когда у нас что-то болит, это является контрастом по отношению к норме – здоровью. Нам трудно определять незначительные телесные контрасты – наша психика и тело в основном ориентированы на то, чтобы замечать большие контрасты. В частности, если у нас по субъективной оценке болит зуб на 5 баллов из 10-ти возможных, то мы не особо заметим и не оценим, если интенсивность этой боли уменьшится до 4х баллов. Конечно, - это приятно, но незначительно. А вот если интенсивность этой боли спадет до 1-го балла или вообще исчезнет – то это уже событие. Этот же принцип работает и в фитнес-залах: мы не замечаем, как наше тело меняется от тренировки к тренеровке – мы хотим, чтобы эти изменения наступили сразу, одномоментно.
Все, что дает особые, контрастные ощущения, порой ценится человеком гораздо больше спокойствия и стабильности, притягивает к себе интерес и внимание. За фразами «Он не такой, как все» или «Она не такая как все» стоит очень многое. Эти фразы имеют большое количество следствий в наших личных отношениях. Но причина у них одна – принцип контраста. Интуитивно мы понимаем, что все, что отличается от среднего (особенно в лучшую сторону), является редким и дефицитным, а значит, мы это больше ценим и хотим получить. Вообще стремление «не быть как все» многое определяет в жизни большого числа людей. Это стремление – тоже из разряда эффекта контраста.
По моим наблюдениям и по немасштабным исследованиям Джона Фрайтона из Принстонского университета, довольно часто мы бытовые, простые решения принимаем исходя из стремления к среднему и предпочтению знакомого, а вот многие стратегические и долгосрочные решения – исходя из принципа контраста. Однако исследования, которые говорят в пользу этого, имеют малую выборку респондентов и нуждаются в перепроверке. И все же, расхожее мнение о том, что мозг обожает сходства, но учится на различиях в практическом смысле вполне правильно.
Люди подсознательно фокусируются на вещах, которые выделяются на фоне остальных.
Законы восприятия заставляют нас больше обращать внимание на фигуры, предметы, темы и события, которые выделяются на окружающем фоне. Такие предметы или темы автоматически воспринимаются как более значимые и ценные.
Хотим мы того или не нет, но наш мозг автоматически и постоянно сканирует окружающую действительность на «нормальность». Где бы мы ни находились, у нас в больинстве случаев есть понятие нормы для этого контекста. Да, это норма всегда субъективна и индивидуальна, но она всегда есть. Все, что выходит за рамки этой нормы – привлекает наше внимание и, в зависимости от нашиих интересов, получает позитивную или негативную оценку. Наиболее важный момент здесь заключается в том, что мы не можем не обратить внимание на «ненорму», а вот «норма» довольно быстро теряет привлекательность и наше внимание.
Эффект контраста работает не только в визуальной модальности, хотя в ней он наиболее заметен и очевиден. Например, вы всегда посмотрим на рекламный билборд, который принципиально отличается от окружающего визуального фона. Более того, такая реклама с большей верояностью запомнится. Это же относится к аудиальному и голосовому сообщению. Кинестетические или телесные контрасты оказывают на нас еще большее влияние, но меньше осознаются. Нет, это не значит, что мы ориентированны только на острые ощущения, хотя и есть такие любители. Телесные контрасты во многом определяют наше отношение ко здоровью: например, когда у нас что-то болит, это является контрастом по отношению к норме – здоровью. Нам трудно определять незначительные телесные контрасты – наша психика и тело в основном ориентированы на то, чтобы замечать большие контрасты. В частности, если у нас по субъективной оценке болит зуб на 5 баллов из 10-ти возможных, то мы не особо заметим и не оценим, если интенсивность этой боли уменьшится до 4х баллов. Конечно, - это приятно, но незначительно. А вот если интенсивность этой боли спадет до 1-го балла или вообще исчезнет – то это уже событие. Этот же принцип работает и в фитнес-залах: мы не замечаем, как наше тело меняется от тренировки к тренеровке – мы хотим, чтобы эти изменения наступили сразу, одномоментно.
Все, что дает особые, контрастные ощущения, порой ценится человеком гораздо больше спокойствия и стабильности, притягивает к себе интерес и внимание. За фразами «Он не такой, как все» или «Она не такая как все» стоит очень многое. Эти фразы имеют большое количество следствий в наших личных отношениях. Но причина у них одна – принцип контраста. Интуитивно мы понимаем, что все, что отличается от среднего (особенно в лучшую сторону), является редким и дефицитным, а значит, мы это больше ценим и хотим получить. Вообще стремление «не быть как все» многое определяет в жизни большого числа людей. Это стремление – тоже из разряда эффекта контраста.
По моим наблюдениям и по немасштабным исследованиям Джона Фрайтона из Принстонского университета, довольно часто мы бытовые, простые решения принимаем исходя из стремления к среднему и предпочтению знакомого, а вот многие стратегические и долгосрочные решения – исходя из принципа контраста. Однако исследования, которые говорят в пользу этого, имеют малую выборку респондентов и нуждаются в перепроверке. И все же, расхожее мнение о том, что мозг обожает сходства, но учится на различиях в практическом смысле вполне правильно.
👍25❤2
Одним из важных подвидов эффекта контраста является так называемый эффект сравнительного знания. Суть его заключается в том, что все в этом мире относительно и мы понимаем какой бы то ни было феномен (например, - что такое «хорошо») только в сравнении с каким-то другим феноменом (например, с пониманием того, что такое «плохо»). При этом очень важно что с чем сравнивать: неудачу с успехом или меньший успех с большим. Стиль такого сравнения определяет очень многое. Люди, которые сравнивают неудачу в успехом, используют бОльшие контрасты для формирования своих выводов и поведения. Другие же, которые сравнивают меньший успех с большим, склонны к более постепенным, эволюционным изменениям и плавному росту. В рекламе и маркетинге такие манипуляции используются для лучшей подстройки к целевой аудитории. Например, фразы «теперь на 15% больше» и «теперь в новой удобной упаковке» нацеливают рекламное сообщение на совершенно две разных аудитории.
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #эффектконтраста, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #Канеман, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #эффектконтраста, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
👍17
И хорошие новости в области психологии!
Мы с вами здесь уже говорили про кризис воспроизводимости психологических исследований. В частности, в результате ревизии 100 наиболее известных психологических экспериментов было подтверждены и получены сопоставимые результаты только в 36!
Есть много причин этому, но если упрощенно, то чем старше исследование, тем больше вероятность, что сейчас оно не подтвердится.
Так вот, в начале ноября четыре известные лаборатории в области социальной психологии смогли воспроизвести 16 новых нетривиальных результатов друг друга в 86% случаев, с размером эффекта 97% от исходного.
Исследования проводились в течение пяти лет в области психологии, маркетинга, рекламы, политологии, коммуникации и принятия решений. Обширная статья об этом опубликована в Nature Human Behavior.
Оказалось, что для получения столь надежных результатов достаточно всего лишь строго следовать уже давно известным принципам:
• обязательное проведение подтверждающего исследования для проверки эффектов, найденных в пилотном исследовании
• большой объем выборки (выборок) в подтверждающем исследовании
• пререгистрация протокола подтверждающего исследования «конкурирующей лабораторией»
• прозрачность методов, открытость протоколов исследования и критически важных материалов (например, видео, предъявляемых участникам эксперимента)
Интересно, что в пилотных исследованиях каждая лаборатория могла следовать собственным традициям и подходам.
В общем, если все делать правильно и не мухлевать, то все прекрасно воспроизводится.
#психология, #исследования, #мэтры, #профайлинг
Мы с вами здесь уже говорили про кризис воспроизводимости психологических исследований. В частности, в результате ревизии 100 наиболее известных психологических экспериментов было подтверждены и получены сопоставимые результаты только в 36!
Есть много причин этому, но если упрощенно, то чем старше исследование, тем больше вероятность, что сейчас оно не подтвердится.
Так вот, в начале ноября четыре известные лаборатории в области социальной психологии смогли воспроизвести 16 новых нетривиальных результатов друг друга в 86% случаев, с размером эффекта 97% от исходного.
Исследования проводились в течение пяти лет в области психологии, маркетинга, рекламы, политологии, коммуникации и принятия решений. Обширная статья об этом опубликована в Nature Human Behavior.
Оказалось, что для получения столь надежных результатов достаточно всего лишь строго следовать уже давно известным принципам:
• обязательное проведение подтверждающего исследования для проверки эффектов, найденных в пилотном исследовании
• большой объем выборки (выборок) в подтверждающем исследовании
• пререгистрация протокола подтверждающего исследования «конкурирующей лабораторией»
• прозрачность методов, открытость протоколов исследования и критически важных материалов (например, видео, предъявляемых участникам эксперимента)
Интересно, что в пилотных исследованиях каждая лаборатория могла следовать собственным традициям и подходам.
В общем, если все делать правильно и не мухлевать, то все прекрасно воспроизводится.
#психология, #исследования, #мэтры, #профайлинг
👍14
И несколько важных анонсов на следующую неделю с моим участием:
29-30 ноября состоится большая и полезная конференция по безопасности «Корпоративная безопасность 2023. Тенденции, проблемы и решения».
Я на ней буду с темой корпоративных расследований и кадровой безопасности. Присоединяйтесь.
Скидка 10% по промокоду PSY360
29-30 ноября состоится большая и полезная конференция по безопасности «Корпоративная безопасность 2023. Тенденции, проблемы и решения».
Я на ней буду с темой корпоративных расследований и кадровой безопасности. Присоединяйтесь.
Скидка 10% по промокоду PSY360
secconf.ru
Корпоративная безопасность 2025. Тенденции, проблемы и решения
Итоговая конференция-обучение
Приглашаем на итоговую конференцию "Корпоративная безопасность'2023. Тенденции, проблемы и решения".
29-30 ноября, Москва
💎Анализ самых актуальных проблем, практические рекомендации.
Тематика:
1️⃣ Сегодняшние приоритеты в корпоративной безопасности
2️⃣ Технологии OSINT в бизнесе и личной жизни
3️⃣ Защита промышленных и гражданских объектов от угроз БПЛА
4️⃣ Новые киберугрозы эпохи СВО
5️⃣ Утечки персональных данных - есть ли выход?
6️⃣ Проверки контрагентов в условиях ограничения доступа к информации
7️⃣ Кадровая безопасность и методы проверки физлиц
8️⃣ Возможно ли получить иммунитет к социальной инженерии - в формате экспертной дискуссии.
💎Некоторые из подтвержденных докладов:
▶️ Владимир Костенко, ППК "Единый заказчик в сфере строительства":
Особенности обеспечения корпоративной безопасности при работе на новых территориях
▶️ Игорь Леонов, компания BIT
OSINT по фото или как опознать мошенника?
▶️ Егор Зайцев, Информзащита
Физические пентесты защищаемых объектов
▶️ Андрей Масалович aka Кибердед
Остаться невидимкой. Несекретные приемы от практика по Интернет-разведке
▶️ Григорий Осипов, АО "Шард"
Деанонимизируем криптовалютные операции
▶️ Екатерина Никерина, компания Avito
Слабоумие и отвага. Как пиар, маркетинг и служба поддержки могут 'слить' чувствительную информацию
▶️ Андрей Захаров, СПАРК Интерфакс
Проверка контрагентов в условиях ограничения доступа к информации
▶️ Алексей Филатов, эксперт по профайлингу, преподаватель
Профайлинг vs Полиграф. Особеенности диагностики лжи при внутренних расследованиях
▶️ Татьяна Батырь, SuperJob
Тренды, аналитика и прогнозы в подборе персонала в 2024 г.
⏩️ Подробнее: https://secconf.ru/
Регистрируйтесь на сайте или пишите: general@360sec.ru
⚡️Для подписчиков нашего канала действует скидка 10% по промокоду PSY360
29-30 ноября, Москва
💎Анализ самых актуальных проблем, практические рекомендации.
Тематика:
1️⃣ Сегодняшние приоритеты в корпоративной безопасности
2️⃣ Технологии OSINT в бизнесе и личной жизни
3️⃣ Защита промышленных и гражданских объектов от угроз БПЛА
4️⃣ Новые киберугрозы эпохи СВО
5️⃣ Утечки персональных данных - есть ли выход?
6️⃣ Проверки контрагентов в условиях ограничения доступа к информации
7️⃣ Кадровая безопасность и методы проверки физлиц
8️⃣ Возможно ли получить иммунитет к социальной инженерии - в формате экспертной дискуссии.
💎Некоторые из подтвержденных докладов:
▶️ Владимир Костенко, ППК "Единый заказчик в сфере строительства":
Особенности обеспечения корпоративной безопасности при работе на новых территориях
▶️ Игорь Леонов, компания BIT
OSINT по фото или как опознать мошенника?
▶️ Егор Зайцев, Информзащита
Физические пентесты защищаемых объектов
▶️ Андрей Масалович aka Кибердед
Остаться невидимкой. Несекретные приемы от практика по Интернет-разведке
▶️ Григорий Осипов, АО "Шард"
Деанонимизируем криптовалютные операции
▶️ Екатерина Никерина, компания Avito
Слабоумие и отвага. Как пиар, маркетинг и служба поддержки могут 'слить' чувствительную информацию
▶️ Андрей Захаров, СПАРК Интерфакс
Проверка контрагентов в условиях ограничения доступа к информации
▶️ Алексей Филатов, эксперт по профайлингу, преподаватель
Профайлинг vs Полиграф. Особеенности диагностики лжи при внутренних расследованиях
▶️ Татьяна Батырь, SuperJob
Тренды, аналитика и прогнозы в подборе персонала в 2024 г.
⏩️ Подробнее: https://secconf.ru/
Регистрируйтесь на сайте или пишите: general@360sec.ru
⚡️Для подписчиков нашего канала действует скидка 10% по промокоду PSY360
secconf.ru
Корпоративная безопасность 2025. Тенденции, проблемы и решения
Итоговая конференция-обучение
👍3❤1
С 1-го по 3-е декабря я буду живьем в Краснодаре с мастер-классом и тренингом «Психология Влияния»
Тренинг
«ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ»
Энциклопедия манипуляций и инструментов противодействия им.
Вашему вниманию будет представлено более 150 практических манипуляций, кейсов и упражнений
Цель тренинга:
Познакомить слушателя с более чем 150 практическими манипуляциями, кейсами и упражнениями в:
- переговорах
- продажах
- убеждающей и управленческой коммуникации
- повседневном общении
2-3 декабря 2023 с 10:00 до 18:00
Адрес: г. Краснодар, Мачуги, 108
Запись по телефону: +7 918 480-07-14 Елена
Тренинг
«ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ»
Энциклопедия манипуляций и инструментов противодействия им.
Вашему вниманию будет представлено более 150 практических манипуляций, кейсов и упражнений
Цель тренинга:
Познакомить слушателя с более чем 150 практическими манипуляциями, кейсами и упражнениями в:
- переговорах
- продажах
- убеждающей и управленческой коммуникации
- повседневном общении
2-3 декабря 2023 с 10:00 до 18:00
Адрес: г. Краснодар, Мачуги, 108
Запись по телефону: +7 918 480-07-14 Елена
👍9❤5
Вышло переиздание учебника «Габитоскопия и портретная экспертиза».
К сожалению в сравнении с 2018 годом никаких правок не обнаружил)). Но картинки стали более отчетливей.
Сама по себе книга хороша и полезна для всех любителей «подогнаться» под физиогномику: в ней вполне последовательно излагаются принципы строения, изменения и идентификации человека по лицу без каких бы то ни было ложных корреляций.
#лицо, #экспертиза, #профайлинг, #рецензия, #Филатов
К сожалению в сравнении с 2018 годом никаких правок не обнаружил)). Но картинки стали более отчетливей.
Сама по себе книга хороша и полезна для всех любителей «подогнаться» под физиогномику: в ней вполне последовательно излагаются принципы строения, изменения и идентификации человека по лицу без каких бы то ни было ложных корреляций.
#лицо, #экспертиза, #профайлинг, #рецензия, #Филатов
👍14❤4🔥3👎1