#Вопрос: Изначально продавала на вб изделия собственного производства под собственным брендом. Сейчас хочу заняться перепродажей товаров другого бренда с их сертификацией. Нужно ли для этого заводить новый магазин на вб или можно со своего продавать и собственный бренд и сторонний бренд?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня решила проверить остатки по складам и каково же было моё удаление, что там по все позициям 0. Хотя по одной позиции ещё позавчера было 38, а заказов не было!
Это новый баг ВБ, или каким образом они могли пропасть? Проверьте у себя, может это действительно баг и я не одна такая?

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто может сдавать груз на СЦ? Только транзитные отправители или нет? Создала поставку и из свободных (даже платных) есть только на несколько СЦ. Ранее мы отправляли на основные склады. В чем нюанс СЦ?

#СЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Собираюсь подключить интеграцию 1С с ВБ, есть тут те кто пользуется их услугами в плане интеграции? Как вам работа с ними, как работает тех. поддержка, работа самой интеграции в целом и насколько оперативно они подстраиваются под нововведения от ВБ? Если можете поделиться опытом буду признателен. В свою очередь не советую работать с "Softbiz", никаких закрывашек по сделке не предоставили, тех. поддержка вообще в игнор меня бросила и на вопросы не отвечает, вылазят ошибки по работе интеграции - связи с ними нет, инструкция по работе с интеграцией корявая.

Автор: Anton_Muravyev

#Вопрос: При склейке карточек не подгружаются отзывы, не корректно отображается рейтинг, поддержка только отписывается: ожидайте. Кто сталкивался с такой проблемой? Как быстро она решалась ?

#Отзывы
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Товар вообще от слова не идет, цену поставщик категорически отказывается снижать, что можно исправить переправить в этих объединённых карточках.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/175774305/detail.aspx?targetUrl=GP&size=291276321

Автор: Аноним

#Вопрос: Индекс локализации повышается от складов в формате FBS?
Условно были у нас ёлки на своём складе в Перми, а теперь Пермь и МСК - это буст какой-то будет иметь или только FBO учитывается..

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Решила собирать наборы для творчества, нашла крупного производителя одного компонента, запросила у них сертификат на товар, они ответили, что сертификата нет, хотя фирма крупная и продают этот товар сами на вб, озоне. Как так? Что делать, хочу советов)
Самой делать сертификат выйдет в 90 тр, не потяну.

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Вышел с товаром месяц назад. Набирает по тихоньку хорошие отзывы. Пришёл первый отзыв с 1 звездой без комментариев. Кто-нибудь знает, как правильно обрабатывать данные оценки? Видел, можно оставить комментарий при жалобе на отзыв. Может что-то определённое надо написать в сообщении, чтобы его отменили. Поделитесь своим опытом, кто как обрабатывает плохие отзывы и получается ли скрыть данные отзывы

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос по контенту. Создала rich-content, состоящий из нескольких блоков. rich-content прошел модерацию и опубликован, но полностью все блоки отображаются только в мобильном приложении. Во всех браузерах, и на декстопе, и в мобильной версии ВБ, при попытке раскрыть рич нажатием на кнопку «смотреть полностью», отображается только один блок из всего рича. В чем может быть проблема?

#Контент
Автор: Гая

#РазборКарточки: Притягивает ли Ваш взгляд карточка? Что не так по-вашему мнению?? Какие лучше внести коррективы для привлекательности?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/262395929/detail.aspx?targetUrl=EX%7C1%7CSAB%7CIT%7Cpopular%7C%7C20666514%7C1600%7Cигрушки&size=407580564

Автор: Аноним

#Вопрос: Как проследить путь товара начиная с продажи? По какому коду из отчёта? Не могу доказать ВБ, что они три штуки товара зажали после возврата или потеряли )

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу выбрать коды ТНВЭД для платков из Ангоры, Атласа и Мягкой шерсти.
Помогите пожалуйста найти нужный код

Автор: Аноним

#Вопрос: Что значит прирост отзывов + - 53 ? Первый раз такое вижу.

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно считать доход с фин отчетов валберис с какой строки для налогов?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает как из карточки товара на сайте, убрать блок История цены?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Не могу понять почему низкие продажи, знаю, что конкурентов много, есть цены ниже, но моя цена тоже средняя по рынку. Может проблема в фото и инфографике? Подскажите как можно улучшить карточку, чтобы увеличить продажи 🥹
Без рекламы карточка находится на 2–3 стр, с рекламой на первой, но даже с рекламой продаж 10 в день…

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/242861845/detail.aspx?targetUrl=GP%7C0%7CAAA%7CIT%7Cpopular%7C%7C%7C%7C%7C&size=381218380

Автор: Аноним

#Вопрос: Запланирована поставка на сегодня в Электросталь, вчера в карточки сменила главное фото, будут ли какие то проблемы с приемкой? Возможно лучше вернуть старую фотографию?

#Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: На ВБ итоговая цена с телефона отображается дешевле, чем если смотреть с компьютера. У кого-то тоже есть такая проблема? И если да, то за чей счет покупатель приобретает товар дешевле: за счет продавца или ВБ?

#Приложение
Автор: Аноним

#Вопрос: Мне недавно пришло уведомление, что теперь в пвз можно отгружать бесплатно любое количество товаров в день, главное, что-бы коробка 60/40/40 была до 5кг.

Это я не поняла, что то или действительно появилась бесплатная приёмка?

Кому ещё приходило уведомление от вб, и действительно ли теперь коробка должна быть до 5кг , а не до 25кг как раньше?

#Приемка
Автор: Griga Laret

#Вопрос: Кто точно знает - если объем товара 1,3 литра, то оплату за хранение и транспортировку будут округлять до 2-х литров, или высчитают точно только за 1,3 литра?

#Хранение
Автор: Аноним