Подслушано Wildberries – Telegram
Подслушано Wildberries
18.7K subscribers
2.22K photos
85 videos
4.51K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#Вопрос: Может есть способ запустить 2 РК Аукцион на одну карточку (С разными фикс ключами). Знаю, что Арк так нельзя, а Поюро Аук нигде нет информации. Когда он ещё назывался Поиском, было можно. Сейчас второй Аук на тот же артикул просто не дал показов.

#АРК
Автор: Аноним
👍2
#Вопрос: Раньше говорили что если вести поставку на СЦ Уфа то поставка поедет на склад Казань и логистика будет по тарифу Казани сейчас в разделе "тариф" заметил что ставка логистики на СЦ другая. по итогу не могу понять теперь как работают поставки через СЦ везут его на Казань и какая будет ставка логистики

#Поставка
Автор: Аноним
1👍1
#Вопрос: Если уже запланирована поставка в Электросталь с коэффициентом *5 на 21 января, сейчас эта дата бесплатно, сложность в том, что коробка уже отправлена в сдэк, если переносить на следующий день или на день раньше приемка бесплатно, какой в итоги будет коэффициент? Есть ли вообще какой нибудь лайфхак?

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Переношу карточки с одного аккаунта в другой!
В итоге обнулил остатки, но некоторые товары в доставке уже больше месяца! Как быть в такой ситуации? Товар может и пол года висеть в доставке?

#Остатки
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Я новичок на вб, отгрузила товар на склад вб, карточка стала активна, но при этом прихода вообще 0. Ни одного заказа и очень мало просмотров, хотя старалась ключи настроить.
Попробовала подключить баллы за отзывы и сделала пока что два самовыкупа.
Возможно картинка не очень? Делала её пока что сама исходя из бюджета)
Уважаемые профессионалы, можете оценить карточку товара и подсказать что изменить или добавить?)

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/310750289/detail.aspx?targetUrl=GP&size=470256725

Автор: Аноним
7👍2😁2
#Вопрос: Среди фотографий в заявке на возврат увидел, что на моем товаре появилась наклейка с требованием поставить 5 звезд (наклеенная после отгрузки на склад 100%). Кто мог её поставить, сталкивался ли кто нибудь с подобным?

#Возврат
Автор: Аноним
👍42
#Вопрос: Можно ли зафиксировать цену и с од цена участвовать в акции?
У моей конкуренты не меняется цена но при этом они на всех акциях участвуют, я бы так же хотела делать

#Акции #Цена
Автор: Дженнет
1👍1
#Вопрос: По неопытности неверно запустил товар несколько месяцев назал, отчего совершенно нет заказов, и весь сток лежит на электростали. Конверсии умерли.
Думаю, что лучшим решением будет завести новую карточку и продвигать ее. Такой вопрос: товар уже лежит на складе. Чтобы создать новую карточку по этим товаров, придется забирать товар со склада и перемаркировывать или есть другие пути решения?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
👍1
#Вопрос: У всех задержка с выплатами ? Всегда четко был вывод в понедельник и к вечеру деньги приходили. Сейчас оплата до сих пор в обработке. Понятно что по оферте у них идёт в течении пяти дней. Но по факту сразу. Кого не спрошу все начислено. Или это какая то выборочная акция кому перевести а кому нет)

#Выплаты
Автор: Аноним
💯2👍1
#Вопрос: Если у меня есть зарегистрированный ТЗ в одном классе, но другой селлер решил использовать такое же название, сославшись на то, что он работает в другом классе МКТУ (подавл претензию на ВБ).
Из ленты подобных вопросов сделал вывод, что такое право второй селлер имеет, хотя очень неприятно, т.к. бренд заводили мы. Но ведь право распространяется только на название, но не на логотип. А в данном случае, наш логотип он тоже использует. Причём, как понимаю он может его изменить, а я могу изменить обратно, что доводит ситуацию до абсурда. Просим совета, как быть в данной ситуации и имеет ли смысл нам в данной ситуации запускать судебные тяжбы?

#ТЗ
Автор: Макс
2👍1🕊1
#Вопрос: У всех задержка с выплатами ? Всегда четко был вывод в понедельник и к вечеру деньги приходили. Сейчас оплата до сих пор в обработке. Понятно что по оферте у них идёт в течении пяти дней. Но по факту сразу. Кого не спрошу все начислено. Или это какая то выборочная акция кому перевести а кому нет)

#Выплаты
Автор: Аноним
😢12💯7👍21🕊1
#Вопрос: Другой продавец наглую своровал мои фото и разместил на странице своего товара. Кто-то сталкивался с подобным? Есть какая-то отвестветственньсть за воровство чужих фото? Как побудить его удалить эти фото. Поддержка советует решать напрямую с продавцом, но контактов то его нигде нет и чат с продавцом доступен только при покупке у него товара. Есть ли действенные способы борьбы?

#Фото #Конкурент
Автор: croatec68
👍1🕊1
#Вопрос: У нас хороший товар с рейтингом 4,9, к сожалению несколько месяцев назад нарушали наш ТЗ, после чего мы жаловались в Арбитраж ВБ, после этого начали массово заказывать наши товары и оставлять плохие отзывы. Сейчас рейтинг опустился до 4,6 и последние отзывы в основном только плохие. Что можете посоветовать? Делать карточку заново или же продолжить работу с той же карточкой.

#КарточкаТовара
Автор: Q A
👍1
#РазборКарточки: Уже несколько месяцев на вб с детским костюмом. Сначала завезли только в сером цвете, недавно добавили еще бежевый. Почти нет продаж, рекламу подключили. Уже заходим практически во все акции, из-за чего сильно падает цена и продаем в минус. Подскажите, что смущает? Норм ли инфографика и тд?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/250516584/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним
3👍2
#Вопрос: Можно ли реанимировать карточку, если она улетела дальше 900 позиции? Подниматься авторекламой и держаться хотябы на первой странице выходит очень дорого. Какие есть способы вернуться на первую страницу, если товар не сезонный и имел высокий спрос?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Как уменьшить дрр?
Я нахожусь в топе, продажи тоже хорошие, стр 8
В рекламе нету мусорные ключи, самый высокочастотный ключам смс 14
Получается дрр 33% это очень много

#Продажи
Автор: Аноним
#Вопрос: Если раскручивать новую карточку без самовыкупов, а вместо них включить высокие баллы за отзыв - например 400 руб. За отзыв при стоимости товара 800 руб. Это может быть также эффективно как самовыкупы?

#Продвижение
Автор: Аноним
2
#Вопрос: Недавно зарегистрировался на вб, пришел заказ, все упаковал, приклеил 4 наклейки, отнес на пвз.
Там пикнули и сказали что товар в излишке, и забрали, сейчас показывает возвращается на склад.
Товар доедет до клиента, это нормально?
Или я что то не так сделал?

#Упаковка
Автор: Аноним
👍21
#Вопрос: Торгуем по системе FBS. Отправили товар, покупатель от него отказался в пункте выдачи, и он уехал на склад маркетплейса. Этот товар заказ другой покупатель. Прилетает от него отзыв с одной звездой, что вместо нашего товара ему пришел другой, т.е либо прошлый покупатель в пункте выдачи произвел подмену товара, либо это случилось уже на складе. Кто что делал в таких ситуациях? Покупатель даже не проверил этот товар в пвз, взял просто и пошел. Почему мы ему должны возвращать теперь деньги, если это даже не наш товар? Сказали обратиться в поддержку.

#FBS
Автор: Аноним
👍21
#Вопрос: Два месяца на ВБ, не пойму ничего по поводу средств... Почему в продажах одна сумма, а сумма баланса и сумма вывода другая??

#Продажи
Автор: Аноним