Подслушано Wildberries – Telegram
Подслушано Wildberries
18.7K subscribers
2.22K photos
85 videos
4.51K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#КрикДуши: Я полтора месяца пытаюсь вернуть свой товар, но какой бы пункт пвз я не выбрала выдаёт такую ошибку. Сходила в эти пункты спросила, говорят возвраты им приходят, ограничений нет. На сайте вб я пытаюсь вернуть товар, возврат не оформляется, ни на клиентском сайте, ни на вб селлер не оформляется возврат

#Возврат
Автор: Аноним
👍2
#Вопрос по рекламе внутренней вб. Сколько сейчас нужно держать карточку товара дней чтобы цена встала нормальной без больших процентов? Товар бижутерия. Заметил что все карточки по разному какой-то 7 дней а какой и все 14 надо продержать. И если ставить минимальную цену выше чем нужно для акции она не будет товар трогать? А то выставляли через иксель на месяц запрет. Месяц не работал запред и через месяц встал карточка в запрет хотя я предыдущий месяц указал. Больше не лезим туда.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: В разделе финансовые отчеты - архивные еженедельные отсутствует , инструкции тех. поддержки не помогает , может кто то столкнулся с такой проблемой как найти данные отчеты ?

#Отчет
Автор: Mahina
1
#КрикДуши: Впервые столкнулись с скликиванием нашей карточки, ctr улетает на дно, рекламный бюджет улетает за минуты . Во первых обращение ко всем самым умным ( в эту игру в двоём играть можно ). Во вторых, подскажите, был ли у кого опыт борьбы с этим и по сути мошенничеством.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#КрикДуши: Только вышла на вб, были продажи и активность в карточке, последнюю неделю тишина, подключала рекламу не особо работает, переходы есть покупок нет, сейчас все упало, даже переходов практически нет, в корзину один раз за день могут положить при лучшем случае

#Продажи
Автор: yanpolskaya95
#Вопрос: Отгрузили на склады Тула, Коледино, Электросталь, Котовск, Рязань, Краснодар, Невинномысск. Со всех складов кроме, Рязани и Котовск очень хорошо идут заказы. Что не так с данными 2 складами, почему такая низкая эффективность? Буду благодарен за ответ

#Склад
Автор: Аноним
1
#КрикДуши: Что делают в случае если конкурент обвиняет в том, что я ему пишу якобы отзывы плохие? Первый раз с таким сталкиваюсь. Очень обидно и даже не знаю как реагировать и как отвечать!

Сегодня от конкурента так называемого прилетело вот такое.

Я конечно же ничего ей не писала, никакие отзывы плохие. мне это вообще не надо. Сидит меня обвиняет.

С учетом того, что товар изначально я завезла и раскручивала его, она влезла позже. Но мне вообще все равно продает и продает. Так она еще меня обвиняет

#Конкурент
Автор: Ekaterina Simkina
😁73
#Вопрос: Как запустить автоматическую рекламу на вб что бы ДРР был меньше 10% То есть потраченные деньги меньше 10% от суммы заказов

#АРК
Автор: Аноним
😁21👍1
#Вопрос: Уже 4 дня у меня на вб вообще нет заказов. Я полгода уже на вб и продажи очень низкие. Нет бюджета на рекламу, к сожалению. Можете дать совет как поднять продажи?

#Заказы #Продажи
Автор: Аноним
👍2
#Вопрос: Почему может быть очень дорогая логистика, например сегодня продажи на 8000, а логистика на 5800. Почему так и что нужно изменить? Товар не дорогой игрушки для животных

#Логистика
Автор: Алёна
#Вопрос: Можно ли делать своеобразное распределение по складам путем заказа несколько штук товара на ПВЗ и отказа от них? После отказа товары ведь поедут в ближайший склад, а не обратно
Проблема в том, что часть товара застряли в одном складе...

#Склад
Автор: Аноним
1
#Вопрос: Кто как отвечает на отзывы? Есть с текстом, которые оформляются, а есть просто звездочки, на них все отвечают? По сути они не публикуются.
Но, может, будет лучше отвечать и на них, как думаете?

#Отзывы
Автор: Аноним
👍1
#Вопрос: Вероятно, тупой вопрос, но работаю по фбо, всегда сдавала по 5 коробок
В этот раз их 6, похоже, палета, как я поняла
Ни разу не сдавала палетами и баюс потому что не знаю🥲🙃

Как бы вы сделали? Может создать 2 поставки на 1 день и сдать двумя GL одновременно?

#Поставка #FBO
Автор: Аноним
👍1
#Вопрос: Отгрузка по Фбс с Чз. Если покупатель отказался. Как потом списать ЧЗ? Как отследить когда товар продастся. Где потом найти эту инфо? Чтобы самостоятельно списать?

#FBS
Автор: Елена Глухова
#Вопрос: Как запустить автоматическую рекламу на вб что бы ДРР был меньше 10% То есть потраченные деньги меньше 10% от суммы заказов

#АРК
Автор: Аноним
#КрикДуши: Где продажи? Вдвое всё упало и заказы и продажи. Может это из за того что все потратили деньги на нг и не получили еще зарплату? Как у вас с этим дела?

#Продажи
Автор: Евгения Bemark
🤝4🤨1
#Вопрос: Если кто-то торгует туалетной бумагой, поделитесь какая СПП. На сколько я знаю сейчас ВБ закрывает эту информацию, не можем ее найти

#СПП
Автор: Аноним
#Вопрос: Нужно сделать поставку на склады, товар 3-го класса опасности (аэрозоли). Кто работают с подобным товаром удавалось ли в последнее время сделать поставку? Чашниково нет таймслотов, Щербинка вообще отсутствует в лк

#Поставка
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Создали карточку нового товара. Отгрузили товар. Товар приняли. В поиске по ключам не можем найти свой товар 😢

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/269830835/detail.aspx

Автор: Камила
2
#Вопрос: Кто продает невозвратный товар (в нашем случае, продукты), одобряете ли вы заявки на брак от покупателей, кому товар приходит поврежденным при транспортировке? Товар упакован по всем правилами (стекло в четыре слоя пупры и коробку), и всё равно умудряются бить. Клиент пишет нам заявку на брак (потому что в пвз ему могут только выдать этот товар и ничего более), но нашей вины я тут тоже не вижу, т.к. упаковано по всем правилам, в железный сейф мы паковать каждый заказ не можем. 🤷‍♀
И покупателей жалко, и свои деньги тоже. Поделитесь опытом.

#Возврат #Брак
Автор: Аноним
1