#Вопрос: Товар продавался по ФБС, теперь завезли по ФБО. Нужно ли обнулять ФБС остатки или нет разницы? Вопрос в плане продвижения и позиций карточки.

#FBS #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу срочно закрыть ИП и, соотвественно, сотрудничество с ВБ. Но есть 15 товаров в пути. Как поступить ?

#ИП
Автор: Anastasia Gundareva

#Вопрос: Человек заказывает игрушку, выкупает её, после заказывает новую. Новая приезжает к человеку, он отказывается от старой и выкупает новую, и сразу заказывает следующую. Как с этим бороться? Кто сталкивался с таким?

#Возвраты
Автор: BinaR

#Вопрос: Я продаю товар одной категории ,товар имеет один состав ткани ,но разный сезон и цвет. Могу ли я, создавая карточку в ЧЗ, упростить? Цвет сделать разноцветный, пол, например, детский. То есть базовое заполнение: создать карточку с разными размерами и заказывать кизы по ним. Я понимаю, что на каждый товар необходимо создавать карточку отдельно, но у меня их 300 и по 5-6 размеров в каждой, а это 1800 карточек, и еще потом при расклейке еще та проблема будет. Подскажите пожалуйста, кто так делает, и сильно ли это опасно). Читала что многие поступают так же. Для меня ЧЗ что-то новое, знаний нет особо.

#ЧЗ #Маркировка
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Карточка новая, продаж нет совсем. Буду благодарна за совет, что поменять)

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/306798211/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: У нас товар, подлежащий маркировке с 1 марта.
Если мы до 4 февраля загрузим склад и до 1-го марта товар не разойдется, что нужно будет делать в таком случае? Вывозить? Или ВБ сами промаркируют остатки?

#Маркировка
Автор: Татьяна

#Вопрос: Ребят, что значит эта новость? Работаю по ФБС, планирую ФБО. Еще ни разу не отгружал на склады. Мой товар тоже в этом списке.

#FBO
Автор: Аноним

#КрикДуши: Есть ли какие-то лазейки, чтобы достучаться до юридического отдела или же отдела безопасности WB? Нарушают наш ТЗ, поддержка заблокировала карточки, но те же ИП с того же ЛК создают новые и дальше продают товары. Уже устали писать в поддержку, они говорят что нужно создать жалобу, но до каких пор это будет продолжаться?

#Карточкатовара
Автор: Q A

#Вопрос: Я производитель, на мои товары ввели обязательную маркировку. Подскажите, почему организации, которые оказывают сопроводительные услуги по маркировке , заносят товары в национальный каталог через ГС1, а не напрямую в честном знаке?

#Маркировка
Автор: Екатерина Лобзева

#РазборКарточки: Подскажите, как поднять продажи? Сейчас совсем нет бюджета для платной рекламы. Можете дать какие-то советы для бесплатного поднятия продаж?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/314663897/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с таким, что после создания заявки на оплату в течение 5 дней меняется статус заявки на "оплата проведена", а затем через некоторое время на "оплата в банке завершилась неуспешно", и в комментариях банка написано точно такое же "оплата в банке завершилась неуспешно".
Уже месяц выводим деньги, ничего не пришло, ни одну заявку так и не выполнили, поддержка, как обычно - на высоте, отвечает обобщенно 👍

#Выплаты
Автор: Pavel Alexandrovich

#Вопрос: Каждый новый год необходимо подавать новую заявку на отметку "оригинал". Подали 02.01 - до сих пор не рассмотрена. У кого за сколько рассмотрели заявки? Что сделать, чтобы ускорить процесс рассмотрения?

#Заявка
Автор: Лиза

#Вопрос: При оформлении поставки по FBO есть возможность выбрать несколько РЦ, но по логике с РЦ продажа не ведется, а товары перемещают на ближайшие склады. Однако вижу у кокурентов, в карточке товара, остатки на РЦ в том числе. Получается, что всё же wb хранит и реализует товары с РЦ? Подскажите кто регулярно отгружает на такие склады.
Категория - продукты.

#РЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю корсеты женские вечерние, как обойти обязательную маркировку ? Какой код ТН ВЭД указать, чтобы можно было обойти всё это дело. Продаю в категории "нижнего белья".

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Новый селлер. У друзей есть цех, решила отшить партию и попробовать на ВБ продать. Мой первый товар. Карточки еще не создала, жду фотосессию. Партию отшили. Упаковщица в цеху попросила баркоды ей отнести, так как она их должна клеить на бирки. Такой вопрос: можно ли сгенерировать и печатать баркод, если фотосессии еще не было? Создать карточку без фотографии, а, когда фото будут готовы, потом выставить их?

#Новичок #Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю блендер-измельчитель. Во внутренней рекламе лучше исключать высокочастотники? Или лучше под них увеличить бюджет?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Может быть у кого-нибудь есть контакты службы охраны южных ворот, или может там есть отдел какой-нибудь, кто может помочь найти груз, камеры посмотреть? Мое карго потеряло в процессе передачи пэку, т.е. в пэке груза нет, у китайцев на складе тоже. Вроде бы, как я поняла, напарник китайца, с кем я общаюсь, просто принес груз к месту погрузки пэка, поставил и ушел. Китаец на ломаном русском со мной общается, что типа ищут, смотрят камеры, но уже 2 дня никаких результатов. С ним понятно никакого норм диалога нет, т. к. он плохо говорит. Звонила по телефону на сайте юв, но это просто телефон офиса, они тоже ничего толкового не сказали.
Я просто в отчаянии, такое ощущение, что китайцы нифига не ищут, а просто кормят завтраками меня((

#Китай
Автор: Mashula Mashula

#Вопрос: У кого получилось достучаться до поддержки по вопросу возврата денежных средств за обезличку при приемке на складе по их ошибке? Есть такие счастливчики, кому вернули деньги? На пвз, когда забирали товар, все сканировалось, у них нет. В поддержку написали, видео прикрепили, но одни отписки.

#Возврат
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Новая ниша для меня, новая карточка, заказов нет совсем, реклама не работает. Инфографика, сео, качество товара... Что не так?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/301104232/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Как поднимать продажи? Мы уже не знаем, что делать: реклама не работает, показы есть, деньги только уходят, продаж нет. Кэш делали, бартер делали, запускали рекламу внешнюю. Ничего хорошего. Поделитесь советом.

#Продажи
Автор: Аноним

#МыслиВслух: У кого снова задержки по выплатам WB? Мы 27 вывели, до сих пор выплаты так и нет. После праздников та же канитель была, сейчас снова. Поддержка как и ожидаемо отписки ботом. Я смотрю, им по-тихоньку начинает нравиться мутить систематические кидняки. Потом задержки будут на месяц, потом на два?

#Выплаты
Автор: VLADIMIR Boxeo