#КрикДуши: Есть ли какие-то лазейки, чтобы достучаться до юридического отдела или же отдела безопасности WB? Нарушают наш ТЗ, поддержка заблокировала карточки, но те же ИП с того же ЛК создают новые и дальше продают товары. Уже устали писать в поддержку, они говорят что нужно создать жалобу, но до каких пор это будет продолжаться?

#Карточкатовара
Автор: Q A

#Вопрос: Я производитель, на мои товары ввели обязательную маркировку. Подскажите, почему организации, которые оказывают сопроводительные услуги по маркировке , заносят товары в национальный каталог через ГС1, а не напрямую в честном знаке?

#Маркировка
Автор: Екатерина Лобзева

#РазборКарточки: Подскажите, как поднять продажи? Сейчас совсем нет бюджета для платной рекламы. Можете дать какие-то советы для бесплатного поднятия продаж?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/314663897/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с таким, что после создания заявки на оплату в течение 5 дней меняется статус заявки на "оплата проведена", а затем через некоторое время на "оплата в банке завершилась неуспешно", и в комментариях банка написано точно такое же "оплата в банке завершилась неуспешно".
Уже месяц выводим деньги, ничего не пришло, ни одну заявку так и не выполнили, поддержка, как обычно - на высоте, отвечает обобщенно 👍

#Выплаты
Автор: Pavel Alexandrovich

#Вопрос: Каждый новый год необходимо подавать новую заявку на отметку "оригинал". Подали 02.01 - до сих пор не рассмотрена. У кого за сколько рассмотрели заявки? Что сделать, чтобы ускорить процесс рассмотрения?

#Заявка
Автор: Лиза

#Вопрос: При оформлении поставки по FBO есть возможность выбрать несколько РЦ, но по логике с РЦ продажа не ведется, а товары перемещают на ближайшие склады. Однако вижу у кокурентов, в карточке товара, остатки на РЦ в том числе. Получается, что всё же wb хранит и реализует товары с РЦ? Подскажите кто регулярно отгружает на такие склады.
Категория - продукты.

#РЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю корсеты женские вечерние, как обойти обязательную маркировку ? Какой код ТН ВЭД указать, чтобы можно было обойти всё это дело. Продаю в категории "нижнего белья".

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Новый селлер. У друзей есть цех, решила отшить партию и попробовать на ВБ продать. Мой первый товар. Карточки еще не создала, жду фотосессию. Партию отшили. Упаковщица в цеху попросила баркоды ей отнести, так как она их должна клеить на бирки. Такой вопрос: можно ли сгенерировать и печатать баркод, если фотосессии еще не было? Создать карточку без фотографии, а, когда фото будут готовы, потом выставить их?

#Новичок #Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю блендер-измельчитель. Во внутренней рекламе лучше исключать высокочастотники? Или лучше под них увеличить бюджет?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Может быть у кого-нибудь есть контакты службы охраны южных ворот, или может там есть отдел какой-нибудь, кто может помочь найти груз, камеры посмотреть? Мое карго потеряло в процессе передачи пэку, т.е. в пэке груза нет, у китайцев на складе тоже. Вроде бы, как я поняла, напарник китайца, с кем я общаюсь, просто принес груз к месту погрузки пэка, поставил и ушел. Китаец на ломаном русском со мной общается, что типа ищут, смотрят камеры, но уже 2 дня никаких результатов. С ним понятно никакого норм диалога нет, т. к. он плохо говорит. Звонила по телефону на сайте юв, но это просто телефон офиса, они тоже ничего толкового не сказали.
Я просто в отчаянии, такое ощущение, что китайцы нифига не ищут, а просто кормят завтраками меня((

#Китай
Автор: Mashula Mashula

#Вопрос: У кого получилось достучаться до поддержки по вопросу возврата денежных средств за обезличку при приемке на складе по их ошибке? Есть такие счастливчики, кому вернули деньги? На пвз, когда забирали товар, все сканировалось, у них нет. В поддержку написали, видео прикрепили, но одни отписки.

#Возврат
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Новая ниша для меня, новая карточка, заказов нет совсем, реклама не работает. Инфографика, сео, качество товара... Что не так?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/301104232/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Как поднимать продажи? Мы уже не знаем, что делать: реклама не работает, показы есть, деньги только уходят, продаж нет. Кэш делали, бартер делали, запускали рекламу внешнюю. Ничего хорошего. Поделитесь советом.

#Продажи
Автор: Аноним

#МыслиВслух: У кого снова задержки по выплатам WB? Мы 27 вывели, до сих пор выплаты так и нет. После праздников та же канитель была, сейчас снова. Поддержка как и ожидаемо отписки ботом. Я смотрю, им по-тихоньку начинает нравиться мутить систематические кидняки. Потом задержки будут на месяц, потом на два?

#Выплаты
Автор: VLADIMIR Boxeo

#Вопрос: Работаю без году неделю на ВБ, по схеме ФБС, сдаю в ПВЗ. В личном кабинете продавца где-то можно увидеть дату доставки заказа, который в пути, покупателю?

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: У селлера 4 магазина, соответственно 4 разных бренда. Сейчас селлер запустила собственное производство одежды с брендом на вшивной и навесной бирке. Но бренд указывают только одного магазина, а отгружают эти товары на все 4 магазина, и соответственно бренд моего магазина отличается от бренда на вшивной бирке. Нам в таком случае лучше создать другой бренд в моем магазине и отгружать на него, и ЧЗ тоже делать на другой бренд? Или все-таки мы можем с вшивной биркой другого бренда грузить на мой основной бренд и ЧЗ тоже со старым брендом?

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю из Казахстана. У нас планируют поднять НДС до 20% и отменить упрощенку.
Есть мысли открыть ИП на знакомых в России. Вопрос такой: если работать по УСН и завозить товары из Китая, если возможность не платить ввозной НДС?
И если нет, то он как-то идёт потом в зачет при работе по УСН?

#ИП #УСН
Автор: Никита Митрофанов

#РазборКарточки: Последнее время упали продажи, подскажите что не так(

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/302568400/detail.aspx?targetUrl=GP&size=459686933

Автор: Аноним

Для публикации на канале Подслушано Wildberries пишите в бот @SellerPostBot

#МыслиВслух: С кем ни разговариваю, все жалуются. Новый товар плохо бустится с плашкой, логистика 50% от суммы продаж, что ахринеть. Что происходит, ваши прогнозы?

#Продажи #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Два дня назад в двух кабинетах перед поднятием цен подключили тарифную опцию "Отключение графика изменения цены в карточках товаров" - до сих пор график есть в карточках товаров. Подскажите, кто-то подключал эту функцию? Были ли проблемы? Поддержка отвечает отписками, руководство в ярости у меня, заказы жестко просели сразу.

#Тарифы
Автор: Stas