#Вопрос: На заказ фбс не хватило коробочек, которые указаны по размерам в карточке товара. Думаю съездить на склад и взять другие коробочки, но они размерами меньше около 15-20 мм меньше моих. Вот вопрос, мне штраф не придёт за то, что размеры не соответствуют в карточке заявленным, а меньше???
#FBS #Упаковка
Автор: Аноним
#FBS #Упаковка
Автор: Аноним
🔥1
#Вопрос: Кто-то получал такие заявки? Мне такие две за сегодняшний день пришли, что менеджер перепутал пакеты
«Добрый вечер, сегодня на пункте выдачи заказов менеджер перепутав пакеты, сделал возврат не той позиции, в итоге рубашку которую заказала у вас, я забрала, но возврат он оформил другую рубашку, но в вашем пакете, увидела только сейчас» Вдруг это что-то новое, массовое
#Возврат
Автор: Аноним
«Добрый вечер, сегодня на пункте выдачи заказов менеджер перепутав пакеты, сделал возврат не той позиции, в итоге рубашку которую заказала у вас, я забрала, но возврат он оформил другую рубашку, но в вашем пакете, увидела только сейчас» Вдруг это что-то новое, массовое
#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Может ли кто-нибудь подсказать порядок обращения по досудебной претензии к вб. Начислены штрафы за недовоз товара, в закрывающих документах по приемке он не числится, при этом есть в остатках на складе. Товар новый, поэтому было легко просчитать остатки по нему.
Также прислана корректировка с удержанием по логистике белоруссия и Казахстан, вот только отчетов по перемещению товара либо доставки из этих стран нет.
Поддержка молчит уже 2 недели.
#Штраф
Автор: Yulia
Также прислана корректировка с удержанием по логистике белоруссия и Казахстан, вот только отчетов по перемещению товара либо доставки из этих стран нет.
Поддержка молчит уже 2 недели.
#Штраф
Автор: Yulia
Forwarded from Marketplace Post
Товары с ИИ-героями стремительно набирают популярность среди покупателей, демонстрируя заметный рост продаж. За апрель 2025 года продажи таких позиций на #Wildberries увеличились в 100 раз, достигнув 15,3 млн рублей. Рост зафиксирован и на других площадках: #Ozon увеличил выручку с 13,5 тыс. до 1,5 млн рублей, а «#ЯндексМаркет» — с 283 до 35,4 тыс. рублей.
Среди лидеров спроса — персонажи Бомбардиро Крокодило (26% запросов) и Тралалело Тралала (21%). Основными покупателями стали подростки: их интерес к нейромемам вырос на 6700% за месяц. Наиболее востребованы стикерпаки, 3D-наклейки и брелоки с этими героями, а нижнее бельё со слоном-кактусом Лирили Ларила неожиданно вошло в топ товаров.
Несмотря на впечатляющую динамику, тренд пока остаётся узконаправленным. Как вы считаете, стоит ли расширять ассортимент под этот запрос или уже поздно и поезд ушел? Ждём ваших мнений в комментариях! 💬
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
#КрикДуши: Необходим совет попадавших в подобную ситуацию. Карточка - флагман, до первого мая хорошо продавалась, 8-10 продаж в день. После того как товар закончился на складе wb, стал продавать со своего, что было в остатках. 6 мая получилось пробиться и отгрузить товар на склад. Но продажи упали в 1-2 в день. Высокочастотные ключи улетели выше 1000+. Спустя неделю продажи не восстановились. Также 2 в день. В поисковой выдаче также меня нет. Только в рекомендательных полках и по низкочастотным.
Вопрос: карточка когда нибудь теперь восстановится или можно с ней попрощаться? Неужели просто из-за того что товар пропал на складах вб и не получалось записаться не отгрузку такие «санкции»??
#КарточкаТовара
Автор:Аноним
Вопрос: карточка когда нибудь теперь восстановится или можно с ней попрощаться? Неужели просто из-за того что товар пропал на складах вб и не получалось записаться не отгрузку такие «санкции»??
#КарточкаТовара
Автор:Аноним
👍1
#МыслиВслух: В последнее время клиенты начали жаловаться на долгую доставку. Хотя у нас почти на всех складах товар.
У кого такое происходит?
Что то очень странное 😳
#Доставка
Автор: Аноним
У кого такое происходит?
Что то очень странное 😳
#Доставка
Автор: Аноним
👍1
#Вопрос: Что лучше сейчас работает Арк или аукцион? Как настраиваете рекламу? Чистите Арк по запросам у которых низкий ctr или оставляете все запросы в Арк на минимальной ставке? Или уводите все в аукцион? Поделитесь своими стратегиями)
#Продвижение
Автор: Аноним
#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаю по fbs отгружаем на пвз. Зависли две поставки на стадии Отгружено по данным продавца. Поддержка пишет Направили запрос логистам, Ожидайте скоро вывезут. На пвз говорят вывозят несколько раз в день, наши поставки давно на сц. Прошло 4 дня. Ничего не поменялось. Эти проблемы уже не в первый раз! У кого нибудь было подобное, как решали?! Слышала, можно повторно отправлять. Как это сделать, где взять стикер, шк короба и поставки??!
#Отгрузка
Автор: Аноним
#Отгрузка
Автор: Аноним
#КрикДуши: А что такое, не понимаю. Поставки делать не дают. На первых страницах только рекламные места. Спп сделали минимальным от 300₽. Треш😨😨 в первый раз в минус товары за месяц продали. (Реклама у нас была) . За 4 года такого не было у нас. 🤔 как вы адаптируетесь? Может какие-то конструкторы из тарифных опций помогают?
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаем по фбс на ВБ , короб был готов на отправку в нем 4 товара , сотрудник ПВЗ пробивает один товар и закрывает поставку, в итоге не отгружено еще 3 товара. По условиям ВБ чтобы не получить штраф за не отправку, надо тогда ехать на СЦ для отгрузки 3 товаров, но от нас он далеко. Кто может сталкивался с этим? Может можно в новую поставку вложить эти 3 товара и отправить на СЦ? Не потеряется там товар.
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
❤1
#Вопрос: Подключали опцию из конструкторов курсы по вб? Как вам ? Новая информация правда есть? 🤔
#Продвижение
Автор: Аноним
#Продвижение
Автор: Аноним
❤1