#Вопрос: Сдал товар в 2 разных пвз, там как оказалось один и тот же водитель, и он не забирает товар. В одном пвз уже 8 дней не забирает в другом поменьше. Разговаривал с куратором, писал в поддержку разговаривал с водителем. Короче итог. Поддержка пишет что товар заберут в ближайшее время. Куратор говорит что рвет и мечет делает что можно. Водитель в открытую говорит что не будет забирать. Что делать?

#ПВЗ
Автор: Аноним

#КрикДуши: На белой даче один сортировщик работает не пойму, каждая поставка фбс сортируется по 3 суток

#Склад
Автор: Ivan

#Вопрос: Возможно ли отгрузить одну поставку типом «короб» в которой будет 50 коробок 60х40х40 см. на палетах, то есть по 10 коробов на каждой палете, и того 5 палет в одной поставке и на одной машине. Как правильно промаркировать это всё?
Ранее, создавали под каждую палету свою поставку, можно ли объединить всё в одну?

#Отгрузка
Автор: Maks Morozov

#Вопрос: Ребята! Подскажите пожалуйста, как убираете автоакции? Где-то попадалась инфа, но....забыта🙈

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Планируем отгрузку по фбв суперсейф наушники беспроводные. Подойдёт ли просто клеить шк на запаянный в пленку заводской короб или обязательно нужен зип пакет?
Техподдержка отвечает только то, что требования к упаковке такие же как и к типу поставки короб

#Отгрузка
Автор: Александра

#КрикДуши: У всех проблемы с поставками? Тотально отсутствуют лимиты на отгрузку (одежда). Если раньше удавалось, хоть как то поймать использую боты и сидеть непрерывно обновлять, то сейчас вообще не отгрузить. Может у тех, у кого обороты колоссальные таких проблем нет?

#Отгрузка
Автор: Аноним

Когда налажала доставка, а одну звезду ставят тебе 🤯
#FunPost

#Вопрос: Делал ли так кто-то? Поставка в Краснодар запланирована на 29.05, но ФФ не успеваю ее отгрузить в эту дату, смогут только 31.05, переносить некуда, так как нет слотов. Если не менять дату поставка, а просто отгрузить через день, примут ли и будет ли штраф??

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите, как принимают на складе в Рязани? Долго или нормально? Кто туда регулярно сдает, сколько дней приемка? Как там ранжирование карточки с этого склада?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Необходимо быстро закрыть ИП и завершить работу с ВБ. Если мы резко снизим цену и сами выкупим у себя товар в количестве от 300 штук, штраф за это сейчас прилетает? Это же самовыкупы. Раньше 100 тысяч был.

#ИП
Автор: Наталья

#Вопрос: Относительно недавно продаю на вб, и помимо этого выполняю другие услуги (перевод осуществляется с ип на ип) Кто -нибудь в курсе про это закон ? Нужно ли подавать заявление в Роскомнадзор за хранение персональных данных. Ранее вообще об этом не слышала, но напугали большим штрафом

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Вбиваю название бренда, выходит не весь ассортимент бренда.
Выходит 7 товаров из 42 представленных, иногда что-то меняется и выходит 11 товаров из 42 или все 42/42.
Но чаще всего выходит 7-10 товаров.
Поддержка закидывает отписками «…товар выдаётся не по всем запросам, а по наиболее популярным и с наиболее высокой позицией»

Но это не поисковой запрос «кофта женская», это название бренда, которое априори должно пробиваться по всем товарам ассортимента, а выходит малая часть. По сути покупатель забивает название бренда и думает, что у меня в наличии 7 товаров, в то время как есть все 42 артикула….

Что можно сделать в этой ситуации?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие нововведения заметили в новой оферте?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Поставка по FBS создана сегодня 27.05, ещё не передана в доставку, когда нам её надо отвезти на СЦ. Какие есть временные рамки от создания поставки до поставки её на СЦ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого, какие действия, по поводу отправки по фбс, Москва. Пушкино сегодня закрыли, вообще не принимают! Что сдали 5 дней назад, даже не приняты ни один заказ. Сегодня ВБ прислали информацию, что не будут начислять штрафы за отмененные заказы. Не знаю что делать с заказами, которые висят на сборке, есть ли смысл их отгружать, если вообще ничего не принимают

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Раньше при создании карточки можно было на разный размер установить разные цены. Сейчас у меня не получается. Может что-то изменилось и я пропустила?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Я продаю по FBS товары. Склад за мной закреплен белые столбы. Но сдаю я товары да другой склад белая дача. В такой случае правда начисляется штраф или же нет?
В отчетах я штрафов не вижу. Но другой селлер доказывает что штрафуют

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Уже две недели поставка лежит в ДЛ. На Коледино не могу дату поймать. У всех такая проблема? Есть какие-то варианты отгрузок ?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Поступило сообщение в чат с покупателями. Что ответить на такое?)

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: речь об УСН за 2024 год.. Не могу посчитать сумму продаж для определения налогооблагаемой базы из-за отсутствия отчетов за 1 кв прошлого года, я новый селлер и не знала, что нужно ежемесячно грузить отчеты, вот уже 2й месяц ругаюсь с поддержкой чтобы дали доступ к отчетам, начиная с сентября, но безуспешно(( Очень переживаю, что не оплатила… Подскажите, как быть в такой ситуации?

#Налог
Автор: Аноним

#Вопрос: Друзья, видимо у многих аналогичная проблема с поставками по FBS, при отгрузке в бесплатное время выкатывают чек как за платную приемку. Помимо этого указывает некорректно время доставки до склада ВБ, по факту 10 часов, а пишет 35. Поддержка не отвечает уже который день. Может кому-то уже удалось решить данный вопрос, поделитесь🙃

#Поставка
Автор: Аноним