#Вопрос: Относительно недавно продаю на вб, и помимо этого выполняю другие услуги (перевод осуществляется с ип на ип) Кто -нибудь в курсе про это закон ? Нужно ли подавать заявление в Роскомнадзор за хранение персональных данных. Ранее вообще об этом не слышала, но напугали большим штрафом

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Вбиваю название бренда, выходит не весь ассортимент бренда.
Выходит 7 товаров из 42 представленных, иногда что-то меняется и выходит 11 товаров из 42 или все 42/42.
Но чаще всего выходит 7-10 товаров.
Поддержка закидывает отписками «…товар выдаётся не по всем запросам, а по наиболее популярным и с наиболее высокой позицией»

Но это не поисковой запрос «кофта женская», это название бренда, которое априори должно пробиваться по всем товарам ассортимента, а выходит малая часть. По сути покупатель забивает название бренда и думает, что у меня в наличии 7 товаров, в то время как есть все 42 артикула….

Что можно сделать в этой ситуации?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие нововведения заметили в новой оферте?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Поставка по FBS создана сегодня 27.05, ещё не передана в доставку, когда нам её надо отвезти на СЦ. Какие есть временные рамки от создания поставки до поставки её на СЦ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого, какие действия, по поводу отправки по фбс, Москва. Пушкино сегодня закрыли, вообще не принимают! Что сдали 5 дней назад, даже не приняты ни один заказ. Сегодня ВБ прислали информацию, что не будут начислять штрафы за отмененные заказы. Не знаю что делать с заказами, которые висят на сборке, есть ли смысл их отгружать, если вообще ничего не принимают

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Раньше при создании карточки можно было на разный размер установить разные цены. Сейчас у меня не получается. Может что-то изменилось и я пропустила?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Я продаю по FBS товары. Склад за мной закреплен белые столбы. Но сдаю я товары да другой склад белая дача. В такой случае правда начисляется штраф или же нет?
В отчетах я штрафов не вижу. Но другой селлер доказывает что штрафуют

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Уже две недели поставка лежит в ДЛ. На Коледино не могу дату поймать. У всех такая проблема? Есть какие-то варианты отгрузок ?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Поступило сообщение в чат с покупателями. Что ответить на такое?)

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: речь об УСН за 2024 год.. Не могу посчитать сумму продаж для определения налогооблагаемой базы из-за отсутствия отчетов за 1 кв прошлого года, я новый селлер и не знала, что нужно ежемесячно грузить отчеты, вот уже 2й месяц ругаюсь с поддержкой чтобы дали доступ к отчетам, начиная с сентября, но безуспешно(( Очень переживаю, что не оплатила… Подскажите, как быть в такой ситуации?

#Налог
Автор: Аноним

#Вопрос: Друзья, видимо у многих аналогичная проблема с поставками по FBS, при отгрузке в бесплатное время выкатывают чек как за платную приемку. Помимо этого указывает некорректно время доставки до склада ВБ, по факту 10 часов, а пишет 35. Поддержка не отвечает уже который день. Может кому-то уже удалось решить данный вопрос, поделитесь🙃

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Как бороться с накрутками просмотров в рекламной компании АРК? В рекомендательных полках стало аномально большое просмотров примерно при том же количестве заказов. Понятно, что искусственно накручивают просмотры и сжирают бюджет на рекламу. Как быть в такой ситуации? Подскажите пожалуйста

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу закрыть магазин, как узнать сколько осталось товара именно на складах wb? Чтобы выкупить его и с меня не снимали деньги да хранение. Ранее занималась через фф, но с ними больше связи с нет, возможно ли как-то решить это самостоятельно?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Недавно начала торговать на вб, мелкая техника. Начались подмены, и человек, не проверивший забравший с пвз подменный товар, создает заявку как брак и хочет вернуть товар, но товар не мой, его подменили, человек на пвз не проверил и забрал. А может она дома подменила и теперь хочет вернуть другой товар. Угрожает судом. Что делаете в таких ситуациях? Возвращаете себе подменный товар? Или отклоняете заявку? А если пойдет в суд?

#Конфликт
Автор: Аноним

#Вопрос: Если я одну часть товара с КИЗами загрузила на ВБ, а другая часть товара с КИЗами у меня осталась на складе, УПД в ЧЗ я должна передать только на те КИЗы,которые уже на ВБ? Или можно на всё количество КИЗов?

#КИЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу понять везде по разному пишут. Являются ли селлеры маркетплейсов операторами персональных данных и обязаны ли мы сейчас подать заявление на регистрацию в Роскомнадзор?

#Регистрация
Автор: Аноним

#Вопрос: Периодически приходят заказы на нулевой остаток (по fbs). Подскажите пожалуйста, если такой заказ отправить позже чем через 24 часа, комиссия будет увеличенная или стандартная?

#Заказы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Продавцы по фбс, сдающие в Краснодаре, у вас тоже задержки суточные и больше с сортировкой? Кто знает, что там происходит, рабочих рук не хватает что ли? 😠

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, у знакомого есть поставка товаров для дома (полки и так далее) у меня на этот же склад, у меня Электроника, поставок нет.
У разных категорий разные слоты поставок? У одной категории может быть открыто, у другой категории нет?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сейчас приходят штрафы за отмену поставки ?
Должна быть 30го, отменили 28го.

#Штраф
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Кто-то уже пробовал открыть счёт на Wb? Как вам ?😅 я погорячилась, мобильного банка нет. Деньги идут дней 5 на вб, а потом еще нужно по реквизитам переводить себе в другой. Сколько по времени неизвестно)

#Банк
Автор: Аноним