#Вопрос: Кто продает средства для стирки - в частности капсулы для стирки белья. Подскажите, пожалуйста, какие нужны документы, кроме СГР и декларации? Какие-то доп кизы-мизы или честные знаки итп ?? Нужно ли что-то еще? Только планирую эту нишу. Хотелось бы услышать знающих в этой категории )

#Товар
Автор: Анонис

#Вопрос: Работаю по FBS, если у меня указан склад Пушкино на данный момент, могу ли я отгрузить поставку на Вёшки? При условии, что у меня уже висят заказы

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропустила автоакцию и WB добавил туда 1 товар. Чтобы оттуда выйти я поднимаю цену и выхожу из акции. Но проблема в том, что я хочу опустить цену на товар . И при её снижении я опять попадаю в автоакцию. Есть какой нибудь способ одновременно и цену снизить и в акцию не попасть ? На все товары стоит бессрочная блокировка, но тем не менее мы в автоакции.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Первый раз буду отправлять товар на склад Котовск деловыми линиями. В деловых линиях говорят что на складе Котовск требуются дополнительно погрузо-разгрузочные работы. Первый раз сталкиваюсь с таким, подскажите так ли это?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, как у вас дела с продажами после спада мартовского? Восстановилось что-то или затишье сохраняется? Товар несезонный, если что) но до сих пор спад почти под 80% и заказов все меньше и меньше с каждым днем, даже уже потолок 20-30 шт в день не добирает…

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: В какие часы появляются свободные слоты для перераспределения остатков на такие склады как Казань, СПБ, Новосибирск? На другие склады перемещение происходит без проблем. Всегда в течении дня можно найти слот, а в указанные на протяжении трех месяцев ни разу не попадались слоты.

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по фбс, хочу уехать на три дня но обнулять не хотелось бы остатки. Если упадет заказ, через какое время могу его отвести, 72 часа или меньше?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли одним товаром быть в двух разных категориях (товар и в ту и ту категорию подходит)?
Условно: продавали в одной категории, хотим еще одну карточку создать только закинуть этот же товар в другую категорию.

#КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Первый раз такое: на пвз приняли поставку, все отсканировали. В итоге поставка лежит там более суток. Связалась с ними, говорят у курьера не сканируется ШК. Что делать в таком случае? 2 покупателя отменили заказы за эти 2 дня. Куда они поедут теперь, на склад?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Украли фото товара, но права на фотографию не зарегестрированы. Фото делала сама. Как быть в такой ситуации, можно ли как повлиять на недобросовестного продавца?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: ПОТЕРЯЛИ груз при отгрузке 22 мая. Отправлял фулфилмент, сказали все отгрузили, поддержка спустя 2 недели ответили, что такая машина на воротах не отгружалась. Вопрос - кто врет? Что делать в такой ситуации? Фф не может снять видео, там нельзя снимать на воротах(штраф 500к) или запросить видео с камер у поддержки ? Что вряд ли мне скинут… или сразу писать досудебную на вб? Фф не было договора, там вряд ли будут возмещать… партия конечно маленькая, но все равно обидно. Ранее никогда такого не было. Был у кого-то Подобный опыт? Как справились?

#Отгрузка
Автор: Anastasia👗

#Вопрос: Где находится информация об отправителе (город, область, ID) на сайте, как в приложении?

P.s. id покупателя убрали с последним обновлением и в приложении

#Товар
Автор: Александр Геннадьевич Aleksandr_Ice

#Вопрос: Делаю первую транзитную поставку через Обухово. Тип поставки короб. Получается 18 коробов. Суммарный объем транспортировочных коробов 700 литров. Сдавать будем россыпью. В пропуске тип упаковки стоит Паллеты без права выбора короба. Нужно указать 1 паллета? В таком случае примут поставку россыпью? И упаковочный лист нужен на каждый короб с маркировкой 1/18, 2/18 и т.д?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто как сейчас борется с воровством карточек? Поделись опытом, если у кого-то уже украли. Что поддержка отвечает? Как можно минимизировать воровство еще до размещения?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите у кого работают авто брони слотов поставки ботом, они нормально работают? И не банят ли из-за авто брони кого-то?

#Поставка
Автор: Veta 👮‍♀️

#Вопрос: Возможно ли установить запрет на возврат товара без согласия продавца? Товар - детские коляски

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Месяц как работают по ФБС. Товар подушки. Отгружала через пвз, но так плохо там забирают товары ФБС, по 3-5 дней лежали. Думала на склад сразу отвозить будет быстрее - но и там третий день лежит ждёт сортировки. Это нормально или затерялись? Как-то можно узнать в чем проблема?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Зашла в «калькулятор тарифов» у товара габариты: 20х14х9, стиральный порошок, 9кг. показывает что логистика 97₽ выходит, это возможно?😅

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправляю товар по fbs , на пвз. Один товар потерялся, курьер забрал его но до склада не довез. Поддержка месяц говорила «ждите, появится».
В итоге сейчас говорят - мы его утилизировали, он был с браком.
Никакого брака конечно не было, я каждый товар сама упаковываю и просматриваю..
т.е они его просто потеряли и теперь отнекиваются.
Подскажите , кто с таким сталкивался? Что делать ?

#Товар
Автор: An

#Вопрос: При регистрации лк как селлер, указала неверную категорию ип. Теперь не могу вернуться и исправить данные. Доступнно только -«регистрация продавца. Перевод платежа». Как мне исправить данные? Оплатить взнос и потом можно будет исправить в лк данные? Либо будут проблемы и перед тем, как оплачивать взнос, надо дождаться ответ от техподдержки? (и как скоро она отвечает? Пол дня жду ответ, на сколько вообще рассчитывать по времени?)

#КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Вижу много людей, которые сейчас значительно занижают габариты товара. И вот у меня вопрос. Им экономически выгоднее получить штрафы или есть какие-то методики по парированию штрафов? Или может быть они даже не знают о штрафах и им просто везёт, что ещё за руку не поймали? Просто я не совсем понимаю как конкурировать с человеком, который занизил габариты в несколько раз

#Товар
Автор: Аноним