#Вопрос: Где находится информация об отправителе (город, область, ID) на сайте, как в приложении?

P.s. id покупателя убрали с последним обновлением и в приложении

#Товар
Автор: Александр Геннадьевич Aleksandr_Ice

#Вопрос: Делаю первую транзитную поставку через Обухово. Тип поставки короб. Получается 18 коробов. Суммарный объем транспортировочных коробов 700 литров. Сдавать будем россыпью. В пропуске тип упаковки стоит Паллеты без права выбора короба. Нужно указать 1 паллета? В таком случае примут поставку россыпью? И упаковочный лист нужен на каждый короб с маркировкой 1/18, 2/18 и т.д?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто как сейчас борется с воровством карточек? Поделись опытом, если у кого-то уже украли. Что поддержка отвечает? Как можно минимизировать воровство еще до размещения?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите у кого работают авто брони слотов поставки ботом, они нормально работают? И не банят ли из-за авто брони кого-то?

#Поставка
Автор: Veta 👮‍♀️

#Вопрос: Возможно ли установить запрет на возврат товара без согласия продавца? Товар - детские коляски

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Месяц как работают по ФБС. Товар подушки. Отгружала через пвз, но так плохо там забирают товары ФБС, по 3-5 дней лежали. Думала на склад сразу отвозить будет быстрее - но и там третий день лежит ждёт сортировки. Это нормально или затерялись? Как-то можно узнать в чем проблема?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Зашла в «калькулятор тарифов» у товара габариты: 20х14х9, стиральный порошок, 9кг. показывает что логистика 97₽ выходит, это возможно?😅

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправляю товар по fbs , на пвз. Один товар потерялся, курьер забрал его но до склада не довез. Поддержка месяц говорила «ждите, появится».
В итоге сейчас говорят - мы его утилизировали, он был с браком.
Никакого брака конечно не было, я каждый товар сама упаковываю и просматриваю..
т.е они его просто потеряли и теперь отнекиваются.
Подскажите , кто с таким сталкивался? Что делать ?

#Товар
Автор: An

#Вопрос: При регистрации лк как селлер, указала неверную категорию ип. Теперь не могу вернуться и исправить данные. Доступнно только -«регистрация продавца. Перевод платежа». Как мне исправить данные? Оплатить взнос и потом можно будет исправить в лк данные? Либо будут проблемы и перед тем, как оплачивать взнос, надо дождаться ответ от техподдержки? (и как скоро она отвечает? Пол дня жду ответ, на сколько вообще рассчитывать по времени?)

#КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Вижу много людей, которые сейчас значительно занижают габариты товара. И вот у меня вопрос. Им экономически выгоднее получить штрафы или есть какие-то методики по парированию штрафов? Или может быть они даже не знают о штрафах и им просто везёт, что ещё за руку не поймали? Просто я не совсем понимаю как конкурировать с человеком, который занизил габариты в несколько раз

#Товар
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Достали заказы в село, деревню или посёлок городского типа. Доезжают до пвз и сразу же отказ. Была такая ерунда в конце зимы. Потом вроде затихло. А сейчас опять началось.
Это пвз в селе так накручивают себе заказы или что? Или вб сам катает товары. Работаю по фбс.
Как с этим бороться?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Прилетела одинокая звезда (первая 😭 на 75 пятерок) без объяснения причин, пустое поле в отзыве и причем в кабинете селлерском отображается как отзыв, не просто как оценка. Как правильно пожаловаться на такое? Есть вариант , что удалять? там же всего говорят один раз можно

#Отзывы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что с заказами ? Это какая то аномалия, заказы упали на 90%, реклама крутится каждый день, как будто карточки невидимые, что происходит вообще не понятно, у кого как с заказами ?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: В рк аукцион сейчас как-то работает по новому алгоритму? Или что то изменилось?
Три дня реклама там не работают , обычно в день по 2000 р уходит а сейчас за два дня только израсходовал 50 р

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по системе FBS, отгружаю на ПВЗ, было два сборочных задания, хотела в один короб вложить 2 заказа, но когда короб сформировала в ЛК - добавила товар туда только один, а второй товар в ЛК не добавила, на ПВЗ могут принять только один товар в коробе,т.к. только он у них считывается для данного короба, второй товар стоит в статусе- отгрузите поставку, но как его отгрузить в ПВЗ?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу увеличить поставки по складам. Знаю что склады разделяют на округа. Подскажите к какими округам относятся склады:
Центральный округ ?
Приволжский ?

#Поставка #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаем носки в зип пакете, в количестве 10 пар.
По новым правилам маркировки чз, чтобы не проклеивать каждую пару носков, нужна не вскрываемая упаковка.

Вопрос, если купить запайщик и запаять существующие зип пакеты, пропустят ли такое?
Или как еще можно сделать ее не вскрываемой. Поделитесь пожалуйста! Спасибо 🩷

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята вопрос к тем кто работает с карго, вы переводите за товар и доставку посредникам с карты физ.лица? Когда у вас увеличиваются объемы, получается и суммы растут, при переводах не возникает проблем с банками, в виде блоков? Если кто-то сталкивался с таким, очень интересно как объяснялись перед банком, ведь все таки перевозка карго это серая схема, не возникало ли у кого-то проблем?

#Карго
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то менял родительскую категорию через Поддержку? И был ли штраф (товар подходит под 2 разные категории) Какие вообще подводные?

#КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Пробуем схему продаж DBS. Прошли все этапы, но на этапе оплаты в MPBoost возникла проблема. Я недоумеваю, каким образом оплачивать? Оплата по QR-коду не прошла, нужно ли планировать Буст прогрев? Ничего не понятно. Прошу вас помочь🙏🏻

#DBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу отшить товар в Киргизии и работать с ними в белую. Уже нашла фабрику, отшили образец, отправили, скоро получу и нужно принять решение, стоит ли с ними работать. Но я не совсем понимаю схему работы с Киргизией, т.к нужен честный знак. Фабрика готова работать в белую и с честным знаком, т.е они отправят мне уже упакованный товар с ЧЗ.
Как такой товар вводить в оборот?

#ЧЗ
Автор: Инна