#Вопрос: Проблема такая у меня, товары недорогие 150-200р.) а вб как всегда логистику и комиссию поднимает без остановки, кто как справляется с этим? Или вб хочет все дешёвые товары убрать с вб)

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался со штрафами за то, что изменили количество товара на 30% больше или меньше, чем изначально указали. Дело в том что по оферте сказано, что можно изменить количество товара в поставке не позже чем за 72 часа до отгрузки. Мы меняли аж за 5 дней до этого. Но штрафы прилетели ужасные. В чем тут дело, кто знает?? И так не с одной поставкой, а со многими оказалось.
И второй вопрос: раньше в поставке было видно и дату её создания и дату редаутирования( когда изменяли количество). Куда то теперь все это перенеслось что ли и не видим. Как нам доказать теперь вайлдберрису, что мы редактировали поставку  и количество товара в ней ещё за 5 дней, до даты отгрузки????

#Поставка
Автор: Umm

#Вопрос: Отправляю УПД впервые после 01.04 (до этого все было норм) и приходит ответ «Требует уточнений» с комментарием: « В обстоятельства формирования счета-фактуры необходимо указать: товары переданы от комитента (принципала) комиссионеру (агенту, действующему от собственного имени) для дальнейшей реализации». Где это обстоятельство?)))) у меня нет такого поля. Или галочку какую-то надо поставить, чтобы появилось? Подскажите, плииз

#УПД
Автор: Аноним

#КрикДуши: Коллеги, как быть и куда бежать? Сегодня отдала 2 заказа на пвз, стою всегда просматриваю что они сканируют коробку и товар ( 2 штрих-кода), далее спрашиваю приняли и всё ли нормально и только потом ухожу. В этот раз мои заказы до сих пор числятся в «доставке», типо они на пути в пвз. Но они то уже приняты там! Что делать в такой ситуации? Было ли у вас такое?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто работал с баллами за отзывы, подскажите пожалуйста, есть несколько вопросов.
Включил вчера на дешевых товарах, резко купили 300 единиц, все в минус для меня, в случае если все люди оставят отзыв, не могу понять, отзыв смогут оставить все, или по 20 на товар, как я указал в акции?
Куплено каждой единицы не 20, а 40-60

#Отзывы
Автор: Artem Kepper

#Вопрос: Кто пользуется услугой - Скидка для WB Клуба? Есть ли польза от данной услуги?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает - какие товары сейчас с фбс едут обратно поставщику? А не на фбо? Как это сейчас регулируется?

#FBS #FBO
Автор:Аноним

#Вопрос: Работаем по системе FBS. Каждый день принимали отправки нормально. Сегодня запросили номер телефона для связи, курьер будет звонить и задавать какие-то вопросы. На сегодня из горы поставок из ПВЗ забрал курьер только 2 коробки. Кто сталкивался? Что это значит? Почему коробки забирают выборочно?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Как Вб формирует цену для акции ? Как посчитать какую цену Вб предложит в своей акции.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь подключал страхование заказов? Выгодно это?

#Заказы
Автор: Анна Протасова

#Вопрос: Раньше когда был заказ товара надо было на вкладке «на сборке» нажать «детализация поставки», сегодня начали делать поставку, а такой функции нет, что могло произойти? Мы отправляем с ПВЗ по FBS и соответсвенно чтоб отправить надо нам три разных штрих кода, как сейчас отправлять товар?

#Заказы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Как сейчас обстоят дела с выводом средств?
У нас в последнее время выплаты поступают регулярно через 7 календарных дней (в ПН вывел, в следующий ПН получил). Раньше хоть как-то чередовали. Иногда в среду, в четверг приходили, даже в субботу, бывало. В последнее время по максиму удерживают, причем поступают деньги на 5-й рабочий поздно вечером (теперь пишут, что в течение 5 дней к Концу дня). ТП пишет «Обычно выплаты поступают быстро, но, иногда, нужно подождать до 5 рабочих дней». У нас это не «Иногда нужно подождать», а нужно ждать всегда. Бывают конечно разные обстоятельства, но поставщики все хотят предоплаты. Как работать с такими нестабильными поступлениями?! В этом году уже думаешь, хоть бы вообще деньги СВОИ получить от площадки.

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто подключил функцию перераспределение остатков? Получается перераспределять на склады Казань, Екат, Новосибирск, Уткина Заводь?
Мы подключали как только появилась опция, не особо эффективно было, но тогда и ботов на перераспределение не было. Сейчас как ситуация?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропал СПП с товаров до 500р. Но не со всех товаров. Поднимаю цену выше 511р например, СПП не появляется. Какая логика? поделитесь, кто что предпринимает в связи с этим. Цена без СПП не в рынке, при снижении юнитка не сходится.

#СПП
Автор: Татьяна

#Вопрос: Пришел товар по браку на пвз, который указали. В уведомлении было указано, что товар будет находиться в пункте до 24 июня. Через пару дней пришло оповещение, что хранение платное (10 рублей) До этого все было бесплатно. Товар забрали, а за хранение сняли деньги все равно. Это по правилам?

#Брак
Автор: Аноним

#КрикДуши: Прилетел штраф (торгую фбс) за занижение габаритов упаковки. Сам товар упакован в пузырчатую пленку и все соответствует карточке даже с запасом. Неужели они считают размер короба для пвз??? Ведь вроде как любой можно, лишь бы был короб. Подскажите, кто знаете!

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, у вас тоже не отображаются рекламные кампании в кабинете?

#ЛК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я уже на истерике)) подскажите пожалуйста, с отчётами.. Нужно чтобы в нем сразу было  и дата перечисления, сумма перечисления и трек номер отправления ( номер сборочного задания)...

#Отчет
Автор: Светлана

#Вопрос: Продаем по FBS, отгружаем в ПВЗ. С 16 июня поставки из ПВЗ не приезжает забирать курьер, они там так и лежат. Сегодня зашли в отчет по остаткам, там в графе “в пути возвраты на склад WB” все эти заказы, что лежат в ПВЗ. Есть идеи, что случилось с этими заказами, почему они попали в отчет? Они были отменены? Как их теперь забрать? Или они доедут все-таки до покупателей?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с таким штрафом? Может кто-нибудь объяснить, что за разворот и тип поставки?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: У одного товара несколько цветов. Начали поступать отзывы и стало, что на карточке 17 отзывов и оценка 4,8 на всех 5 цветах. Вчера отзывы и оценки присвоились только артикулом, на которые оставляли эти отзывы. Сейчас картина выглядит так, что у одного цвета нет оценок, у другого 3 оценки и 5 звезд, а третьего цвета 8 оценок и рейтинг 4,6. Что это такое?

#Товар
Автор: Аноним