Подслушано Wildberries – Telegram
Подслушано Wildberries
18.7K subscribers
2.22K photos
85 videos
4.51K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#Вопрос: Кто-нибудь решил вопрос с возвратами? Продаю по системе ФБО, а мне возвраты начали сыпаться не на склад, а на ПВЗ. При чем, никакой заявки мне не приходит, в кабинете селлера эти возвраты не светятся. Вообще не понятно, откуда они берутся. Даже на процент проблемного товара не влияет. Почему они начали приходить на ПВЗ? При чем, товар даже не вскрыт. Все товары приходят закрытые

#Возвраты
Автор: Аноним
#Вопрос: Продаю по ФБС. Можно ли где-нибудь посмотреть в какой город отправляется мой товар и какого числа он должен прийти?
На Озоне я вижу город и число, а в личном кабинете на ВБ ни где не нахожу эту информацию.

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Блокнули аккаунт на вб в начале мая, в поддержке ответили, что сотрудничество прекращено, как я знаю блок кидает зачастую их бот, запрашивала провести проверку и дать доступ к выводу моих средств. Естественно, полетели большие штрафы, так как отгрузить заказы тоже нельзя было. Вот два месяца как борюсь с поддержкой и получаю шаблонный ответ «мы рассматриваем возможность открыть доступ к выводу средств». Вкладку с «досудебными претензиями» тоже вообще убрали. Блок по причине продажи товаров, которые нельзя как оказалось продавать по оферте, хотя вижу продавцов, которые продают данный товар уже больше года и без документов. Сталкивался ли кто-то с таким и как смогли надавить, чтобы дали доступ хотя бы вывести мои средства ?

#Штраф
Автор: Аноним
🤣21
#НочнойЧат: Ночь — время вопросов! Что вам больше всего нравится в работе на Wildberries?
#Вопрос: Списывает за рекламу 2 раза в неделю,с чем это может бы и связано? И можно ли вернуть средства?

#Финансы
Автор: Аноним
#Вопрос: Работая по FBS в Санкт-Петербурге, с какими сложностями, или подводными камнями, вы столкнулись? Хочу обкатать товар, вот думы думаю.

#FBS
Автор: Аноним
🤣6😁1
#МыслиВслух: А мы тут всё гадаем: Почему же селлерам выплаты задерживают до последнего.
Что думаете по этому поводу?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Вывел деньги 30 июня с баланса вб. На сегодняшний день оплата до сих пор обрабатывается. Прошло уже больше 5 рабочих дней а поддержка отвечает отписками. Кому-нибудь пришли?

#Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: Как правильно разделить рекламу аукцион, чтобы каждая работала по определенному ключу с разной ставкой?

#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Как списываются деньги за рекламу? Запланировал рекламную компанию , выставил бюджет, например 1000 руб. Что будет если я остановлю компанию через день и на балансе бюджета будет 800 руб. В итоге с меня за рекламу спишут 200 руб? Или списали уже 1000 руб, и остальные 800 как бы зарезервированы и обратно на счёт не вернутся.

#Финансы
Автор: Аноним
👍1
Forwarded from Marketplace Post
8 июля — День семьи, любви и верности

Для многих селлеров бизнес стал настоящим семейным делом: когда заказов много, а сроки горят, только семья может стать лучшей поддержкой! В День семьи, любви и верности мы благодарим тех, кто помогает упаковывать, считать товары и верит в успех.

Пусть ваш семейный бизнес приносит не только доход, но и радость совместных побед! Семья – ваш надёжный поставщик мотивации 💪

А как у вас распределены обязанности в семейном бизнесе? Кто за что отвечает: закупки, упаковка, логистика, аналитика?
2
#КрикДуши: Из-за отсутствия слотов в Электросталь и коледино, пришлось забронировать другой склад - Алексин. И так же пришлось доверить это СДЭКу , 10 раз им повторял , успеют ли они ? Точно? Отвечали «да». По итогу не успевают в плановую дату, а отгрузить смогут через 2-3 дня от плановой даты.

Вопрос:
1. Примут ли вообще товар в таком случае если отгрузить партию позднее плановой даты?
2. Штраф неизбежен в таком случае?

#Приемка #Штраф
Автор: Аноним
😱4
#Вопрос: Хочу несколько товаров по фбс продавать которые подлежат отказному письму, насколько я в курсе в карточку теперь нужно сразу прикреплять сертификаты, декларации, а товары с отказными письмами также? Без отказного письма товар не получится добавить или можно всё таки со временем добавить?

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: По обновлению остатков fbs никто проблем не наблюдает? Что-то странное происходит, не пойму в чем дело. Остатки обновляются, но не доходят до клиентской части.сегодня во второй половине дня началось.

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Товар продавался больше года, на днях ВБ заблокировали карточку и отправили на возврат весь товар. Пока, как поняла сняли за логистику несколько тысяч. Но! Что делать в такой ситуации? Почему они сделали возврат еще и баланс теперь ушел в минус. Поддержка не отвечает, писала уже несколько раз. Что делать?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Обьясните пожалуйста, почему у меня как у покупателя, которая купила товаров на 800.000 цены выше на все товары , чем у сестры, которая покупает товары на Вб раз в полгода?

И как мне понять какую сумму видят покупатели на мои товары?

#Цены
Автор: Аноним
1
Для публикации на канале Подслушано Wildberries пишите в бот @SellerPostBot
👍2
#Вопрос: Ранее была новость, что с 05.07 склад Электросталь принимает только определённые товары и создать поставку не удавалось, т.к. товар был не из списка разрешенных. Сейчас дает выбрать свободный слот, переспросила в техподдержке можно ли бронировать, сняли ограничения, отписались, что нет, может какая то ошибка и уже все сняли, иначе чего дает бронировать, а раньше нет. Кто то бронировал свободные слоты на товары не из предоставленного списка?

#Поставка
Автор: Аноним
5
#Вопрос: Кто использовал вб джем? Насколько полезен? Поделитесь опытом, думаю подключить.

#ЛК
Автор: Аноним
#Вопрос: Поймали бесплатную поставку на склад Екатеринбурга. Счастливые отправили 9 коробок и поставку развернули в последний день приемки ( запланирована на 8, а развернули 9). Как причину указали дублирующиеся бар коды на транспортировочном коробе. Мы всегда клеем Баркод товара на три стороны коробки ( если артикулов несколько, то все клеим на три стороны) плюс код каждой коробки на три стороны и код поставки на каждую коробку. Правда, что так делать нельзя? Почему развернули? И будет ли у нас штраф, если привезем завтра?

#Поставка #Штраф
Автор: Аноним
🤯71
#Вопрос: Кто-то открывал РС Вб? Действительно ли деньги приходят быстрее?

#Выплаты
Автор: Аноним
😁3