#Вопрос: Помогите разобраться. Работаем по ФБС с графиком 6/1, и тут поднялся вопрос о введении двух выходных. Стали изучать, что необходимо отгрузить товар до 5 дней (120часов), но желательно уложиться в 24 часа иначе будут считать коэф. склада не по базов.тарифам, учитывая каждый час. И получается, что часть заказов, которые поступили во второй половине рабочего дня перед выходным, висят почти двое суток до отгрузки. Если сделаем два выходных подряд, то такие заказы уже будут трое суток висеть. Пытались смотреть по номеру заказа/стикера в отчётах, сравнивали у схожих товаров итоговые удержания и ничего не смогли понять. Можете кто может объяснить чем нам грозит введение двух выходных подряд на складе кроме того, что покупатель передумает)?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропала СПП на абсолютно все товары, даже на дорогостоящие. Потом обратил внимание что в кабинет ВБ СПП не видно, но когда ищу товар в прода по всей видимости СПП применяется. Только у меня так или это общая проблема ?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Делал ли кто-нибудь декларацию соответствия сам? Без посредников.
Требуется подсказка по части, когда сдаешь товар на лабораторные исследования, какие именно исследования нужны для одежды второго слоя.

#Налог
Автор: Муза

#Вопрос: Как думаете, что лучше, если цель увеличить продажную цену:
А) увеличить цену ДО скидки
Б) уменьшить саму скидку?

#Цены
Автор: Аноним

#КрикДуши: Есть ли какие-то новости по поводу нового расчета по логистике фбс? Писали, что люди обращались в ФАС , дело двигается в сторону продавцов?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: С какого периода ввели штраф за недовоз поставки 5 р шт? Приходят штрафы каждую неделю за март месяц, такое чувство, что это бесконечно)

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправили на склад вб товар с маркировкой размера, а по факту сейчас обнаружили, что размер не соответствует заявленному. Можно ли в карточке менять размер? Не будет ли нам штраф за несоответвение размера товара?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Уважаемые селлеры, я новичок ( если можно так сказать) с мая месяца. Товара заказала на пробу 12 разных.., но понемногу. Вопрос вот в чем, как вы зарабатываете? И как вообще здесь можно заработать? За товар и логистику я изначально отдала больше 300000 тысяч. А подсчитала остатки на сегодняшний день..дай бог вернуть, то что я потратила. Вб берет 70%, получается я кормлю всех, но не аебя. Хотелось бы послушать опытных продавцов, ну или тех у кого действительно идёт. Про рекламу и продвижение я знаю.., я устала вкладываться уже. Как лучше? Заказать пару товаров, но много или же наоборот?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите, можно ли поменять (увеличить) цену на товар - нижнее белье с помощью шаблона "Изменение цен и скидки", если цена с вилкой по размерам: маленькие размеры стоят 800, рублей, размеры 2XL и выше стоят 1000 рублей? С помощью скидки этого сделать не могу. В шаблоне написано "последний баркод", а у меня несколько баркодов (по размерам) у одного артикула.

#Цены
Автор: Наталья Машкович

#Вопрос: Подскажите кто продает технику? Прилетают заявки на возврат через 3 недели или месяц что то у них там сломалось или не работает. Как вы поступаете одобряете или нет? Или в каких ситуациях одобряете а в каких нет?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, как у вас с заказами? При включенной арк заказов кот наплакал…в июле еще че то начало шевелиться, с 30 шт даже до 90 поднималась, и щас вот снова 30-40 стабильно…Хотя скоро сентябрь уже, вроде сезон должен быть в самом разгаре, если учитывать, что с сентября и октября уже начинается НГ ажиотаж…шта происходит? Или только у мя так?🥲

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Закрыла ИП в январе этого года, с лета вайлдбериз начали начислять задолженность по 5000 рублей за каждый месяц (накопилось уже 25000) только увидела в приложении так как не работала на площадке. Пишу в поддержку и уже 2 дня нет никакого ответа, кто нибудь сталкивался с подобным? Как до них достучаться ?

#ИП
Автор: Вероника

#Вопрос: При отправке упд в вб выдает ошибку, обратилась в службу поддержки диадок, ответили так - Спасибо за длительное ожидание. Ошибка указывает на незаполненную цену товара и стоимость без НДС.
Но я всегда упд отправляла с этими пустыми строками.
Подскажите пожалуйста, что это за ошибка и как её исправить?

#УПД
Автор: Инна

#КрикДуши: Поддержка не отвечает на некоторые вопросы месяцами. Пишем им чуть ли не ежедневно, создавали отдельный чат по нужному вопросу. Нет, ждите пишут. На один вопрос прислали ответ спустя 6 месяцев🙈. Как получить ответы на запросы?

#Поддержка
Автор: Аноним

#Вопрос: Китайский продавец полностью скопировал мою карточку , где ещё есть фотки мои с лицом. Как его проучить и что я могу сделать кроме обращения в цифровой арбитраж?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: На сборке 100+ товаров в одной поставке, в одну коробку они не поместятся, могу ли я упаковать их в разные коробки, допустим в 3 коробки, но QR-код поставки один?
Поддержка ответила непонятно…

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого был опыт использования опции «перераспределение остатков»? Опцию подключил, но неделю уже нет лимитов.
Возможно кто-то сталкивался с подобным кейсом, как решаете проблему?

#Остатки
Автор: Аноним

#МыслиВслух: По ФБС сильно отличается комиссия и логистика?
Просто не могу понять как продавцы зарабатывают , продавая товары собственного производства ( деревянные пазлы) за 500 максимум?
Мы тоже изготавливаем пазлы. Единственное у нас материал другой ( но я бы не сказала, что он намного дороже) и вот, продавая их за 850 руб мы на руки чистыми имеем 300 руб. Но если мы поставим цену как все за 500 р, то будем получать тогда по 100 р чистыми 😳 А это считай надо вырезать их на лазерном станке, вручную прошлифовать, нанести картинки с помощью сублимации. Как продавцы с такими низкими ценниками выживают?

#FBS
Автор: Инна Соколова